學校有效管理實踐：建立師生認同的價值觀

譚習雄

【摘要】2014年至2019年，本人在民辦學校工作時，為突破學校管理困境，實施有效管理，帶領師生實踐十二字價值觀：尊重人、相信人、依靠人、發(fā)展人，用“魅力教育”學校文化來承載，用積分管理制度來保障，取得了顯著的管理效果。

【關鍵詞】有效管理;價值觀;魅力教育;積分管理

【中圖分類號】G636【文獻標識碼】A【文章編號】1992-7711（2020）32-246-03

一、突遇困境求創(chuàng)新

本人在英德華粵中英文學校（民辦初中，師生2400多人）工作時，學校正由快速發(fā)展時期向內(nèi)涵發(fā)展時期轉(zhuǎn)型，又遇上政府大量招聘中小學教師，以及借調(diào)到我校工作的公辦教師限期回流原單位的政策調(diào)整，一時間，老師隊伍、行政管理隊伍開始不穩(wěn)定。學校的管理工作遇到困境。

怎么辦？在集團的指導下，我們在學校實踐有效管理：建立師生認同的價值觀。經(jīng)過努力，教師隊伍、行政管理隊伍逐步趨向穩(wěn)定。教育教學質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)居清遠市、英德市前列。每年被清遠市第一中學錄取的畢業(yè)生保持53人以上。2018年，評上了“廣東省安全文明校園”，并成為韶關學院教師發(fā)展中心的教師培訓基地學校。學生參加各類競賽，榮獲眾多獎項，包括多個省級科技競賽一、二等獎等。2019年5月，在“清遠市第27屆中小學青年教師基本功比賽初中語文學科決賽”中，我校青年教師語文科楊芙蓉榮獲一等獎第一名;在“2019年英德市青年教師教學能力大賽暨英德市第二十六屆中小學青年教師教學能力大賽總決賽”中，我校青年教師化學科龔嬌獲一等獎第一名、地理科李榕嵐獲一等獎第一名、英語科鄺秋瑩獲一等獎。同時，多名教師承擔縣、市級教研公開課，均獲專家、同行好評。一批青年教師開始接班成長。體育學科劉啟明老師在省級體育教師培訓會上向體育同行們介紹我校集體育、德育、美育、智育一體的“魅力大課間”活動，得到同行們的肯定，并進行了研討。

2019年7月，學校招錄七年級新生，一天時間額滿截止，深受學生、家長認可。自此，學校實踐有效管理：建立師生認同的價值觀取得顯著效果。期間，學校還接待了多批慕名而來的學習團隊，就學校的有效管理進行交流、研討。

二、核心價值生凝聚

相對于公辦學校而言，民辦學校的教師隊伍流動性較大，特別是行政管理人員、學科骨干教師。究其原因，主要有三條：首先，民辦學校的教師來自五湖四海，一段時間后，較多選擇返回家鄉(xiāng)落葉歸根，或者選擇待遇更好的學校;其次，民辦學校的教師較為年輕，多數(shù)是畢業(yè)時間不長的大學生，價值觀易受影響，從事民辦教育的思想不堅定;第三，當今社會就業(yè)多元化，入編、考公務員機會也較多。

如何打造一支高素質(zhì)的教師隊伍，增強學校的吸引力、凝聚力，成為了學校管理者們思考的主要問題。我們在這方面也做了較多的嘗試，比如：加薪、業(yè)績激勵、人文關懷、培訓學習、增設成長平臺等等。效果是有，但不大，還是不能解決問題。后來，我們決定打造學校核心價值觀，形成師生統(tǒng)一的思維及行為標準，用價值觀引領大家發(fā)展，用價值觀吸引教師，形成穩(wěn)定的堅定的強有力的學校凝聚力。教師發(fā)展，學生發(fā)展，學校發(fā)展?！皩σ粋€組織而言，核心價值觀決定了組織認為什么是對的什么是錯的，什么是該做的什么是不該做的，組織倡導什么反對什么……從而決定了組織的每一個成員的思維與行為標準?！睂O陶然的這個觀點給了我們啟發(fā)。我們決心提煉出自己學校的核心價值觀，作為師生實踐的思維及行為標準。

