新時期高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)和機遇

林燕

摘 要：高校圖書館在新時期面臨著諸多的挑戰(zhàn)，同時也存在著很多機遇。本文基于當(dāng)前高校圖書館工作實際，就其面臨的挑戰(zhàn)如MOOC的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的興起、閱讀方式的改變等以及挑戰(zhàn)中存在的機遇進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;挑戰(zhàn)與機遇;圖書館服務(wù)創(chuàng)新

高校圖書館是我國圖書館系統(tǒng)中一個特殊的存在，同時也是至關(guān)重要的組成部分。與公共圖書館相較，高校圖書館在服務(wù)對象、服務(wù)范圍、服務(wù)模式以及資源類型等方面有著自身的一些特點，同時，二者在管理和運營等方面也具有諸多的共通之處。隨著時代的進(jìn)步與發(fā)展，尤其是隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通訊技術(shù)等的快速發(fā)展以及智能設(shè)備的大范圍普及，高校圖書館在新時期面臨著諸多的挑戰(zhàn)，同時也帶來了很多的機遇。如何應(yīng)對挑戰(zhàn)、把握時代機遇，成為當(dāng)前高校圖書館實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要課題。本文就此方面進(jìn)行一些探討，以期能夠為相關(guān)研究提供一些參考與借鑒。

1 高校圖書館在新時期面臨的挑戰(zhàn)

本文所指新時期，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)等科學(xué)技術(shù)發(fā)展成果為標(biāo)志的，深刻改變了人們社會生活方方面面的當(dāng)前這一時間階段。從高校圖書館的角度來說，新時期所涌現(xiàn)出來的各種新生事物以及各種創(chuàng)新成果，如MOOC（massive open online courses，大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）、移動閱讀、互聯(lián)網(wǎng)文庫等，對高校圖書館職能發(fā)揮形成了挑戰(zhàn)，一定程度上在不斷削弱高校圖書館在讀者服務(wù)方面的作用。

1.1 MOOC對高校圖書館的挑戰(zhàn)

MOOC（massive open online courses），即大型開放式網(wǎng)絡(luò)在線課程，是2012年在美國大學(xué)興起，在很短時間內(nèi)就風(fēng)靡全球的一種新型在線教育模式。其開放式、網(wǎng)絡(luò)化、公開化、免費的高等教育模式，深刻的改變了人們對高等教育模式、教育資源配置以及教育質(zhì)量等方面的認(rèn)知，同時，也對高校圖書館的發(fā)展形成了沖擊與挑戰(zhàn)。

美國圖書館人士Gremmels認(rèn)為，“MOOC背景下的圖書館是沒有希望的，因為沒有人需要我們”。這樣的觀點雖然有些過于悲觀，但也從側(cè)面反映出，MOOC對于高校圖書館形成的挑戰(zhàn)已經(jīng)引起了高校圖書館人士的擔(dān)憂。在傳統(tǒng)的高等教育中，高校圖書館主要服務(wù)于本校的師生，為師生提供科研、教育、學(xué)習(xí)等各方面的信息資源服務(wù)。但MOOC的教育對象突破了空間的限制，無論什么人、無論在什么地方，只要在MOOC平臺注冊即可學(xué)習(xí)各種課程，這種沒有邊際的學(xué)習(xí)形式對于傳統(tǒng)的高校圖書館來說，如何提供有效的服務(wù)支持成為一個難題。目前，MOOC在全球已經(jīng)有超過500多個平臺提供世界各國知名大學(xué)各種類型的在線課程，我國MOOC的發(fā)展雖然起步稍晚，但發(fā)展勢頭十分迅猛，如由愛課程網(wǎng)攜手網(wǎng)易云課堂打造的中國大學(xué)MOOC（慕課） ，是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的中文MOOC學(xué)習(xí)平臺，課程資源來自國內(nèi)697所高校;其它如愛課程、好大學(xué)在線、學(xué)堂在線等在當(dāng)前都已經(jīng)具有較高的社會影響力與知名度。在此背景下，如何融入MOOC發(fā)展，應(yīng)對MOOC飛速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)成為高校圖書館難以忽視的重要課題。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺對高校圖書館的挑戰(zhàn)

高校圖書館的主要職能作用是為高?？蒲?、教學(xué)提供必要的信息資源支持，是高等院校信息資源的集中地。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，高校圖書館的這一核心職能正在面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，知識、信息的集聚、傳遞、獲取的方式發(fā)生了巨大的變革，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的出現(xiàn)，極大的改變了人們獲取知識、信息的方式與途徑。高校圖書館以物理空間為主要服務(wù)空間的形式已經(jīng)在時代的發(fā)展中顯得有些落伍。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺所具有的集成化、個性化、交互式、體驗式等特征，從各個方面對高校圖書館的服務(wù)體系造成沖擊，且在服務(wù)理念變革的引領(lǐng)下，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺正在從以內(nèi)容為中心、以技術(shù)為中心，向以用戶為中心發(fā)展，更突顯出高校圖書館服務(wù)體系變革的滯后。

