新職業(yè)形態(tài)下的西部高?！爸恰薄澳堋薄盎庇寺废?/h1>
2020-12-09 11:44:06鄧磊周楊
鄧 磊 周 楊
（①西南大學(xué)教師教育學(xué)院 ②西南大學(xué)教育學(xué)部 重慶 400715）
隨著新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展，職業(yè)屬性和就業(yè)形態(tài)出現(xiàn)重大變化。新職業(yè)是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的結(jié)果，反映了社會(huì)需求和就業(yè)觀念的變革。與旺盛的需求相比，新型從業(yè)者的數(shù)量和質(zhì)量都相對(duì)不足，作為人才中心的高等院校必須關(guān)注和培育新型智能人才。西部地區(qū)面積廣袤，資源豐富，但囿于地理位置偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)條件和教育理念等歷史問(wèn)題，高等教育發(fā)展受到了嚴(yán)重阻礙[1]。在新職業(yè)形態(tài)下，西部地區(qū)的人力資源優(yōu)勢(shì)十分突出，西部高校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，充分利用智能化技術(shù)，改革育人模式，培養(yǎng)新型人才。
一、新職業(yè)的發(fā)展及其智能化特征
新職業(yè)是新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整的時(shí)代產(chǎn)物，與傳統(tǒng)職業(yè)相比具有就業(yè)方式更靈活、從業(yè)質(zhì)量更高、發(fā)展前景更好等特征。隨著智能科技的快速發(fā)展，人們對(duì)新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)需求與日俱增，新職業(yè)崗位吸引了越來(lái)越多的各類人才投入其中。
（一）新職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
自2019年4月以來(lái)，我國(guó)人社部等部門(mén)先后公布了三批新職業(yè)以及擬納入新職業(yè)的工作信息，其中包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、核酸檢測(cè)員、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等。在整體就業(yè)形勢(shì)面臨較大壓力的情況下，以共享經(jīng)濟(jì)、線上直播、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)等為主的新職業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)仍然保持了較快的增長(zhǎng)速度，根據(jù)《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2020）》，我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約8 億人，其中服務(wù)提供者約7800 萬(wàn)人，平臺(tái)企業(yè)員工數(shù)約623 萬(wàn)人[2]。2019 年下半年以來(lái)，新冠肺炎疫情給新職業(yè)帶來(lái)了沖擊，線上線下融合度高且必須通過(guò)線下活動(dòng)完成整個(gè)交易閉環(huán)的領(lǐng)域，以及共享住宿、交通出行、家政服務(wù)等需要大量新從業(yè)人員的領(lǐng)域，都受到了較大影響。與此同時(shí)，疫情也催生部分新職業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)，得益于消費(fèi)活動(dòng)向線上的遷移，共享醫(yī)療、教育、生活服務(wù)等平臺(tái)用戶數(shù)量和交易大幅增長(zhǎng)。一旦疫情完全結(jié)束，被壓抑和限制的消費(fèi)與生產(chǎn)活動(dòng)將得到恢復(fù)，各行各業(yè)也將再現(xiàn)往日活力，部分領(lǐng)域可能出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但與此同時(shí)，許多領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，行業(yè)洗牌和格局調(diào)整的步伐也將加速。由于新職業(yè)產(chǎn)生的時(shí)間不長(zhǎng)，整體發(fā)展尚不成熟，還存在著諸多不足。其一，新職業(yè)的類型不斷增加，但人才數(shù)量和質(zhì)量供給還難以滿足當(dāng)前的發(fā)展需求，尤其是老齡化進(jìn)程的加快與年輕一代的獨(dú)立特性，使得康復(fù)醫(yī)療、健康服務(wù)等康養(yǎng)類產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化、專業(yè)化需求不斷增長(zhǎng)，從業(yè)者難以滿足消費(fèi)需求。其二，新職業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理，很大一部分來(lái)自于高新技術(shù)領(lǐng)域與服務(wù)娛樂(lè)領(lǐng)域，服務(wù)對(duì)象集中于大城市人群，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的多元消費(fèi)需求回應(yīng)不足。其三，保障制度不完善，成長(zhǎng)基礎(chǔ)仍較為薄弱，亟待以全面系統(tǒng)的法律來(lái)維護(hù)新職業(yè)者的勞動(dòng)成果和職業(yè)權(quán)益。其四，教育培訓(xùn)不充分，培養(yǎng)模式和課程內(nèi)容都比較落后，尤其缺乏合格的師資隊(duì)伍?？偠灾侣殬I(yè)的迅速發(fā)展是大勢(shì)所趨，不過(guò)也并非一片坦途，為了面對(duì)當(dāng)前快速變化的社會(huì)環(huán)境，新職業(yè)需要在技術(shù)升級(jí)和人才培養(yǎng)上作出應(yīng)對(duì)。
（二）新職業(yè)的智能化特征
職業(yè)具有時(shí)代性，往往打上所處時(shí)代的烙印。新職業(yè)的產(chǎn)生一方面顯示出我國(guó)技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和職業(yè)變革，另一方面也代表著進(jìn)行第四次工業(yè)革命的社會(huì)不斷增加的更加多元化的人才需求。新職業(yè)的“新”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是“新人”，即作為智能化時(shí)代原住民的從業(yè)者，他們稔熟各種現(xiàn)代信息技術(shù)，具有全新的從業(yè)觀念和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)；二是“新平臺(tái)”，即基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等高新技術(shù)的線上就業(yè)平臺(tái)和工作平臺(tái)。與傳統(tǒng)職業(yè)相比較，新職業(yè)充分利用了物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、運(yùn)籌學(xué)和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)，充分體現(xiàn)了“智能化”的特征。在信息時(shí)代，以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)快速發(fā)展，與人們生產(chǎn)生活不斷交匯融合。新職業(yè)的發(fā)展就是建立在數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)上，必須借助智能技術(shù)和工具來(lái)綜合采集社會(huì)需求信息，然后通過(guò)數(shù)據(jù)處理和反饋，對(duì)隨機(jī)性的外部環(huán)境做出決策并付諸行動(dòng)。新職業(yè)形態(tài)一方面顯示出我國(guó)技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和職業(yè)變革，另一方面也代表著進(jìn)行第四次工業(yè)革命的社會(huì)不斷增加的更加多元化的人才需求。企業(yè)與數(shù)字化快速融合，其對(duì)于人才素質(zhì)的要求也將隨之提高，更要求人才能力的智能化。
二、新職業(yè)形態(tài)下的西部高等教育發(fā)展契機(jī)
隨著科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，新職業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整中應(yīng)運(yùn)而生，其持續(xù)健康發(fā)展亟待高等教育提供人才助力。與此同時(shí)，智能化帶來(lái)的改革動(dòng)力以及新形勢(shì)下的時(shí)代特征和新戰(zhàn)略下的政策推動(dòng)，也為西部高等教育提供了重大發(fā)展契機(jī)。
（一）智能化帶來(lái)的技術(shù)契機(jī)
隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，代表著新一代技術(shù)革命的人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等高新技術(shù)逐漸地滲透到各個(gè)領(lǐng)域，教育也概莫能外。每次社會(huì)中出現(xiàn)重大的科學(xué)技術(shù)變革，教育也必隨之調(diào)整，以期通過(guò)教育使人類更好地適應(yīng)不斷變化的社會(huì)?，F(xiàn)代技術(shù)的出現(xiàn)，如20 世紀(jì)90 年代出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)，以及21世紀(jì)的多媒體設(shè)備等，都在一定程度上提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，但是這些技術(shù)并沒(méi)有改變教育現(xiàn)有的模式。而在智能化時(shí)代的今天，如何運(yùn)用高新技術(shù)改變教育的固有模式，這便是教育智能化的內(nèi)涵所在。
在智能化時(shí)代背景下，代表著新一代技術(shù)革命的人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等高新技術(shù)的快速發(fā)展預(yù)示著社會(huì)新的開(kāi)端，這一重大科學(xué)技術(shù)變革將社會(huì)各界帶領(lǐng)到一個(gè)發(fā)展的新起點(diǎn)。高新技術(shù)的應(yīng)用不受時(shí)空限制，具有以需求為中心、無(wú)障礙獲取、即時(shí)分享、有效互動(dòng)的特質(zhì)。在數(shù)字化技術(shù)支持下，西部地區(qū)高校也可以同其他地區(qū)一樣，無(wú)差別地利用高新技術(shù)提供高水平、個(gè)性化、多樣化教學(xué)，從而在資源和技術(shù)層面彌補(bǔ)原先的不足，高效推動(dòng)人才培養(yǎng)模式的改革與升級(jí)
中國(guó)科技企業(yè)領(lǐng)軍人物任正非曾說(shuō)：“發(fā)展科技的唯一出路在教育，也只有教育?！弊匀唬l(fā)展智能化社會(huì)的新職業(yè)，也需要從教育入手。2018年，我國(guó)196 所高校新增數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)本科專業(yè)，101 所高校新增機(jī)器人工程，其外還有智能科學(xué)與技術(shù)、智能制造工程和網(wǎng)絡(luò)與新媒體等；2019年，399所高職學(xué)校開(kāi)設(shè)“大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用”專業(yè)，207 所學(xué)校開(kāi)設(shè)“云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用”專業(yè)，498 所學(xué)校開(kāi)設(shè)“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)”專業(yè)等。社會(huì)各界對(duì)新職業(yè)人才培養(yǎng)、勞動(dòng)就業(yè)等方面愈發(fā)關(guān)注。但是，要促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，顯然僅增加相關(guān)專業(yè)的設(shè)置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新職業(yè)與傳統(tǒng)職業(yè)的不同之處在于，新職業(yè)更加強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的智能化的思維模式，更需要的是創(chuàng)造力，需要其可以順利地與智能技術(shù)和機(jī)器協(xié)同開(kāi)展工作。這對(duì)教育也提出了更高的要求。因此，教育也需要更加智能化，以人為中心，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高新技術(shù)，提升學(xué)習(xí)的主體性、即時(shí)性、交互性和創(chuàng)造性，將更加高級(jí)高深的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能傳授給學(xué)習(xí)者，同時(shí)也要在實(shí)踐中不斷訓(xùn)練他們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造力，使其能夠在未來(lái)的工作崗位上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
（二）新形勢(shì)帶來(lái)的政策契機(jī)