經(jīng)過反復研討，我們提出了一個十二字的核心價值觀：尊重人、相信人、依靠人、發(fā)展人。具體內(nèi)涵，四個層面：

校長層面：尊重行政、相信行政、依靠行政、發(fā)展行政。

行政層面：尊重老師、相信老師、依靠老師、發(fā)展老師。

老師層面：尊重學生、相信學生、依靠學生、發(fā)展學生。

學生層面：尊重同學、相信同學、依靠同學、發(fā)展自己。

相對而言，民辦學校的老師比起公辦教師來，學校作為家的潛意識較弱，究其原因，與其思想意識里的不穩(wěn)定性有很大關系。私立學校，老板往往較為強勢，管理者往往較為強勢，老師們往往處于弱勢。老師們的工作壓力較大，學校本應作為家的支撐又顯得較為弱，心里就不踏實了，常有一種漂泊的心理，缺乏歸屬感：得不到尊重，卻是渴望得到尊重;有點害怕別人，卻又渴望別人相信自己;不敢依靠別人，卻又多么希望同事們像兄弟姐妹一樣互相依靠;想努力工作，做出成績，和學校一起成長，卻又擔心在此得不到發(fā)展。基于此，我們提出了尊重人、相信人、依靠人、發(fā)展人，作為學校師生的核心價值觀。 “學校核心價值觀在性質(zhì)上說不是一種個體的核心價值觀，而是一種組織的核心價值觀。這種價值觀所影響的并不是學校中哪一個個體或哪一類群體的行為，也不是影響哪一個個體或哪一類群體的行為的各個價值觀的機械堆砌組合。它激勵、維系和約束的是學校中所有成員的行為，是對學校所有成員行為的期待、要求、規(guī)范?！畬W校核心價值觀并不是學校目標（目的或使命）或?qū)W校目標的一部分，而是實現(xiàn)諸多學校目標必須遵循的若干價值原則。這正是‘核心價值觀的‘核心的意義?！蔽覀冞@十二字，切入的正是這一點，對學校所有成員行為的期待、要求、規(guī)范;相當于告訴師生們：學校是我們大家的，是我們學習、生活、工作的溫暖的家;依靠老師辦好學校，依靠學生辦好學校。此十二字，拉近了彼此間的距離，生發(fā)了一股凝聚人心的無形力量。

三、學校文化來承載

核心價值觀明確了，用什么來承載？靠什么來落地？

最終，我們決定提煉、建設學校的文化：魅力教育?！皩W校文化是學校所特有的文化現(xiàn)象，是以師生價值觀為核心以及承載這些價值觀的活動形式和物質(zhì)形態(tài)。其中，學校文化的主要內(nèi)容是學校在長期辦學過程中所形成的共同的價值觀念?！蔽覀兘?jīng)過反復研討，對我校的教育教學活動等進行提煉、整合、規(guī)劃，讓其在魅力教育的框架下組合成一個相對完整的體系。這樣，核心價值觀就有了具體的依托及著力點。我們把關鍵點定在人和事兩個方面——洋溢魅力的人、洋溢魅力的“四課”。

（一）培養(yǎng)洋溢魅力的人。制訂氣質(zhì)標準，形成價值觀念，引領師生思維與行為，并為之踐行：

魅力行政，氣質(zhì)標準：睿智、正直、協(xié)作、果敢、擔當、大氣 。

魅力教師，氣質(zhì)標準：謙和、合作、博學、敬業(yè)、儒雅、卓越。

魅力學生，氣質(zhì)標準：和愛、熱情、聰慧、尚禮、感恩、進取。

魅力職員，氣質(zhì)標準：熱情 、仁愛、敬業(yè)、精細、溫和、奉獻。

“人需要認同，價值觀念是人們認同的核心內(nèi)容。人是一種社會性動物，組織是人類存在和活動的基本形式，是人類征服自然的力量源泉，是我們獲得一切成就的主要因素。組織的建立、維系和作用依賴于組織成員價值觀念的相容和一致。每一組織、群體都有自己獨特的價值觀念。它造成一種氣氛，并通過多種渠道，使這種觀念在個人心中內(nèi)化，成為每一個人的價值觀念?！蔽覀兺ㄟ^制訂行政、老師、學生、職員的魅力氣質(zhì)標準，營造一種氛圍，讓大家認同并實踐，從而形成一種價值觀念并為之踐行。校園成為師生洋溢魅力的快樂之園。

（二）開展洋溢魅力的“四課”： 魅力課堂、魅力課程、魅力大課間、魅力課外。

1.魅力課堂。學校以生本教育理念為指導，尊重學生、相信學生、依靠學生、發(fā)展學生，通過五個環(huán)節(jié)的學習模式，打造師生喜歡的魅力生本課堂：

“精彩導入”

（激發(fā)興趣，營造氛圍，明確目標，重難清晰）? →

“研學前置”

（回顧舊知，自學新知，研討前置，展示交流）? →

“精講簡評”

（講難析重，評對論錯，注重方法，效果顯著）? →

“當堂檢測”

（梯度設置，限時訓練，講評過關，提升能力）? →

“梳理小結”（查漏補缺，構建導圖，課后追憶，教會別人）

2.魅力課程。課程是人才培養(yǎng)的載體?？茖W化的課程結構是實現(xiàn)高質(zhì)量教育的核心。課程承載未來，課程成就個性。學校的育人目標是什么？就要建構相應的育人課程體系。我校要培養(yǎng)魅力人才，就要建構魅力人才培養(yǎng)課程體系。我們按國家課程標準開足課程外，還相應設置了以下主要魅力課程：

