“一帶一路”背景下中小企業(yè)跨境電商模式及平臺(tái)選擇研究

陸葉 洪宇

摘要：隨著我國(guó)科學(xué)水平的不斷提升，跨境電商為我國(guó)中小企業(yè)外貿(mào)的發(fā)展提供了全新的貿(mào)易模式，吸引了越來(lái)越多的中小企業(yè)參與，研究中小企業(yè)跨境電商平臺(tái)的選擇策略對(duì)中小企業(yè)至關(guān)重要。中小企業(yè)應(yīng)確定好B2C跨境電商平臺(tái)模式;評(píng)估成本費(fèi)用和配套服務(wù);定位好目標(biāo)市場(chǎng)、精準(zhǔn)平臺(tái)入駐;抓住新興市場(chǎng)的機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);跨境電商出口平臺(tái);策略

引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速革新，使得國(guó)際貿(mào)易格局發(fā)生了重大變化。而全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，也使得中小企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易成為其可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。中小企業(yè)由于其資金、技術(shù)、人才等方面有限，往往需要借助第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易。我國(guó)跨境電子商務(wù)高速發(fā)展，由于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越成為中小企業(yè)走向世界、占據(jù)海外市場(chǎng)的重要渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)：我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)有5000多家，每年在跨境電商平臺(tái)注冊(cè)的企業(yè)中，中小企業(yè)和個(gè)體商戶占90%以上。面對(duì)自身發(fā)展限制以及繁雜的交易平臺(tái)，如何選擇發(fā)展途徑成為中小企業(yè)面臨的棘手問(wèn)題?；诖?，本文構(gòu)建中小企業(yè)跨境電商平臺(tái)選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期為中小企業(yè)選擇跨境電商平臺(tái)提供理論支持、為我國(guó)中小企業(yè)走向世界提供指導(dǎo)建議。

1.存在的問(wèn)題

1.1對(duì)B2C跨境電商平臺(tái)的模式缺乏了解

在實(shí)際業(yè)務(wù)中，一部分中小企業(yè)不知道第三方B2C平臺(tái)與自建站的區(qū)別，胡亂選擇;還有一部分“無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)流量、無(wú)品牌”中小企業(yè)看到一些自建站成功，就盲目跟風(fēng)做自建站，結(jié)果平臺(tái)無(wú)流量，浪費(fèi)了大量成本。據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì)真正做成功的自建站少之又少，50%的自建站已經(jīng)失敗，這些自建站失敗的主要原因是缺少對(duì)這兩種模式的了解。自建站需要品牌支撐、大量資金支持、強(qiáng)大的的供應(yīng)鏈、較高的物流管理能力，然而中小企業(yè)都不具備這些條件。

1.2跨境電商平臺(tái)選擇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不符

跨境電商平臺(tái)選擇，本身是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一部分，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著較好的契合性。由于中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低，如果企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與跨境電商平臺(tái)選擇策略存在沖突，可能會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前很多中小企業(yè)在跨境電商平臺(tái)選擇中，并沒(méi)有樹(shù)立這種科學(xué)的意識(shí)，沒(méi)有在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下來(lái)進(jìn)行跨境電商平臺(tái)的選擇，往往盲目的跟隨潮流，缺乏較好的針對(duì)性。同時(shí)，這一問(wèn)題對(duì)于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言也是極為不利的，如果不能講跨境電商平臺(tái)選擇策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)一，其跨境電商業(yè)務(wù)的開(kāi)展難以為保障中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展起到促進(jìn)作用。

2.中小企業(yè)跨境電商出口平臺(tái)的選擇策略

2.1確定好B2C跨境電商平臺(tái)模式

中小企業(yè)應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)本企業(yè)的資金、人才、品牌、運(yùn)營(yíng)、物流等方面的優(yōu)劣勢(shì)，確定好選擇哪一種B2C跨境電商平臺(tái)模式。若中小企業(yè)“資金壓力大、人才少、無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)品牌”則應(yīng)該選擇第三方B2C平臺(tái);有流量資源、品牌已經(jīng)成熟的中小企業(yè)選擇B2C自建站更有優(yōu)勢(shì);實(shí)力強(qiáng)大的中小企業(yè)可同時(shí)做第三方B2C平臺(tái)與B2C自建站。

