新時(shí)期中小企業(yè)人力資源管理機(jī)制構(gòu)建策略研究

赫連夏潤(rùn)

[摘 要] 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)逐步進(jìn)入發(fā)展的新時(shí)期，中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境面臨著重要的變化，對(duì)中小企業(yè)的生存和發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而人力資源管理機(jī)制作為中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)中小企業(yè)具有十分重要的影響?；谛聲r(shí)期中小企業(yè)人力資源管理機(jī)制構(gòu)建的重要意義及其存在的問題的分析，提出強(qiáng)化對(duì)人力資源管理的重視度，完善員工培訓(xùn)機(jī)制，建立健全績(jī)效管理機(jī)制，進(jìn)一步完善員工激勵(lì)機(jī)制等對(duì)策建議，以通過完善的人力資源管理機(jī)制，全面促進(jìn)中小企業(yè)在新時(shí)期的健康持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 新時(shí)期;中小企業(yè);人力資源管理機(jī)制;策略

[中圖分類號(hào)] F276.3;F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043（2020）11-0107-02

中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、吸納就業(yè)、增進(jìn)稅收等方面具有十分重要的作用，是當(dāng)前我國(guó)最主要的企業(yè)組織形式，其發(fā)展關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展。因此，全面促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)各界關(guān)注的重要問題。人力資源管理機(jī)制是中小企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)制是提升企業(yè)內(nèi)部管理效率的關(guān)鍵，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。

一、新時(shí)期構(gòu)建中小企業(yè)人力資源管理機(jī)制的重要意義

（一）是提升內(nèi)部管理效率的關(guān)鍵

在中小企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理是其內(nèi)部管理的重要基礎(chǔ)。但是由于諸多原因?qū)е轮行∑髽I(yè)在人力資源管理層面存在諸多問題，進(jìn)而導(dǎo)致其內(nèi)部管理的效率較低，在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展。新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入新的階段，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展提出了更高水平的挑戰(zhàn)，構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)制可以使得中小企業(yè)全面強(qiáng)化人力資源管理能力，進(jìn)而為其內(nèi)部管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使其各項(xiàng)管理工作都能夠順利實(shí)施，提升其內(nèi)部管理效率，并有效促進(jìn)中小企業(yè)自身的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

（二）是提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)

眾所周知，在中小企業(yè)發(fā)展過程中，由于自身規(guī)模較小、資金實(shí)力有限等，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直處于劣勢(shì)地位，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以得到彰顯，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前中小企業(yè)考慮的重要問題。而構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)制可以使得中小企業(yè)全面激發(fā)內(nèi)部各崗位人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使得員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)和中小企業(yè)整體業(yè)績(jī)都能夠得到全面提升，將員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行充分融合，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上全面加快中小企業(yè)的發(fā)展步伐，使其整體規(guī)模和綜合實(shí)力得以顯著提升，以此提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、新時(shí)期中小企業(yè)人力資源管理機(jī)制存在的問題

（一）對(duì)人力資源管理的重視度較低

新時(shí)期，中小企業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境處于不斷變化中，因此對(duì)其人力資源管理提出了重要挑戰(zhàn)。但是很多中小企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理的認(rèn)知度還較低，將主要精力和目光集中于短期效益的增長(zhǎng)，而忽視內(nèi)部人力資源管理。首先，很多中小企業(yè)沒有完善的人力資源管理模式，其人力資源管理缺乏專門的人員，甚至一些中小企業(yè)沒有人力資源管理部門，因此對(duì)人才流動(dòng)的關(guān)注度較低。其次，中小企業(yè)管理者沒有樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)劃，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展與人力資源的關(guān)系并不密切。最后，中小企業(yè)在對(duì)管理部門進(jìn)行投資過程中，缺乏對(duì)人力資源管理的投資，使得人力資源管理的力度和效果都會(huì)明顯下降，所以不利于中小企業(yè)人力資源管理。

（二）缺乏完善的培訓(xùn)機(jī)制

員工培訓(xùn)是中小企業(yè)內(nèi)部一項(xiàng)不可或缺的重要工作，通過有效的培訓(xùn)能夠提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，可以為企業(yè)帶來更大的貢獻(xiàn)和價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。但是很多中小企業(yè)還不注重對(duì)員工的培訓(xùn)，其員工培訓(xùn)機(jī)制還不健全。首先，員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少且覆蓋面較低，大部分一線員工得不到相應(yīng)的培訓(xùn)，其工作理念、方法和技能得不到長(zhǎng)期更新，因此限制了員工的整體工作能力和業(yè)績(jī)，也限制了員工的職業(yè)生涯發(fā)展。另外，員工培訓(xùn)缺乏先進(jìn)性和針對(duì)性，在僅有的培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容過于寬泛缺乏針對(duì)性，使得員工抵觸培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性較低，進(jìn)而限制了中小企業(yè)的發(fā)展。

（三）缺乏完善的績(jī)效管理機(jī)制

首先，對(duì)員工的績(jī)效考核不到位，績(jī)效考核指標(biāo)過于籠統(tǒng)，基本都是照搬其他企業(yè)，沒有根據(jù)不同部門和崗位對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行細(xì)化，且指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理，各部門員工的績(jī)效考核指標(biāo)都是相同的，因此難以根據(jù)不同員工自身的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的考核。另外，在實(shí)施績(jī)效管理過程中還缺乏有效的溝通，員工關(guān)于績(jī)效管理的意見和建議得不到及時(shí)采納，所以難以根據(jù)員工意見對(duì)績(jī)效考核體系等進(jìn)行有效的改進(jìn);同時(shí)績(jī)效考核結(jié)果得不到有效的應(yīng)用，導(dǎo)致中小企業(yè)的績(jī)效管理流于形式化。

