高校輔導(dǎo)員如何構(gòu)建高效的學(xué)生管理體制

馬娜娜

安徽新聞出版職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 236000

高效性管理則指的是在管理的過程中從眾多角度呈現(xiàn)管理內(nèi)容，在時(shí)間、空間、內(nèi)容、結(jié)果等不同的維度上同時(shí)記錄管理事項(xiàng)，進(jìn)而能夠明確管理進(jìn)程中各項(xiàng)工作的管理效果和權(quán)責(zé)分配。在高校院校的輔導(dǎo)員管理工作中體現(xiàn)出的就是通過文字、圖片、實(shí)物、視頻、電子檔案等方式如實(shí)記錄日常工作的各個(gè)步驟和環(huán)節(jié)，每一項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、商榷、研究、整合、落實(shí)等等環(huán)節(jié)都能夠全面記錄，不留死角。在高校院校辦學(xué)的過程中有一支區(qū)別于教師的隊(duì)伍，對于學(xué)生的成長和發(fā)展具有十分重要的引導(dǎo)和管理作用，能夠在生活中的方方面面給予學(xué)生細(xì)致入微的關(guān)懷。面對內(nèi)容較為復(fù)雜的工作，高校院校的輔導(dǎo)員需要從不同的方向開展自身的工作，并且不斷創(chuàng)新管理形式和管理方法，進(jìn)而降低自身工作壓力和強(qiáng)度，獲得最優(yōu)管理效果。

一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的困境

對于高校院校的輔導(dǎo)員而言，在使用高效性管理形式的過程中應(yīng)當(dāng)有效記錄每一個(gè)事項(xiàng)中的準(zhǔn)備階段、實(shí)行階段、取得成果、成果反思等等，其中包含了大量的人力資源、物力資源消耗，參與者的反饋和總結(jié)等。高校院校的輔導(dǎo)員能夠通過這樣的管理形式規(guī)范自身的管理手段，有效總結(jié)在管理進(jìn)程中出現(xiàn)的問題和困境，進(jìn)而能夠在日后的工作中加以完善，有效提升高校院校輔導(dǎo)員的工作水平和工作能力，一定程度上推進(jìn)了我國高校院校的教育辦學(xué)水平。

（一）信息獲取失衡

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體的發(fā)展與進(jìn)步，大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸進(jìn)入高校院校思想政治教育領(lǐng)域。高校院校每時(shí)每刻都會不斷產(chǎn)生大量關(guān)于不同學(xué)生個(gè)人信息的數(shù)據(jù)，如學(xué)生的課堂出勤率、學(xué)習(xí)成績、操行成績、圖書館借閱記錄、課外活動參與情況和消費(fèi)記錄等。輔導(dǎo)員工作是高校院校思想政治工作的重要組成部分，是推進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的突破口和著力點(diǎn)。高校院校的輔導(dǎo)員需要在大數(shù)據(jù)背景下，正確獲取這些數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)這種海量且形式多樣的數(shù)據(jù)的獲取、存儲、分析與應(yīng)用，制定針對性的培養(yǎng)方案，從而讓大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地服務(wù)于高校院校思想政治教育工作，更好地服務(wù)于大學(xué)生的成長成才。

（二）數(shù)據(jù)運(yùn)用局限

當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行內(nèi)容與取得的成效并未完全的與時(shí)代的發(fā)展相協(xié)調(diào)，進(jìn)行信息總結(jié)和采集的過程中仍舊處于較為淺顯簡單的層面中，受到傳統(tǒng)管理和教育形式的影響，輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理工作設(shè)計(jì)、工作開展流程、工作方法選擇的過程中未能夠與大數(shù)據(jù)的背景相結(jié)合。與此同時(shí)，管理環(huán)境的變化和學(xué)生和人發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變也成為了我國高校輔導(dǎo)員管理繼承中的掣肘因素之一，怎樣在紛繁復(fù)雜的社會背景中展現(xiàn)出管理的優(yōu)勢，如何進(jìn)行信息的有效獲取和整合，學(xué)生相關(guān)的信息內(nèi)容與流動方向應(yīng)當(dāng)怎樣界定，以上的等等問題均是當(dāng)下高校輔導(dǎo)員開展工作的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

