郝素娟
(曲靖師范學(xué)院,云南 曲靖 655011)
當(dāng)企業(yè)遭受來(lái)自同行業(yè)、新進(jìn)入者、替代品提供者等的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),企業(yè)會(huì)出現(xiàn)諸如產(chǎn)品價(jià)格下降、毛利率下滑,商品滯銷、機(jī)器閑置、回款延期、裁員等一系列問(wèn)題,此時(shí),企業(yè)真正需要的便是找準(zhǔn)自身定位,做好企業(yè)戰(zhàn)略,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為最后的勝利者。
通常來(lái)講,戰(zhàn)略分成兩類:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略定位于大眾化市場(chǎng),提供大眾化的產(chǎn)品,其總體目標(biāo)是追求成本水平的絕對(duì)降低,通過(guò)采取擴(kuò)大規(guī)模、提高效率、簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、減少營(yíng)銷投入、建立嚴(yán)格的成本管理體系等一系列措施,在保證一定產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下,最大程度地降低企業(yè)內(nèi)部成本,把價(jià)格降低到其他企業(yè)無(wú)法忍受的水平,進(jìn)而對(duì)客戶產(chǎn)生吸引力,故其最明顯的表現(xiàn)是對(duì)生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制。差異化戰(zhàn)略定位于高端市場(chǎng),注重打造產(chǎn)品的獨(dú)特性,其總體目標(biāo)是在保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)等方面差異化的前提下,通過(guò)提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量、更好的售后服務(wù)、完善的選擇、更好的送貨選擇、獨(dú)特品牌形象、創(chuàng)新性研發(fā)新產(chǎn)品等措施來(lái)獲得獨(dú)特性,對(duì)產(chǎn)品全生命周期成本進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)降低,其最明顯的表現(xiàn)是對(duì)產(chǎn)品所處生命周期不同階段發(fā)生成本的控制,比如對(duì)研發(fā)成本、消費(fèi)成本和供應(yīng)商成本等的控制。
那么,在了解上述兩種戰(zhàn)略后,企業(yè)應(yīng)該思考的是,每種戰(zhàn)略在什么情況下適用,且采取哪些舉措能有助于企業(yè)自身戰(zhàn)略定位的實(shí)現(xiàn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中的領(lǐng)先,是指企業(yè)成本比其他人低,而不是比自身低,故當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不太激烈時(shí)、行業(yè)毛利率較高、整體盈利空間較大的情況下,企業(yè)可以采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,而當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、行業(yè)毛利率較低、整體盈利空間較小時(shí),成本領(lǐng)先戰(zhàn)略則不可行,因此,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈的時(shí)候使用,但其無(wú)法抵御激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊,故不可長(zhǎng)期持續(xù)。差異化戰(zhàn)略更注重產(chǎn)品的創(chuàng)新、質(zhì)量、設(shè)計(jì)等,擬通過(guò)產(chǎn)品獨(dú)特性來(lái)吸引顧客,故要求企業(yè)必須造就獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)自身的創(chuàng)造性要求也較高。另外,企業(yè)一般需要明確地選擇某種戰(zhàn)略,盡量不要在采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的同時(shí)也采用差異化戰(zhàn)略,因?yàn)槠髽I(yè)為了獲得低成本要設(shè)法節(jié)約開(kāi)支,而為了獲得獨(dú)特性需花費(fèi)額外的支出,兩種戰(zhàn)略之間本身存在著一定的矛盾性,雙戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展不利。
要研究不同戰(zhàn)略類型下的財(cái)務(wù)表現(xiàn),需先理解財(cái)務(wù)管理中效益和效率的含義。效益是企業(yè)銷售一件商品所賺取的收益,用毛利率來(lái)衡量;效率是企業(yè)一定時(shí)間內(nèi)銷售商品的次數(shù),用周轉(zhuǎn)率來(lái)衡量。企業(yè)賺取利潤(rùn)的途徑有兩條:一條是效益路徑,以犧牲效率為代價(jià)換取效益,即高毛利率低周轉(zhuǎn)率;一條是效率路徑,以犧牲效益為代價(jià)換取效率,即低毛利率高周轉(zhuǎn)率。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略并不追求產(chǎn)品、服務(wù)等的獨(dú)特性,僅關(guān)注成本水平的降低,并在此基礎(chǔ)上確定更低的價(jià)格,以低價(jià)來(lái)吸引客戶,實(shí)質(zhì)上就是“薄利多銷”。從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,“薄利”意味著企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可能略高于成本,進(jìn)而使得收入與成本差距縮小,利潤(rùn)受到擠壓,致使毛利率較低,故從效益的視角來(lái)看,“薄利”是一種低效益的狀態(tài);“多銷”意味著企業(yè)在同樣的時(shí)間里銷量比同行業(yè)更多、銷售速度更快、資金周轉(zhuǎn)率更高,從效率的視角來(lái)看,“多銷”是一種高效率的狀態(tài)。綜合來(lái)看,在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下呈現(xiàn)一種低效益高效率的局面,是一種效率致勝的戰(zhàn)略,以犧牲效益為代價(jià)換取更高的效率,即低毛利率高周轉(zhuǎn)率。
差異化戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)表現(xiàn)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正好相反。差異化戰(zhàn)略追求產(chǎn)品、服務(wù)等的獨(dú)特性,且因其獨(dú)特性使得產(chǎn)品定價(jià)較高,收入與成本之間的差額較大,毛利率較高,從效益的視角來(lái)看,呈現(xiàn)高效益的狀態(tài);同時(shí),較高的定價(jià)在一定程度上會(huì)使產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力下降,進(jìn)而導(dǎo)致銷售速度放緩,周轉(zhuǎn)率降低,使效率受到影響。由此可見(jiàn),差異化戰(zhàn)略呈現(xiàn)一種高效益低效率的規(guī)律,是一種效益致勝的戰(zhàn)略,以犧牲效率為代價(jià)換取更高的效益,即高毛利率低周轉(zhuǎn)率。
從上述分析可以看出,不同的戰(zhàn)略定位會(huì)有不同的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。從財(cái)務(wù)視角來(lái)看,戰(zhàn)略是一種策略性的取舍,以某一方面有意識(shí)的犧牲來(lái)?yè)Q取另一方面的優(yōu)勢(shì)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以犧牲效益為代價(jià)換取更高的效率,是一種效率致勝的戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略以犧牲效率為代價(jià)換取更高的效益,是一種效益致勝的戰(zhàn)略。若某家公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)并沒(méi)有體現(xiàn)出上述一高一低的規(guī)律,而是兩個(gè)指標(biāo)均低,這說(shuō)明該公司在做出取舍的同時(shí)并沒(méi)有獲得預(yù)期的效果,其戰(zhàn)略在實(shí)際執(zhí)行中可能存在一定的問(wèn)題。