民辦高校教師職業(yè)倦怠的歸因分析與對(duì)策探討*

羅明麗 李家剛 （江西應(yīng)用科技學(xué)院）

近年來(lái)我國(guó)民辦高等教育取得了長(zhǎng)足發(fā)展，然而，民辦高校還無(wú)法獲得與公辦高校同等的法律地位和各類優(yōu)待，民辦高校教師的社會(huì)地位與待遇相對(duì)偏低，而教師工作量相對(duì)較重，由此導(dǎo)致民辦高校教師工作熱情不高，工作投入度不夠以及職業(yè)倦怠感嚴(yán)重。

一 民辦高校教師職業(yè)倦怠的歸因分析

1 社會(huì)因素

（1）社會(huì)對(duì)民辦高校的認(rèn)可度偏低。受傳統(tǒng)觀念以及國(guó)內(nèi)民辦高校自身發(fā)展不足的影響，社會(huì)對(duì)民辦高校的認(rèn)可度普遍不高，由此而影響到民眾對(duì)民辦高校教師的態(tài)度。民辦高校教師的社會(huì)地位不高，在社會(huì)上得不到應(yīng)有的尊重和認(rèn)同，即便部分教師在學(xué)歷、能力、科研水平等方面均優(yōu)于相同層次公辦高校的教師，卻依然得不到社會(huì)相同的對(duì)待。這種備受歧視的感覺(jué)以及與公辦高校教師存在的地位差距就會(huì)使部分民辦高校教師在潛意識(shí)里對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿意度較低，教師價(jià)值、自尊等訴求若長(zhǎng)期得不到滿足，其情緒必會(huì)低落，從而產(chǎn)生職業(yè)挫敗感，繼而造成職業(yè)倦怠。[1]

（2）民辦高校教師的權(quán)益保障不力?，F(xiàn)雖已提出事業(yè)單位改革，公辦高校教師也將取消編制，然而民辦高校由于缺乏國(guó)家、政府的支持與保障，其教師仍難以享受與公辦高校教師同等的工資待遇及各類優(yōu)惠政策。當(dāng)前，公辦高校的工資體制和退休養(yǎng)老保障由政府主導(dǎo)，而民辦高校參加的是企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在相同的學(xué)歷背景、同等的勞動(dòng)付出與工齡條件之下，民辦高校教師在社會(huì)保障待遇上與公辦高校相差較大。而且相比公辦高校，民辦高校教師的發(fā)展機(jī)會(huì)有限、發(fā)展平臺(tái)不足，業(yè)務(wù)能力提升速度自然也會(huì)相對(duì)緩慢，這些都會(huì)使得民辦高校教師的安全感、歸屬感缺失，工作積極性挫傷。長(zhǎng)此以往，他們的職業(yè)倦怠就會(huì)產(chǎn)生及與之相伴的成就感就會(huì)缺失。[2]

2 學(xué)校因素

（1）民辦高校教師的勞動(dòng)強(qiáng)度大。一則民辦高校教師的工資以課時(shí)費(fèi)為主，課時(shí)量多，工資就高，課時(shí)量少，工資就低。民辦高校教師通常都有課時(shí)量限制，教師的周課時(shí)量通常在12 節(jié)左右，課時(shí)量達(dá)不到則會(huì)克扣工資。鑒于工資較低，教師們通常會(huì)通過(guò)增加課時(shí)量來(lái)提高工資，大部分教師的周課時(shí)量在20 節(jié)或以上。并且教師每學(xué)期擔(dān)任兩門甚至三門以上課程的教學(xué)任務(wù)在民辦高校也是常見(jiàn)的事。繁重的課時(shí)量讓教師們無(wú)法抽出更多的時(shí)間在科研上，以致學(xué)術(shù)研究成果較少，但是科研成果又是教師職稱評(píng)定、年終考核的必需，為了達(dá)到考核、職稱評(píng)定的要求，在繁重課時(shí)量之后，他們不得不擠壓休息時(shí)間完成相應(yīng)的科研工作量。[3]

