王馨笛
[摘 要]近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展加快了企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)化升級,財(cái)務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生,并逐步成為優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要保障。財(cái)務(wù)共享的出現(xiàn):一方面適應(yīng)了新技術(shù)、新科技的發(fā)展;另一方面建立了動態(tài)化的財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效共享。隨著生物制品行業(yè)板塊化發(fā)展趨勢,財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建尤為重要。文章闡述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)理論,進(jìn)而分析了生物制品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的作用,提出了生物制品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的三點(diǎn)建議。
[關(guān)鍵詞]生物制品企業(yè);財(cái)務(wù)共享;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.29.143
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,技術(shù)、信息、商品、貨幣、人員等要素實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨國際的流動,貿(mào)易自由、金融互聯(lián)、生產(chǎn)一體化逐步成為這一時(shí)期的重要特征。尤其是區(qū)塊鏈、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對于生物制品企業(yè)管理而言,不僅是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。生物制品行業(yè)需要在海量、多維的框架下對數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和分析,從而更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。得益于跨國經(jīng)營、全球化以及技術(shù)革命的作用,正在改變財(cái)務(wù)的工作模式,財(cái)務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生。
1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論概述
1.1 共享服務(wù)的概念和發(fā)展歷程
共享服務(wù)指的是通過一個(gè)或者多個(gè)地點(diǎn)對人力資源、技術(shù)、流程等進(jìn)行合理有效的整合和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各流程的標(biāo)準(zhǔn)化和簡潔化。從本質(zhì)上來看,共享服務(wù)是一種帶有戰(zhàn)略意味的業(yè)務(wù)架構(gòu),把客戶服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)部門、跨區(qū)域之間的有效溝通,實(shí)現(xiàn)端對端的價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)。
20世紀(jì)80年代以來,共享服務(wù)在國外逐步興起,其基本經(jīng)歷了以下三個(gè)階段:起初是節(jié)約成本階段;隨后發(fā)展到規(guī)模崇拜階段;最后演變到共享服務(wù)中心階段。在成本階段下,基本是通過消除冗余對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行成本的節(jié)約,在規(guī)模崇拜階段,主要就是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模的重要性,在共享服務(wù)中心階段,更多的是重視技術(shù)、人員和流程的優(yōu)化,以提高服務(wù)水平為抓手,強(qiáng)化績效評估,以客戶和發(fā)展為導(dǎo)向,從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的發(fā)展。
1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要指的是以集中化和標(biāo)準(zhǔn)化為目的,實(shí)現(xiàn)對資金、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)處理、報(bào)表分析等相關(guān)財(cái)務(wù)職能的融合與優(yōu)化,從而強(qiáng)化公司層面的宏觀調(diào)控和共享服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,將財(cái)務(wù)流程自動化和智能化,最終將財(cái)務(wù)結(jié)果數(shù)字化,價(jià)值化。這不僅是全球化發(fā)展的必然產(chǎn)物,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)行成本控制的重要抓手。
2 生物制品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的重要性
2.1 提升工作效率,有利于降低企業(yè)成本
生物制品企業(yè)在沒有建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前,在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作上,需要處理跨區(qū)域、分散處理,會耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力。以A企業(yè)為例,其下屬有5家分支機(jī)構(gòu),公司的擴(kuò)張步伐加快,在以板塊化發(fā)展管理為導(dǎo)向,但公司實(shí)體區(qū)域分散的背景下,需要在每個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)設(shè)置5名會計(jì)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,再分級次匯總。然而,當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立之后,各公司財(cái)務(wù)資源集中管理與統(tǒng)一分配,預(yù)計(jì)一共10人就可以完成同樣的工作,降低人工成本,更是減少冗余的流程,提升了財(cái)務(wù)處理的專業(yè)性和規(guī)范性,降低了公司財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要