2020 年初以來(lái)，國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)均出現(xiàn)重大變化。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，我國(guó)下半年經(jīng)濟(jì)工作要“牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)”。擴(kuò)大內(nèi)需的基本途徑是提高居民收入和促進(jìn)消費(fèi)，關(guān)鍵是保民生、保就業(yè)。新職業(yè)降低了就業(yè)門(mén)檻和組織管理成本，已成為穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。2020年5 月中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于新時(shí)代推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)形成新格局的指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出要“以共建‘一帶一路’為引領(lǐng)，加大西部開(kāi)放力度，強(qiáng)化開(kāi)放大通道建設(shè)，發(fā)展高水平開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)”，這將拓展西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外開(kāi)放區(qū)域結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型[3]。西部地區(qū)總面積約678萬(wàn)平方千米，約占全國(guó)總面積的70.6%，擁有豐富的物質(zhì)、文化和人力資源。在信息時(shí)代和知識(shí)社會(huì)中，區(qū)域發(fā)展需要充分依托“官產(chǎn)學(xué)”的三螺旋關(guān)系，與產(chǎn)業(yè)調(diào)整和高等教育密切結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。我國(guó)西部地區(qū)對(duì)外開(kāi)放面對(duì)的國(guó)家多為發(fā)展中國(guó)家，其高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相對(duì)落后，多依賴于進(jìn)口滿足市場(chǎng)需求[4]。在此情形下，大力發(fā)展西部高等教育，推動(dòng)西部地區(qū)高新技術(shù)和職業(yè)發(fā)展，便具有巨大的戰(zhàn)略意義。
新職業(yè)的出現(xiàn)推動(dòng)了靈活就業(yè)、兼職就業(yè)、創(chuàng)業(yè)式就業(yè)等新就業(yè)形態(tài)的發(fā)展，成為我國(guó)“保就業(yè)”工作的重要環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展也需要順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)智能化的發(fā)展。西部高等教育在政府政策的支持之下，擔(dān)任著支撐西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家安全穩(wěn)定的重要角色。全面振興西部地區(qū)高等教育是推進(jìn)新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)的重要方面，也是《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》重點(diǎn)部署的十大戰(zhàn)略任務(wù)的重要內(nèi)容之一。2019 年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018-2022）》，指出要大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，推動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段服務(wù)教育教學(xué)全過(guò)程，從國(guó)家層面指引西部高等教育實(shí)現(xiàn)智能化變革與發(fā)展。在當(dāng)前智能化時(shí)代的背景之下，西部高等教育也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，充分利用政策契機(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的智能化發(fā)展。
三、西部高校育人的“智”“能”“化”改革路向
進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái)，全球科技創(chuàng)新進(jìn)入空前密集活躍期，新職業(yè)的發(fā)展也是建立在智能化技術(shù)之上?？萍及l(fā)展離不開(kāi)知識(shí)傳承，但更重要的是發(fā)展創(chuàng)新思維，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的“智慧性”“能動(dòng)性”和“轉(zhuǎn)化力”。
（一）“智”路向
“智”指的是智慧，是與“知”相聯(lián)系和相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。為培養(yǎng)新型智能人才，促進(jìn)新職業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，早在2017年我國(guó)政府就發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確要建設(shè)人工智能高端人才隊(duì)伍，完善人工智能教育體系[5]。2019年5月，中國(guó)政府與聯(lián)合國(guó)教科文組織在北京以“規(guī)劃人工智能時(shí)代的教育：引領(lǐng)與跨越”為主題，舉辦了首屆“國(guó)際人工智能與教育大會(huì)”[6]。諸多文件的出臺(tái)預(yù)示了智能化時(shí)代的到來(lái)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)也將逐步引入教育系統(tǒng)，以期培育新型的智能人才。
1.確立“智”目標(biāo)
在新職業(yè)背景下，西部高校首先要做的就是結(jié)合地域特色和時(shí)代特征，樹(shù)立“智”育目標(biāo)。智慧的生長(zhǎng)過(guò)程也就是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)過(guò)程，智能化時(shí)代的教育也就是一種以“轉(zhuǎn)知成慧”為目標(biāo)的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)活動(dòng)[7]。在當(dāng)前快速發(fā)展的智能化時(shí)代，教育要走在社會(huì)變革的前面，根據(jù)新職業(yè)對(duì)“智”的要求，推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新重組，培養(yǎng)創(chuàng)新型的綜合人才，使得未來(lái)新職業(yè)的從業(yè)者更富有創(chuàng)造力的“智”，實(shí)現(xiàn)從“知”到“智”的轉(zhuǎn)變。具體而言，“智”育目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是加強(qiáng)求知方法之“智”，將智能技術(shù)融入教育教學(xué)的工作和過(guò)程中，達(dá)到減輕教師行政工作壓力及培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的目的。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等是教育智能化的技術(shù)支柱，其對(duì)于提升學(xué)習(xí)質(zhì)量卓有成效。二是提升思維模式之“智”，“成功教育的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生從學(xué)校帶走的知識(shí)量，而是他們的求知欲和學(xué)習(xí)能力?！敝悄芗夹g(shù)升級(jí)的速度快于以往任何一次技術(shù)革新，正多角度、全方位改變著人類的生活[8]，僅有技術(shù)層面的提升是完全不夠的。智能化時(shí)代的教育既要合理利用高新的科學(xué)技術(shù)來(lái)提升教學(xué)效果、設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃、調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)和反思[9]，使學(xué)生掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技術(shù)；還應(yīng)結(jié)合實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力，以使得學(xué)生能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前這個(gè)快速變化的時(shí)代。
簡(jiǎn)言之，教育智能化就是教育者以受教育者的需求為中心，利用高新技術(shù)為其提供一系列個(gè)性化、多樣化的教學(xué)，通過(guò)人機(jī)合作的形式，培養(yǎng)受教育者掌握運(yùn)用智能技術(shù)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，同時(shí)不斷提升受教育者的數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力，使受教育者成長(zhǎng)為“智慧人”。
2.打造“智”平臺(tái)
智能化時(shí)代強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開(kāi)放、共享，創(chuàng)造了一個(gè)“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的全新時(shí)代，社會(huì)對(duì)于人才素質(zhì)的需求也從傳統(tǒng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”逐漸邁向具有個(gè)性和創(chuàng)新的“非標(biāo)準(zhǔn)化”。非標(biāo)準(zhǔn)化的人才需要“非標(biāo)準(zhǔn)化”的、創(chuàng)新的、智能的教育過(guò)程去創(chuàng)造，這意味著教育的導(dǎo)向要逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多樣化和智能化的變革[10]。在教育教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生有其自身的個(gè)體獨(dú)立性，他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面的興趣和需求自然也會(huì)呈現(xiàn)出差異。傳統(tǒng)的教育教學(xué)是班級(jí)授課模式的教學(xué)，即使通過(guò)選修課程的方式給予學(xué)生自主選擇的權(quán)利，但是從課程的內(nèi)容和組織形式來(lái)說(shuō)，實(shí)際上并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的改變，課程還是以面向大眾的形式來(lái)呈現(xiàn)的。就目前而言，西部地區(qū)的高等教育與中西部地區(qū)相比仍存在明顯的教學(xué)資源短缺、師資配置短缺等問(wèn)題，若要實(shí)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)化形式的教學(xué)，需要投入非常大的成本，也需要政府長(zhǎng)時(shí)間的人才扶持和資金資助，難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)西部高等教育高質(zhì)量發(fā)展。信息資源的選擇和積累是“轉(zhuǎn)知成慧”的前提，程序教學(xué)之父斯金納創(chuàng)始的機(jī)器學(xué)習(xí)破解了傳統(tǒng)班級(jí)授課制模式化、統(tǒng)一化的學(xué)習(xí)方式弊端，為通過(guò)技術(shù)支持學(xué)習(xí)者的自適應(yīng)學(xué)習(xí)提供了最初的啟蒙和經(jīng)驗(yàn)借鑒，自此以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的指向個(gè)性化學(xué)習(xí)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái)。而在大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)在，更要求學(xué)習(xí)過(guò)程的智能化，因此，構(gòu)建符合學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求的“智適應(yīng)”學(xué)習(xí)平臺(tái)成為當(dāng)前迫切而重要的任務(wù)。
“智適應(yīng)學(xué)習(xí)”是人工智能技術(shù)與自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的結(jié)合，是一系列符合學(xué)習(xí)者個(gè)性特征的學(xué)習(xí)活動(dòng)和資源的組合，其本質(zhì)是個(gè)性化[11]。具體來(lái)說(shuō)就是系統(tǒng)根據(jù)學(xué)習(xí)者提供的基礎(chǔ)信息和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)資料等方面的配置，從而為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造以其需求為中心的個(gè)性化的學(xué)習(xí)過(guò)程[12]。智適應(yīng)學(xué)習(xí)打破了自適應(yīng)學(xué)習(xí)基于預(yù)先設(shè)定好的決策樹(shù)的學(xué)習(xí)流程，通過(guò)算法來(lái)實(shí)時(shí)地根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的多維度的大數(shù)據(jù)，完成更加接近甚至某些維度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越人類智能的教學(xué)效果。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展為智適應(yīng)學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支撐，極大地推動(dòng)了個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的水平，為實(shí)現(xiàn)智適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的智能化奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。智適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺(tái)則是人工智能技術(shù)支持下的在線自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。從理論上來(lái)看，智適應(yīng)學(xué)習(xí)比自適應(yīng)學(xué)習(xí)更進(jìn)一步，其從認(rèn)知理論的角度來(lái)考慮學(xué)生應(yīng)該怎么學(xué)，或者教師應(yīng)該如何去教，考慮的是認(rèn)知學(xué)習(xí)的理論怎么應(yīng)用到教學(xué)中去。在技術(shù)層面上，曾經(jīng)的技術(shù)可以相對(duì)精確地告訴學(xué)生該學(xué)什么，而現(xiàn)在的技術(shù)更關(guān)注如何有效地去引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)。這種教育體系把教育的重點(diǎn)從“教”轉(zhuǎn)到了“學(xué)”，以學(xué)生為中心，針對(duì)學(xué)生自身具有差異性的需求，借助現(xiàn)代人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，指導(dǎo)學(xué)生不斷提高[13]。
