大學(xué)生志愿活動(dòng)對(duì)鄉(xiāng)村文化振興的研究*
——以廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院管理學(xué)院為例

卓文琨 龍永銳 魏迅鴻

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院，廣東 廣州 510000

一、鄉(xiāng)村文化振興概述

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出的重要鄉(xiāng)村戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村文化振興作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要組成部分，鄉(xiāng)村的文化體系建設(shè)包含物質(zhì)文化建設(shè)，精神文明建設(shè)，思想文化建設(shè)三個(gè)過程，這三個(gè)過程主要通過管理創(chuàng)新，加快鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)；整合資源，培育鄉(xiāng)土特色，以鄉(xiāng)村文化建設(shè)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為鄉(xiāng)村文化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。豐富村民文化載體，提升影響力，不斷滿足村民多元化文化需求。鄉(xiāng)村文化振興有利于挖掘鄉(xiāng)村本土文化，重拾鄉(xiāng)村文化自信；有利于提升鄉(xiāng)村影響力，加大鄉(xiāng)村本土文化宣傳力度；有利于助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)全面的鄉(xiāng)村振興總目標(biāo)。

二、大學(xué)生志愿活動(dòng)助力鄉(xiāng)村振興活動(dòng)現(xiàn)狀

（一）良田村為民服務(wù)站計(jì)劃

為進(jìn)一步闡揚(yáng)高校志愿服務(wù)職能，推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，助力鄉(xiāng)村文化振興，學(xué)校管理學(xué)院黨總支、村民委員會(huì)簽署關(guān)于“深化服務(wù)社會(huì)，推進(jìn)協(xié)同育人的協(xié)議”，在良田村開設(shè)“為民服務(wù)站”。

為民服務(wù)站每逢周末開展，一年開展30余次，主要開展黨政宣傳、國(guó)學(xué)教育、垃圾分類、鄉(xiāng)村振興等宣講并圍繞其開展一系列如“游園會(huì)”、“宣講會(huì)”、小游戲互動(dòng)等體驗(yàn)式分享活動(dòng)。同時(shí)，至今已舉辦以良田村生態(tài)環(huán)境改善、文化發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等為主題的活動(dòng)十余次，學(xué)校管理學(xué)院黨團(tuán)員志愿者已超過200人。為民服務(wù)站有針對(duì)性地開展農(nóng)村醫(yī)保新政策、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、當(dāng)代雷鋒事跡與改革先鋒人物、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等內(nèi)容宣講，同時(shí)也進(jìn)行五四文藝匯演、“新時(shí)期的鄉(xiāng)村振興”農(nóng)村社會(huì)服務(wù)論壇會(huì)等活動(dòng)，大學(xué)生志愿者以實(shí)際行動(dòng)助力鄉(xiāng)村文化振興，帶動(dòng)鄉(xiāng)村文化建設(shè)與發(fā)展。2019年參與人數(shù)高達(dá)2000余人次，在村里獲得當(dāng)?shù)卮逦⒋迕駛兊囊恢潞迷u(píng)。

（二）良田村英語(yǔ)輔導(dǎo)義教

為提高大學(xué)生實(shí)踐與活動(dòng)的能力，落實(shí)黨十九大精神，利用自身優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮外語(yǔ)特色，學(xué)校大學(xué)生志愿者到良田村組織進(jìn)行義教活動(dòng)，定期開設(shè)英語(yǔ)輔導(dǎo)班，良田村英語(yǔ)輔導(dǎo)義教每逢周末開展，一年開展30余次，主要圍繞村內(nèi)小學(xué)1-6年級(jí)左右的在學(xué)兒童，對(duì)他們的英語(yǔ)拼寫、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)語(yǔ)法等進(jìn)行基本的義務(wù)教育，參與人次達(dá)800余人次，幫助他們提升英語(yǔ)水平，普及家長(zhǎng)未能幫補(bǔ)英語(yǔ)教育的缺失。