隨著企業(yè)國際化的深度發(fā)展,企業(yè)不斷創(chuàng)新資本運(yùn)作方式,一些大的企業(yè)集團(tuán)開始出現(xiàn)多組織、多層級的企業(yè)形成逐漸成為發(fā)展的主旋律。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢必會成為決策控制的核心手段。然而,多層級架構(gòu)的企業(yè)組織往往會造成企業(yè)運(yùn)行的冗繁,財(cái)務(wù)職能的重疊,會計(jì)職能不能夠得到有效的發(fā)展,同時(shí)也會造成企業(yè)組織文化的弱化。為了能夠更好地克服這些困境,以集中管理、統(tǒng)一政策、標(biāo)準(zhǔn)化流程和優(yōu)質(zhì)高效為追求目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為發(fā)展的必然。
2.3 有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型升級
對于企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心而言,其中一個(gè)重要的職能就是要對企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。通過充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的后臺服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)有效信息的內(nèi)部互動,進(jìn)一步理順煩瑣的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)信息的共享。在信息共享的引導(dǎo)下,建立了前端業(yè)務(wù)與核算業(yè)務(wù)之間的橋梁,使公司管理層能夠在短時(shí)間內(nèi)高效率的獲取更加真實(shí)、更加準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)信息的快速處理和實(shí)時(shí)共享。幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)去管理、決策和創(chuàng)新。同時(shí)也將更多財(cái)務(wù)人員的職能從基礎(chǔ)財(cái)務(wù)提升至輔助高層管理者進(jìn)行決策的層面,提升財(cái)務(wù)對生物制品企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)支撐作用。
3 生物制品企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的思路
3.1 加強(qiáng)企業(yè)人才和資金投入
生物制品企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中,必要的人才和資金投入不可或缺,只有保證充足的人力、物力和財(cái)力,才能夠構(gòu)建起完整、有序的企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。首先,強(qiáng)化專業(yè)人才的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建對財(cái)務(wù)人員的要求不僅需要財(cái)務(wù)專業(yè)的了解,還應(yīng)該深入學(xué)習(xí)生物制品行業(yè)的相關(guān)知識,包括公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作、不同板塊的發(fā)展等;為了財(cái)務(wù)共享中心更好的實(shí)施落地,還需要相應(yīng)生物專業(yè)人士的參與;強(qiáng)化信息系統(tǒng)保障方面,整個(gè)建設(shè)過程需要熟悉信息服務(wù)技術(shù)的人員,在搭建和未來運(yùn)行過程中,保證信息系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定。其次,加強(qiáng)對相關(guān)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的基本需求,對相關(guān)人員的財(cái)務(wù)知識、專業(yè)知識和信息化知識進(jìn)行培訓(xùn),能夠?qū)崿F(xiàn)對各項(xiàng)資源的調(diào)配。最后,進(jìn)一步加大資金的投入,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),需要大量的資金投入,這是保證中心建設(shè)是否成功的關(guān)鍵。在建設(shè)過程中,要對成本效益進(jìn)行分析,針對技術(shù)、人才等因素進(jìn)行定性和定量分析,實(shí)現(xiàn)建設(shè)效益的最大化。
3.2 科學(xué)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理共享平臺
應(yīng)用先進(jìn)的軟件技術(shù)與系統(tǒng)平臺,基于平臺對企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整合,將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從源頭開始,遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則,規(guī)范化流程處理,減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和假設(shè),能實(shí)時(shí)查詢,使所有數(shù)據(jù)及時(shí)可用。對財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則控制,在操作過程中對潛在的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)自動預(yù)警,提升公司內(nèi)控水平,為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺奠定重要的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)部門需要在共享服務(wù)的基礎(chǔ)上率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從最小數(shù)據(jù)集轉(zhuǎn)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)中心,成為企業(yè)的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”。對生物制品市場的具體走向做到清晰的認(rèn)識和了解,結(jié)合生物企業(yè)的未來發(fā)展方向,基于信息技術(shù)的邏輯控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)動態(tài)化的財(cái)務(wù)管理,最大限度降低企業(yè)運(yùn)行的成本。