（三）管理機(jī)制閉塞

首先，課堂教育的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制缺失，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)形式了解不深，輔導(dǎo)員在開展管理工作的過程中由于信息獲取不當(dāng)，對學(xué)生的了解不是十分詳細(xì)，導(dǎo)致管理進(jìn)程中與學(xué)生之間的矛盾加深，影響了輔導(dǎo)員管理工作的開展，以及學(xué)生的健康成長。其次，學(xué)生宿舍制度管理不完善，存在使用大功率電器、宿舍文化建設(shè)單一等情況，并且學(xué)生之間在宿舍出現(xiàn)的矛盾不能夠得到有效的排查。最后，高校對于學(xué)生的心理教育和疏導(dǎo)機(jī)制建設(shè)失衡，一旦學(xué)生出現(xiàn)心理變化和波動不能夠得到及時(shí)有效的調(diào)整，輔導(dǎo)員在工作中也不能夠進(jìn)行良好的調(diào)整，進(jìn)而出現(xiàn)學(xué)生成長和發(fā)展中的問題。

在進(jìn)行學(xué)生管理的過程中有效的開展管理活動是進(jìn)行高效性管理的重中之重，也是轉(zhuǎn)變學(xué)生管理流程和形式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)階段我國高校中對于學(xué)生的高效性管理的開展和落實(shí)并不是十分理想。各個(gè)學(xué)校難以建設(shè)出一個(gè)具有整體性和全面性的管理機(jī)制與流程，導(dǎo)致學(xué)生在接受管理的過程經(jīng)常出現(xiàn)管理水平不佳、管理效果失衡的情況。

二、高校輔導(dǎo)員如何構(gòu)建高效學(xué)生管理工作對策

（一）完善管理工作流程

高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生高效性管理的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)有效的提升自身的管理水平，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)節(jié)奏和生活情況制定切實(shí)可行的管理機(jī)制。首選，應(yīng)當(dāng)全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程安排。課堂是高校學(xué)生接受教育的主要場所，對于學(xué)生在課堂中的相關(guān)情況的監(jiān)督監(jiān)管能夠有效的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，降低管理中出現(xiàn)的問題。地方高校黨建負(fù)責(zé)人應(yīng)以提高黨建科學(xué)化水平為抓手，結(jié)合“兩學(xué)一做”專題教育常態(tài)化工作，建立問題臺賬，強(qiáng)化黨建意識，切實(shí)做到履職盡責(zé)。

針對課堂表現(xiàn)失常的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，分析學(xué)生成長和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，受到完善的管理形式的影響與約束，學(xué)生自身對生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣也會不斷提升，降低了學(xué)生校園生活的不確定性和不穩(wěn)定性，提升了校園安全系數(shù)與精神文明建設(shè)成果。其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生寢室管理工作的順利實(shí)施，對于學(xué)生居住環(huán)境中的安全隱患進(jìn)行全面詳細(xì)的整合和排查，具有針對性的處理學(xué)生之間的沖突和矛盾，寢室檢查能夠最大限度保證學(xué)生個(gè)人安全問題不受社會環(huán)境威脅。在學(xué)生成長和發(fā)展的各個(gè)方面都能夠?qū)嵭卸鄻踊墓芾砼c建設(shè)，保障學(xué)生自身安全的同時(shí)幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長。

（二）建設(shè)校園數(shù)據(jù)中心

隨著大數(shù)據(jù)環(huán)境的不斷發(fā)展，學(xué)生們的生活發(fā)生了極大程度的轉(zhuǎn)變，高校院校也應(yīng)當(dāng)在校園建設(shè)和管理的過程中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，保證自身發(fā)展建設(shè)的科學(xué)性和信息化。在建設(shè)校園數(shù)據(jù)庫的過程中應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的建設(shè)形式，探索學(xué)校數(shù)據(jù)中心建設(shè)的先導(dǎo)性和前瞻性，根據(jù)教師的教學(xué)需求、學(xué)生的發(fā)展需求、輔導(dǎo)員的管理需求等構(gòu)建完整充實(shí)的校園信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生的成績管理、教師教學(xué)考評、學(xué)生的生活管理情況等等，不斷完善高校院校信息中心建設(shè)能夠?yàn)楦咝怨芾硖峁┏浞值男畔⒖?，奠定輔導(dǎo)員高效性管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建專業(yè)隊(duì)伍