（二）西部高校育人的“能”路向
1.明確新職業(yè)背景下的“能”之內(nèi)涵
高等教育要促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展，最重要的就是要培養(yǎng)符合新職業(yè)能力需求的從業(yè)人員，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是需要具有能夠從事相關(guān)工作的技能。隨著小康社會(huì)的全面推進(jìn)，居民收入水平不斷提升，人們的消費(fèi)需求普遍升級(jí)，對(duì)新職業(yè)人群的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，這就要求新職業(yè)人群在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不僅需要掌握“技”，還需要掌握“能”。在新職業(yè)人群培養(yǎng)過(guò)程中，“技”是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握某一具體方面的技術(shù)，但不能將其推及到其他方面來(lái)使用，即具體的專業(yè)知識(shí)；而“能”是需要學(xué)習(xí)者掌握跨學(xué)科的、范圍更廣泛的、可持續(xù)發(fā)展的能力，這種能力使得學(xué)習(xí)者具有創(chuàng)造和創(chuàng)新的意識(shí)，可以應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的環(huán)境和問(wèn)題，并從中不斷提升。
《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，要改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)職業(yè)能力和崗位適應(yīng)訓(xùn)練，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué)掌握專業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)鍛煉職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)“技”與“能”有機(jī)結(jié)合，全面發(fā)展高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，拓寬學(xué)生未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的道路。智能化時(shí)代的教育也需要將目光投向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，對(duì)于新職業(yè)的人才培養(yǎng)，高校的課程設(shè)計(jì)在結(jié)合產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用、社會(huì)的需求的同時(shí)，還需要考慮傳授給學(xué)生的技能在未來(lái)是否也能夠發(fā)揮其成效。在智能化時(shí)代，“學(xué)生面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是，從高校、就業(yè)初期獲得的知識(shí)是否是今后幾十年里能夠應(yīng)用的技能，是否仍舊有收益。我們提出一個(gè)概念是‘做中學(xué)’，在實(shí)踐的過(guò)程中一方面把本職工作做好，另一方面也要更多地關(guān)注職業(yè)未來(lái)的發(fā)展。”[14]因此，高校必須在教育教學(xué)的過(guò)程中明確“能”之內(nèi)涵，利用好智能化技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生“技”和“能”共同發(fā)展，使其能夠在新職業(yè)形態(tài)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.培育從事新職業(yè)的“能”之素養(yǎng)
不同的時(shí)代背景有著不同的人才要求，智能時(shí)代必備AIQ（人工智能商數(shù)），也可以稱其為“數(shù)字素養(yǎng)”、“數(shù)字智商”。2018 年，聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布了《全球數(shù)字素養(yǎng)框架》報(bào)告，定義數(shù)字素養(yǎng)為“面向就業(yè)、獲得體面工作及創(chuàng)業(yè)，使用數(shù)字技術(shù)安全且合理地訪問(wèn)、管理、理解、整合、呈現(xiàn)、評(píng)估和創(chuàng)建信息的能力（包括各種具體能力）”[15]。智能化時(shí)代對(duì)勞動(dòng)者的要求進(jìn)一步提高，要求其在社會(huì)生活中不僅需要處理好“人與人”的關(guān)系，還需要處理好“人與智能機(jī)器”的關(guān)系。在智能化時(shí)代，新職業(yè)的勞動(dòng)者不僅需要具有良好的IQ 和EQ，還需要具有良好的AIQ。勞動(dòng)者要以個(gè)體道德價(jià)值觀為基礎(chǔ)，使自身能夠掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，與高新技術(shù)良好協(xié)作，促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[16]。因此，西部高校必須重視對(duì)于學(xué)生AIQ的培養(yǎng)，這種商數(shù)的培養(yǎng)不應(yīng)該只是面向相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)者，例如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)，而是應(yīng)該將AIQ推向更廣的面，面向所有的未來(lái)的從業(yè)者。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，未來(lái)任何職業(yè)都需要結(jié)合新技術(shù)變身成為“新職業(yè)”，中國(guó)要在智能化的時(shí)代實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興，同樣也需要讓年輕一代掌握人工智能的工具和技術(shù)，提升每個(gè)人的AIQ。培養(yǎng)學(xué)生的AIQ，要從“人與智能機(jī)器”協(xié)作的角度著手，既培養(yǎng)學(xué)習(xí)者深厚的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，還需要從實(shí)踐的角度出發(fā)，讓學(xué)生適應(yīng)新職業(yè)與智能機(jī)器共生共長(zhǎng)的工作環(huán)境。
3.創(chuàng)設(shè)促進(jìn)新職業(yè)的“能”之平臺(tái)
新職業(yè)要求培養(yǎng)的是具有操作能力和創(chuàng)新意識(shí)的人才，學(xué)生通過(guò)智適應(yīng)學(xué)習(xí)打好了理論基礎(chǔ)，接下來(lái)就是動(dòng)手操作，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。學(xué)校要盡可能地給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生“能夠帶得走”的能力。我國(guó)西部地區(qū)高校地理位置偏僻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較中西部低，導(dǎo)致西部地區(qū)高校開(kāi)展實(shí)驗(yàn)時(shí)面臨經(jīng)費(fèi)短缺、場(chǎng)地有限等問(wèn)題，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。近年來(lái)，伴隨著虛擬仿真技術(shù)的進(jìn)步，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)發(fā)展迅速，已成為課堂教學(xué)和傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要手段之一[17]。這種教學(xué)方式在環(huán)境復(fù)雜、操作不可逆、危險(xiǎn)性高、成本消耗大的大型或綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中具有明顯的優(yōu)勢(shì)。許多院校都在規(guī)劃或建設(shè)具有學(xué)科特色的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室，以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室不具備的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)功能，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)[18]。2017 年，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于2017-2020年開(kāi)展示范性虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目建設(shè)的通知》，力求深入推進(jìn)信息技術(shù)與高等教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)的深度融合，著力提高高等教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和實(shí)踐育人水平，同時(shí)也指出要優(yōu)先定向支持西部地區(qū)高校在線開(kāi)放虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目[19]。2018 年教育部公布了首批國(guó)家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目105 個(gè)，而到2020 年也就是今年，教育部將推出1000 個(gè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，覆蓋學(xué)科范圍更加廣泛。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)不僅是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的場(chǎng)所，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力的重要場(chǎng)所，這與新職業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的要求不謀而合。
虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）和MR（混合現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，使參與者沉浸到三維動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，在虛實(shí)結(jié)合的環(huán)境中開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。VR 是指計(jì)算機(jī)生成的現(xiàn)實(shí)，通過(guò)控制用戶的感官體驗(yàn)來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)沉浸式環(huán)境；AR 提供了由計(jì)算機(jī)生成的元素覆蓋或“增強(qiáng)”的物理世界的視圖；而MR 是真實(shí)和虛擬對(duì)象的混合，以創(chuàng)造新的、能實(shí)時(shí)交互的現(xiàn)實(shí)，三者的區(qū)別取決于虛擬元素的優(yōu)先程度。這些技術(shù)已經(jīng)在某些領(lǐng)域取得了成功，例如美國(guó)軍方導(dǎo)航訓(xùn)練、飛行訓(xùn)練和實(shí)時(shí)通訊訓(xùn)練；在醫(yī)療保健領(lǐng)域，“VeinViewer”和“Accu?Vein”等近紅外靜脈探測(cè)器被用于幫助醫(yī)護(hù)人員來(lái)尋找靜脈；考古學(xué)家、建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師運(yùn)用AR技術(shù)幫助他們進(jìn)行空間的可視化[20]。同時(shí)，西部地區(qū)以畜牧業(yè)、種植業(yè)、地域特色文化產(chǎn)業(yè)等為主要產(chǎn)業(yè)，專業(yè)實(shí)踐嚴(yán)重受時(shí)空限制，對(duì)于實(shí)驗(yàn)條件和設(shè)備的要求較高，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)很難滿足其發(fā)展的需求，于是，針對(duì)這些難以塑造實(shí)驗(yàn)環(huán)境的專業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)非常重要。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求構(gòu)建不同的虛擬環(huán)境，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況設(shè)置專題式的實(shí)驗(yàn)?zāi)K，分難度層次對(duì)學(xué)習(xí)者所需要鍛煉的方面進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練。另外，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室配備了熟練掌握相關(guān)知識(shí)的技術(shù)人員和教師來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)者的操作進(jìn)行輔助，及時(shí)糾正其在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，使學(xué)生進(jìn)一步掌握其專業(yè)所需的相應(yīng)的技能，實(shí)現(xiàn)“技”與“能”的有機(jī)融合。