基于財(cái)務(wù)共享理念的思路,生物制品企業(yè)還需強(qiáng)化信息技術(shù)在財(cái)務(wù)預(yù)算中的應(yīng)用,充分發(fā)揮信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、預(yù)算管理平臺的積極作用,把大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)充分應(yīng)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過程中,對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算管理。通過財(cái)務(wù)共享平臺的職能,獲得的數(shù)據(jù),使財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作能夠更基于市場的變化開展相關(guān)的工作,使財(cái)務(wù)預(yù)算更具有合理性和科學(xué)性。
3.3 強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)的信息化建設(shè)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)必須要具備一定的信息化基礎(chǔ)和環(huán)境,需要較強(qiáng)的信息化處理能力和水平。所以說,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中,加強(qiáng)公司信息化建設(shè)是必不可缺的。首先,以專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享中心網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,提高運(yùn)行的整體能力和水平。其次,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)信息核算系統(tǒng)。生物制品較一般制造型企業(yè),生產(chǎn)更具有嚴(yán)格流程化生產(chǎn)和管理的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心和ERP的有機(jī)融合。以ERP生產(chǎn)、物料模塊為基礎(chǔ),細(xì)化分析生物行業(yè)生產(chǎn)的工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在ERP系統(tǒng)中,完成財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的建設(shè),對企業(yè)會計(jì)核算規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與設(shè)計(jì),保障財(cái)務(wù)核算流程的合理化和規(guī)范化,使企業(yè)業(yè)財(cái)初步融合,進(jìn)入信息化階段。再基于ERP建立財(cái)務(wù)共享平臺,將信息化建設(shè)程度提升一個(gè)層次,更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融合,促進(jìn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)向前端數(shù)據(jù)采集延伸,為集團(tuán)管理層提供財(cái)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、業(yè)務(wù)提升等有價(jià)值的信息,輔助高層管理者進(jìn)行決策,并進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)管控的要求。
4 結(jié)論
關(guān)于財(cái)務(wù)共享,一方面是通過建立動態(tài)化的財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效共享;另一方面也是適應(yīng)了信息技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)一步的價(jià)值創(chuàng)造提供了機(jī)會,是企業(yè)管理變革、提升競爭力的關(guān)鍵因素。對于生物制品企業(yè)而言,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)一項(xiàng)周期長久、影響深遠(yuǎn)的重大工程, 企業(yè)只有綜合考慮、合理規(guī)劃、穩(wěn)步實(shí)施才能最終獲得顯著效益。最終使財(cái)務(wù)賦能業(yè)務(wù)與經(jīng)營成為可能,幫助企業(yè)在高標(biāo)準(zhǔn)、多變化的行業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
[1]張瑞君,陳虎,張永冀.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究——基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐[J].會計(jì)研究,2010(7).
[2]張瑞君,陳虎,胡耀光,等.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究及實(shí)踐[J].管理案例研究與評論,2008(3).
[3]劉漢進(jìn).金融集團(tuán)的共享服務(wù)戰(zhàn)略及運(yùn)營策略研究[J].金融論壇,2006(11).
[4]張高峰,呂巍,張穎.服務(wù)共享中心——超越集權(quán)化的組織模式[J].企業(yè)研究,2003(3).
[5]宋建琦.信息化視角下企業(yè)預(yù)算管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)協(xié)同融合[J].財(cái)會通訊,2018(29).
[6]鄧詩蕓.基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理[J].中國國際財(cái)經(jīng)(中英文),2017(5).
[7]程平,白沂.大數(shù)據(jù)時(shí)代基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的費(fèi)用預(yù)算管理[J].會計(jì)之友, 2016(22).
[8]張瑞君,陳虎,胡耀光,等.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究及實(shí)踐[J].管理案例研究與評論,2008(3).
[9]吳益軍,張高峰,張穎.企業(yè)國際化過程中的組織創(chuàng)新——服務(wù)共享中心的建立和管理[J].世界經(jīng)濟(jì)研究,2003(3).
[10]李樹斌.企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2018(14).
[11]張瑞君,陳虎,張永冀.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究[J].會計(jì)研究,2017(7).