《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)改革

白 楊

（遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遼寧 丹東 118000）

近幾年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人的普遍應(yīng)用使機(jī)械操作類(lèi)崗位數(shù)量逐年降低，而機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生人數(shù)卻呈遞增趨勢(shì)，應(yīng)屆高職畢業(yè)生的就業(yè)壓力大。當(dāng)代高職院校學(xué)生只有學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力更強(qiáng)，才有機(jī)會(huì)獲得一份滿(mǎn)意的工作；否則將面臨被智能化工廠淘汰的結(jié)局。

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程實(shí)施成果導(dǎo)向

如今，多數(shù)企業(yè)將熟練操作辦公軟件視為用人基本要求之一。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)在遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一門(mén)通識(shí)課程，學(xué)校為滿(mǎn)足企業(yè)用人需求，提升就業(yè)率，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程進(jìn)行教學(xué)改革。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，教材內(nèi)容更新速度已經(jīng)落后于生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)課堂講授的內(nèi)容不能滿(mǎn)足企業(yè)的要求，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，還需要自學(xué)新工藝、新技能。因此，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力[1]，教會(huì)學(xué)生獲取知識(shí)的方法，做到以學(xué)生為中心，以成果為導(dǎo)向。學(xué)校的課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)等，都要讓學(xué)生取得學(xué)習(xí)成果[2]，即通過(guò)課程讓學(xué)生真正學(xué)有所得。

二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程現(xiàn)存問(wèn)題

傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)，多以教師演示、講解操作要點(diǎn)為主，機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)學(xué)生，很難長(zhǎng)時(shí)間集中注意力觀看操作演示，常出現(xiàn)上課期間玩手機(jī)、睡覺(jué)，下課前復(fù)制其他同學(xué)作業(yè)的現(xiàn)象。長(zhǎng)此以往，學(xué)生將會(huì)敷衍了事，習(xí)慣于在課堂上消磨時(shí)間，毫無(wú)所獲。為解決此類(lèi)問(wèn)題，遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師采用信息化教學(xué)手段，但計(jì)算機(jī)應(yīng)用等操作演示類(lèi)的課程效果仍不佳，仍難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、教學(xué)改革具體措施

（一）深入研究學(xué)生心理

高職院校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)并不是一朝一夕能夠培養(yǎng)出來(lái)的。高職院校學(xué)生心態(tài)各不相同，部分學(xué)生很難形成自主學(xué)習(xí)意識(shí)，不能接受和吸收外界強(qiáng)加的自主學(xué)習(xí)任務(wù)，甚至產(chǎn)生排斥心理。他們認(rèn)為教師不想盡心盡力講課，才讓學(xué)生自學(xué)。大部分高職院校的學(xué)生在前一教育階段，由于成績(jī)不佳等多種原因，而少被老師和家長(zhǎng)夸贊，無(wú)形中將自己歸為沒(méi)有發(fā)展的人群，不想去嘗試學(xué)習(xí)較難的技術(shù)知識(shí)。教師需要鼓勵(lì)這類(lèi)學(xué)生，使他們獲得成就感，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)其學(xué)習(xí)熱情，其跨過(guò)自身心理障礙和厭學(xué)情緒后，再培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)意識(shí)。

還有一部分學(xué)生恰恰相反，他們對(duì)自己定位不準(zhǔn)確，若沒(méi)有教師的正確引導(dǎo)，畢業(yè)后現(xiàn)實(shí)工作情況與內(nèi)心的工作期望落差過(guò)大，不利于心理健康發(fā)展。這類(lèi)學(xué)生需要教師在授課中融入思政教育，加強(qiáng)培養(yǎng)勞動(dòng)精神和愛(ài)崗敬業(yè)教育，并在專(zhuān)業(yè)課講授過(guò)程中介紹專(zhuān)業(yè)課程對(duì)接的崗位信息，使學(xué)生盡早地了解未來(lái)工作情況。

