全民閱讀環(huán)境下公共圖書館社會化角色的定位與服務(wù)創(chuàng)新

田云杰

摘要：公共圖書館是提升民眾自身素質(zhì)的重要渠道，在現(xiàn)階段全民閱讀的氛圍之下，公共圖書館方面應(yīng)該對自身的社會化角色有清晰的定義，對原有的服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新，使其與現(xiàn)階段時(shí)代發(fā)展的實(shí)際情況更加符合。

關(guān)鍵詞：全民閱讀環(huán)境下;公共圖書館;社會化角色;定位;服務(wù)創(chuàng)新

中圖分類號：G252文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：1003-2177（2020）12-0125-02

目前，為了可以有效貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，公共圖書館方面應(yīng)該對原有的運(yùn)行發(fā)展理念進(jìn)行重新審視，以社會化的視角來對當(dāng)前社會上的熱點(diǎn)話題進(jìn)行定位，這樣一來可以使公共圖書館的受眾范圍有效擴(kuò)大，也使得圖書館的文化服務(wù)理念得到了創(chuàng)新。今后，公共圖書館方面應(yīng)該秉持著開放性、多元性以及公益性的原則，從而進(jìn)一步擴(kuò)展全民閱讀的影響范圍。在現(xiàn)階段的全民閱讀環(huán)境之下，對公共圖書館的社會化角色進(jìn)行重新定位已經(jīng)成為了促進(jìn)圖書館今后發(fā)展的重要途徑。基于此，本文也嘗試對全民閱讀環(huán)境下公共圖書館社會化角色的定位與服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行了探索。

1 全民閱讀環(huán)境下的圖書館角色定位

1.1 全民閱讀環(huán)境的形成

從現(xiàn)階段我國社會發(fā)展的實(shí)際情況來看，其經(jīng)濟(jì)水平正在不斷提升，當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到極大滿足的時(shí)候，往往對精神生活有了更高的要求，由于家庭環(huán)境、教育環(huán)境以及社會環(huán)境存在較大的不同，這也使得每個(gè)人的知識素養(yǎng)以及文化素養(yǎng)也存在較大的差別。整體來看，閱讀已經(jīng)成為了現(xiàn)階段民眾普遍接受的生活方式，全民閱讀也成為了社會發(fā)展的新趨勢，閱讀活動在實(shí)際展開的過程中，主要可以分為自主閱讀以及圖書館閱讀，在這一過程中出版發(fā)行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)媒介以及圖書館都發(fā)揮出了重要的推動作用，也正是因?yàn)檫@些組織或者機(jī)構(gòu)的存在，營造出了良好的全民閱讀氛圍[1]。

1.2 閱讀推廣形式

對于公共圖書館來說，在閱讀推廣過程中發(fā)揮著重要作用，其屬于官方性的依托渠道，對受眾群體進(jìn)行公益性的閱讀引導(dǎo)。同時(shí)，各種出版商也在閱讀推廣過程中發(fā)揮了重要作用，在很大程度上提升了讀者閱讀參與的積極性。此外，還有民間自發(fā)組織的團(tuán)體閱讀，這些團(tuán)體閱讀組織也在閱讀推廣中發(fā)揮出了重要作用，其貢獻(xiàn)了多種閱讀渠道，并且這些閱讀渠道往往是相互獨(dú)立又相互促進(jìn)的，其中，政府的引導(dǎo)只是占一小部分，但是卻起到了較為理想的引導(dǎo)效果，通過這種相互的引導(dǎo)使得各種閱讀形式實(shí)現(xiàn)了有效交接，這也保證了公共圖書館對讀者的文化影響，從而使得全面閱讀活動更加持久。

2 公共圖書館在發(fā)展過程中的問題

最近幾年，我國公共圖書館的建設(shè)以及發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的階段，在現(xiàn)階段的時(shí)代背景之下，公共圖書館的閱讀推廣活動數(shù)量正在不斷增加，隨著我國信息化技術(shù)水平的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)媒體在現(xiàn)階段人們閱讀活動中的融入效果越來越好，但與此同時(shí)也導(dǎo)致了很大一部分以紙質(zhì)圖書資源為主的圖書館受到了較為強(qiáng)烈的沖擊，在今后的運(yùn)行發(fā)展過程中，往往很難保證受眾群體的穩(wěn)定性[2]。目前來看，公共圖書館在發(fā)展過程中所遇到的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，很多圖書館的公共服務(wù)意識較為淡薄，在展開活動的時(shí)候往往也只是限于圖書館內(nèi)部，這也使得活動的號召力有限，其影響范圍也很有限，同時(shí)，也沒有有效借助微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺對活動進(jìn)行宣傳;其次，還有很大一部分公共圖書館在經(jīng)營管理過程中，往往在理念上存在一定偏差，忽略了對圖書館館員進(jìn)行培養(yǎng)的重要性，使得圖書管理工作在實(shí)際展開的過程中并沒有取得理想的效果，很多圖書管理員的自身專業(yè)素質(zhì)沒有得到保證，經(jīng)常會出現(xiàn)圖書管理環(huán)節(jié)安排不當(dāng)以及管理事務(wù)的現(xiàn)象，所推行的活動策劃往往也缺乏新穎性，這都對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了不同程度的負(fù)面影響。