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺以計算機技術(shù)、智能技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，以龐大的用戶群體以及橫向的商業(yè)聯(lián)盟為基礎(chǔ)，在互聯(lián)網(wǎng)時代成為知識、信息的重要集聚地，影響力與日俱增?？梢韵胂螅悄茉O(shè)備的大范圍普及，無疑為網(wǎng)絡(luò)信息平臺的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，人們只要動動手指，就可以方便、快捷的獲取想知道的任何知識信息，其在知識信息獲取效率方面的優(yōu)勢是無與倫比的。雖然當(dāng)前很多高校圖書館在信息化建設(shè)方面也取得了豐碩的成果，但就應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的挑戰(zhàn)方面，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

1.3 閱讀方式的變化對高校圖書館的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通訊技術(shù)以及智能化終端技術(shù)的發(fā)展，深刻的改變了現(xiàn)代人生活、學(xué)習(xí)的方式，最突出的表現(xiàn)就是閱讀方式的變化。在互聯(lián)網(wǎng)及智能設(shè)備出現(xiàn)之前，人們走進(jìn)圖書館的主要目的就是為了閱讀或者是借書，這也是圖書館服務(wù)的核心所在。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，先不說有多少人還在走進(jìn)圖書館，就是進(jìn)入圖書館的讀者們也不再僅僅是為了閱讀或是借書，單純的為了知識而來，看重的更多的是圖書館的環(huán)境與氛圍。造成這一現(xiàn)象的根源，閱讀方式的改變是重要的原因之一。

現(xiàn)代社會被貼上了很多標(biāo)簽，如信息社會、商業(yè)社會、網(wǎng)絡(luò)時代、智能時代等，身處現(xiàn)代社會的人們，都在適應(yīng)并享受著社會發(fā)展所帶來的便利，閱讀也是如此。移動閱讀、碎片化閱讀的出現(xiàn)，是人們?yōu)榱诉m應(yīng)快節(jié)奏的現(xiàn)代社會自然而然產(chǎn)生的，這種變化是一種時代特征，也是一種趨勢。電子閱讀的盛行，對于高校圖書館來說已然形成了挑戰(zhàn)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，現(xiàn)代大學(xué)生們每天花在智能設(shè)備如手機、電腦等上面的時間超過了6個小時，其中有三分之一的時間是用于查找、閱讀各類信息資料，利用智能設(shè)備進(jìn)行電子閱讀、學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的一種常態(tài)行為，這在很大程度上導(dǎo)致大學(xué)生們走進(jìn)圖書館的時間在減少，甚至圖書館正逐漸演變成學(xué)生們進(jìn)行社交聚會的場所，而不是用來學(xué)習(xí)的殿堂。

2 新時期高校圖書館面臨的機遇

作為高等院校信息資源的集中地，高校圖書館具有諸多方面的優(yōu)勢特點，如豐富的館藏資源、完善的服務(wù)體系、專業(yè)的知識情報素養(yǎng)等，因此，在新時期高校圖書館面臨諸多挑戰(zhàn)的同時，也同樣蘊藏著諸多的機遇。在挑戰(zhàn)和機遇并存的情況下，如何準(zhǔn)確把握機遇，甚至是化挑戰(zhàn)為機遇，考驗著當(dāng)代高校圖書館人的智慧。

2.1 MOOC飛速發(fā)展給高校圖書館帶來的機遇

MOOC的出現(xiàn)以及在短時間內(nèi)全球的風(fēng)靡，給高校圖書館帶來挑戰(zhàn)的同時也帶來了發(fā)展的機遇。MOOC雖然具備了網(wǎng)絡(luò)時代開展全民教育的諸多優(yōu)勢特征，使高等教育不再僅僅局限于高等院校之內(nèi)，突破了空間、地域等限制，有效的促進(jìn)了知識的傳遞。但畢竟其發(fā)展時間尚短，在諸多方面還存在不足及不確定性，這為高校圖書館融入MOOC的發(fā)展大潮中提供了機會。

