論醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作創(chuàng)新路徑

摘 要 醫(yī)科大學(xué)離退休人員不斷增多，這部分人群屬于較為特殊的群體，需要社會給予更多的關(guān)懷和照顧。醫(yī)科大學(xué)離退休人員曾經(jīng)為自身所處的崗位作出巨大的貢獻(xiàn)，是建設(shè)國家事業(yè)的重要支撐力量。對醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作創(chuàng)新路徑進(jìn)行研究，對于保護(hù)我國的人力資源、充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢意義重大，能夠從無形中為我國和諧社會建設(shè)貢獻(xiàn)力量。基于此，本文從行政管理工作的特點(diǎn)入手，對醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作進(jìn)行詳細(xì)的分析，提出相對合理的建議，希望對醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作能有一定的幫助。

關(guān)鍵詞 醫(yī)科大學(xué) 離退休人員 行政管理工作 創(chuàng)新路徑

一、前言

醫(yī)科大學(xué)的工作人員大多從事過醫(yī)學(xué)上的研究工作，對我國醫(yī)學(xué)發(fā)展有突出的貢獻(xiàn)。他們雖然退休了，但有豐富的知識，對單位和社會仍有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心。他們渴望被理解、被尊重，同時(shí)更渴望能繼續(xù)發(fā)揮余熱，把自己所學(xué)傳承下去，繼續(xù)為學(xué)校的發(fā)展、社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量和傳播正能量，以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。

二、醫(yī)科大學(xué)離退休人員的特點(diǎn)

從客觀的角度來看，離退休是一種正常的社會現(xiàn)象。但對于在不同崗位、不同工作性質(zhì)離退休的人員來講，其又存在不同程度的失落感。醫(yī)科大學(xué)離退休人員的職稱以及學(xué)歷等都相對較高，涉及一些高級教授、教師以及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員等，在心理上有一定程度的自豪感，因此他們離退休后心理上的落差感較其他行業(yè)的退休人員要強(qiáng)一些：一是由于薪資情況，對自己“待遇”的期望值過高;二是由于社會角色發(fā)生變化，孤獨(dú)、自卑感增強(qiáng)，感覺自己地位變低，不再被重視，失去人生價(jià)值;三是人際關(guān)系逐漸從高處中脫離，安全感在不同程度上削弱。此外，他們的職業(yè)習(xí)慣和價(jià)值觀，使他們更加關(guān)注社會變化和政治、重視文化生活，對精神生活的追求大于對物質(zhì)待遇的追求。因此，他們更迫切地想要得到單位在生活上對其的關(guān)懷和重視、在文化公共服務(wù)供給上的福利[1]。

（一）協(xié)調(diào)合作原則

在醫(yī)科大學(xué)離退休人員管理中，行政管理是核心的工作。人在社會中處于主體性地位，需要具備一定的協(xié)調(diào)精神，才能夠促進(jìn)社會進(jìn)步。對醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理部門而言，各個(gè)崗位和部門之間要做好信息共享工作，這也是實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)合作的必備原則[2]。行政管理內(nèi)部成員的協(xié)調(diào)合作，要充分實(shí)現(xiàn)信息共享。在面對復(fù)雜問題時(shí)，要利用行政管理人員擅長的方面，有效解決問題。有效落實(shí)協(xié)調(diào)合作的精神，可以促使行政管理工作順利開展，達(dá)到預(yù)期的管理效果。因此，醫(yī)科大學(xué)離退休人員開展行政管理工作時(shí)，要遵循協(xié)調(diào)合作原則，才能實(shí)現(xiàn)較好的管理效果。

