學(xué)生管理工作引入人力資源管理思想的探究

李志英

（山東省威海市招生考試辦公室，山東 威海 264200）

引言

通過(guò)將人力資源管理思想與學(xué)生管理工作相結(jié)合，能夠建立起新的一套完整的學(xué)生管理工作機(jī)制和體系，不僅能夠順應(yīng)當(dāng)下高校教育管理的發(fā)展趨勢(shì)，此外還能有效提升高校管理工作開(kāi)展的高效性和必要性。高校在這個(gè)過(guò)程中也可以加強(qiáng)自身的辦學(xué)特色和綜合實(shí)力。而將人力資源理論引入和應(yīng)用到學(xué)生管理工作中也是順應(yīng)教育改革的趨勢(shì)和背景，促使學(xué)生能夠在科學(xué)化和合理化的管理理念和方式之下，不斷地提升自身的能力，向前進(jìn)步和發(fā)展。

一、人力資源管理思想概述

人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了提升效率、實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。因此會(huì)采用現(xiàn)代心理學(xué)、管理理論和方法來(lái)對(duì)既定組織中的人員進(jìn)行合理化的培訓(xùn)、素質(zhì)提升等相應(yīng)的活動(dòng)。在企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步中離不開(kāi)企業(yè)管理，因此人力資源管理思想也是指導(dǎo)企業(yè)管理各項(xiàng)決策和相關(guān)活動(dòng)的理論依據(jù)。因此在高校學(xué)生管理工作中人力資源管理思想也能充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用和價(jià)值。同時(shí)，高校的管理水平也需要通過(guò)人力資源管理中的相關(guān)思想和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判。人力資源管理思想最終都是要針對(duì)“人”進(jìn)行管理，因此，應(yīng)用到企業(yè)之中的人力資源管理思想也可以通過(guò)轉(zhuǎn)化來(lái)應(yīng)用到高校的工作管理之中。例如通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制、開(kāi)展培訓(xùn)工作等促使學(xué)生管理工作水平進(jìn)一步提高。

二、引入人力資源管理思想過(guò)程中學(xué)生管理工作出現(xiàn)的問(wèn)題分析

（一）管理工作者人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)缺失

當(dāng)下在高校中開(kāi)展學(xué)生管理工作的人員隊(duì)伍有很大一部分是由在校教師進(jìn)行兼職所形成的，而專職從事學(xué)生管理工作的人員并非全都是人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的，或者是從事人力資源管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。這部分人員對(duì)于人力資源管理思想引入的意識(shí)不足，而且自身所具備的組織協(xié)調(diào)、溝通領(lǐng)導(dǎo)以及相應(yīng)的人力資源管理能力相對(duì)較少，基本上很難通過(guò)改造和革新學(xué)生管理工作來(lái)提升學(xué)校的運(yùn)作水平和實(shí)際的效率。另外，學(xué)校在針對(duì)人力資源管理的人才培養(yǎng)上也并不重視，將更多的精力和時(shí)間投入到開(kāi)展相關(guān)的學(xué)生管理活動(dòng)之中，缺失了人力資源管理人才培養(yǎng)的梯隊(duì)建設(shè)。

（二）學(xué)生管理機(jī)制尚不完全

由于高校管理相對(duì)于其他組織管理更加具備復(fù)雜性的特征，而且“學(xué)生”總是作為相對(duì)不穩(wěn)定的因素存在，導(dǎo)致學(xué)生管理工作更加趨于復(fù)雜化。因此，部分高校在針對(duì)學(xué)生所建立的管理機(jī)制方面始終存在著缺失的現(xiàn)象。另外，由于高校與企業(yè)這類組織有這區(qū)別，因此在管理學(xué)生的過(guò)程中不可能應(yīng)用企業(yè)的管理方法來(lái)強(qiáng)制性要求學(xué)生，更多的是需要對(duì)學(xué)生采取柔性管理的方式，保障學(xué)生利益的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理。另外，學(xué)生的管理機(jī)制建設(shè)并沒(méi)有完整的規(guī)劃和規(guī)范，基本上是按照工作人員的管理經(jīng)驗(yàn)和理論。