（三）西部高校育人的“化”路向
1.智能教育理念的普適化
如今，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，超過(guò)60%的工作都需要知識(shí)型人才，按照布魯姆的學(xué)習(xí)目標(biāo)分類，未來(lái)的人才培養(yǎng)將更加重視高階目標(biāo)即“創(chuàng)造、評(píng)價(jià)、分析”的達(dá)成。學(xué)術(shù)性的知識(shí)和技能不能使學(xué)生成為適應(yīng)和駕馭未來(lái)的人，學(xué)生還必須知道如何分析、評(píng)判、協(xié)作、創(chuàng)造和創(chuàng)新，這些“軟技能”也構(gòu)成了“21 世紀(jì)素養(yǎng)”的核心[21]。通過(guò)“智”“能”兩個(gè)階段，學(xué)習(xí)者掌握了從事新職業(yè)所需的理論知識(shí)基礎(chǔ)以及實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，但是面對(duì)未來(lái)日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，還需要他們將這些知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)意識(shí)和工作能力。
目前大多新就業(yè)形態(tài)集中于電子商務(wù)和共享平臺(tái)，主要從事相對(duì)簡(jiǎn)易的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和流通活動(dòng)，對(duì)從業(yè)者的勞動(dòng)素質(zhì)、專業(yè)化程度、知識(shí)技能儲(chǔ)備等要求普遍不算太高，使得從業(yè)者面對(duì)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的抗風(fēng)險(xiǎn)和自救能力相對(duì)較弱。同時(shí)，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)2004名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，69.3%的受訪者建議增強(qiáng)新職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，然而我國(guó)如今面向社會(huì)開(kāi)展的培訓(xùn)還存在著較多的問(wèn)題，如學(xué)校和教師的主動(dòng)性不高、課程及資源不足、針對(duì)性和適用性不夠等，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)勢(shì)在必行。2019年10月，教育部辦公廳等十四部門(mén)印發(fā)《職業(yè)院校全面開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃（2019—2022年）》，計(jì)劃中指出各院校要積極推進(jìn)培訓(xùn)資源建設(shè)和模式改革，開(kāi)發(fā)數(shù)字化培訓(xùn)資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)多渠道整合培訓(xùn)資源，探索推行“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”模式，開(kāi)展碎片化、靈活性、實(shí)時(shí)性培訓(xùn)[22]，既有利于支持和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也有利于學(xué)校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)能力。新職業(yè)的到來(lái)必然給教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在智能化時(shí)代的背景下如何利用好各類院校的教學(xué)資源來(lái)促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展，可以從就職前和就職后兩方面入手探尋將“智能”轉(zhuǎn)向“智能化”的路徑。
2.智能技術(shù)學(xué)習(xí)的常態(tài)化
一個(gè)新職業(yè)的孕育、發(fā)展和成熟，離不開(kāi)專業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)的培養(yǎng)和提升?？v觀當(dāng)前出現(xiàn)的新職業(yè)，無(wú)論是電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師，還是無(wú)人機(jī)駕駛員和工業(yè)機(jī)器人的系統(tǒng)操作員，其在面臨巨大的市場(chǎng)消費(fèi)需求時(shí)，也迎接著來(lái)自外界的對(duì)于更高專業(yè)水平與職業(yè)能力素養(yǎng)的挑戰(zhàn)，這對(duì)我國(guó)的職業(yè)培訓(xùn)也提出了更高的要求。為了滿足市場(chǎng)對(duì)于新興人才的巨大需求，保障新職業(yè)人群的質(zhì)量和規(guī)模，要發(fā)揮好繼續(xù)教育的作用，為從事以及即將從事新職業(yè)的人群提供及時(shí)有效的職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，滿足其職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的實(shí)際需要。
職業(yè)培訓(xùn)是指對(duì)于勞動(dòng)者所進(jìn)行的提高教育，以新農(nóng)民為例，新農(nóng)民與傳統(tǒng)農(nóng)民不同，其不僅要掌握種植技術(shù)，還需要具有與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新理念、新技能。在智能化時(shí)代背景之下，新農(nóng)民作為一項(xiàng)新職業(yè)，也需要將高新技術(shù)與農(nóng)業(yè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)智能化發(fā)展。而此類智能化技能并不能通過(guò)熟能生巧而掌握，必須通過(guò)教育培訓(xùn)的渠道才能得到提高。同時(shí)，有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)者的受教育程度高度相關(guān)，與文盲相比，受過(guò)小學(xué)教育的農(nóng)民生產(chǎn)率可達(dá)143%，受過(guò)大學(xué)教育的農(nóng)民生產(chǎn)率可高達(dá)300%[23]?？梢?jiàn)，教育與培訓(xùn)在新職業(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展中尤為重要。由于新職業(yè)尚處于發(fā)展初期，發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，崗位描述尚難以完全清晰界定，針對(duì)新職業(yè)相適應(yīng)的培訓(xùn)體系建設(shè)滯后，難以滿足新職業(yè)的發(fā)展需要。在如今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，市場(chǎng)對(duì)于新職業(yè)從業(yè)人員的要求也隨之迅速提升。這就需要教育的助力，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，緊跟社會(huì)需求，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)從事以及即將從事新職業(yè)的人群開(kāi)展針對(duì)性的專業(yè)課程，以推動(dòng)人才職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展來(lái)推動(dòng)新職業(yè)的發(fā)展。
3.智能教育的制度化
美國(guó)弗吉尼亞州立聯(lián)邦大學(xué)借助大數(shù)據(jù)為每個(gè)專業(yè)建立了其特殊的“成功制造者”機(jī)制，以此來(lái)確認(rèn)學(xué)生在畢業(yè)前需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才可以順利畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)。教育顧問(wèn)公司利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)技術(shù)指導(dǎo)一學(xué)期之后，該學(xué)校的課程完成率提高了16%，這是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際案例成果。一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)化的新職業(yè)人才的形成，離不開(kāi)學(xué)校教育的培育和引導(dǎo)。大學(xué)作為高級(jí)專門(mén)人才培育的重要階段，也是為社會(huì)輸送人才的重要場(chǎng)所，如何更好地利用高等教育來(lái)促進(jìn)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的培育，是促進(jìn)新職業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵一筆。
對(duì)于仍在求學(xué)的未來(lái)從業(yè)人員，可以將“成功制造者”機(jī)制引入對(duì)學(xué)習(xí)者的職業(yè)生涯規(guī)劃中來(lái)，以其就業(yè)需求為中心，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析預(yù)測(cè)的功能引導(dǎo)學(xué)生逐步滿足未來(lái)新職業(yè)對(duì)于人才的需求，從而促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，分為以下三個(gè)階段：首先，在學(xué)生入學(xué)初期，“成功制造者”機(jī)制運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析功能，結(jié)合學(xué)生專業(yè)當(dāng)前的就業(yè)需求，規(guī)劃出學(xué)生大學(xué)階段所需要掌握的知識(shí)和技能，通過(guò)與智適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)結(jié)合，將總目標(biāo)分階段分難度依次推送給學(xué)生，并開(kāi)啟監(jiān)督機(jī)制，當(dāng)其未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)時(shí)及時(shí)要求其進(jìn)行調(diào)整。其次，利用大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)功能，預(yù)測(cè)該崗位在未來(lái)幾年所需要的知識(shí)和技能，將其融入對(duì)學(xué)生的具體培育當(dāng)中來(lái)；最后，學(xué)校要建立數(shù)據(jù)信息全覆蓋，以職業(yè)化、專家化隊(duì)伍，全程化的輔導(dǎo)機(jī)制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，輔助學(xué)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)[24]。對(duì)于已經(jīng)在崗的從業(yè)者，可以利用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間并不充裕，比較碎片化。這就要求“成功制造者”機(jī)制對(duì)學(xué)習(xí)者碎片化的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行高效管理，對(duì)所需知識(shí)進(jìn)行模塊化的劃分，將其分成許多個(gè)小單元，以方便學(xué)習(xí)者利用較短時(shí)間即能獲得成效。以近期火爆的“擺攤”行業(yè)為例，中央文明辦公布了今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，明確指出不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容，一時(shí)之間，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”又開(kāi)始火了起來(lái)。那么，想要從眾多“攤主”中脫穎而出，也需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。為了銷售商品，營(yíng)銷知識(shí)是基礎(chǔ)；為了與客戶親切地打交道，心理學(xué)、組織行為學(xué)等理論知識(shí)也需要掌握；為了計(jì)算每日的賬目，簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)必不可少。由此可見(jiàn)，即使是成為一名優(yōu)秀的擺攤攤主，也需要多方面的知識(shí)和技能傍身，才可以在“擺攤經(jīng)濟(jì)”中擁有一席之地。但是，要利用完整的時(shí)間去學(xué)習(xí)完整的知識(shí)對(duì)于這些“攤主”來(lái)說(shuō)并不現(xiàn)實(shí)，那么就需要“成功制造者”機(jī)制的輔助，從龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出作為“攤主”必備的知識(shí)，將其劃分成不同主題、不同模塊由淺入深依次推送給學(xué)習(xí)者，促使學(xué)習(xí)者掌握專業(yè)化的、精準(zhǔn)化的從業(yè)培訓(xùn)，從源頭上促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展。