（二）合理獎(jiǎng)懲原則

在新時(shí)期的大背景下，開展醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作，就是實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度的管理。遵循合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，可以有效激發(fā)員工的工作積極性，營造和諧的工作氛圍，為離退休人員的切身利益提供較好的保障。同時(shí)，行政管理規(guī)章制度的完善，需要建立激勵(lì)機(jī)制，對于醫(yī)科大學(xué)離退休人員給予高度贊揚(yáng)的員工，要給予一定的嘉獎(jiǎng)，給予員工一定的精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。此外，對于一些對行政管理工作造成阻礙以及在上班時(shí)間未遵從指令的員工，要采取一定的懲處措施。在具體的獎(jiǎng)懲過程中，管理層要與員工進(jìn)行有效的溝通，避免出現(xiàn)一些不和諧的行為，從而充分利用獎(jiǎng)懲原則開展行政管理工作。

（三）以身作則原則

現(xiàn)階段，醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)要為其他員工樹立良好的榜樣。在行政管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)部門要加強(qiáng)自身的模范行為，為整個(gè)行政管理部門營造一種良好的管理氛圍，凝聚整體員工的力量，真正做到以身作則。在實(shí)際的行政管理工作中，只要是要求每個(gè)員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)也要做到，這樣才能為員工樹立良好的榜樣。醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理制度嚴(yán)令禁止的行為，領(lǐng)導(dǎo)也需要嚴(yán)格要求自身，這樣才能促使整體員工積極開展工作，不違反行政管理制度。以身作則原則在新時(shí)期下，是促進(jìn)醫(yī)科大學(xué)行政管理部門整體員工上下一心的有效原則。

三、醫(yī)科大學(xué)離退休人員行政管理工作創(chuàng)新路徑研究

（一）以信息化服務(wù)新模式促精準(zhǔn)化服務(wù)新作為，全面推動(dòng)離退休工作高質(zhì)量發(fā)展

第一，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段，構(gòu)建離退休干部工作信息化服務(wù)管理體系。建立離退休人員微信群，對于不會使用微信的離退休人員建立其家屬群，引導(dǎo)老干部家庭發(fā)揮在老干部養(yǎng)老中的基礎(chǔ)作用。此外，全面摸查離退休人員對信息化的了解和使用情況，然后通過舉辦學(xué)習(xí)班或錄制教學(xué)視頻等，線上線下多種手段相結(jié)合，提高老同志的信息化使用能力。第二，創(chuàng)新信息化管理平臺。為離退休人員搭建緊隨時(shí)代潮流的學(xué)習(xí)、娛樂互動(dòng)交流平臺。通過騰訊會議APP、微信小程序等新興的信息化平臺實(shí)現(xiàn)資源共享。醫(yī)科大學(xué)的離退休人員具備一定的文化素養(yǎng)及豐富的醫(yī)學(xué)知識，可以在信息化平臺上交流分享一些保健及醫(yī)療常識，發(fā)揮自己所學(xué)及所長、傳播正能量;還可以舉辦一些線上的太極、舞蹈等文藝學(xué)習(xí)班，使老同志耳目一新、精神不空虛，老有所樂、老有所學(xué)。

（二）以打造溫馨特色新家園，切實(shí)滿足新時(shí)期醫(yī)科大學(xué)離退休人員文體養(yǎng)老需求

老干部活動(dòng)中心是加強(qiáng)老干部思想政治建設(shè)，老干部開展活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)和發(fā)揮作用，以及豐富老干部精神文化生活的重要陣地，是老干部的精神家園，能大大增強(qiáng)老干部的歸屬感和凝聚力。醫(yī)科大學(xué)離退休人員大多文化素質(zhì)比較高，堅(jiān)持活到老、學(xué)到老的理念。因此，建設(shè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)學(xué)習(xí)場所是他們的迫切愿望。一是要建好。不斷完善老干活動(dòng)中心陣地建設(shè)、配齊老干部活動(dòng)中心基礎(chǔ)設(shè)施，為老同志精心打造一個(gè)功能齊全、溫馨舒適的老干部之家。二是要管好。完善中心里各個(gè)活動(dòng)室及各項(xiàng)活動(dòng)設(shè)施的使用管理，確保有專人負(fù)責(zé)，建立活動(dòng)場地規(guī)章制度，以確保老同志活動(dòng)安全。三是要用好。充分發(fā)揮每個(gè)活動(dòng)區(qū)域的功能，根據(jù)老干部需求，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、豐富活動(dòng)內(nèi)容，滿足老干部多層次、多方面、多樣化的精神文化需求。