首先，在進(jìn)行高校輔導(dǎo)員人員招聘和選拔的過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位要求進(jìn)行選擇，提升崗位招聘要求，確保工作人員與管理工作的吻合現(xiàn)象。其次，應(yīng)當(dāng)將當(dāng)下的人才管理形式與需求相結(jié)合，加快建立健全高校輔導(dǎo)員的考評機(jī)制，建立以教師、學(xué)生、企業(yè)和社會評價(jià)相結(jié)合，并涵蓋知識、能力、素養(yǎng)各方面指標(biāo)的考核評價(jià)體系，充分發(fā)揮考核評價(jià)機(jī)制激勵(lì)人、引導(dǎo)人的重要作用，提升輔導(dǎo)員工作的滿意度和歸屬感。有效的轉(zhuǎn)變高等院校黨政工作的建設(shè)重點(diǎn)，將黨政建設(shè)工作與高等院校的整體發(fā)展聯(lián)系在一起，真正意義上將思想政治建設(shè)與員工的工作和生活相結(jié)合，提升高等院校對高校學(xué)生的保障和福利，并且推進(jìn)工作人員對高等院校的依賴和認(rèn)可，更好的促進(jìn)工作人員開展工作。同時(shí)，建立“能者上、平者讓、庸者下”的競爭激勵(lì)機(jī)制，為輔導(dǎo)員提供干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，提升其核心競爭力；建立健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)格、制約有效的監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作過程的監(jiān)督；將輔導(dǎo)員的工作逐漸趨向多元化、信息化、科技化的方向發(fā)展，促進(jìn)高校輔導(dǎo)員工作順利進(jìn)行。

（四）設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)發(fā)展的社會背景下，高校院校的輔導(dǎo)員群體應(yīng)當(dāng)積極探索嶄新的管理形式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作形式與工作理念，將自身的工作內(nèi)容和工作方法與當(dāng)下的科技化背景相結(jié)合。設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)占據(jù)管理的主動地位，對于學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中的眾多事項(xiàng)進(jìn)行整合和和協(xié)調(diào)，掌握學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的規(guī)律，進(jìn)而提升對于學(xué)生的管理精準(zhǔn)度。管理系統(tǒng)可以與學(xué)生的“校園卡”、學(xué)生證等證件互相綁定，保證學(xué)生能夠在學(xué)校生活中的各個(gè)方面得到保障和監(jiān)督。

在學(xué)生的生活中，一部分隱患問題和安全問題能夠在出現(xiàn)的初級階段被輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)并且解決，繼而逐漸構(gòu)建起科學(xué)完整的高效性管理機(jī)制。在高校院校的輔導(dǎo)員管理工作中體現(xiàn)出的就是通過文字、圖片、實(shí)物、視頻、電子檔案等方式如實(shí)記錄日常工作的各個(gè)步驟和環(huán)節(jié)，每一項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、商榷、研究、整合、落實(shí)等等環(huán)節(jié)都能夠全面記錄，不留死角。對于高校院校的輔導(dǎo)員而言，在使用高效性管理形式的過程中應(yīng)當(dāng)有效記錄每一個(gè)事項(xiàng)中的準(zhǔn)備階段、實(shí)行階段、取得成果、成果反思等等，其中包含了大量的人力資源、物力資源消耗，參與者的反饋和總結(jié)等。

三、結(jié)束語

在高校輔導(dǎo)員的日常工作中能夠看出，學(xué)生的日常管理高效性具有十分重要的作用，同時(shí)有效的實(shí)行高效性的管理也是輔導(dǎo)員工作中的中心環(huán)節(jié)和重要部分。只有將管理工作與思想政治建設(shè)、科學(xué)文化學(xué)習(xí)等方面有效結(jié)合，才能夠奠定高校輔導(dǎo)員工作進(jìn)程的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對內(nèi)容較為復(fù)雜的工作，高校院校的輔導(dǎo)員需要從不同的方向開展自身的工作，并且不斷創(chuàng)新管理形式和管理方法，進(jìn)而降低自身工作壓力和強(qiáng)度，獲得最優(yōu)管理效果。在不斷完善的管理進(jìn)程中能夠逐漸將高效性管理形成長效化、常態(tài)化的發(fā)展趨勢，促進(jìn)高校輔導(dǎo)員工作的完善性和全面性提升，也能夠給予高校學(xué)生更加良性穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。