文化類特色課程：魅力英語、華粵英語、語文高效閱讀、語文經(jīng)典閱讀、文學欣賞大課等。

德育三個“三” 課程：（1）“三為”教育系列——七年級為生教育、八年級為人教育、九年級為才教育;（2）“三生”教育系列——生命教育、生長教育、生活教育;（3）“三自”教育系列——自我管理、自我教育、自我發(fā)展。

藝體課程：硬筆書法課、葫蘆絲器樂課、健美操課等。

科技課程：創(chuàng)客實驗、虛擬機器人等。

3.魅力大課間：學校每天的“魅力大課間”活動，時間為40分鐘，融詩詞誦讀、葫蘆絲吹奏、感恩手語操、健美操、跑操等為一體。德育、智育、體育、美育多元化，讓學生在感恩中勵志，在運動中健美身心。

4.魅力課外：我們主張學生的課外實踐活動豐富多彩，提倡學生多進行體驗鍛煉?；顒宇愋陀行@生活、社團活動、節(jié)日活動、居家生活實踐、居家親情體驗等等。同時，我們也鼓勵學生參加社會勞動實踐，培養(yǎng)勞動觀念，掌握初步勞動技能。《義務教育學校管理標準（試行）》里也明確提倡：如第33條：“增加學生勞動和社會實踐的機會，適當布置學生家務勞動，培養(yǎng)勞動觀念，掌握初步勞動技能?！钡?4條：“為學生在校園內(nèi)參加勞動創(chuàng)造機會，采用“校園加農(nóng)戶”等方式積極組織學生參與衛(wèi)生保潔、綠植養(yǎng)護、種植養(yǎng)殖等與學生年齡相適應的勞動?！蔽覀儼l(fā)現(xiàn)一點，學生的課外實踐活動越是豐富多彩，課堂上的文化課學習越是思維廣闊。課內(nèi)、課外互補互促。

這樣，通過培養(yǎng)洋溢魅力的人，開展洋溢魅力的“四課”活動，尊重人、相信人、依靠人、發(fā)展人的思維及行為標準逐漸深入人心，成為大家追求的共同的價值觀念。

四、積分管理是保障

有了大家認同的價值觀，有了承載價值觀的學校文化，是不是大家就會去執(zhí)行，去實踐？問題就解決了？

不一定。還缺一樣東西——確保大家去實踐的制度。大家都知道，學校內(nèi)人員成分相對比較復雜，人們思想各異、行為不一，需要一種制度去協(xié)調(diào)、約束、引導以及激勵。制度作為一種文化，是學校文化的重要組成部分，是連接學校物質(zhì)文化與學校精神文化的紐帶，是維系學校正常秩序所必不可少的保障?！皩W校制度文化通過約束、導向、激勵等功能的發(fā)揮，使人們樹立正確的價值觀念，使人們能夠明辨是非，促進獨立思考能力的發(fā)展?！蓖瑫r，“學校制度文化能夠整合、協(xié)調(diào)各種社會關系，增強學校成員的歸屬感，提高學校的凝聚力。”

如何保障大家都去實踐？我們采用了積分管理的制度。通過積分管理來促進師生認同價值觀，踐行價值觀，培育學校文化，實現(xiàn)用文化凝聚人、激勵人、發(fā)展人。

（一）什么是積分管理？

積分管理：以積分為獎懲辦法，對師生的表現(xiàn)進行全方位量化管理，激發(fā)師生的工作、學習潛能，發(fā)揮師生的工作、學習熱情，引導師生做一名有魅力氣質(zhì)的人，實踐“尊重人、相信人、依靠人、發(fā)展人”的十二字價值觀，實現(xiàn)培養(yǎng)目標、辦學目標，實現(xiàn)打造以“魅力教育”為核心的學校文化的科學的、系統(tǒng)的、具有長效激勵機制的管理制度。

具體考核內(nèi)容：從崗位業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)、做事做人三個方面，從德、能、勤、績、體、美、勞、學八個點來考核。

德：愛護學生、愛護學校榮譽、愛崗敬業(yè)、積極向上、忠誠奉獻、團結合作、誠信正直、遵紀守法、熱情和藹、感恩進取、仁愛孝敬等。

能：睿智博學、果敢擔當、學習能力、專業(yè)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、策劃能力、合作能力等。