2.2依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行跨境電商平臺(tái)選擇

中小企業(yè)在跨境電商平臺(tái)選擇中，應(yīng)當(dāng)將跨境電商平臺(tái)選擇策略同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行較好的統(tǒng)一，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進(jìn)行跨境電商平臺(tái)的選擇。對(duì)于中小企業(yè)而言，在不同的發(fā)展階段，針對(duì)不同的市場(chǎng)情況，其發(fā)展戰(zhàn)略也會(huì)有著較大的調(diào)整，因而在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下來(lái)進(jìn)行跨境電商平臺(tái)的選擇就更加重要。應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及國(guó)外市場(chǎng)特點(diǎn)，對(duì)于自身的產(chǎn)品和服務(wù)有著更加準(zhǔn)確的定位，制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在這一企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的跨境電商平臺(tái)選擇。

2.3搭建跨境團(tuán)隊(duì)，發(fā)展自有商城

由于第三方跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富、規(guī)則成熟，對(duì)于剛涉足跨境電商的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可優(yōu)先選擇第三方平臺(tái)。但是，隨著企業(yè)整體實(shí)力的提升，企業(yè)可以逐步搭建自己的跨境團(tuán)隊(duì)，或者尋求中小企業(yè)間的聯(lián)盟，發(fā)展自己的電商平臺(tái)，建立海外倉(cāng)儲(chǔ)，從而降低國(guó)際貿(mào)易成本，提升品牌的海外競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

2.4多種跨境支付方式組合，降低手續(xù)費(fèi)成本與資金風(fēng)險(xiǎn)

小額貿(mào)易使用第三方支付減少資金融通時(shí)間。大額訂單采用傳統(tǒng)結(jié)算與第三方支付組合，以保證支付安全與資金周轉(zhuǎn)，降低手續(xù)費(fèi)。其次，由于各國(guó)習(xí)慣使用的支付工具各不相同，如中國(guó)愛(ài)好微信、支付寶，歐美國(guó)家愛(ài)好信用卡、PayPal，在選用跨境支付方式時(shí)應(yīng)注意結(jié)合當(dāng)?shù)爻Ｓ玫闹Ц斗绞?，綜合考慮。

2.5評(píng)估成本費(fèi)用和配套服務(wù)

在平臺(tái)選擇中，中小企業(yè)應(yīng)精確評(píng)估成本收益，了解平臺(tái)的配套服務(wù)，選擇最佳出口平臺(tái)。一方面，若中小企業(yè)起步資金少，預(yù)期開(kāi)店成本低，則可選擇lazada;若中小企業(yè)規(guī)劃推廣費(fèi)低，則可選擇wish;若中小企業(yè)追求較低的交易傭金，則可選擇速賣通，若中小企業(yè)資金充足，經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)，則可以選擇亞馬遜。另一方面，中小企業(yè)若資金緊缺則可以選擇速賣通和eBay。速賣通和eBay提供的線上信用貸款專為中小賣家量身定制，無(wú)需抵押擔(dān)保，門欄低，低于商業(yè)銀行貸款利率。

結(jié)語(yǔ)

分析當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)跨境電商平臺(tái)選擇情況可以發(fā)現(xiàn)，還存在著一些較為突出的問(wèn)題，對(duì)于中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展造成了不利影響。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在缺乏科學(xué)的成本收益評(píng)估，存在著一定的選擇偏好問(wèn)題，跨境電商平臺(tái)選擇策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不統(tǒng)一等等。應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些問(wèn)題，積極采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，促使中小企業(yè)能夠在會(huì)計(jì)電商平臺(tái)選擇中做出準(zhǔn)確的決策，促進(jìn)中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]趙俊峰.中小跨境電商企業(yè)對(duì)第三方支付的使用意愿研究[D].安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，2018.

作者簡(jiǎn)介：

陸葉（1990-），女，黑龍江省哈爾濱市人，碩士，講師，哈爾濱金融學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系教師。主要研究方向?yàn)榇髮W(xué)外語(yǔ)教學(xué)和跨境電子商務(wù)研究。

洪宇（1983-），女，黑龍江省哈爾濱市人，碩士，副教授，哈爾濱金融學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系教師。主要研究方向?yàn)榻鹑谟⒄Z(yǔ)和跨境電子商務(wù)研究。

基金項(xiàng)目：2020年省屬本科高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“一帶一路”背景下黑龍江省中小企業(yè)發(fā)展跨境電商路徑研究（編號(hào)：2020-KYYWF-014）