（二）課程標(biāo)準(zhǔn)改革

遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)教學(xué)重點(diǎn)，將傳統(tǒng)的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》拆分為兩項(xiàng)進(jìn)階課程，分別為《簡(jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》和《工程項(xiàng)目匯報(bào)》，《簡(jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)課程的WORD操作，《工程項(xiàng)目匯報(bào)》對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)課程的PPT和Excel操作。

《簡(jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》的課程功能，是對(duì)接專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，面向所有機(jī)電一體化相關(guān)的工作崗位，培養(yǎng)簡(jiǎn)歷制作能力，使學(xué)生了解機(jī)電企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求和能力要求；了解機(jī)電企業(yè)文化及典型工作崗位；明確今后就業(yè)方向和就業(yè)崗位，并有針對(duì)性地制作簡(jiǎn)歷。通過(guò)簡(jiǎn)歷制作，使學(xué)生了解相關(guān)工作崗位需要具備的基本能力，是一門(mén)為后續(xù)學(xué)習(xí)拓展思路和指明方向的課程，其學(xué)習(xí)成果為獨(dú)立設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷，并掌握面試技巧等。

《工程項(xiàng)目匯報(bào)》的功能是對(duì)接專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，面向技術(shù)管理工作崗位，融合了機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的工具使用能力和溝通管理能力，學(xué)習(xí)成果為合作進(jìn)行項(xiàng)目制作并使用PPT進(jìn)行成果匯報(bào)。教師既要培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，又要注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)，讓學(xué)生知道為什么學(xué)，學(xué)了能干什么[3]，真正做到以學(xué)生為中心，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。

根據(jù)以往的課程標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程開(kāi)設(shè)學(xué)期為第一學(xué)期，根據(jù)授課結(jié)果反饋得知，學(xué)生對(duì)教師演示的操作類(lèi)課程興趣較低。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程經(jīng)過(guò)改革，演變?yōu)椤逗?jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》和《工程項(xiàng)目匯報(bào)》兩門(mén)課程。為達(dá)到良好的課堂效果，將《簡(jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》安排到第四學(xué)期，《工程項(xiàng)目匯報(bào)》安排到第五學(xué)期。部分高職院校學(xué)生的危機(jī)感較弱，對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯沒(méi)有規(guī)劃，教師強(qiáng)行灌輸職業(yè)理念和規(guī)劃，達(dá)不到預(yù)期教學(xué)效果。學(xué)生進(jìn)入第四學(xué)期，面臨找實(shí)習(xí)工作時(shí)，對(duì)簡(jiǎn)歷制作的積極性自然升高，將《簡(jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》安排在第四學(xué)期，順應(yīng)了學(xué)生的就業(yè)需求，選擇在學(xué)生主觀意識(shí)想制作簡(jiǎn)歷的時(shí)期開(kāi)設(shè)課程，可取得良好的實(shí)際教學(xué)效果。

（三）教學(xué)內(nèi)容改革

教師需根據(jù)學(xué)情分析，設(shè)計(jì)線上與線下的教學(xué)，遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍樂(lè)于動(dòng)手實(shí)踐而非理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，他們不善于與人溝通，根據(jù)就業(yè)追蹤調(diào)查顯示，部分從事流水線工作的畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)有工作產(chǎn)生消極怠工情緒，認(rèn)為在車(chē)間內(nèi)做重復(fù)性工作沒(méi)有發(fā)展空間。學(xué)生內(nèi)心又急于想證明自己的能力，不愿意一生都從事枯燥的生產(chǎn)線操作，又不知道除此之外能從事什么工作，職業(yè)發(fā)展前景迷茫。機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題，在充分研討后決定改變以往授課內(nèi)容，重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

1.線上教學(xué)設(shè)計(jì)