勤：出勤、執(zhí)行力、協(xié)助力、首視責任心、計劃性、指導性、總結性等。

績：崗位業(yè)績、團隊業(yè)績、個人發(fā)展等。

體：參加集體活動、競技比賽、健身鍛煉等。

美：謙和儒雅、言語文明、舉止大方、衣著得體，辦公環(huán)境美、上課場室美、家居美等。

勞：愛勞動、勤打掃（值日等）、掌握勞動技能、參加社會公益活動等。

學：愛學習（完成讀書學習任務等）、成績好、參加培訓、學歷或技能提升等。

（二）人人參與積分管理，賺取積分、管理積分、享受積分?！胺e分制管理可以說是一種以尊重人性、以人為本為宗旨的管理體系。其根本點就在于重視人的物質(zhì)需求的同時，把人的精神需求與之同等。同時以各種制度設計來提升人的品質(zhì)，陶鑄健全的人格，營造和諧的氛圍?！痹趯嵤┓e分管理的過程中，我們比較重視以下細節(jié)的落實：

1.積分的開出原則：誰主管的誰開出，誰組織的誰開出。公平、公正、公開，尊重、相信每一位師生。只有讓大家參與管理與考核，責任與擔當才會成長，凝聚力才會形成，集體榮譽感才會產(chǎn)生，管理團隊才能合力，目標追求才會一致，核心價值追求才會一致。學校主人翁的心態(tài)意識才會堅固的樹立起來?！柏撠熑蔚淖罡邩藴示褪侵魅诵膽B(tài)，把公事當作私事來做。對于一個組織而言，如果其成員沒有主人心態(tài)，一定是一個死氣沉沉的組織，不但不會進取 ，反而會日薄西山、氣息奄奄?！蔽覀冏龀鲆?guī)定：學生層面——班主任可以開出積分，科任教師可以開出積分，班干部可以開出積分，學習小組長可以開出積分，值日生也可以開出積分。每一位學生均要對管理班集體負責，是班集體的主人之一，有權利與義務開出積分。教師層面——行政管理人員可以開出積分，年級級委可以開出積分，班主任可以給科任開出積分，學科組長可以給組員開出積分，值日教師也可以開出積分。每一位教師均要對管理學校負責，是學校集體的主人之一，有權利與義務開出積分。并且，將個人與集體進行捆綁考核開出積分，如科任教師與班集體或者與學科組，學生與學習小組等等。這樣，學校變得生機勃勃、活力紛現(xiàn)。人人有事管，人人有事忙。

2.積分的公示、錄入。首先，明確積分產(chǎn)生的流程：開展工作、組織活動? →? 負責人根據(jù)效果和工作情況開出積分? →? 主管領導審核? →? 校長審批? →? 錄入公示、生效。學校專門建了一個積分群，用以公示積分。一方面，公開公正，接受監(jiān)督;另一方面，對大家起或約束、或引導或激勵的作用。

3.堅決落實積分的使用機制。讓積分與學習成績掛鉤，與部分補貼直接掛鉤，作為評優(yōu)評先主要依據(jù)，外出學習培訓主要依據(jù)，學年旅游福利主要依據(jù)等。這里補充二點：一是班主任二個月會組織一次學生的積分拍賣會，也會邀請家長一起組織;二是學校每月組織一次積分分享會，利用教師例會時間，分享、領獎，也叫快樂會議。

五、多級培訓育共鳴

在實踐學校有效管理，實踐十二字核心價值觀：尊重人、相信人、依靠人、發(fā)展人過程中，我們發(fā)現(xiàn)：有一個工作看似平常，其實所起的作用不小，那就是不斷地與師生溝通，指導師生了解、踐行十二字核心價值觀，并且了解師生踐行過程中的收獲、困惑、疑難等，與師生同樂、同憂，共進、共退。學校與師生們在行動上要有共鳴。我們采用的辦法是：多層次的培訓或分享會，如行政管理人員培訓、班主任培訓、班干部培訓、學生干部培訓、學生培訓、家長培訓等等。關注每一位學生，關注每一位教師，關注每一個活動。一般來說，學校師生行為文化的形成是一種緩慢的、不斷強化的過程，不可能一夜之間成長起來。它需要時間，也需要不斷的產(chǎn)生共鳴?！靶@文化的產(chǎn)生是一種不斷強化、不斷學習的過程。也就是說，在相當一段時間內(nèi)，在人們聚集在一起，相互交談，一遍又一遍地做某件事情的過程中，產(chǎn)生了一種共有的文化。”

結束語：在實踐有效管理過程中，我們邀請了一些專家、教授到學校指導、研討，也組織了學校行政及骨干老師外出學習、培訓。學校在突破管理難題上，取得了一些經(jīng)驗與成績，與方方面面的幫助、合作分不開，與學校管理者、師生們愛學習、敢創(chuàng)新分不開。

【參考文獻】

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[8]孫陶然：《有效管理的5大兵法》，073頁，中國友誼出版公司.

[9]余清臣、盧元凱：《學校文化學》，110頁，北京師范大學出版集團.

作者單位

（英德華粵藝術學校;廣東;清遠;511500）