（2）民辦高校生源質(zhì)量較差致工作難度大。民辦高校由于缺少國(guó)家和政府的經(jīng)費(fèi)支持，基本屬于自負(fù)盈虧，為了維持學(xué)?！吧?jì)”，招生原則為求多而不求精。民辦高校錄取的分?jǐn)?shù)線更低，生源質(zhì)量則難以保證，學(xué)生的基礎(chǔ)較差，知識(shí)的接受能力弱，學(xué)習(xí)上往往也缺乏主動(dòng)性，自我管理能力較差，上課玩手機(jī)、睡覺(jué)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這些都給教師的教學(xué)和管理工作帶來(lái)了不小的難度。若不加以管理則是置教師的良心與學(xué)校的管理制度于不顧，若加以管理，則會(huì)與學(xué)生發(fā)生沖突，引發(fā)矛盾，對(duì)此，民辦高校的教師也覺(jué)得身心疲憊，如果不能自行調(diào)節(jié)好情緒，則容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（3）民辦高校普遍存在著的“家族式”管理方式容易導(dǎo)致“近親繁殖”現(xiàn)象的產(chǎn)生，也容易使管理者在出臺(tái)教師教育教學(xué)工作政策時(shí)偏向于學(xué)校利益，而不征求教師的意見(jiàn)。例如：民辦高校常見(jiàn)的極其嚴(yán)格的考勤和坐班制度，未考慮到教師工作的特殊性。高校教師除了上課，還需要備課，需要寫論文、做課題研究，這些需要一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境，需要一定的自由時(shí)間出去做調(diào)查訪談，需要相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備等，而考勤制度和坐班制度將教師限制在集體辦公室中，讓教師無(wú)法安靜地完成工作。而且這種管理方式也容易導(dǎo)致主末倒置，教師成了行政人員的“輔助”，成了學(xué)校的“被管理者”。這些難免影響到教師工作的積極性和主動(dòng)性，久而久之，難免產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

二 緩解民辦高校教師職業(yè)倦怠的對(duì)策建議

1 社會(huì)方面

第一，依法保障民辦高校教師的合法權(quán)益，消除公辦、民辦高校之間的社會(huì)保障差異。當(dāng)前，我國(guó)民辦高校教師在身份地位、薪酬待遇等各方面都不如公辦高校，這是導(dǎo)致民辦高校教師成就感偏低、職業(yè)倦怠嚴(yán)重的主要原因，也是社會(huì)對(duì)民辦高校教師產(chǎn)生歧視的重要原因。國(guó)家應(yīng)逐步建立無(wú)差別的高校人事管理制度，在勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、保險(xiǎn)福利以及退休待遇等各方面給予民辦高校教師與公辦高校教師同等的對(duì)待，以保障民辦高校教師的合法權(quán)益和公正待遇，使民辦高校教師得到更多的社會(huì)支持與被理解和尊重的情感，從而促進(jìn)他們的職業(yè)認(rèn)同感。[4,5]

第二，健全民辦高校教師專業(yè)發(fā)展機(jī)制，增加教師的職業(yè)認(rèn)同感。在師資培訓(xùn)上，要給予民辦高校和公辦高校教師同等的對(duì)待，重視教師隊(duì)伍建設(shè)，加大教師培訓(xùn)力度，提高教師業(yè)務(wù)水平，為教師職業(yè)發(fā)展做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；在民辦高校教師職稱評(píng)定、課題申報(bào)等科研方面要給予民辦高校與公辦高校教師同等的對(duì)待，讓民辦高校教師從內(nèi)心深處產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感。當(dāng)然，與此同時(shí)民辦高校管理者應(yīng)自覺(jué)更新治理理念，在工作和生活上給予教師更多的尊重和關(guān)心，并要善于傾聽(tīng)教師的心聲，滿足他們的合理要求，增加他們?cè)趯W(xué)校管理中的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)，提高他們的職業(yè)認(rèn)同感。[6]

2 學(xué)校方面

第一，關(guān)注教師情感需求，加強(qiáng)教師心理健康建設(shè)。滿足教師的情感需求是教師隊(duì)伍穩(wěn)定的重要保障，而教師隊(duì)伍的穩(wěn)定又是民辦高校內(nèi)涵發(fā)展的重要支撐。教師情感需求的重要性不言而喻，然而民辦高校教師的情感需求向來(lái)不被關(guān)注，他們把自己當(dāng)作私營(yíng)企業(yè)的“打工者”，內(nèi)心深處缺乏歸屬感與安全感，進(jìn)而缺乏職業(yè)認(rèn)同感。對(duì)此，民辦高校管理者應(yīng)充分肯定教師的勞動(dòng)付出，關(guān)心教師的工作和生活，適當(dāng)照顧下教師的情感需求，給教師提供一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境，讓教師感受到自己不只是“被管理者”，從而由內(nèi)而外對(duì)學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

