疫情期間在線教學的實踐與思考

王丹

摘 要：疫情期間各大高校響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學”的指導意見紛紛采取線上授課的教學方式，在線教學的質(zhì)量和效果受到社會各界人士的廣泛關(guān)注。本文通過闡述在線教學的特征和價值，分析疫情期間在線教學面臨的困境，從學生、教師、學校三個方面對在線教學效果優(yōu)化與提升的路徑進行探討。

關(guān)鍵詞：在線教學;教學質(zhì)量;教學效果

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.35.073

2020年1月，一場突如其來的新冠肺炎疫情爆發(fā)，形勢嚴峻。受疫情影響，本應(yīng)年后正常開學的全國各大高校在教育部印發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》（下文簡稱指導意見）的指引下，為實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”的指導意見，紛紛采取線上授課的教學方式，保障學生學業(yè)不受疫情影響。

1 在線教學的特征和價值

1.1 高校在線教學的現(xiàn)狀

據(jù)教育部官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至5月8日，全國共有1454所高校開展了在線教學，其中103萬高校教師在線開出了107萬門課程，累計開設(shè)課程1226萬門次;1775萬大學生參加了在線學習，合計23億人次。此次，全國各大高校在線教學規(guī)模大、范圍廣、影響程度深，成了世界高等教育史上前所未有的創(chuàng)舉，不僅成功解決了“停課不停學”的問題，還探索了在線教學的新實踐，并為高校教育教學改革提供了重要依據(jù)。

1.2 高校在線教學的特征

1.2.1 被動性

新冠肺炎疫情是突然發(fā)生的，受其影響全國各大高校開學后師生不用返校上課，而是通過在線教學的方式來實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”。常規(guī)的線下傳統(tǒng)教學形態(tài)被打破，師生不得不直面在線教學的教學方式，原有的教學計劃和課程內(nèi)容也重新調(diào)整，師生在此過程中呈現(xiàn)較大的被動性。

1.2.2 全員性

除了投身抗疫一線的相關(guān)工作人員以外，各大高校積極動員全體師生全員參與在線教學。教師通過在線教育平臺完成在線授課，學生在家在線自主學習，教輔教管人員完成教學管理相關(guān)工作，在疫情期間高校教師、學生和教輔教管人員相互配合，全身心參與在線教學。

1.2.3 規(guī)模性

疫情期間無論是從在線教學涉及的高校范圍，還是開設(shè)課程涉及的學科門類、課程類型、授課模式，都呈現(xiàn)出全區(qū)域、全覆蓋和全方位的特征。如前文教育部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，我國高校此次在線教學的規(guī)模之大可謂史無前例，同時還較好地實現(xiàn)了高校大學生人人隨時隨地都可以學習的目標。

1.3 高校在線教學的價值

疫情期間全國各大高校實施在線教學雖然是被迫緊急開展的，但它改變了傳統(tǒng)的教學方式，很大程度上推動了高校課堂的教學革命，讓教師成為“主播”，讓學生成為“粉絲”，讓學校成為“網(wǎng)絡(luò)管理人員”。此次在線教學掀起了一場隨時隨地都可以教和學的“課堂革命”，極大地推進了高校人才培養(yǎng)的“質(zhì)量革命”，對高等教育教學改革和發(fā)展影響深刻且長遠。

2 疫情期間在線教學的困境

教育部印發(fā)《指導意見》的時間是2020年2月5日，此時距離高校正常開學只有20天左右，時間緊迫，疫情期間在線教學面臨了諸多困境。

2.1 學生在線自主學習能力較弱

疫情時期被迫采用非傳統(tǒng)的在線學習，這對當代大學生存在著挑戰(zhàn)。一是大學生在線學習過程中，因不同課程的授課教師選擇的在線平臺不同，學生需要在短時間內(nèi)學會使用不同的在線平臺。二是部分大學生因上網(wǎng)條件受限和自身的在線學習能力較弱，對在線學習產(chǎn)生了焦慮和厭煩心理，他們遲到、早退、曠課，甚至掛機學習，學習質(zhì)量無法保證。三是很多大學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，自主學習能力較弱，在線學習的過程中無法約束自己的行為，自律性較差，無法達到預(yù)期的學習效果。

2.2 教師短期內(nèi)無法掌握在線教學的技能

疫情期間各大高校響應(yīng)教育部“停課不停學”的號召，組織全體教師開展在線教學的工作。然而很多教師沒有任何在線教學的經(jīng)驗，卻要在短時間內(nèi)完成在線教學的一切準備工作，時間緊任務(wù)重，教師需要選擇在線教學平臺、改革在線教學模式、調(diào)整課程教學計劃、重新組織教學內(nèi)容、學會操作在線教學平臺的各項功能、調(diào)試在線教學的設(shè)施設(shè)備……，甚至部分黨員教師同時還兼顧下沉社區(qū)需要完成防疫的相關(guān)工作，這讓教師短期內(nèi)無法掌握在線教學的技能，教學質(zhì)量難以保證。即使在線教學正式開始后，在線教學的過程中教師還要面臨網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量不好、在線平臺突發(fā)故障、在線平臺功能操作不熟練等困難，極大地影響了在線課堂的教學效果。

2.3 多種在線教學平臺頻繁切換花時費力

與校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)的學生溝通后我了解到，一位學生本學期上不同的課程總共需要安裝的在線學習平臺軟件（包括學習通、中國慕課、騰訊課堂、騰訊會議、雨課堂等在線教學平臺）少則3-5個，多則7-8個。眾多的在線教學平臺功能繁雜，從下載安裝注冊到各項功能的操作，花時費力。在線教學時學生和教師則需要頻繁切換操作不同的在線教學平臺，與此同時還要忍受不同在線教學平臺網(wǎng)絡(luò)和功能頻繁出故障，極大地影響大學生在線學習的質(zhì)量，教師課堂教學效果也很難保證。