志愿者們根據(jù)不同年齡段的村里小朋友做出相對(duì)應(yīng)的教學(xué)方案，將普通的教案教學(xué)方法變成生動(dòng)形象圖紙等游戲方法，讓村里的小朋友在玩中學(xué)，學(xué)中玩，真正體會(huì)到英語(yǔ)中的樂趣。在義教活動(dòng)中，也對(duì)個(gè)別表現(xiàn)優(yōu)秀的小朋友贈(zèng)送英語(yǔ)書籍，借此希望小朋友們通過閱讀學(xué)到更多的知識(shí)。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)小朋友很喜愛此類義教活動(dòng)，家長(zhǎng)們也對(duì)此義教活動(dòng)給出了贊許。

（三）“志愿康園”志愿活動(dòng)

學(xué)校定期開展“志愿康園”的大學(xué)生助力鄉(xiāng)村文化振興的志愿活動(dòng)，“志愿在康園”活動(dòng)，我院連續(xù)5年作為白云區(qū)核心團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)分布在不同街道的18個(gè)工療站點(diǎn)，組織白云區(qū)內(nèi)各高校志愿者團(tuán)隊(duì)近300余人次開展工療站的志愿服務(wù)工作。如：安全守護(hù)、生活技能、肢體鍛煉、性教育等專業(yè)特色課程，幫助工療站的學(xué)員們更好的融入社會(huì)、回歸社會(huì)。同時(shí)也對(duì)村里老人院進(jìn)行探訪，志愿者們積極和良田村當(dāng)?shù)氐睦先擞H切交談也了解到一些老人對(duì)大學(xué)生服務(wù)鄉(xiāng)村志愿活動(dòng)的認(rèn)可與支持。志愿者也向老人院老人普及國(guó)家兩會(huì)、“三農(nóng)治理”開發(fā)等政策，也向老人們講述當(dāng)今國(guó)家對(duì)孤寡老人的福利。同時(shí)，我院獲得獲廣州市“志愿在康園”志愿助殘項(xiàng)目“優(yōu)秀志愿團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)、白云區(qū)18-19年志愿服務(wù)先進(jìn)集體稱號(hào)，部分志愿者也榮獲市、區(qū)級(jí)優(yōu)秀志愿者稱號(hào)共十余項(xiàng)。

三、志愿活動(dòng)助力鄉(xiāng)村文化振興的難題

（一）組織化上的難題

組織化的難題其實(shí)就是沒有將組織制度化管理。雖已有大學(xué)生鄉(xiāng)村志愿服務(wù)的制度和自身的管理制度，但其缺乏規(guī)模性和定型性，制度上尚有刻板，照搬的難題存在，并且在一些管理上的細(xì)節(jié)上存在些許漏洞和管理不到位的情形比如在管理志愿者中管理模式?jīng)]有定型，導(dǎo)致難以進(jìn)行有效的志愿分工等；通知無法落實(shí)、志愿者培訓(xùn)隨意且不專業(yè)，缺乏制度上的管理，沒有形成組織化，團(tuán)隊(duì)建設(shè)無法做到有制可依；志愿服務(wù)的自發(fā)性、隨意性過強(qiáng)，無完善的計(jì)劃，缺乏有規(guī)律、有質(zhì)量的活動(dòng)安排。因此，在鄉(xiāng)村志愿活動(dòng)中仍會(huì)出現(xiàn)一些制度上的問題尚未解決。

（二）專業(yè)化上的難題

在專業(yè)化上的難題缺乏專業(yè)的志愿者服務(wù)的指導(dǎo)培訓(xùn)，缺乏專業(yè)的志愿者技能，較多志愿者沒有持證上崗，志愿者們不應(yīng)只有其志愿熱情，而是有更多的專業(yè)技能持證上崗，也缺乏擁有志愿相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和持有志愿者證的老師帶隊(duì)指導(dǎo)。學(xué)校招募志愿者主要以在校大學(xué)生為主，只能按照自己所學(xué)專業(yè)來對(duì)志愿服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行服務(wù)，大部分的志愿者基本很少參與系統(tǒng)的培訓(xùn)。比如我們學(xué)校主要以外語(yǔ)為特色，所以在服務(wù)中會(huì)設(shè)置相應(yīng)的外語(yǔ)服務(wù)。

