高職學生實踐性知識培養(yǎng)研究

張萬喜

摘? ?要： 建構(gòu)主義、行動導向法等理論對高職學生實踐性知識學習至關(guān)重要。通過對學生進行問卷調(diào)查及企業(yè)訪談，明確工作室制對高職學生實踐性知識學習的重要性。由于工作室制沒有普及、校內(nèi)實訓基地不夠完善、實踐師資力量不足、評價方式不夠科學、校企合作不夠深入，提出了加大實踐課比例、落實工作室企業(yè)導師制、加強實踐課“雙師”隊伍建設、改革實踐課教學模式和采取多元評價方式等建議。

關(guān)鍵詞： 實踐性知識培養(yǎng)? ?高職學生? ?企業(yè)調(diào)研

1.引言

工作室制在培養(yǎng)學生實踐能力方面起到了積極作用，得到了國內(nèi)外專家學者的一致肯定;國內(nèi)工作室制實施已有十余年的歷史，取得了令人矚目的成績[1]（68-72）。但此前的研究過于強調(diào)學生的主體地位，且多從宏觀層面研究，對學生實踐性知識狀態(tài)及形成機理認識不足、突出不夠，導致此教學模式對于學生技能培養(yǎng)方向與內(nèi)容不清。課題組通過問卷調(diào)查及訪談，以高職學生為切入點，以高職學生實踐性知識結(jié)構(gòu)和形成機理為線索，以工作室為實施單位，找出實踐性知識的獲得方式和途徑，目的是提高高職學生實踐性知識學習效率。

2.訪談結(jié)果及分析討論

除了通過問卷對高職學生進行實踐性知識的學情調(diào)查外，還事先列舉訪談問題及提綱，走進企業(yè)對企業(yè)專家進行一對一深度訪談。同時，對相關(guān)企業(yè)的高職畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，了解實踐性知識學習及運用、工作室制的實施情況，掌握寶貴的第一手資料，找出高職院校實踐性知識教學及工作室制實施的不足，為后期的教學改革奠定基礎。我們設置了8個選擇性問題，但并不限于選擇性回答。在調(diào)查人員和企業(yè)專家一對一的深度訪談中，讓他們暢所欲言，調(diào)查人員做好翔實記錄，以備分析討論之用。最后一個問題是開放性的，希望企業(yè)專家對高職院校提出寶貴意見和建議。

2.1專家訪談

共有18位專家參與訪談，結(jié)果歸納如下：

問題一：“您認為近兩年我校畢業(yè)生的實踐能力如何？”專家認為，“動手能力強，實踐能力強”的8人，占44.44%;“實踐能力較強”的6人，占33.33%;“實踐能力一般”的4人，占22.22%;沒有人認為“實踐能力較弱”。

問題二：“您認為我校畢業(yè)生在校學習的實踐知識能應對目前所從事的工作嗎？”認為“能很好地應對”的6人，占33.33%;“能較好地應對”的6人，占33.33%;“基本能應對”的6人，占33.33%;沒有人認為“無法應對”。

問題三：“您認為我校近兩年的畢業(yè)生工作能力與往屆比是否有所提高？”認為“工作能力明顯高于往屆”的7人，占38.89%;“工作能力稍高于往屆”的6人，占33.33%;“工作能力與往屆生大致持平”的3人，占16.67%;“工作能力弱于往屆”的2人，占11.11%。

問題四：“我校近兩年的畢業(yè)生工作能力與往屆相比有哪些方面提高呢？（多選）”認為“用于實踐的技能型知識能力”的13人，占72.22%;“語言能力”的6人，占33.33%;“面向現(xiàn)實解決問題的能力”的11人，占61.11%;“新知學習能力”的6人，占33.33%。

問題五：“貴單位中工作表現(xiàn)突出的畢業(yè)生有什么共同特征呢？”認為“人際關(guān)系良好”的1人，占5.56%;“有堅定信念”的7人，占38.89%;“反思能力強”的6人，占33.33%;“動手能力強”的4人，占22.22%。單位不同，對人才要求不一樣，但都不太看重人際關(guān)系。

問題六：“為了適應企業(yè)對人才的需求，您認為學校最應該培養(yǎng)學生的知識和能力是什么呢？”認為是“解決問題的能力”的6人，占33.33%;“溝通能力”的1人，占5.56%;沒有人認為是“學習專業(yè)相關(guān)知識的能力”;“運用專業(yè)相關(guān)知識的能力”的11人，占61.11%。

問題七：“您覺得工作室制教學模式對畢業(yè)生實踐能力的提升有幫助嗎？”認為“有很大幫助”的7人，占38.89%;“有較大幫助”的11人，占61.11%;沒有人認為“沒有明顯幫助”或者“根本沒幫助”。

問題八：“您認為工作室制教學模式對畢業(yè)生實踐能力的提升體現(xiàn)在什么方面？（可以多選）”認為是“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”的14人，占77.78%;“新知識學習較快”的10人，占55.56%;“人際關(guān)系良好”的4人，占22.22%;“解決實際問題的能力強”的11人，占61.11%。