為培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該合理使用信息化教學(xué)手段，以超星平臺(tái)為依托，建設(shè)課程資源。教師將固有的理論類(lèi)知識(shí)點(diǎn)錄制成微課視頻，上傳至平臺(tái)，輔以操作要點(diǎn)總結(jié)及測(cè)試，學(xué)生可利用碎片時(shí)間自主學(xué)習(xí)，在操作中對(duì)有疑惑的地方亦可反復(fù)觀看，靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)大大提升了學(xué)習(xí)效果。課上通過(guò)超星平臺(tái)對(duì)學(xué)生感興趣的企業(yè)討論統(tǒng)計(jì)，生成詞云，形象地展示學(xué)生對(duì)不同企業(yè)的喜愛(ài)程度。學(xué)生就業(yè)后，可通過(guò)留存在超星平臺(tái)內(nèi)的記錄，查看學(xué)生是否通過(guò)自身努力進(jìn)入了目標(biāo)企業(yè)。

除線上視頻資源外，教師還可采用直播授課的教學(xué)方式輔助教學(xué)。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，相對(duì)常規(guī)的文字排版，學(xué)生對(duì)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、文化、管理辦法、實(shí)習(xí)制度、崗位信息及簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)制作更感興趣，故改變傳統(tǒng)授課模式，課前學(xué)生自主檢索意向單位的企業(yè)文化、崗位設(shè)置等信息，并將意向企業(yè)信息合理排版?！逗?jiǎn)歷設(shè)計(jì)與企業(yè)應(yīng)聘》以成果為導(dǎo)向，以就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，教師課前發(fā)布任務(wù)清單，學(xué)生根據(jù)每節(jié)課的任務(wù)要求，課上通過(guò)共享屏幕的方式開(kāi)展企業(yè)分析匯報(bào)。其他學(xué)生和教師均提問(wèn)關(guān)于該企業(yè)的內(nèi)容，以此促進(jìn)學(xué)生搜集企業(yè)信息的積極性。通過(guò)直播的方式，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生自主選擇感興趣的企業(yè)并收集信息，這種方式會(huì)比教師介紹相關(guān)企業(yè)更能吸引學(xué)生的注意力。

教師在直播中結(jié)合實(shí)際面試情景，講解簡(jiǎn)歷的重要性及簡(jiǎn)歷制作的方法技巧，向?qū)W生展示簡(jiǎn)歷制作過(guò)程中常見(jiàn)的排版問(wèn)題及解決方法。學(xué)生應(yīng)用WORD制作個(gè)人求職簡(jiǎn)歷，能有效提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，在一定程度上減少了高職學(xué)生的厭學(xué)情緒。學(xué)生根據(jù)目標(biāo)企業(yè)的用人需求，分析自身的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)。在簡(jiǎn)歷制作過(guò)程中，學(xué)生可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自身與其他同學(xué)在專(zhuān)業(yè)技能、校園經(jīng)歷、榮譽(yù)證書(shū)數(shù)量上的差距。很多不參與比賽活動(dòng)的學(xué)生在制作簡(jiǎn)歷時(shí)表示，“自己除個(gè)人信息外，沒(méi)有其他內(nèi)容可寫(xiě)”。為了豐富簡(jiǎn)歷內(nèi)容，很多學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)和參加各類(lèi)技能競(jìng)賽的積極性，普遍提升。

為促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，幫助他們解決就業(yè)問(wèn)題，教師可針對(duì)不同的崗位講解簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)，如何制作簡(jiǎn)歷能快速吸引面試官的注意。學(xué)生根據(jù)教師的講解，重新設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷。修改簡(jiǎn)歷的第一步，可采用生生互評(píng)的方式，學(xué)生制作的簡(jiǎn)歷中極易出現(xiàn)用詞不當(dāng)、語(yǔ)句不通、錯(cuò)別字等問(wèn)題，教師將學(xué)生隨機(jī)分為二人一組，互相修改對(duì)方的簡(jiǎn)歷。修正簡(jiǎn)單錯(cuò)誤后，進(jìn)入修改簡(jiǎn)歷的第二步，教師展示學(xué)生的簡(jiǎn)歷，說(shuō)明簡(jiǎn)歷可取之處和待提高的部分，根據(jù)學(xué)生所寫(xiě)的基本信息進(jìn)行簡(jiǎn)歷包裝講解，針對(duì)求職意向豐富簡(jiǎn)歷內(nèi)容，充分利用具體化、數(shù)字化的介紹提升簡(jiǎn)歷的說(shuō)服力，突出學(xué)生應(yīng)聘優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)涉及就業(yè)找工作，很多平時(shí)內(nèi)向的學(xué)生也自愿展示收集的企業(yè)信息和個(gè)人簡(jiǎn)歷，希望通過(guò)教師的指導(dǎo)豐富簡(jiǎn)歷內(nèi)容，提升自己的表達(dá)能力，掌握面試技巧，進(jìn)而步入心儀企業(yè)。