3 全民閱讀環(huán)境下公共圖書館的角色定位以及服務(wù)創(chuàng)新舉措

3.1 公共圖書館的角色定位

首先，公共圖書館是全面閱讀活動的主要實(shí)施渠道。將公共圖書館與現(xiàn)階段社會上的其它閱讀組織進(jìn)行比較之后，會發(fā)現(xiàn)，公共圖書館有自身天然的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)充足、設(shè)備齊全，并且人員專業(yè)水平相對較高[3]。因此，公共圖書館方面應(yīng)該積極發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，與其他的閱讀推廣組織進(jìn)行結(jié)合，通過這種方式可以更好地實(shí)現(xiàn)雙方共贏，使得彼此優(yōu)勢得到充分發(fā)揮;其次，公共圖書館是全民閱讀的引導(dǎo)者。對于公共圖書館來說，其在我國全民閱讀活動的開展過程中發(fā)揮著重要作用，很多公共圖書館都與出版商以及民間自發(fā)的閱讀組織之間有密切的聯(lián)系，同時(shí)，公共圖書館也是重要的樞紐，應(yīng)該發(fā)揮出自身引導(dǎo)者的優(yōu)勢，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新運(yùn)營。公共圖書館方面應(yīng)該定期展開一些受眾群體較為廣泛的閱讀活動，例如“以書會友”以及“文壇交鋒”等閱讀推廣活動，通過這種方式來進(jìn)一步提升自身的社會影響力以及行業(yè)影響力。

3.2 公共圖書館文化服務(wù)創(chuàng)新的舉措

3.2.1 擴(kuò)展服務(wù)廣度以及服務(wù)深度

在現(xiàn)階段的社會背景之下，全民閱讀環(huán)境對于公共圖書館今后的經(jīng)營發(fā)展影響越來越大，同時(shí)，很多公共圖書館自身的發(fā)展規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，所涉及到的文獻(xiàn)學(xué)科也越來越多，實(shí)現(xiàn)了多領(lǐng)域文獻(xiàn)資源的交叉。對于公共圖書館方面來說，應(yīng)該把握這次難得的機(jī)遇，對自身服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)展其社會化服務(wù)深度以及廣度，從而使其受眾范圍得到有效擴(kuò)展[4]。對于公共圖書館來說，想要更好地適應(yīng)讀者現(xiàn)階段的數(shù)字化閱讀習(xí)慣，也應(yīng)該積極引進(jìn)數(shù)字化閱讀資源，要大跨步展開數(shù)字化建設(shè)工作，要實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到呈現(xiàn)形式的全面創(chuàng)新，這樣可以更好的滿足現(xiàn)階段全民閱讀推廣的實(shí)際需求。

3.2.2 加快服務(wù)手段以及服務(wù)設(shè)施的現(xiàn)代化進(jìn)程

對于現(xiàn)代化信息技術(shù)來說，將其應(yīng)用在公共圖書館中可以有效提升圖書館自身的服務(wù)效率以及服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)也使得現(xiàn)階段的圖書館運(yùn)行環(huán)境得到了有效改善，有利于擴(kuò)展公共圖書館的服務(wù)范圍。公共圖書館方面在進(jìn)一步豐富館藏的同時(shí)，還應(yīng)該注意建立起多功能報(bào)告廳，積極引進(jìn)先進(jìn)的音響設(shè)備，從而使得公共圖書館可以開展不同層次的社會教育活動。公共圖書館在實(shí)際展開經(jīng)營管理工作的過程中，還應(yīng)該注意將信息服務(wù)模式、商業(yè)模式以及館藏模式進(jìn)行結(jié)合，通過這種方式來實(shí)現(xiàn)對圖書館社會化服務(wù)功能的完善[5]。

3.2.3 進(jìn)一步完善管理機(jī)制

今后，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對公共圖書館管理機(jī)制的完善力度，將監(jiān)管機(jī)制與評估機(jī)制進(jìn)行結(jié)合，并且建立起完善的資源共享機(jī)制，這樣可以使公共圖書館的資源價(jià)值得到更加突出的體現(xiàn)。此外，公共圖書館還應(yīng)該對圖書管理人員的自身專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行提升，通過這種方式來保證圖書館的綜合效果，也使得閱讀活動的開展更加具有時(shí)效性，從而推進(jìn)了全民閱讀活動的展開。

4 結(jié)語

綜上所述，公共圖書館應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段全民閱讀的社會化環(huán)境來對自身的文化傳播以及資源共享功能進(jìn)行完善，通過這種方式來實(shí)現(xiàn)對自己的科學(xué)定位，從而與現(xiàn)階段社會發(fā)展的實(shí)際需求更加符合。公共圖書館還應(yīng)該積極擴(kuò)寬文化服務(wù)領(lǐng)域，對現(xiàn)階段人們的文化需求進(jìn)行規(guī)范分析，想要推動全民閱讀活動有效展開，圖書館方面應(yīng)該定期展開公益活動，進(jìn)一步擴(kuò)展自身的社會影響力，從而使得公共文化設(shè)施的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。當(dāng)公共圖書館的社會影響力得到提升之后，其所擁有的社會資源也勢必會得到有效優(yōu)化，從而使得圖書館獲得了更加長久穩(wěn)定的發(fā)展動力，有利于促進(jìn)我國文化的傳承以及發(fā)揚(yáng)。

參考文獻(xiàn)

[1]張敬.在全民閱讀環(huán)境下公共圖書館社會化角色的定位與服務(wù)創(chuàng)新[J].黑河學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，8（8）：211-212.

[2]趙毅菲.全民閱讀環(huán)境下公共圖書館社會化服務(wù)角色的定位研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2018，30（4）：172-175.

[3]李姣.社會化閱讀環(huán)境下公共圖書館的角色定位研究[J].圖書館建設(shè)，2015，11（12）：70-72+77.

[4]金武剛.跨界VS越界：新時(shí)代公共圖書館社會化發(fā)展定位、邊界與突破[J].圖書館雜志，2019，11（5）：4-12.

[5]李杰.“圖書館+”時(shí)代公共圖書館的發(fā)展轉(zhuǎn)型與角色定位[J].圖書館界，2016，11（5）：56-60.

（責(zé)編：陳靜姝）