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鄧 磊 周 楊
（①西南大學(xué)教師教育學(xué)院 ②西南大學(xué)教育學(xué)部 重慶 400715）
隨著新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展，職業(yè)屬性和就業(yè)形態(tài)出現(xiàn)重大變化。新職業(yè)是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的結(jié)果，反映了社會(huì)需求和就業(yè)觀念的變革。與旺盛的需求相比，新型從業(yè)者的數(shù)量和質(zhì)量都相對(duì)不足，作為人才中心的高等院校必須關(guān)注和培育新型智能人才。西部地區(qū)面積廣袤，資源豐富，但囿于地理位置偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)條件和教育理念等歷史問(wèn)題，高等教育發(fā)展受到了嚴(yán)重阻礙[1]。在新職業(yè)形態(tài)下，西部地區(qū)的人力資源優(yōu)勢(shì)十分突出，西部高校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，充分利用智能化技術(shù)，改革育人模式，培養(yǎng)新型人才。
一、新職業(yè)的發(fā)展及其智能化特征
新職業(yè)是新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整的時(shí)代產(chǎn)物，與傳統(tǒng)職業(yè)相比具有就業(yè)方式更靈活、從業(yè)質(zhì)量更高、發(fā)展前景更好等特征。隨著智能科技的快速發(fā)展，人們對(duì)新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)需求與日俱增，新職業(yè)崗位吸引了越來(lái)越多的各類人才投入其中。
（一）新職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
自2019年4月以來(lái)，我國(guó)人社部等部門(mén)先后公布了三批新職業(yè)以及擬納入新職業(yè)的工作信息，其中包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、核酸檢測(cè)員、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等。在整體就業(yè)形勢(shì)面臨較大壓力的情況下，以共享經(jīng)濟(jì)、線上直播、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)等為主的新職業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)仍然保持了較快的增長(zhǎng)速度，根據(jù)《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2020）》，我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約8 億人，其中服務(wù)提供者約7800 萬(wàn)人，平臺(tái)企業(yè)員工數(shù)約623 萬(wàn)人[2]。2019 年下半年以來(lái)，新冠肺炎疫情給新職業(yè)帶來(lái)了沖擊，線上線下融合度高且必須通過(guò)線下活動(dòng)完成整個(gè)交易閉環(huán)的領(lǐng)域，以及共享住宿、交通出行、家政服務(wù)等需要大量新從業(yè)人員的領(lǐng)域，都受到了較大影響。與此同時(shí)，疫情也催生部分新職業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)，得益于消費(fèi)活動(dòng)向線上的遷移，共享醫(yī)療、教育、生活服務(wù)等平臺(tái)用戶數(shù)量和交易大幅增長(zhǎng)。一旦疫情完全結(jié)束，被壓抑和限制的消費(fèi)與生產(chǎn)活動(dòng)將得到恢復(fù)，各行各業(yè)也將再現(xiàn)往日活力，部分領(lǐng)域可能出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但與此同時(shí)，許多領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，行業(yè)洗牌和格局調(diào)整的步伐也將加速。由于新職業(yè)產(chǎn)生的時(shí)間不長(zhǎng)，整體發(fā)展尚不成熟，還存在著諸多不足。其一，新職業(yè)的類型不斷增加，但人才數(shù)量和質(zhì)量供給還難以滿足當(dāng)前的發(fā)展需求，尤其是老齡化進(jìn)程的加快與年輕一代的獨(dú)立特性，使得康復(fù)醫(yī)療、健康服務(wù)等康養(yǎng)類產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化、專業(yè)化需求不斷增長(zhǎng)，從業(yè)者難以滿足消費(fèi)需求。其二，新職業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理，很大一部分來(lái)自于高新技術(shù)領(lǐng)域與服務(wù)娛樂(lè)領(lǐng)域，服務(wù)對(duì)象集中于大城市人群，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的多元消費(fèi)需求回應(yīng)不足。其三，保障制度不完善，成長(zhǎng)基礎(chǔ)仍較為薄弱，亟待以全面系統(tǒng)的法律來(lái)維護(hù)新職業(yè)者的勞動(dòng)成果和職業(yè)權(quán)益。其四，教育培訓(xùn)不充分，培養(yǎng)模式和課程內(nèi)容都比較落后，尤其缺乏合格的師資隊(duì)伍?？偠灾侣殬I(yè)的迅速發(fā)展是大勢(shì)所趨，不過(guò)也并非一片坦途，為了面對(duì)當(dāng)前快速變化的社會(huì)環(huán)境，新職業(yè)需要在技術(shù)升級(jí)和人才培養(yǎng)上作出應(yīng)對(duì)。
（二）新職業(yè)的智能化特征
職業(yè)具有時(shí)代性，往往打上所處時(shí)代的烙印。新職業(yè)的產(chǎn)生一方面顯示出我國(guó)技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和職業(yè)變革，另一方面也代表著進(jìn)行第四次工業(yè)革命的社會(huì)不斷增加的更加多元化的人才需求。新職業(yè)的“新”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是“新人”，即作為智能化時(shí)代原住民的從業(yè)者，他們稔熟各種現(xiàn)代信息技術(shù)，具有全新的從業(yè)觀念和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)；二是“新平臺(tái)”，即基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等高新技術(shù)的線上就業(yè)平臺(tái)和工作平臺(tái)。與傳統(tǒng)職業(yè)相比較，新職業(yè)充分利用了物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、運(yùn)籌學(xué)和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)，充分體現(xiàn)了“智能化”的特征。在信息時(shí)代，以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)快速發(fā)展，與人們生產(chǎn)生活不斷交匯融合。新職業(yè)的發(fā)展就是建立在數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)上，必須借助智能技術(shù)和工具來(lái)綜合采集社會(huì)需求信息，然后通過(guò)數(shù)據(jù)處理和反饋，對(duì)隨機(jī)性的外部環(huán)境做出決策并付諸行動(dòng)。新職業(yè)形態(tài)一方面顯示出我國(guó)技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和職業(yè)變革，另一方面也代表著進(jìn)行第四次工業(yè)革命的社會(huì)不斷增加的更加多元化的人才需求。企業(yè)與數(shù)字化快速融合，其對(duì)于人才素質(zhì)的要求也將隨之提高，更要求人才能力的智能化。
二、新職業(yè)形態(tài)下的西部高等教育發(fā)展契機(jī)
隨著科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，新職業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整中應(yīng)運(yùn)而生，其持續(xù)健康發(fā)展亟待高等教育提供人才助力。與此同時(shí)，智能化帶來(lái)的改革動(dòng)力以及新形勢(shì)下的時(shí)代特征和新戰(zhàn)略下的政策推動(dòng)，也為西部高等教育提供了重大發(fā)展契機(jī)。
（一）智能化帶來(lái)的技術(shù)契機(jī)
隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，代表著新一代技術(shù)革命的人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等高新技術(shù)逐漸地滲透到各個(gè)領(lǐng)域，教育也概莫能外。每次社會(huì)中出現(xiàn)重大的科學(xué)技術(shù)變革，教育也必隨之調(diào)整，以期通過(guò)教育使人類更好地適應(yīng)不斷變化的社會(huì)?，F(xiàn)代技術(shù)的出現(xiàn)，如20 世紀(jì)90 年代出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)，以及21世紀(jì)的多媒體設(shè)備等，都在一定程度上提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量，但是這些技術(shù)并沒(méi)有改變教育現(xiàn)有的模式。而在智能化時(shí)代的今天，如何運(yùn)用高新技術(shù)改變教育的固有模式，這便是教育智能化的內(nèi)涵所在。
在智能化時(shí)代背景下，代表著新一代技術(shù)革命的人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等高新技術(shù)的快速發(fā)展預(yù)示著社會(huì)新的開(kāi)端，這一重大科學(xué)技術(shù)變革將社會(huì)各界帶領(lǐng)到一個(gè)發(fā)展的新起點(diǎn)。高新技術(shù)的應(yīng)用不受時(shí)空限制，具有以需求為中心、無(wú)障礙獲取、即時(shí)分享、有效互動(dòng)的特質(zhì)。在數(shù)字化技術(shù)支持下，西部地區(qū)高校也可以同其他地區(qū)一樣，無(wú)差別地利用高新技術(shù)提供高水平、個(gè)性化、多樣化教學(xué)，從而在資源和技術(shù)層面彌補(bǔ)原先的不足，高效推動(dòng)人才培養(yǎng)模式的改革與升級(jí)
中國(guó)科技企業(yè)領(lǐng)軍人物任正非曾說(shuō)：“發(fā)展科技的唯一出路在教育，也只有教育?！弊匀唬l(fā)展智能化社會(huì)的新職業(yè)，也需要從教育入手。2018年，我國(guó)196 所高校新增數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)本科專業(yè)，101 所高校新增機(jī)器人工程，其外還有智能科學(xué)與技術(shù)、智能制造工程和網(wǎng)絡(luò)與新媒體等；2019年，399所高職學(xué)校開(kāi)設(shè)“大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用”專業(yè)，207 所學(xué)校開(kāi)設(shè)“云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用”專業(yè)，498 所學(xué)校開(kāi)設(shè)“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)”專業(yè)等。社會(huì)各界對(duì)新職業(yè)人才培養(yǎng)、勞動(dòng)就業(yè)等方面愈發(fā)關(guān)注。但是，要促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，顯然僅增加相關(guān)專業(yè)的設(shè)置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新職業(yè)與傳統(tǒng)職業(yè)的不同之處在于，新職業(yè)更加強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的智能化的思維模式，更需要的是創(chuàng)造力，需要其可以順利地與智能技術(shù)和機(jī)器協(xié)同開(kāi)展工作。這對(duì)教育也提出了更高的要求。因此，教育也需要更加智能化，以人為中心，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高新技術(shù)，提升學(xué)習(xí)的主體性、即時(shí)性、交互性和創(chuàng)造性，將更加高級(jí)高深的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能傳授給學(xué)習(xí)者，同時(shí)也要在實(shí)踐中不斷訓(xùn)練他們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造力，使其能夠在未來(lái)的工作崗位上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
（二）新形勢(shì)帶來(lái)的政策契機(jī)
