淺議構(gòu)建學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶工作體系的探索與實(shí)踐

尚振華 杜曉鷗

（1 哈爾濱商業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150000；2 哈爾濱工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150000）

當(dāng)前形勢(shì)下高等教育的大規(guī)模普及使得在校大學(xué)生數(shù)量逐年增加，大學(xué)生群體在學(xué)習(xí)能力和個(gè)人成績(jī)等方面的差異已經(jīng)越發(fā)明顯，進(jìn)而使得高校出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難大學(xué)生人數(shù)的大幅度增加,導(dǎo)致一些學(xué)生不能按時(shí)畢業(yè)，出現(xiàn)降級(jí)、延期畢業(yè)甚至退學(xué)和自殺等情況。高校面臨著不同程度的學(xué)風(fēng)建設(shè)問題，大學(xué)生因?qū)W業(yè)困難問題造成不授予學(xué)位證、重新編班、延期 畢業(yè)、休學(xué)、退學(xué)等嚴(yán)重后果[1]。由此，學(xué)業(yè)困難學(xué)生引發(fā)的問題逐漸凸顯，不僅容易造成這類學(xué)生精神壓力大而且更容易引發(fā)其隱形心理疾病。因此，各高校對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶工作的開展就顯得尤為重要。

一、學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因分析

筆者根據(jù)開展的問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，以及面對(duì)面訪談學(xué)生，并結(jié)合多名同學(xué)口述資料，整理出學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因,具體如下。

（一）學(xué)業(yè)態(tài)度不端

學(xué)業(yè)態(tài)度是決定學(xué)習(xí)成效的重要因素。很多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，沒有能夠很好地做到高中到大學(xué)的過渡，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)業(yè)出現(xiàn)困難。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)生因缺乏正確的人生觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)觀以及對(duì)自己大學(xué)生涯沒有明確的目標(biāo)是導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難的主要因素。大多數(shù)學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)用功不夠，在態(tài)度上沒有足夠重視、存在打游戲看小說等不良習(xí)慣，導(dǎo)致掛科。

（二）部分學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

掛科的學(xué)生中，各類特殊群體如藏族、港澳臺(tái)、體育藝術(shù)類特長(zhǎng)生、國(guó)防生、預(yù)科生等學(xué)生，這些學(xué)生入學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)較普通統(tǒng)招學(xué)生更為吃力。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)學(xué)習(xí)能力及理解能力不足，學(xué)業(yè)困難學(xué)生存在上課注意力不集中、聽不懂、學(xué)不會(huì)、課后難自學(xué)等情況，導(dǎo)致對(duì)課本的知識(shí)點(diǎn)難以理解。據(jù)統(tǒng)計(jì)部分學(xué)業(yè)困難學(xué)生反映工科院校課程多、難度大、課后復(fù)習(xí)時(shí)間有限，基礎(chǔ)差的學(xué)生無法一次性通過所有課程[2]。因此，掛科過多易打擊基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)的積極性，使他們失去學(xué)習(xí)信心。

（三）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)目的不明確

不少研究表明[3]，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)業(yè)成就有顯著的影響。學(xué)習(xí)目的關(guān)系到學(xué)習(xí)的方向、動(dòng)力及學(xué)習(xí)興趣和熱情。如學(xué)業(yè)困難學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣，學(xué)起來非常吃力，把學(xué)習(xí)視為壓力負(fù)擔(dān)，認(rèn)為所學(xué)無用，同時(shí)又不能及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，缺乏學(xué)習(xí)的積極性、自覺性、主動(dòng)性，就會(huì)造成學(xué)業(yè)不佳。

（四）學(xué)習(xí)方法不佳

學(xué)習(xí)方法科學(xué)、先進(jìn)與否直接影響到學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量以及人的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。學(xué)業(yè)困難學(xué)生由于缺少正確的學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)習(xí)慣不良，不能夠主動(dòng)及時(shí)復(fù)習(xí)，且復(fù)習(xí)效率低下，所以最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)事倍功半。

（五）自我約束力和自制力缺乏

學(xué)業(yè)困難學(xué)生一般自控能力差、自律性差。一方面表現(xiàn)在出現(xiàn)缺課、遲到等違紀(jì)現(xiàn)象，自我管理過于松懈。另一方面表現(xiàn)在受不良學(xué)風(fēng)的影響會(huì)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)等娛樂活動(dòng)。如徐同學(xué)談到自己因?yàn)槌撩杂谕媸謾C(jī)、上網(wǎng)游戲，不想學(xué)習(xí)，結(jié)果就是導(dǎo)致多門掛科，學(xué)業(yè)嚴(yán)重退步。