2.4 高校在線教學管理工作滯后

疫情期間各大高校采用在線教學方式后，為了保證教學質(zhì)量，要求教師及時調(diào)整本學期課程教學計劃，制定具有針對性和可行性的網(wǎng)上授課方案，但是并未及時提供在線教學的相關(guān)培訓，也沒有出臺針對性的在線教學質(zhì)量保障指導性意見。學校對于幫助教師快速改進教學方式?jīng)]有較好的應(yīng)對措施，甚至部分學校僅僅提供在線教學平臺的客戶服務(wù)群，讓教師加入后自行咨詢和學習，教學管理工作混亂且滯后。

3 在線教學效果優(yōu)化與提升的路徑

3.1 注重培養(yǎng)大學生自主學習能力，引導大學生個性化成長

由于傳統(tǒng)線下課堂對大學生的自主學習能力培養(yǎng)不夠，疫情期間大學生又受到網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量差、在線教育平臺操作不熟練、自我管理能力較弱等主客觀因素的影響，在沒有教師和家長監(jiān)督的情況下，大學生在線學習效果較在校學習要差很多。因此，高校必須以學生為中心，更加注重培養(yǎng)大學生自主學習能力，制定科學合理的在線教學實施方案，以確保教學質(zhì)量，提升在線學習效果，引導大學生個性化成長。

3.2 提升教師信息技術(shù)素養(yǎng)，推進教師變革教學模式

（1）實施教學成果導向的在線教學模式，提升課堂教學效果。 疫情期間教師被動地實施在線教學，雖然部分教師很大程度上存在著傳統(tǒng)課堂教學簡單翻版現(xiàn)象，但也初步發(fā)揮了在線教學的獨特優(yōu)勢和吸引力?；诮虒W成果的在線教學模式能夠更好地突出學生的主體地位，以提高學生的知識應(yīng)用能力為目標，通過教學成果激發(fā)學生的學習熱情，提高課堂教學效果，全面提升學生的綜合素質(zhì)。

（2）加強教師信息技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升在線教學吸引力。疫情初期，在線教學卡頓、掉線現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，甚至出現(xiàn)教學平臺崩潰無法繼續(xù)使用的狀況。一方面這是因為教師沒有網(wǎng)絡(luò)教學經(jīng)驗，另一方面也說明教師的信息技術(shù)素養(yǎng)的不足。因此，學校要將教師在線教學能力的提升納入整體師資的培養(yǎng)計劃，特別是要進一步加強教師信息技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升數(shù)字化教學技術(shù)的應(yīng)用能力，積極開展在線教學課程建設(shè)，盡快建立數(shù)字化教育教學平臺，提升在線教學的吸引力。

（3）鼓勵教師開展在線教學研究，推進教師變革教學模式。學校要鼓勵教師開展在線教學研究，從在線教學需要的設(shè)施、資源、平臺、保障措施等各個方面為教師提供支持，讓教師把疫情期間的在線教學實踐轉(zhuǎn)化為后疫情時代在線教育教學改革的研究內(nèi)容和研究方向，推動在線教學從“學習革命”向“質(zhì)量革命”縱深發(fā)展，為實現(xiàn)在線教學常態(tài)化打下堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。

3.3 學校積極創(chuàng)新教學管理模式，保障在線教學質(zhì)量

（1）實施在線教學督導工作，保障在線教學質(zhì)量。各大高校教學管理相關(guān)部門應(yīng)全力做好在線教學的督導工作，教學督導人員秉承“教學內(nèi)容不縮水，教學質(zhì)量不下降”的工作原則，從在線教學的特點出發(fā)，積極創(chuàng)新在線教學的督導模式，逐步建立線上教學質(zhì)量監(jiān)控體系，保障在線教學質(zhì)量。

（2）創(chuàng)新建立在線教學評價標準，推動在線教學規(guī)范化。教育部印發(fā)的《指導意見》中的九項工作任務(wù)中明確提出要保證在線學習與線下課堂教學質(zhì)量實質(zhì)等效，高校需要公布學生學習評價措施，建立教學質(zhì)量保障聯(lián)運機制，以保證教學質(zhì)量，推動在線教學規(guī)范化進程。高校則要從傳統(tǒng)的教學評價機制中跳出來，根據(jù)線上教學的空間分離、時間異步、學習碎片化、線上資源多元化、在線教學方式多樣化等特點，創(chuàng)新建立科學的在線教學評價標準，推動在線教學規(guī)范化，進而實現(xiàn)在線教學效果的提升。

3.4 在線教學將成為常態(tài)化教學方式

高校在線教學的發(fā)展是個相對漫長的過程，隨著科技進步和理論更新，在線教學將成為常態(tài)化教學方式，并且趨向于線上線下教育常態(tài)化整合發(fā)展。疫情期間的在線教學實踐給我們留下了非常寶貴的經(jīng)驗和成果，我們要抓住機遇，擁抱變化，積極探索在線教學的新思想、新方法、新標準、新模式，進一步推進高等教育人才培養(yǎng)的“質(zhì)量革命”。

參考文獻

[1]教育部.關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/fbh/live/2020/51987/twwd/202005/t20200514_454317.html，2020-02-05.

[2]教育部.介紹疫情期間大中小學在線教育有關(guān)情況和下一步工作考慮[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202002/t20200205_418131.html，2020-05-14.