（三）社會(huì)化上的難題

“校村共建”難以拉動(dòng)社會(huì)資源、深入注重傳承歷史文脈，社會(huì)各界對(duì)鄉(xiāng)村文化振興的重視力度不夠，相關(guān)文化振興資源不足，使得難以在鄉(xiāng)村樹立真正的文化自信、促進(jìn)鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)。同時(shí)高校難以將鄉(xiāng)村文化振興與大學(xué)生志愿相結(jié)合作為文化建設(shè)為切入點(diǎn)的一種創(chuàng)新，沒有做到將學(xué)校黨團(tuán)建設(shè)的成果引進(jìn)鄉(xiāng)村，激活“校村連線”黨團(tuán)建設(shè)的新活力，沒有實(shí)現(xiàn)真正的“以校帶村”的形式帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。另外，學(xué)校大學(xué)生志愿者沒有很好的了解所服務(wù)鄉(xiāng)村的現(xiàn)狀，對(duì)于所服務(wù)的內(nèi)容都是由村里提供的方向，沒有很好的深入調(diào)查村民真正所需。比如國(guó)學(xué)教育在村里宣傳與教育反響作用并不是很大。同時(shí)也沒有打造專業(yè)志愿者服務(wù)平臺(tái)對(duì)志愿者進(jìn)行管理與溝通，另外也難以與一些兄弟學(xué)校進(jìn)行對(duì)接志愿服務(wù)。

（四）機(jī)制化上的難題

大學(xué)生進(jìn)村志愿活動(dòng)尚未形成一定的常態(tài)和機(jī)制，仍存在志愿者進(jìn)入和退出志愿服務(wù)缺乏一定機(jī)制化的規(guī)定，比如有少部分同學(xué)有不守承諾等現(xiàn)象，一名志愿者到鄉(xiāng)村做完志愿服務(wù)后，主辦方?jīng)]有為志愿者做過的服務(wù)提供很好的證明。同時(shí)，在校園志愿者引入等機(jī)制上也存在相應(yīng)的難題，比如參與鄉(xiāng)村志愿活動(dòng)的志愿者主要以自愿報(bào)名為主，沒有一套良好的志愿者報(bào)名系統(tǒng)，無法對(duì)報(bào)名參與鄉(xiāng)村志愿活動(dòng)的志愿者進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，也無法有效的對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行篩選，同時(shí)也造成了大部分志愿者做過的志愿服務(wù)沒有形成數(shù)據(jù)化進(jìn)行保存。

四、解決方案以及思考

（一）組織化上的建設(shè)

對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行層次管理，開展“1+10”的管理模式，即1位小組長(zhǎng)對(duì)10名組員；建議出臺(tái)《落實(shí)反饋制度》、《志愿者培訓(xùn)制度》等制度，志愿者內(nèi)部建立相關(guān)的微信通知群，落實(shí)通知反饋制度，讓志愿者們第一時(shí)間收到相應(yīng)的志愿消息，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)有制可依；對(duì)每個(gè)學(xué)期的志愿活動(dòng)制定有規(guī)劃、有質(zhì)量、有操作性的計(jì)劃安排表，提前安排志愿活動(dòng)，保證志愿者能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)志愿服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行志愿服務(wù)。

（二）專業(yè)化的建設(shè)