2020 年初以來(lái)，國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)均出現(xiàn)重大變化。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，我國(guó)下半年經(jīng)濟(jì)工作要“牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)”。擴(kuò)大內(nèi)需的基本途徑是提高居民收入和促進(jìn)消費(fèi)，關(guān)鍵是保民生、保就業(yè)。新職業(yè)降低了就業(yè)門(mén)檻和組織管理成本，已成為穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。2020年5 月中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于新時(shí)代推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)形成新格局的指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出要“以共建‘一帶一路’為引領(lǐng)，加大西部開(kāi)放力度，強(qiáng)化開(kāi)放大通道建設(shè)，發(fā)展高水平開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)”，這將拓展西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外開(kāi)放區(qū)域結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型[3]。西部地區(qū)總面積約678萬(wàn)平方千米，約占全國(guó)總面積的70.6%，擁有豐富的物質(zhì)、文化和人力資源。在信息時(shí)代和知識(shí)社會(huì)中，區(qū)域發(fā)展需要充分依托“官產(chǎn)學(xué)”的三螺旋關(guān)系，與產(chǎn)業(yè)調(diào)整和高等教育密切結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。我國(guó)西部地區(qū)對(duì)外開(kāi)放面對(duì)的國(guó)家多為發(fā)展中國(guó)家，其高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相對(duì)落后，多依賴于進(jìn)口滿足市場(chǎng)需求[4]。在此情形下，大力發(fā)展西部高等教育，推動(dòng)西部地區(qū)高新技術(shù)和職業(yè)發(fā)展，便具有巨大的戰(zhàn)略意義。
新職業(yè)的出現(xiàn)推動(dòng)了靈活就業(yè)、兼職就業(yè)、創(chuàng)業(yè)式就業(yè)等新就業(yè)形態(tài)的發(fā)展，成為我國(guó)“保就業(yè)”工作的重要環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展也需要順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)智能化的發(fā)展。西部高等教育在政府政策的支持之下，擔(dān)任著支撐西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家安全穩(wěn)定的重要角色。全面振興西部地區(qū)高等教育是推進(jìn)新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)的重要方面，也是《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》重點(diǎn)部署的十大戰(zhàn)略任務(wù)的重要內(nèi)容之一。2019 年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018-2022）》，指出要大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，推動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段服務(wù)教育教學(xué)全過(guò)程，從國(guó)家層面指引西部高等教育實(shí)現(xiàn)智能化變革與發(fā)展。在當(dāng)前智能化時(shí)代的背景之下，西部高等教育也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，充分利用政策契機(jī)，實(shí)現(xiàn)自身的智能化發(fā)展。
三、西部高校育人的“智”“能”“化”改革路向
進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái)，全球科技創(chuàng)新進(jìn)入空前密集活躍期，新職業(yè)的發(fā)展也是建立在智能化技術(shù)之上?？萍及l(fā)展離不開(kāi)知識(shí)傳承，但更重要的是發(fā)展創(chuàng)新思維，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的“智慧性”“能動(dòng)性”和“轉(zhuǎn)化力”。
（一）“智”路向
“智”指的是智慧，是與“知”相聯(lián)系和相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。為培養(yǎng)新型智能人才，促進(jìn)新職業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，早在2017年我國(guó)政府就發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確要建設(shè)人工智能高端人才隊(duì)伍，完善人工智能教育體系[5]。2019年5月，中國(guó)政府與聯(lián)合國(guó)教科文組織在北京以“規(guī)劃人工智能時(shí)代的教育：引領(lǐng)與跨越”為主題，舉辦了首屆“國(guó)際人工智能與教育大會(huì)”[6]。諸多文件的出臺(tái)預(yù)示了智能化時(shí)代的到來(lái)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)也將逐步引入教育系統(tǒng)，以期培育新型的智能人才。
1.確立“智”目標(biāo)
在新職業(yè)背景下，西部高校首先要做的就是結(jié)合地域特色和時(shí)代特征，樹(shù)立“智”育目標(biāo)。智慧的生長(zhǎng)過(guò)程也就是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)過(guò)程，智能化時(shí)代的教育也就是一種以“轉(zhuǎn)知成慧”為目標(biāo)的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)活動(dòng)[7]。在當(dāng)前快速發(fā)展的智能化時(shí)代，教育要走在社會(huì)變革的前面，根據(jù)新職業(yè)對(duì)“智”的要求，推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新重組，培養(yǎng)創(chuàng)新型的綜合人才，使得未來(lái)新職業(yè)的從業(yè)者更富有創(chuàng)造力的“智”，實(shí)現(xiàn)從“知”到“智”的轉(zhuǎn)變。具體而言，“智”育目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是加強(qiáng)求知方法之“智”，將智能技術(shù)融入教育教學(xué)的工作和過(guò)程中，達(dá)到減輕教師行政工作壓力及培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的目的。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等是教育智能化的技術(shù)支柱，其對(duì)于提升學(xué)習(xí)質(zhì)量卓有成效。二是提升思維模式之“智”，“成功教育的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生從學(xué)校帶走的知識(shí)量，而是他們的求知欲和學(xué)習(xí)能力?！敝悄芗夹g(shù)升級(jí)的速度快于以往任何一次技術(shù)革新，正多角度、全方位改變著人類的生活[8]，僅有技術(shù)層面的提升是完全不夠的。智能化時(shí)代的教育既要合理利用高新的科學(xué)技術(shù)來(lái)提升教學(xué)效果、設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃、調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)和反思[9]，使學(xué)生掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技術(shù)；還應(yīng)結(jié)合實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力，以使得學(xué)生能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前這個(gè)快速變化的時(shí)代。
簡(jiǎn)言之，教育智能化就是教育者以受教育者的需求為中心，利用高新技術(shù)為其提供一系列個(gè)性化、多樣化的教學(xué)，通過(guò)人機(jī)合作的形式，培養(yǎng)受教育者掌握運(yùn)用智能技術(shù)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，同時(shí)不斷提升受教育者的數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力，使受教育者成長(zhǎng)為“智慧人”。
2.打造“智”平臺(tái)
智能化時(shí)代強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開(kāi)放、共享，創(chuàng)造了一個(gè)“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的全新時(shí)代，社會(huì)對(duì)于人才素質(zhì)的需求也從傳統(tǒng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”逐漸邁向具有個(gè)性和創(chuàng)新的“非標(biāo)準(zhǔn)化”。非標(biāo)準(zhǔn)化的人才需要“非標(biāo)準(zhǔn)化”的、創(chuàng)新的、智能的教育過(guò)程去創(chuàng)造，這意味著教育的導(dǎo)向要逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多樣化和智能化的變革[10]。在教育教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生有其自身的個(gè)體獨(dú)立性，他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面的興趣和需求自然也會(huì)呈現(xiàn)出差異。傳統(tǒng)的教育教學(xué)是班級(jí)授課模式的教學(xué)，即使通過(guò)選修課程的方式給予學(xué)生自主選擇的權(quán)利，但是從課程的內(nèi)容和組織形式來(lái)說(shuō)，實(shí)際上并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的改變，課程還是以面向大眾的形式來(lái)呈現(xiàn)的。就目前而言，西部地區(qū)的高等教育與中西部地區(qū)相比仍存在明顯的教學(xué)資源短缺、師資配置短缺等問(wèn)題，若要實(shí)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)化形式的教學(xué)，需要投入非常大的成本，也需要政府長(zhǎng)時(shí)間的人才扶持和資金資助，難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)西部高等教育高質(zhì)量發(fā)展。信息資源的選擇和積累是“轉(zhuǎn)知成慧”的前提，程序教學(xué)之父斯金納創(chuàng)始的機(jī)器學(xué)習(xí)破解了傳統(tǒng)班級(jí)授課制模式化、統(tǒng)一化的學(xué)習(xí)方式弊端，為通過(guò)技術(shù)支持學(xué)習(xí)者的自適應(yīng)學(xué)習(xí)提供了最初的啟蒙和經(jīng)驗(yàn)借鑒，自此以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的指向個(gè)性化學(xué)習(xí)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái)。而在大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)在，更要求學(xué)習(xí)過(guò)程的智能化，因此，構(gòu)建符合學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求的“智適應(yīng)”學(xué)習(xí)平臺(tái)成為當(dāng)前迫切而重要的任務(wù)。
“智適應(yīng)學(xué)習(xí)”是人工智能技術(shù)與自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的結(jié)合，是一系列符合學(xué)習(xí)者個(gè)性特征的學(xué)習(xí)活動(dòng)和資源的組合，其本質(zhì)是個(gè)性化[11]。具體來(lái)說(shuō)就是系統(tǒng)根據(jù)學(xué)習(xí)者提供的基礎(chǔ)信息和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)資料等方面的配置，從而為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造以其需求為中心的個(gè)性化的學(xué)習(xí)過(guò)程[12]。智適應(yīng)學(xué)習(xí)打破了自適應(yīng)學(xué)習(xí)基于預(yù)先設(shè)定好的決策樹(shù)的學(xué)習(xí)流程，通過(guò)算法來(lái)實(shí)時(shí)地根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的多維度的大數(shù)據(jù)，完成更加接近甚至某些維度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越人類智能的教學(xué)效果。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展為智適應(yīng)學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支撐，極大地推動(dòng)了個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的水平，為實(shí)現(xiàn)智適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的智能化奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。智適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺(tái)則是人工智能技術(shù)支持下的在線自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。從理論上來(lái)看，智適應(yīng)學(xué)習(xí)比自適應(yīng)學(xué)習(xí)更進(jìn)一步，其從認(rèn)知理論的角度來(lái)考慮學(xué)生應(yīng)該怎么學(xué)，或者教師應(yīng)該如何去教，考慮的是認(rèn)知學(xué)習(xí)的理論怎么應(yīng)用到教學(xué)中去。在技術(shù)層面上，曾經(jīng)的技術(shù)可以相對(duì)精確地告訴學(xué)生該學(xué)什么，而現(xiàn)在的技術(shù)更關(guān)注如何有效地去引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)。這種教育體系把教育的重點(diǎn)從“教”轉(zhuǎn)到了“學(xué)”，以學(xué)生為中心，針對(duì)學(xué)生自身具有差異性的需求，借助現(xiàn)代人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，指導(dǎo)學(xué)生不斷提高[13]。