第二，合理安排工作量，切實(shí)減輕教師壓力。民辦高校教師課時(shí)量普遍較多的現(xiàn)象讓教師們身心疲憊，因此，合理控制教師的課時(shí)量，不要使他們淪為上課的機(jī)器，這樣既可適當(dāng)減輕教師的教學(xué)壓力，又可讓他們有更多時(shí)間投入到備課中來(lái)，從而有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。除了教學(xué)任務(wù)，高校教師還要完成一定的科研任務(wù)，這是他們職稱評(píng)聘和年度考核的關(guān)鍵，合理控制教師的課時(shí)量就能夠給教師留出更多時(shí)間來(lái)完成科研任務(wù)；同時(shí)，若配合一定的激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)和調(diào)動(dòng)教師的科研積極性，讓他們能夠從科研工作中體會(huì)到樂(lè)趣和成就感，而不僅是為了完成任務(wù)而做，由此也可增強(qiáng)教師的歸屬感。[7]

第三，制定合理的薪酬戰(zhàn)略。合理的薪酬是保證教師隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。造成民辦高校教師社會(huì)認(rèn)可度不高以及歸屬感和滿意度較低的一個(gè)重要因素是民辦高校教師的薪酬福利待遇較低，在此情況之下，教師的離職率及隱性流失相對(duì)就高。要想增強(qiáng)民辦高校的外部競(jìng)爭(zhēng)力，需適當(dāng)提高教師的薪酬待遇，當(dāng)民辦高校教師的薪酬待遇與公辦高校教師相接近時(shí)，其社會(huì)地位自然也能得到相應(yīng)提升。

第四，給予教師足夠的信任和自由。教師工作跟其他工作不一樣，不只限于課堂，教師需要更多的自由時(shí)間和空間來(lái)做課程的準(zhǔn)備，來(lái)做科研，來(lái)搜集信息和了解專業(yè)相關(guān)前沿知識(shí)，民辦高校教師同樣需要這樣的自由時(shí)間和空間，來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)提高專業(yè)素養(yǎng)，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。而與此同時(shí)，教師因?yàn)閷W(xué)校的信任，也能減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3 教師自身方面

（1）制定合理職業(yè)目標(biāo)，建立合理職業(yè)期望

教師在發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，正確對(duì)待，積極應(yīng)對(duì)。首先，教師要分析產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，并找到相應(yīng)的解決辦法，比如：若是工作中遇到困難所致，則可分析下自己的優(yōu)、缺點(diǎn)，找準(zhǔn)努力和突破的方向，制定合理的職業(yè)目標(biāo)，提高專業(yè)技能和綜合能力，以此來(lái)緩解工作壓力。其次，在面對(duì)職業(yè)倦怠時(shí)，要建立合理的職業(yè)期望。在工作中去發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，找到自己的興趣所在，并積極爭(zhēng)取與把握提高自身業(yè)務(wù)能力的機(jī)會(huì)。教師若能正確分析存在的問(wèn)題，并有效地找到解決問(wèn)題的辦法，繼而必能增強(qiáng)自我成就感。

（2）加強(qiáng)體育鍛煉，豐富業(yè)余生活

長(zhǎng)時(shí)間的工作，可能導(dǎo)致教師身心疲憊以及不良情緒淤積，在工作之余，教師可選擇體育鍛煉來(lái)緩解這種狀態(tài)。通過(guò)體育鍛煉，讓身心保持積極向上的良好狀態(tài)，排除消極情緒的干擾。另外，可充實(shí)業(yè)余生活，豐富多彩的業(yè)余生活可以讓精神得到放松，心情也會(huì)隨之變得愉悅。在身心健康和精神愉悅的前提下，才可能提高教師工作效率和提升教師生活質(zhì)量。[8]