二、探索高校學(xué)業(yè)幫扶的有效途徑

（一）出臺(tái)本科生學(xué)業(yè)支持計(jì)劃，做好學(xué)業(yè)幫扶

各高校應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，緊緊圍繞人才培養(yǎng)的目標(biāo)，組織以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為最終目標(biāo)的學(xué)業(yè)支持幫扶體系，激發(fā)各層次學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。強(qiáng)化目標(biāo)指引作用，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，進(jìn)而不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。當(dāng)然，我們還需要制定學(xué)業(yè)支持的總體規(guī)劃方案，針對(duì)不同層次的學(xué)生開展工作，全面覆蓋課前預(yù)習(xí)、課堂聽課、課后鞏固、牽手互助、朋輩輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)交流、學(xué)業(yè)預(yù)警、考場(chǎng)誠(chéng)信、學(xué)業(yè)平臺(tái)建設(shè)等方面內(nèi)容，并部署、監(jiān)督、指導(dǎo)各班級(jí)結(jié)合自身情況，制定專門的學(xué)業(yè)支持和學(xué)風(fēng)建設(shè)方案，開展該項(xiàng)工作。

（二）幫扶臺(tái)帳專項(xiàng)工作，完善本科生幫扶體系建設(shè)

針對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生開展了學(xué)業(yè)支持幫扶臺(tái)帳專項(xiàng)工作，完善本科生幫扶體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)幫扶對(duì)象的跟蹤服務(wù)。建立學(xué)業(yè)困難學(xué)生的臺(tái)賬檔案。每學(xué)期將學(xué)業(yè)困難的預(yù)警名單提交給學(xué)工辦并建立困難學(xué)生臺(tái)賬。臺(tái)賬要包含不能正常畢業(yè)學(xué)生、已試讀學(xué)生及收到學(xué)業(yè)警示或有學(xué)業(yè)困難學(xué)生，同時(shí)針對(duì)幫扶對(duì)象開展學(xué)業(yè)支持工作，并在春、秋季學(xué)期的期中、期末對(duì)幫扶對(duì)象情況及幫扶計(jì)劃進(jìn)行修訂和評(píng)估。臺(tái)賬要詳實(shí)包含學(xué)生性格、人際關(guān)系、曠課情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況、個(gè)人情感問題、日常上網(wǎng)情況、宿舍關(guān)系、家庭成長(zhǎng)情況、心理問題等。檔案最主要的信息還包括不及格課程數(shù)、所欠學(xué)分、學(xué)業(yè)落后成因分析、學(xué)業(yè)困難學(xué)生每個(gè)學(xué)期的具體學(xué)習(xí)計(jì)劃、一對(duì)一學(xué)業(yè)幫扶目標(biāo)、一對(duì)一每周幫扶情況記錄和每學(xué)期的幫扶成效總結(jié)。

（三）建立結(jié)對(duì)幫扶工作長(zhǎng)效機(jī)制制度

幫扶工作安排班級(jí)中的學(xué)生黨員對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生采取針對(duì)性的防范及補(bǔ)救措施，以便更好地幫助解決學(xué)業(yè)方面的難題。充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，做好學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作。目前，高校學(xué)業(yè)幫扶工作并沒有建立長(zhǎng)效機(jī)制，還需要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)常規(guī)化、規(guī)范化、制度化。部分高校針對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生建立相應(yīng)學(xué)生骨干和學(xué)生黨員牽手互助幫扶工作，在一定程度上取得了成效，但是部分學(xué)生黨員以及學(xué)生骨干在學(xué)業(yè)幫扶過程中責(zé)任意識(shí)不夠，對(duì)幫扶工作的重視程度不夠，導(dǎo)致學(xué)生黨員幫扶工作效果不明顯。根據(jù)學(xué)業(yè)困難程度，建立結(jié)對(duì)幫扶工作長(zhǎng)效機(jī)制制度。

（四）建立健全幫扶配套機(jī)制及幫扶效果反饋機(jī)制

學(xué)生幫扶過程中，幫扶學(xué)生負(fù)責(zé)人要定期遞交幫扶記錄，幫扶記錄中應(yīng)體現(xiàn)學(xué)業(yè)困難學(xué)生上課出勤率情況、晚自習(xí)情況、課后輔導(dǎo)情況、作業(yè)完成情況、寢室上網(wǎng)情況、幫扶成效、存在困難及改進(jìn)措施等方面內(nèi)容。與此同時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)以口頭匯報(bào)形式反饋學(xué)業(yè)困難學(xué)生的各方面情況。在進(jìn)行具體的幫扶時(shí)，明確幫扶責(zé)任人、幫扶對(duì)象、幫扶類型、幫扶原因、幫扶計(jì)劃、幫扶效果、幫扶后續(xù)跟蹤等內(nèi)容，徹底消除以往學(xué)業(yè)幫扶中出現(xiàn)的責(zé)任不明、效果不量化及后續(xù)跟蹤缺位等問題。因此，定期進(jìn)行督促、檢查、跟蹤，針對(duì)幫扶效果不明顯的，找出原因，制定新對(duì)策，調(diào)整新的幫扶方案。建立健全幫扶考核機(jī)制。

總之，通過行之有效的途徑解決學(xué)業(yè)困難學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶工作，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施，預(yù)防學(xué)業(yè)失敗導(dǎo)致的悲劇事件的發(fā)生。如何有效性地對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶，是做好高校學(xué)生工作迫切需要解決的難題，也是高校學(xué)生工作所必須研究的一個(gè)重大課題。以黨建工作帶動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中模范帶頭作用，從而促進(jìn)高校學(xué)風(fēng)的整體提升，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)困難學(xué)生群體的全面發(fā)展與健康成才的教育目標(biāo)。