（二）西部高校育人的“能”路向
1.明確新職業(yè)背景下的“能”之內(nèi)涵
高等教育要促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展，最重要的就是要培養(yǎng)符合新職業(yè)能力需求的從業(yè)人員，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是需要具有能夠從事相關(guān)工作的技能。隨著小康社會(huì)的全面推進(jìn)，居民收入水平不斷提升，人們的消費(fèi)需求普遍升級(jí)，對(duì)新職業(yè)人群的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，這就要求新職業(yè)人群在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不僅需要掌握“技”，還需要掌握“能”。在新職業(yè)人群培養(yǎng)過(guò)程中，“技”是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握某一具體方面的技術(shù)，但不能將其推及到其他方面來(lái)使用，即具體的專業(yè)知識(shí)；而“能”是需要學(xué)習(xí)者掌握跨學(xué)科的、范圍更廣泛的、可持續(xù)發(fā)展的能力，這種能力使得學(xué)習(xí)者具有創(chuàng)造和創(chuàng)新的意識(shí)，可以應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的環(huán)境和問(wèn)題，并從中不斷提升。
《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，要改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)職業(yè)能力和崗位適應(yīng)訓(xùn)練，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué)掌握專業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)鍛煉職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)“技”與“能”有機(jī)結(jié)合，全面發(fā)展高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，拓寬學(xué)生未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的道路。智能化時(shí)代的教育也需要將目光投向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，對(duì)于新職業(yè)的人才培養(yǎng)，高校的課程設(shè)計(jì)在結(jié)合產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用、社會(huì)的需求的同時(shí)，還需要考慮傳授給學(xué)生的技能在未來(lái)是否也能夠發(fā)揮其成效。在智能化時(shí)代，“學(xué)生面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是，從高校、就業(yè)初期獲得的知識(shí)是否是今后幾十年里能夠應(yīng)用的技能，是否仍舊有收益。我們提出一個(gè)概念是‘做中學(xué)’，在實(shí)踐的過(guò)程中一方面把本職工作做好，另一方面也要更多地關(guān)注職業(yè)未來(lái)的發(fā)展。”[14]因此，高校必須在教育教學(xué)的過(guò)程中明確“能”之內(nèi)涵，利用好智能化技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生“技”和“能”共同發(fā)展，使其能夠在新職業(yè)形態(tài)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.培育從事新職業(yè)的“能”之素養(yǎng)
不同的時(shí)代背景有著不同的人才要求，智能時(shí)代必備AIQ（人工智能商數(shù)），也可以稱其為“數(shù)字素養(yǎng)”、“數(shù)字智商”。2018 年，聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布了《全球數(shù)字素養(yǎng)框架》報(bào)告，定義數(shù)字素養(yǎng)為“面向就業(yè)、獲得體面工作及創(chuàng)業(yè)，使用數(shù)字技術(shù)安全且合理地訪問(wèn)、管理、理解、整合、呈現(xiàn)、評(píng)估和創(chuàng)建信息的能力（包括各種具體能力）”[15]。智能化時(shí)代對(duì)勞動(dòng)者的要求進(jìn)一步提高，要求其在社會(huì)生活中不僅需要處理好“人與人”的關(guān)系，還需要處理好“人與智能機(jī)器”的關(guān)系。在智能化時(shí)代，新職業(yè)的勞動(dòng)者不僅需要具有良好的IQ 和EQ，還需要具有良好的AIQ。勞動(dòng)者要以個(gè)體道德價(jià)值觀為基礎(chǔ)，使自身能夠掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，與高新技術(shù)良好協(xié)作，促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[16]。因此，西部高校必須重視對(duì)于學(xué)生AIQ的培養(yǎng)，這種商數(shù)的培養(yǎng)不應(yīng)該只是面向相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)者，例如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)，而是應(yīng)該將AIQ推向更廣的面，面向所有的未來(lái)的從業(yè)者。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，未來(lái)任何職業(yè)都需要結(jié)合新技術(shù)變身成為“新職業(yè)”，中國(guó)要在智能化的時(shí)代實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興，同樣也需要讓年輕一代掌握人工智能的工具和技術(shù)，提升每個(gè)人的AIQ。培養(yǎng)學(xué)生的AIQ，要從“人與智能機(jī)器”協(xié)作的角度著手，既培養(yǎng)學(xué)習(xí)者深厚的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，還需要從實(shí)踐的角度出發(fā)，讓學(xué)生適應(yīng)新職業(yè)與智能機(jī)器共生共長(zhǎng)的工作環(huán)境。
3.創(chuàng)設(shè)促進(jìn)新職業(yè)的“能”之平臺(tái)
新職業(yè)要求培養(yǎng)的是具有操作能力和創(chuàng)新意識(shí)的人才，學(xué)生通過(guò)智適應(yīng)學(xué)習(xí)打好了理論基礎(chǔ)，接下來(lái)就是動(dòng)手操作，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。學(xué)校要盡可能地給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生“能夠帶得走”的能力。我國(guó)西部地區(qū)高校地理位置偏僻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較中西部低，導(dǎo)致西部地區(qū)高校開(kāi)展實(shí)驗(yàn)時(shí)面臨經(jīng)費(fèi)短缺、場(chǎng)地有限等問(wèn)題，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。近年來(lái)，伴隨著虛擬仿真技術(shù)的進(jìn)步，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)發(fā)展迅速，已成為課堂教學(xué)和傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要手段之一[17]。這種教學(xué)方式在環(huán)境復(fù)雜、操作不可逆、危險(xiǎn)性高、成本消耗大的大型或綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中具有明顯的優(yōu)勢(shì)。許多院校都在規(guī)劃或建設(shè)具有學(xué)科特色的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室，以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室不具備的教學(xué)和實(shí)驗(yàn)功能，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)[18]。2017 年，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于2017-2020年開(kāi)展示范性虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目建設(shè)的通知》，力求深入推進(jìn)信息技術(shù)與高等教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)的深度融合，著力提高高等教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和實(shí)踐育人水平，同時(shí)也指出要優(yōu)先定向支持西部地區(qū)高校在線開(kāi)放虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目[19]。2018 年教育部公布了首批國(guó)家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目105 個(gè)，而到2020 年也就是今年，教育部將推出1000 個(gè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，覆蓋學(xué)科范圍更加廣泛。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)不僅是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的場(chǎng)所，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力的重要場(chǎng)所，這與新職業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的要求不謀而合。
虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）和MR（混合現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，使參與者沉浸到三維動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，在虛實(shí)結(jié)合的環(huán)境中開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。VR 是指計(jì)算機(jī)生成的現(xiàn)實(shí)，通過(guò)控制用戶的感官體驗(yàn)來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)沉浸式環(huán)境；AR 提供了由計(jì)算機(jī)生成的元素覆蓋或“增強(qiáng)”的物理世界的視圖；而MR 是真實(shí)和虛擬對(duì)象的混合，以創(chuàng)造新的、能實(shí)時(shí)交互的現(xiàn)實(shí)，三者的區(qū)別取決于虛擬元素的優(yōu)先程度。這些技術(shù)已經(jīng)在某些領(lǐng)域取得了成功，例如美國(guó)軍方導(dǎo)航訓(xùn)練、飛行訓(xùn)練和實(shí)時(shí)通訊訓(xùn)練；在醫(yī)療保健領(lǐng)域，“VeinViewer”和“Accu?Vein”等近紅外靜脈探測(cè)器被用于幫助醫(yī)護(hù)人員來(lái)尋找靜脈；考古學(xué)家、建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師運(yùn)用AR技術(shù)幫助他們進(jìn)行空間的可視化[20]。同時(shí)，西部地區(qū)以畜牧業(yè)、種植業(yè)、地域特色文化產(chǎn)業(yè)等為主要產(chǎn)業(yè)，專業(yè)實(shí)踐嚴(yán)重受時(shí)空限制，對(duì)于實(shí)驗(yàn)條件和設(shè)備的要求較高，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)很難滿足其發(fā)展的需求，于是，針對(duì)這些難以塑造實(shí)驗(yàn)環(huán)境的專業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)非常重要。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求構(gòu)建不同的虛擬環(huán)境，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況設(shè)置專題式的實(shí)驗(yàn)?zāi)K，分難度層次對(duì)學(xué)習(xí)者所需要鍛煉的方面進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練。另外，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室配備了熟練掌握相關(guān)知識(shí)的技術(shù)人員和教師來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)者的操作進(jìn)行輔助，及時(shí)糾正其在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，使學(xué)生進(jìn)一步掌握其專業(yè)所需的相應(yīng)的技能，實(shí)現(xiàn)“技”與“能”的有機(jī)融合。
