基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電力企業(yè)工會(huì)工作方法創(chuàng)新初探

霍麗娟

（國(guó)網(wǎng)四川省電力公司簡(jiǎn)陽(yáng)市簡(jiǎn)州供電分公司 四川簡(jiǎn)陽(yáng) 641400）

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)型的過程中，亟需面向市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大創(chuàng)新的力度，合理優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，不斷提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，綜合性發(fā)揮電力企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是在國(guó)家創(chuàng)新2.0戰(zhàn)略的背景下，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的一種新興態(tài)勢(shì)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)在社會(huì)的方方面面深入發(fā)展，究其發(fā)展的本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是對(duì)人的本質(zhì)屬性的高度尊重、對(duì)個(gè)人生命體驗(yàn)的高度敬畏和對(duì)人的主觀能動(dòng)性的高度重視。

打破空間距離，實(shí)現(xiàn)線上線下全方位服務(wù)

電力企業(yè)工會(huì)在研討互聯(lián)網(wǎng)+背景下工會(huì)工作進(jìn)展會(huì)議中，很多工會(huì)工作人員提出，由于工會(huì)工作人員限制，以及不同崗位職工工作內(nèi)容限制，近年來(lái)，雖然基層工會(huì)組織不斷致力于服務(wù)廣大職工、了解職工需要、聆聽職工心聲，然而，實(shí)踐工作中工會(huì)人員與每一位職工進(jìn)行面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)較少，難以做到工會(huì)工作的全方位覆蓋?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，有效打破了工會(huì)與每一位電力職工之間的空間距離，電力企業(yè)工會(huì)組織通過組建微信公眾號(hào)，廣泛吸納電力企業(yè)粉絲，有效縮短了電力企業(yè)工會(huì)與每一位電力職工之間的距離，使得電力企業(yè)工會(huì)在開展各項(xiàng)工作的過程中更加容易收集職工的意見與建議，在日常工作中更加容易聆聽職工對(duì)工會(huì)工作的訴求，實(shí)現(xiàn)了線上線下全方位服務(wù)與電力職工的工作模式，得到了廣大職工的認(rèn)可。

精準(zhǔn)定位，提高服務(wù)于職工的工作效率

在傳統(tǒng)的依賴于工會(huì)各級(jí)組織層層傳遞工會(huì)聲音的工作模式下，往往延誤的工會(huì)工作的開展的時(shí)效性，在服務(wù)與職工、開展各項(xiàng)工會(huì)工作的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)形式主義。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)電力企業(yè)工會(huì)工作的不斷滲透，近年來(lái)，為了有效提高工會(huì)服務(wù)與職工的工作效率，對(duì)工作進(jìn)行精準(zhǔn)定位，將服務(wù)工作絡(luò)在實(shí)處，通過電力企業(yè)信息管理平臺(tái)、智能手機(jī)、網(wǎng)上公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)新媒介，電力企業(yè)工會(huì)在開展服務(wù)職工工作的過程中，可以將工作內(nèi)容直接定向發(fā)送至特定職工群體，提高了工會(huì)各級(jí)組織工作的效率，同時(shí)，在職工的監(jiān)督下，也有助于工會(huì)組織能夠?qū)⒐ぷ鞲哔|(zhì)量落在實(shí)處。

開展調(diào)研，貼近職工需求：在傳統(tǒng)的工會(huì)調(diào)研工作中，由于組織每一位職工進(jìn)行調(diào)研存在較高的難度，難以實(shí)現(xiàn)調(diào)研問卷的全方位覆蓋，同時(shí)，在層層傳遞工會(huì)文件的過程中，由于每一位工會(huì)工作人員工作方式的不同，對(duì)調(diào)研目的與意義的解讀層次也各不相同，導(dǎo)致很多職工對(duì)工會(huì)組織的調(diào)研存在抵觸心理，認(rèn)為調(diào)研工作沒有任何意義?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，電力企業(yè)工會(huì)組織有必要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)管理的實(shí)際情況，在不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，借助信息科技的優(yōu)勢(shì)，制定內(nèi)容不同的匿名調(diào)研問卷，通過微信公眾平臺(tái)或者信息管理平臺(tái)，向每一位職工推送調(diào)研問卷，以自愿的模式邀請(qǐng)職工參與調(diào)研活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的實(shí)施公開。針對(duì)調(diào)研結(jié)果，電力企業(yè)工會(huì)組織應(yīng)該迅速做出反應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)向電力職工展示工會(huì)服務(wù)與職工的決心，貼近職工工作與生活實(shí)際需要制定工會(huì)工作方案。

宣傳新思想，凝聚戰(zhàn)斗力：電力企業(yè)工會(huì)組織在近年來(lái)的工作中發(fā)現(xiàn)，受網(wǎng)絡(luò)影響，很多職工難以正確辨別新聞與謠言，部分在社會(huì)上流傳較廣的謠言與負(fù)面思想，也對(duì)電力職工造成了一定的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，電力企業(yè)工會(huì)在創(chuàng)新開展職工服務(wù)新模式的過程中，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)工會(huì)工作、對(duì)電力職工個(gè)人的利與弊，以“去其糟粕，取其精華”的工作模式，將振奮人心、具有積極向上精神的內(nèi)容融入到公眾平臺(tái)日常推送內(nèi)容之中，通過宣傳新思想、肅清網(wǎng)絡(luò)不實(shí)言論的態(tài)度，端正職工面向網(wǎng)絡(luò)、面向社會(huì)不實(shí)言論的態(tài)度，同時(shí)，積極踐行電力企業(yè)黨組織在職工思想教育工作中的一系列工作指導(dǎo)意見，在黨工團(tuán)各級(jí)組織的共同努力下，凝聚電力企業(yè)職工的戰(zhàn)斗力。

靈活開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提高職工整體素質(zhì)

電力企業(yè)在針對(duì)工會(huì)組織成員、女工群體、青工群體以及全體職工開展不同層面的教育工作的過程中，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)+背景下對(duì)工會(huì)教育工作的有利條件，在避免工會(huì)活動(dòng)對(duì)電力企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響的情況下，創(chuàng)新開展靈活的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織不同層面的職工，利用工作之余通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)入不同的學(xué)習(xí)入口，以簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)視頻為主要內(nèi)容，以打卡收集積分進(jìn)行排名為鼓勵(lì)手段，將工會(huì)會(huì)議精神、專題培訓(xùn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)講堂、普及法律基本常識(shí)等學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行全范圍覆蓋，以期在不影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、不占用職工業(yè)余時(shí)間的前提下，不斷提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+背景下，為電力企業(yè)工會(huì)聆聽職工聲音、向職工傳遞工會(huì)聲音創(chuàng)建了便利的平臺(tái)，通過不斷打造線下線上并行的職工服務(wù)工作新模式，在創(chuàng)新工會(huì)工作手段多樣化的過程中，電力企業(yè)工會(huì)組織能夠更加貼近與職工，也為凝聚電力職工力量做出突出貢獻(xiàn)。