問題九：“請您給我校學生培養(yǎng)提出一些建議。”

專家建議：給學生推薦一些上手快的實操平臺，如shopee等;職業(yè)教育課中，提前幫學生建立良好的就業(yè)意識，增強抗壓能力;培養(yǎng)獨立思考、處理問題、批判性思維、與企業(yè)溝通的能力;提高英語實際運用能力：能與外國人正常交流，能掌握中心大意，抓住要點，口語表達流暢，主題討論、日常交談表達清楚，語音、語調(diào)正確;大學英語四級以上，用英語流暢表達日常事務，快速準確理解外國客戶，能與各國客戶進行日常生活交流（專業(yè)詞匯可在入職后培訓學習）;能快速準確讀懂工作、生活中常見的英語應用材料;用英語流暢撰寫簡歷等;培養(yǎng)職場人際關(guān)系及溝通規(guī)范，體現(xiàn)專業(yè)性。

2.2畢業(yè)生訪談

對16位高職畢業(yè)生進行調(diào)查（主要為武漢職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)生），調(diào)查對象為近5年的畢業(yè)生深度訪談，所在企業(yè)的地區(qū)、企業(yè)的性質(zhì)、崗位不盡相同，結(jié)果如下：

問題一：“你認為你所在的二級學院開設的實踐類課程（課程實訓、見習、跟崗實習、頂崗實習、社會實踐、畢業(yè)設計、技能競賽等）對現(xiàn)在的工作有幫助嗎？”回答“有很大幫助”的9人，占56.25%;“比較有幫助”的6人，占37.5%;“基本沒有幫助”的只有1人，占6.25%。

問題二：“你認為你所在的二級學院開設的實踐類課程對你幫助最大的是哪類課程呢？”選擇“校內(nèi)實訓課程”的5人，占31.25%;“頂崗實習課程”的6人，占37.5%;“社會實踐活動”的2人，占12.5%;“技能競賽”的3人，占18.75%。

問題三：“你認為學院開展的項目實操式教學對現(xiàn)在的工作有哪些幫助呢？（可多選）”選擇“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”的11人，占68.75%;“新知識學習較快”的6人，占37.5%;“人際關(guān)系處理良好”的4人，占25%;“解決工作實際問題有效”的8人，占50%。此項為多選題，畢業(yè)生的意見集中在“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”有68.75%，11人和“解決工作實際問題有效”有50%，8人。

問題四：“你認為在校學習期間企業(yè)專家的授課對你現(xiàn)在的工作有哪些幫助？（可多選）”認為“熟悉未來工作場景”的14人，占87.5%;“拓展專業(yè)知識”的8人，占50%;“了解前沿專業(yè)動態(tài)”的8人，占50%;“增加學習動力”的6人，占37.5%。

問題五：“你認為在校學習期間所在二級學院開設的哪個課程對你現(xiàn)在的工作幫助最大？”選擇“語言類課程”的4人，占25%;“實踐類課程”的5人，占31.25%;“商務英語課程”的6人，占37.5%;“考試類課程”的只有1人，6.25%。

問題六：“您覺得工作室制教學模式對畢業(yè)生實踐能力的提升有幫助嗎？”選擇“有很大幫助”的7人，占43.75%;“有較大幫助”的8人，占50%;“沒有明顯幫助”的1人，占6.25%。

問題七：“您認為工作室制教學模式對畢業(yè)生實踐能力的提升體現(xiàn)在什么方面？”認為“工作流程、工作內(nèi)容熟悉”的9人，占56.25%;“新知識學習較快”的2人，占12.5%;沒有人認為是靠“人際關(guān)系良好”;“解決實際問題的能力強”的5人，占31.25%。

問題八：“請你對學校教學管理提出一些建議?！?/p>

畢業(yè)生建議歸納為，教學管理系統(tǒng)要前沿;教學內(nèi)容要結(jié)合時事熱點;英語知識和專業(yè)知識結(jié)合;注重學生性格培養(yǎng);加強實踐技能培養(yǎng)等。

3.訪談結(jié)果分析及討論

通過對企業(yè)專家訪談及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)，實踐性知識教學中存在以下問題：

3.1學生實踐能力有待加強

訪談中，高職畢業(yè)生提到在實際工作中，有時發(fā)現(xiàn)實際動手能力不強;在具體任務完成時，會發(fā)現(xiàn)以前學習的實踐性知識掌握不夠牢固，書到用時方恨少。企業(yè)專家和高職畢業(yè)生普遍認為，熟悉工作流程和內(nèi)容、了解未來工作真實環(huán)境很重要。

3.2校企深度融合不夠

從企業(yè)專家開放性問題回答和學生的訪談中都可以得出，校企合作還需進一步加強。高職學生對崗位工作流程不熟悉，學生上手不夠快，對企業(yè)文化和相關(guān)制度知之甚少，具體操作陌生，不能直接上崗，在校期間并沒有“做中學”“學中做”。