（三）西部高校育人的“化”路向
1.智能教育理念的普適化
如今，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，超過(guò)60%的工作都需要知識(shí)型人才，按照布魯姆的學(xué)習(xí)目標(biāo)分類，未來(lái)的人才培養(yǎng)將更加重視高階目標(biāo)即“創(chuàng)造、評(píng)價(jià)、分析”的達(dá)成。學(xué)術(shù)性的知識(shí)和技能不能使學(xué)生成為適應(yīng)和駕馭未來(lái)的人，學(xué)生還必須知道如何分析、評(píng)判、協(xié)作、創(chuàng)造和創(chuàng)新，這些“軟技能”也構(gòu)成了“21 世紀(jì)素養(yǎng)”的核心[21]。通過(guò)“智”“能”兩個(gè)階段，學(xué)習(xí)者掌握了從事新職業(yè)所需的理論知識(shí)基礎(chǔ)以及實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，但是面對(duì)未來(lái)日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，還需要他們將這些知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)意識(shí)和工作能力。
目前大多新就業(yè)形態(tài)集中于電子商務(wù)和共享平臺(tái)，主要從事相對(duì)簡(jiǎn)易的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和流通活動(dòng)，對(duì)從業(yè)者的勞動(dòng)素質(zhì)、專業(yè)化程度、知識(shí)技能儲(chǔ)備等要求普遍不算太高，使得從業(yè)者面對(duì)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的抗風(fēng)險(xiǎn)和自救能力相對(duì)較弱。同時(shí)，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)2004名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，69.3%的受訪者建議增強(qiáng)新職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，然而我國(guó)如今面向社會(huì)開(kāi)展的培訓(xùn)還存在著較多的問(wèn)題，如學(xué)校和教師的主動(dòng)性不高、課程及資源不足、針對(duì)性和適用性不夠等，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)勢(shì)在必行。2019年10月，教育部辦公廳等十四部門(mén)印發(fā)《職業(yè)院校全面開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃（2019—2022年）》，計(jì)劃中指出各院校要積極推進(jìn)培訓(xùn)資源建設(shè)和模式改革，開(kāi)發(fā)數(shù)字化培訓(xùn)資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)多渠道整合培訓(xùn)資源，探索推行“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”模式，開(kāi)展碎片化、靈活性、實(shí)時(shí)性培訓(xùn)[22]，既有利于支持和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也有利于學(xué)校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)能力。新職業(yè)的到來(lái)必然給教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在智能化時(shí)代的背景下如何利用好各類院校的教學(xué)資源來(lái)促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展，可以從就職前和就職后兩方面入手探尋將“智能”轉(zhuǎn)向“智能化”的路徑。
2.智能技術(shù)學(xué)習(xí)的常態(tài)化
一個(gè)新職業(yè)的孕育、發(fā)展和成熟，離不開(kāi)專業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)的培養(yǎng)和提升?？v觀當(dāng)前出現(xiàn)的新職業(yè)，無(wú)論是電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師，還是無(wú)人機(jī)駕駛員和工業(yè)機(jī)器人的系統(tǒng)操作員，其在面臨巨大的市場(chǎng)消費(fèi)需求時(shí)，也迎接著來(lái)自外界的對(duì)于更高專業(yè)水平與職業(yè)能力素養(yǎng)的挑戰(zhàn)，這對(duì)我國(guó)的職業(yè)培訓(xùn)也提出了更高的要求。為了滿足市場(chǎng)對(duì)于新興人才的巨大需求，保障新職業(yè)人群的質(zhì)量和規(guī)模，要發(fā)揮好繼續(xù)教育的作用，為從事以及即將從事新職業(yè)的人群提供及時(shí)有效的職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，滿足其職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的實(shí)際需要。
職業(yè)培訓(xùn)是指對(duì)于勞動(dòng)者所進(jìn)行的提高教育，以新農(nóng)民為例，新農(nóng)民與傳統(tǒng)農(nóng)民不同，其不僅要掌握種植技術(shù)，還需要具有與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新理念、新技能。在智能化時(shí)代背景之下，新農(nóng)民作為一項(xiàng)新職業(yè)，也需要將高新技術(shù)與農(nóng)業(yè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)智能化發(fā)展。而此類智能化技能并不能通過(guò)熟能生巧而掌握，必須通過(guò)教育培訓(xùn)的渠道才能得到提高。同時(shí)，有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)者的受教育程度高度相關(guān)，與文盲相比，受過(guò)小學(xué)教育的農(nóng)民生產(chǎn)率可達(dá)143%，受過(guò)大學(xué)教育的農(nóng)民生產(chǎn)率可高達(dá)300%[23]?？梢?jiàn)，教育與培訓(xùn)在新職業(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展中尤為重要。由于新職業(yè)尚處于發(fā)展初期，發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，崗位描述尚難以完全清晰界定，針對(duì)新職業(yè)相適應(yīng)的培訓(xùn)體系建設(shè)滯后，難以滿足新職業(yè)的發(fā)展需要。在如今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，市場(chǎng)對(duì)于新職業(yè)從業(yè)人員的要求也隨之迅速提升。這就需要教育的助力，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，緊跟社會(huì)需求，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)從事以及即將從事新職業(yè)的人群開(kāi)展針對(duì)性的專業(yè)課程，以推動(dòng)人才職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展來(lái)推動(dòng)新職業(yè)的發(fā)展。
3.智能教育的制度化
美國(guó)弗吉尼亞州立聯(lián)邦大學(xué)借助大數(shù)據(jù)為每個(gè)專業(yè)建立了其特殊的“成功制造者”機(jī)制，以此來(lái)確認(rèn)學(xué)生在畢業(yè)前需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才可以順利畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)。教育顧問(wèn)公司利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)技術(shù)指導(dǎo)一學(xué)期之后，該學(xué)校的課程完成率提高了16%，這是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際案例成果。一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)化的新職業(yè)人才的形成，離不開(kāi)學(xué)校教育的培育和引導(dǎo)。大學(xué)作為高級(jí)專門(mén)人才培育的重要階段，也是為社會(huì)輸送人才的重要場(chǎng)所，如何更好地利用高等教育來(lái)促進(jìn)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的培育，是促進(jìn)新職業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵一筆。
對(duì)于仍在求學(xué)的未來(lái)從業(yè)人員，可以將“成功制造者”機(jī)制引入對(duì)學(xué)習(xí)者的職業(yè)生涯規(guī)劃中來(lái)，以其就業(yè)需求為中心，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析預(yù)測(cè)的功能引導(dǎo)學(xué)生逐步滿足未來(lái)新職業(yè)對(duì)于人才的需求，從而促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，分為以下三個(gè)階段：首先，在學(xué)生入學(xué)初期，“成功制造者”機(jī)制運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析功能，結(jié)合學(xué)生專業(yè)當(dāng)前的就業(yè)需求，規(guī)劃出學(xué)生大學(xué)階段所需要掌握的知識(shí)和技能，通過(guò)與智適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)結(jié)合，將總目標(biāo)分階段分難度依次推送給學(xué)生，并開(kāi)啟監(jiān)督機(jī)制，當(dāng)其未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)時(shí)及時(shí)要求其進(jìn)行調(diào)整。其次，利用大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)功能，預(yù)測(cè)該崗位在未來(lái)幾年所需要的知識(shí)和技能，將其融入對(duì)學(xué)生的具體培育當(dāng)中來(lái)；最后，學(xué)校要建立數(shù)據(jù)信息全覆蓋，以職業(yè)化、專家化隊(duì)伍，全程化的輔導(dǎo)機(jī)制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，輔助學(xué)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)[24]。對(duì)于已經(jīng)在崗的從業(yè)者，可以利用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間并不充裕，比較碎片化。這就要求“成功制造者”機(jī)制對(duì)學(xué)習(xí)者碎片化的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行高效管理，對(duì)所需知識(shí)進(jìn)行模塊化的劃分，將其分成許多個(gè)小單元，以方便學(xué)習(xí)者利用較短時(shí)間即能獲得成效。以近期火爆的“擺攤”行業(yè)為例，中央文明辦公布了今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，明確指出不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容，一時(shí)之間，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”又開(kāi)始火了起來(lái)。那么，想要從眾多“攤主”中脫穎而出，也需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。為了銷售商品，營(yíng)銷知識(shí)是基礎(chǔ)；為了與客戶親切地打交道，心理學(xué)、組織行為學(xué)等理論知識(shí)也需要掌握；為了計(jì)算每日的賬目，簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)必不可少。由此可見(jiàn)，即使是成為一名優(yōu)秀的擺攤攤主，也需要多方面的知識(shí)和技能傍身，才可以在“擺攤經(jīng)濟(jì)”中擁有一席之地。但是，要利用完整的時(shí)間去學(xué)習(xí)完整的知識(shí)對(duì)于這些“攤主”來(lái)說(shuō)并不現(xiàn)實(shí)，那么就需要“成功制造者”機(jī)制的輔助，從龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出作為“攤主”必備的知識(shí)，將其劃分成不同主題、不同模塊由淺入深依次推送給學(xué)習(xí)者，促使學(xué)習(xí)者掌握專業(yè)化的、精準(zhǔn)化的從業(yè)培訓(xùn)，從源頭上促進(jìn)新職業(yè)的發(fā)展。
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