學(xué)校通過對(duì)志愿者開展各項(xiàng)志愿活動(dòng)的實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)，為志愿者們提供專業(yè)的志愿技能培訓(xùn)，保證志愿者達(dá)到鄉(xiāng)村志愿服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校志愿者團(tuán)隊(duì)會(huì)每月召開一次“充電一小時(shí)”例會(huì)，及時(shí)學(xué)習(xí)志愿服務(wù)的最新知識(shí)和技能，也利用學(xué)校自身優(yōu)勢(shì)的資源，對(duì)志愿者進(jìn)行專業(yè)性上的培訓(xùn)，比如學(xué)校主要以外語(yǔ)為特色，所以在志愿服務(wù)中會(huì)設(shè)置相應(yīng)的外語(yǔ)服務(wù)；同時(shí)，對(duì)一個(gè)月以來學(xué)校對(duì)村里的志愿活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反省，對(duì)每一支志愿者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估考核，以便在以后志愿服務(wù)中達(dá)到更好的服務(wù)要求。學(xué)校聘請(qǐng)擁有志愿者證、志愿經(jīng)驗(yàn)豐富的老師進(jìn)行帶隊(duì)培訓(xùn)和參與志愿活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師持證上崗，為志愿服務(wù)的專業(yè)化提供了良好的保證。

（三）社會(huì)化的建設(shè)

學(xué)校適當(dāng)多增加志愿活動(dòng)，在村內(nèi)建立長(zhǎng)效大學(xué)生志愿服務(wù)點(diǎn)和為民服務(wù)站，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量，深化大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，同時(shí)組織志愿者們參與暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為村里同學(xué)們和村民們帶去知識(shí)、幫助政府調(diào)研，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與志愿服務(wù)連接，更好推動(dòng)政策落地，也為村民們提供了融入社會(huì)的機(jī)會(huì)，讓其體驗(yàn)新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的生活。同時(shí)搭建專業(yè)的志愿服務(wù)平臺(tái)，讓更多的志愿組織加入對(duì)村內(nèi)的志愿活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)志愿信息共享。不止是“校村聯(lián)合”助力鄉(xiāng)村文化振興，同時(shí)也要與兄弟學(xué)校、社會(huì)各領(lǐng)域進(jìn)行跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨部門的合作交流，實(shí)現(xiàn)“校校聯(lián)合”、“校社聯(lián)合”等方式，共同助力鄉(xiāng)村文化振興。

（四）機(jī)制化的建設(shè)

完善志愿活動(dòng)的服務(wù)機(jī)制，建立優(yōu)秀健全的志愿活動(dòng)框架，學(xué)校已擬定《管院團(tuán)委志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用辦法》、《管院團(tuán)委志愿者加入淘汰機(jī)制》等機(jī)制化的辦法，運(yùn)用“i志愿”等互聯(lián)網(wǎng)手段發(fā)布志愿活動(dòng)、招募志愿者、結(jié)束志愿活動(dòng)還有對(duì)志愿時(shí)長(zhǎng)的記錄，完善了志愿者進(jìn)入和退出志愿服務(wù)的機(jī)制，更好的保障了志愿活動(dòng)的順利開展。同時(shí)也對(duì)大學(xué)生志愿活動(dòng)鄉(xiāng)村志愿活動(dòng)的前期服務(wù)、中期服務(wù)、后期服務(wù)進(jìn)行全覆蓋，并盡可能的加以服務(wù)外延，從而達(dá)到鄉(xiāng)村文化振興的最佳效果。

五、結(jié)束語(yǔ)

鄉(xiāng)村文化建設(shè)以文化為核心，大學(xué)生志愿活動(dòng)則作為載體助推鄉(xiāng)村文化振興，利用大學(xué)生志愿活動(dòng)幫助村民提升精神風(fēng)貌，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，形成良好的鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)貌，不斷提升鄉(xiāng)村文明程度。將鄉(xiāng)村文化振興與大學(xué)生志愿活動(dòng)相聯(lián)系，為鄉(xiāng)村提供幫助與扶持，把鄉(xiāng)村文化建設(shè)與大學(xué)生志愿相結(jié)合作為鄉(xiāng)村文化建設(shè)為切入點(diǎn)的一種創(chuàng)新，以大學(xué)生志愿活動(dòng)形式將學(xué)校黨團(tuán)建設(shè)的成果引進(jìn)鄉(xiāng)村，對(duì)鄉(xiāng)村進(jìn)行創(chuàng)新性管理，激活“校村連線”，探尋鄉(xiāng)村文化建設(shè)的新路徑，共同助力鄉(xiāng)村文化振興。