3.3工作室制范圍待拓寬

目前，少數(shù)高職院校的少數(shù)專業(yè)實行了工作室制，外語類專業(yè)幾乎沒有，遠遠不能滿足高職學生實踐性知識獲取的需要。目前高職院校的實踐性知識學習主要還是傳統(tǒng)模式，限制了學生實踐性知識學習的效率。

3.4學生基礎知識培養(yǎng)需加強

訪談中企業(yè)專家提到，學生的基礎尤其英語基礎知識非常重要也是學校教育的重點?；A知識是培養(yǎng)學生素質(zhì)的，學生的基本素質(zhì)高了，專業(yè)學習就能得心應手。每個企業(yè)的業(yè)務范圍不同，要求的具體技能也不一樣，學生入職后，企業(yè)會有針對性地進行培訓，使學生快速掌握，事半功倍;學校所教的專業(yè)技能型知識，學生在校期間無法深刻認識和體會，學習的主動性不強，效率不高，只有在企業(yè)實崗中意識到知識不夠用時，才會讓他們有迫切感，學做一體時，學生的學習效果更佳、求知欲更強。

3.5校內(nèi)實踐教學條件有限

企業(yè)專家認為，學校應邀請企業(yè)一線的行家里手參與教學，充實高職院校實踐教學師資，緩解因市場發(fā)展快帶來的校內(nèi)教師師資知識結(jié)構(gòu)老化及力量不足問題;學校在條件允許的情況下，可與合作企業(yè)共同創(chuàng)辦實體公司，既可做業(yè)務，又可供實習。目前高職院校的校企合作真實公司很少，不能滿足學生真實場景實訓實習的需要。

4.意見及建議

4.1加大實踐課比例

重視實踐教學，加大實踐課的比例。營造真實工作場景，培養(yǎng)學生實踐能力。近年來，高職院校重視實踐教學，紛紛增加實踐課程比例，但仍然不能滿足高職學生未來崗位的要求。高職院校培養(yǎng)的技能型高素質(zhì)人才，他們的優(yōu)勢和特長就是動手能力強，實踐課程設置仍需改進。

4.2落實工作室企業(yè)導師制

企業(yè)專家講座和兼職上課、從企業(yè)引進教師是高職院校提高師資隊伍素質(zhì)的途徑;工作室導師制的落實是有效的實施方法。倡導企業(yè)專家和學校實踐課教師雙導師制，目前企業(yè)導師真正參與工作室管理與指導的微乎其微。落實企業(yè)導師對學生一對一指導，與學生一起接項目、做項目，實現(xiàn)校、企、生“三贏”。

4.3改革實踐知識課程教學模式

改革實踐性知識教學，實施模塊式、項目式、實操式。采用“活頁式”教材，打破傳統(tǒng)理論體系教學模式，讓學生在校期間置身于未來崗位真實場景，更快更好地學習知識，縮短學、用之間的距離，增強學生的競爭力。項目式教學增加了教學的真實性、實用性和有效性，實現(xiàn)了學用結(jié)合。

4.4改革實踐課評價方式

將項目開發(fā)及實施、企業(yè)工作績效等納入實踐課評價，并將項目資金、項目的收益、成果轉(zhuǎn)化等納入考量，形式可為論文、報告、大型作業(yè)展示等。可將自評、互評、小組評價、教師評價相結(jié)合，注重形成性評價。

4.5改善校內(nèi)實踐條件

加大資金投入，改善實驗實習條件，以“雙高建設”為契機，規(guī)范和完善校內(nèi)實訓場所，加強實踐教師隊伍建設。引進企業(yè)專家充實師資隊伍，培養(yǎng)現(xiàn)有教師，優(yōu)化實驗實訓環(huán)境。

5.結(jié)語

高職學生牢固掌握實踐性知識，有利于將來可持續(xù)發(fā)展，增強職場競爭力。通過企業(yè)專家和畢業(yè)生訪談發(fā)現(xiàn)，高職學生的實踐性知識學習方面還存在不足，只有實施實踐教學改革、切實落實工作室企業(yè)導師制、開展校企深度融合、加強實踐課“雙師”隊伍建設、創(chuàng)新實踐課教學模式和采取多元評價方式，才能提高高職學生實踐性知識學習效率[2]（137-140）。

參考文獻：

[1]廖順珠.“行動導向”視角下的商務綜合英語教學[J].和田師范?？茖W校學報，2018（6）.

[2]李靖舒.師范類非英語專業(yè)研究生英語教學策略探析[J].遼寧工業(yè)大學學報（社會科學版），2019（3）.

湖北省職業(yè)技術(shù)教育學會科學研究課題：面向高職生實踐性知識培養(yǎng)的工作室制教學模式研究，項目編號：ZJGB 201805）。