（三）學(xué)生管理工作中的目標(biāo)激勵(lì)相對(duì)較少

高校與其他企業(yè)的管理并不同，更多的是融合了教育的性質(zhì)，希望通過(guò)教育管理更好的促使學(xué)生激發(fā)自身的潛能和各項(xiàng)能力。但是，在引入人力資源管理思想時(shí)，并沒(méi)有將目標(biāo)激勵(lì)作為學(xué)生管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。導(dǎo)致學(xué)生的潛力和潛能無(wú)法通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行激發(fā)出來(lái)。

三、人力資源管理思想引入學(xué)生管理工作中的方式

（一）加強(qiáng)管理者的人力資源管理思想的重視程度

管理者需要主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理思想，并根據(jù)高校自身的實(shí)際特色和未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)行合理化的應(yīng)用。管理者也應(yīng)當(dāng)將人力資源管理思想作為學(xué)術(shù)研究的重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)研究進(jìn)一步了解國(guó)內(nèi)外最新的人力資源管理思想和理念，并盡可能應(yīng)用該思想制定學(xué)生管理工作的未來(lái)規(guī)劃和戰(zhàn)略。管理者需要以大局觀的角度上來(lái)看待學(xué)生工作中人力資源思想的重要性，并將其積極引入。

（二）選拔班級(jí)學(xué)生干部

高校學(xué)生管理工作所包含的內(nèi)容和領(lǐng)域極為復(fù)雜，而且高校的學(xué)生數(shù)量極為龐大，與之相對(duì)應(yīng)的管理者數(shù)量極少。因此學(xué)生管理不能僅依賴于數(shù)量較小的管理者，其中教師也是管理學(xué)生的重要人員。但是教師所要管理的學(xué)生數(shù)量也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多，也基本上沒(méi)有辦法完全的并對(duì)學(xué)生管理工作。這也是由于教師除了學(xué)生管理工作之外還有教學(xué)任務(wù)，因此可以通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生干部隊(duì)伍來(lái)壯大學(xué)生管理隊(duì)伍。教師需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解程度。學(xué)生的日常行為、人際交往以及自我介紹都需要管理者進(jìn)行了解和熟知，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并盡可能充分的應(yīng)用學(xué)生這樣的優(yōu)勢(shì)，能夠建立起具有高素質(zhì)高水平的班級(jí)學(xué)生管理隊(duì)伍。

（三）將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入高校學(xué)生管理工作中

高校管理工作的管理對(duì)象是以學(xué)生為主，但是在管理過(guò)程中也增添了教育的性質(zhì)。因此必須要讓學(xué)生在接受管理的過(guò)程中主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)，掌握自主學(xué)習(xí)的權(quán)利。為了更好地促使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，因此企業(yè)會(huì)在內(nèi)部設(shè)置具有公平性和合理性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這在一定程度上也能促使企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。因此可以將此類的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到高校學(xué)生管理中。例如，學(xué)校可以先行發(fā)布各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)和規(guī)定，并采用積分制的方式來(lái)對(duì)二級(jí)學(xué)院和二級(jí)學(xué)院下屬的班級(jí)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分的結(jié)果也會(huì)影響到學(xué)生的考核和相應(yīng)的榮譽(yù)獲取。而在班級(jí)之中也應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，例如可以按照學(xué)生成績(jī)可以給予獎(jiǎng)學(xué)金和榮譽(yù)的鼓勵(lì)，這在一定程度上也將學(xué)生參與到學(xué)習(xí)和配合學(xué)生管理工作起到了促進(jìn)作用。

（四）學(xué)生管理中設(shè)置目標(biāo)激勵(lì)