（三）充分發(fā)揮醫(yī)科大學(xué)資源和社區(qū)資源，實(shí)現(xiàn)互幫互助及資源共享

醫(yī)科大學(xué)離退休人員是高素質(zhì)、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才，他們很多在退休后依然以高度的政治責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)的精神繼續(xù)以自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧為教學(xué)和科研作出新的貢獻(xiàn)，真正做到生命不息、奮斗不止、余熱生輝。而積極與社區(qū)開展共建新模式的探索，可以擴(kuò)大醫(yī)科大學(xué)離退休人員的工作空間，將社區(qū)作為其老有所為的新陣地，引導(dǎo)這些老專家、老教授主動(dòng)融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)，為方便其傳播正能量、發(fā)揮引領(lǐng)示范帶動(dòng)作用構(gòu)建平臺，從而增強(qiáng)他們的自豪感、榮譽(yù)感和社會責(zé)任感，使他們能繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如可以攜手社區(qū)開展一些老專家進(jìn)社區(qū)的義診活動(dòng)，舉辦有關(guān)醫(yī)療健康保健的知識講座;還可以借助一些重大節(jié)日的契機(jī)，讓社區(qū)居民與學(xué)校的老干部舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng)，使老干部在增進(jìn)友誼、互相學(xué)習(xí)的過程中充分發(fā)揮高校離退休人員傳播先進(jìn)文化、展示良好精神風(fēng)貌、傳承優(yōu)秀品德的積極作用。還可以通過老同志社區(qū)志愿服務(wù)形式，聘請老干部擔(dān)任小區(qū)樓院長、環(huán)境治理員、安全保衛(wèi)員、矛盾調(diào)解員、黨建督查員、行風(fēng)評議員等，積極參與社區(qū)環(huán)境整治、治安聯(lián)防、糾紛調(diào)解、鄰里互助、結(jié)對幫扶、技術(shù)咨詢、社情民意反映、黨風(fēng)廉政監(jiān)督等工作，從而充分發(fā)揮老干部在社區(qū)的積極作用及影響，充分發(fā)揮老干部促進(jìn)社會和諧的參謀作用。

四、結(jié)語

離退休人員管理不僅是醫(yī)科大學(xué)行政管理的內(nèi)容，也是社會責(zé)任。創(chuàng)新離退休人員行政管理路徑任重而道遠(yuǎn)，社會的發(fā)展離不開離退休職工在工作崗位上的拼搏和奮斗。因此，行政管理要不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在積極為他們打造和諧愉快的退休環(huán)境、滿足他們物質(zhì)需求的同時(shí)，更要不斷滿足他們的精神文化需求，增強(qiáng)離退休人員的歸屬感、幸福感和責(zé)任感，始終把發(fā)揮老同志作用和實(shí)現(xiàn)老有所為作為老同志管理工作的重要任務(wù)，在落實(shí)好老干部待遇的基礎(chǔ)上構(gòu)筑各種發(fā)揮平臺和載體，積極為老同志發(fā)揮作用創(chuàng)造條件，使他們在安享幸福晚年的同時(shí)當(dāng)好“余熱發(fā)電站”，促進(jìn)整個(gè)老同志群體積極向上、弘揚(yáng)正氣，不僅迎合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的步伐，更引領(lǐng)社會主流，在為黨的事業(yè)增添正能量中發(fā)揮積極作用，繼續(xù)為學(xué)校的建設(shè)、國家和社會的發(fā)展建言獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。

（作者單位為中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院）

[作者簡介：李曉茵（1983—），女，廣東廣州人，行政管理專業(yè)碩士在讀，研究方向：公共管理。]

參考文獻(xiàn)

[1] 張鈺，曾齊勇.新常態(tài)下圖書館辦公室工作改進(jìn)的對策探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2017，20（21）：238-240.

[2] 王海濤.新時(shí)期圖書館管理工作創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017，36（19）：30-39.