首先來說，高校圖書館應(yīng)主動融入MOOC發(fā)展中，只有融入MOOC，高校圖書館才能真正探究、確立自身在MOOC發(fā)展中的位置，以及如何在MOOC發(fā)展中發(fā)揮自身的優(yōu)勢特點，順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，為高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供新的途徑。其次，高校圖書館可以嘗試發(fā)展具有自身特點的MOOC平臺，開設(shè)具有圖書館特點的在線課程，如開展信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)、文獻(xiàn)檢索與分析課程教育等。第三，目前我國各大知名高校都已經(jīng) 在MOOC平臺開發(fā)了各類精品課程，包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等。這些精品課程的開發(fā)，無疑為各大學(xué)圖書館提供了融入MOOC的途徑。高校圖書館融入大學(xué)MOOC精品課程的開發(fā)，一方面可以為高校MOOC精品課程開發(fā)團(tuán)隊提供信息資源服務(wù)，另一方面，也可以為自身MOOC課程開發(fā)積累寶貴經(jīng)驗。

總之，MOOC的快速發(fā)展為高校圖書館的服務(wù)拓展提供了機遇，通過主動融入MOOC，高校圖書館可以有效拓展服務(wù)范圍，沖破高校圖書館固有的樊籬，實現(xiàn)在新時代的創(chuàng)新發(fā)展。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展帶來機遇

誠然，在信息時代，依托計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及智能設(shè)備，人們可以足不出戶、抬手間獲得所需要的任何知識信息，這固然對高校圖書館信息資源中心的地位形成挑戰(zhàn)，但同時也未嘗不是一種高校圖書館順應(yīng)時代謀求變革的契機。

方便、快捷，不受時間、空間限制是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的一大特點，但同時海量、龐雜、零散、無序也是網(wǎng)絡(luò)知識信息的重要特征。人們享受網(wǎng)絡(luò)信息獲取方便、快捷的同時，面對知識信息的零散不成系統(tǒng)，信息內(nèi)容千頭萬緒甚至矛盾的狀況，也有些不知所措。如何分辨信息進(jìn)而獲取自己真正想要的知識信息成為當(dāng)前人們面對網(wǎng)絡(luò)信息時的首要問題。高校圖書館不僅僅是高等院校信息資源的集中地，同時也是信息資源加工處理、歸納整理的中心，在信息資源領(lǐng)域深厚的專業(yè)背景以及豐富的人才儲備，使得高校圖書館在信息資源開發(fā)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。借助網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的東風(fēng)，充分發(fā)揮高校圖書館信息資源整合、加工能力，滿足網(wǎng)絡(luò)信息傳播背景下人們的各類個性化知識服務(wù)需求，無疑是在網(wǎng)絡(luò)時代實現(xiàn)高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要路徑。

2.3 電子閱讀為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新帶來機遇

電子閱讀是大勢所趨，但并不意味著高校圖書館就此失去了吸引學(xué)生進(jìn)入閱讀的魅力。對于任何一個城市來說，公共圖書館都是標(biāo)志性的建筑，而對于任何一所高校來說，圖書館同樣也是標(biāo)志性的建筑。從圖書館的發(fā)展趨勢來看，當(dāng)前時代的圖書館所承擔(dān)的職責(zé)已經(jīng)不僅僅是保存、傳播知識，功能多樣化正成為其發(fā)展的一種必然趨勢，包括社交、休閑甚至是娛樂。從某種意義上來說，人們閱讀方式的改變消亡的只是傳統(tǒng)意義上的圖書館，與此同時，誕生的卻是更具有生命力及豐富內(nèi)涵的新時代圖書館。

電子閱讀改變的只是閱讀的方式而不是閱讀的內(nèi)容，當(dāng)學(xué)生可以不用泡圖書館就可以更方便快捷的獲取所需的知識信息時，其選擇不言而喻，這在一定程度上，是在促使高校圖書館順應(yīng)變革，將信息化建設(shè)作為創(chuàng)新發(fā)展的突破口，這也是一種機遇。此外，高校圖書館在高校獨特的空間地位，通過滿足學(xué)生多樣化的、個性化的服務(wù)需求，依然可以具有很強的吸引力，關(guān)鍵的關(guān)鍵只在于服務(wù)思維、理念的轉(zhuǎn)變。

3 結(jié)束語

當(dāng)前時代是一個科技發(fā)展日新月異、創(chuàng)新活動方興未艾的時代，身處這樣的時代，任何一個行業(yè)都在時代的浪潮中面臨著各種各樣的機遇與挑戰(zhàn)。高校圖書館所面臨的挑戰(zhàn)，很多也正是其機遇所在，如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，需要每一位高校圖書館人立足自身，準(zhǔn)確把握時代的脈搏，才能化挑戰(zhàn)為機遇，進(jìn)而實現(xiàn)高校圖書館在新時代的創(chuàng)新發(fā)展。

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