人力資源管理思想中明確：通過(guò)設(shè)立清晰化和合理化的目標(biāo)，可以促使人的工作效率和成功率不斷提升，而且也能有效的提升原有的績(jī)效水平。因此，學(xué)生管理工作的開(kāi)展也需要通過(guò)一定的目標(biāo)作為激勵(lì)手段。這也是激發(fā)學(xué)生潛力、引導(dǎo)學(xué)生提升學(xué)習(xí)積極性以及鍛煉學(xué)生各項(xiàng)能力的重要手段。管理者可以督促學(xué)生按照自身的實(shí)際情況來(lái)設(shè)置合理化的目標(biāo)，并將自己身上存在的不足和缺陷進(jìn)行明確，學(xué)生最終也能夠按照自己所設(shè)定的目標(biāo)不斷前行，鍛煉自身的各項(xiàng)能力以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

（五）將學(xué)生管理機(jī)制進(jìn)行完善

人力資源管理思想中的組織管理與高校學(xué)生管理工作有著相似之處，而在前者中明確了在管理時(shí)必須要有相應(yīng)的規(guī)范和監(jiān)督體系。我國(guó)為了促使高校人才培養(yǎng)更加符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和潮流，因此不斷的改革教育體制、完善教育機(jī)制和體系。在這樣的背景下，我國(guó)高校的開(kāi)放性程度不斷提升，而管理者與學(xué)生之間的關(guān)系也呈現(xiàn)出復(fù)雜化的趨勢(shì)。因此必須要針對(duì)學(xué)生管理機(jī)制進(jìn)行合理化的規(guī)范和完善。高校可以按照自己的學(xué)校管理需求和相應(yīng)的法律規(guī)定制定管理手冊(cè)，并通過(guò)考試的方式可以讓學(xué)生充分的了解到學(xué)校的規(guī)章制度和底線。還可以通過(guò)這樣的方法讓學(xué)生及時(shí)了解到辦理的事務(wù)所歸納的部門，這樣一來(lái)可以提升學(xué)生辦理相關(guān)事務(wù)的速度；另外，還需要建立起激勵(lì)機(jī)制。分別為精神激勵(lì)和功利性激勵(lì)。功利性激勵(lì)主要可以讓學(xué)生通過(guò)配合管理工作而加相應(yīng)的學(xué)分，或者可以在未來(lái)的榮譽(yù)和獎(jiǎng)學(xué)金的獲取上提供積極的影響。而精神激勵(lì)則是重視學(xué)生能夠在適應(yīng)高校管理工作中所能夠鍛煉出來(lái)的能力和豐富精神世界的作用；最后還要建立健全考核制度，并將最終的考核結(jié)果記錄在學(xué)生的檔案之中。

（六）建立健全高校管理工作人才培養(yǎng)制度

培養(yǎng)高校管理工作人員必須要重視這類工作人員具有人力資源管理思想、相關(guān)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等。首先，針對(duì)在職工作人員則是可以通過(guò)學(xué)校培訓(xùn)的方式，通過(guò)邀請(qǐng)專家來(lái)到學(xué)校進(jìn)行講座，并將講座學(xué)習(xí)所得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行充分的交流；另外，則是要聘請(qǐng)專業(yè)的人力資源管理人才，這類人才要盡可能具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。最終可以有效地充實(shí)高效管理工作隊(duì)伍，更好的應(yīng)用人力資源管理思想在學(xué)生管理工作之中。

結(jié)語(yǔ)

在高校中針對(duì)學(xué)生管理工作所包含的領(lǐng)域和涉及到的內(nèi)容極為復(fù)雜，由于學(xué)生的數(shù)量極多，不僅包含了個(gè)體的管理，而且還涉及到了組織的管理。為了有效應(yīng)對(duì)這樣的情況，則可以充分運(yùn)用人力資源管理思想，不僅可以將高校管理工作的效率和合理性提升，還能降低高校管理人員在管理眾多學(xué)生中所面臨的壓力和工作量。但是，在引入人力資源管理思想時(shí)也存在著諸多的問(wèn)題，這些問(wèn)題都可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理思想的重視、完善學(xué)生管理機(jī)制、設(shè)置目標(biāo)激勵(lì)、選拔班級(jí)干部等多種方式進(jìn)行解決。最終可以有效減少學(xué)生管理工作中所出現(xiàn)的紕漏和問(wèn)題，提升學(xué)生管理工作的合理性、有效性以及科學(xué)性。