（四）員工激勵(lì)機(jī)制不到位

有效的激勵(lì)是對(duì)員工工作能力和工作業(yè)績(jī)的認(rèn)可和鼓勵(lì)，可以充分激發(fā)員工的工作積極性和熱情，使其全身心地投入到工作中。但是當(dāng)前很多中小企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制還不到位，引發(fā)員工的諸多不滿。首先，激勵(lì)方式相對(duì)單一，缺乏物質(zhì)和精神兩方面的雙重激勵(lì)，一些員工在做出貢獻(xiàn)之后，沒有得到管理者的表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而出現(xiàn)了勞資關(guān)系不平衡的問題。同時(shí)，員工的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)還不完善，不同員工的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差異，對(duì)基層員工的工作積極性造成了一定的打擊。最后，員工激勵(lì)措施得不到及時(shí)落實(shí)，雖然承諾給予員工相應(yīng)的物質(zhì)或精神激勵(lì)，但沒有在承諾的時(shí)間內(nèi)完成，因此使得員工出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，其整體工作效率顯著下降，不利于個(gè)人和整個(gè)中小企業(yè)的發(fā)展。

三、新時(shí)期中小企業(yè)人力資源管理機(jī)制構(gòu)建的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化對(duì)人力資源管理的重視度

新時(shí)期，中小企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變，因此必須要充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。首先，要對(duì)中小企業(yè)管理者進(jìn)行關(guān)于人力資源管理方面的培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期人力資源管理工作對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，將其視為強(qiáng)化內(nèi)部管理和提升外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，進(jìn)而從思想和行為上全面支持人力資源管理工作。同時(shí)，要在內(nèi)部營(yíng)造出良好的人力資源管理氛圍，成立專門的人力資源管理部門，并賦予其相應(yīng)的職權(quán)，使其獨(dú)立承擔(dān)起人力資源管理工作，提升全體員工對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)知，獲取員工的廣泛支持。最后，要強(qiáng)化人力資源管理方面的投入，使得各項(xiàng)人力資源管理工作能夠有充足的資金作為保障，確保各項(xiàng)人力資源管理工作的順利開展。

（二）完善員工培訓(xùn)機(jī)制

中小企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展過程中必須要充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)化人才的重要作用，因此要充分完善的員工培訓(xùn)機(jī)制，提升各部門員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為中小企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)化人才保障。首先，要堅(jiān)持引進(jìn)來與走出去相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，使得各崗位員工能夠深入其他企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技能，并應(yīng)用到本企業(yè)中，以提升其工作效率和整體績(jī)效。同時(shí)，要適度加大員工培訓(xùn)方面的資金投入，通過制定完善的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃，并積極邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名講師，為員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使其工作技能和綜合素質(zhì)都能夠得到持續(xù)提升。最后，要提升員工培訓(xùn)的針對(duì)性，使得不同部門、不同崗位員工都能夠接受到相應(yīng)的培訓(xùn)，進(jìn)而為中小企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展打造一支高素質(zhì)的專業(yè)化人才團(tuán)隊(duì)。

（三）建立健全績(jī)效管理機(jī)制

中小企業(yè)必須要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施有效的績(jī)效管理是提升員工工作積極性和工作績(jī)效的關(guān)鍵。首先要制定完善的績(jī)效考核指標(biāo)，根據(jù)中小企業(yè)不同部門、不同崗位的工作需求，對(duì)相應(yīng)的考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)不同員工工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)的全面考核，并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，以體現(xiàn)出不同考核指標(biāo)的相對(duì)重要性，進(jìn)而可以員工考核結(jié)果進(jìn)行量化排名。其次，要強(qiáng)化績(jī)效溝通，在績(jī)效管理過程中要重視傾聽員工的不同意見和建議，在此基礎(chǔ)上對(duì)中小企業(yè)的績(jī)效管理機(jī)制進(jìn)行不斷修正和完善，使得員工能夠廣泛參與和支持，便于開展進(jìn)一步的績(jī)效管理工作。最后，要強(qiáng)化對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用，在員工培訓(xùn)、薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、職位晉升等方面要充分應(yīng)用考核結(jié)果，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的公平公正性。

（四）進(jìn)一步完善員工激勵(lì)機(jī)制

強(qiáng)化員工激勵(lì)可以使得中小企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性不斷提升，提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和滿意度，進(jìn)而可以為中小企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。首先，要重視精神和物質(zhì)相結(jié)合的激勵(lì)方式，使得具有突出貢獻(xiàn)的員工不僅能得到精神表揚(yáng)，還能夠得到相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)，進(jìn)而營(yíng)造出良好的氛圍，提升其示范效應(yīng)。同時(shí)，要對(duì)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理，確保各項(xiàng)激勵(lì)措施能夠得到有效執(zhí)行，避免出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象。最后，要設(shè)置相應(yīng)的懲罰制度，如果員工工作出現(xiàn)錯(cuò)誤造成一定損失，則要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，以體現(xiàn)賞罰分明，進(jìn)而可以改善風(fēng)氣，促進(jìn)中小企業(yè)在新時(shí)期更好地發(fā)展。

綜上所述，隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)人力資源管理機(jī)制的要求不斷提升，只有根據(jù)自身的發(fā)展實(shí)際制定完善的人力資源管理機(jī)制才能確保中小企業(yè)能夠不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。從本文的研究來看，應(yīng)該從強(qiáng)化對(duì)人力資源管理的重視度、完善員工培訓(xùn)機(jī)制、建立健全績(jī)效管理機(jī)制、進(jìn)一步完善員工激勵(lì)機(jī)制等方面出發(fā)，制定和實(shí)施有效的策略，以全面完善人力資源管理機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：史樸]