2.線下教學(xué)設(shè)計(jì)

為增強(qiáng)課程的實(shí)用性，教師可設(shè)置模擬面試環(huán)節(jié)。課前將課桌擺放成面試常用的長(zhǎng)條形，課上教師與學(xué)生一同扮演面試官。學(xué)生面試官通過(guò)選拔產(chǎn)生，自我介紹流利、應(yīng)變能力強(qiáng)的學(xué)生有機(jī)會(huì)當(dāng)選面試官。在面試過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)情況，不斷更換面試官人選，激發(fā)學(xué)生的好勝心，他們爭(zhēng)相扮演面試官，并希望自己能夠守擂成功，不被替換下去。其他學(xué)生依次按照面試流程模擬面試，與傳統(tǒng)課堂不同的是，學(xué)生的積極性高，形成了良好的師生、生生互動(dòng)，模擬面試調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并提高了學(xué)生的溝通能力，使學(xué)生提前熟悉面試流程及相關(guān)面試問(wèn)題，進(jìn)而掌握面試技巧。該項(xiàng)整改有利于學(xué)生吸收理論知識(shí)，提高學(xué)生自我推薦能力、學(xué)習(xí)興趣及溝通能力，并有助于提升就業(yè)率。

《工程項(xiàng)目匯報(bào)》結(jié)合前導(dǎo)課程《電氣控制技術(shù)及應(yīng)用實(shí)訓(xùn)》與《可編程控制技術(shù)》的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，教師提出與機(jī)電專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際生產(chǎn)線工程項(xiàng)目制作任務(wù)，課前發(fā)布具體任務(wù)清單，學(xué)生分組討論設(shè)計(jì)項(xiàng)目制作流程，包含設(shè)備選型、自主查詢(xún)所選型號(hào)設(shè)備的價(jià)格，通過(guò)比較設(shè)備品牌與價(jià)格，擬定所需材料清單。制定清單過(guò)程中使用EXCEL表格進(jìn)行預(yù)算分析，學(xué)生可在做預(yù)算中自然地學(xué)會(huì)EXCEL的基本操作；師生、生生之間模擬設(shè)備采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)，與未來(lái)職場(chǎng)情景鏈接，增強(qiáng)了課堂趣味性，鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力；學(xué)生分組進(jìn)行電氣裝配和PLC編程，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力及合作能力，通過(guò)編寫(xiě)實(shí)際項(xiàng)目PLC程序，不斷根據(jù)項(xiàng)目要求調(diào)試程序，培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神、堅(jiān)守篤行的硬科技精神和按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作的能力。學(xué)生以項(xiàng)目PLC程序制作簡(jiǎn)易的生產(chǎn)線，并將制作成果、制作過(guò)程、項(xiàng)目制作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方法以PPT的形式匯報(bào)，使學(xué)生提前感受職場(chǎng)生活。該項(xiàng)整改幫助學(xué)生在掌握辦公軟件操作技巧的基礎(chǔ)上，提升語(yǔ)言表達(dá)能力、多門(mén)課程知識(shí)內(nèi)容的整合能力及合作溝通能力，提高學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生良好的職業(yè)道德品格。

（四）成績(jī)?cè)u(píng)定方式改革

將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)+期末成績(jī)改為平時(shí)表現(xiàn)（20%）+過(guò)程考核（30%）+成果評(píng)分（50%）的模式。設(shè)置過(guò)程考核，提高學(xué)生對(duì)每節(jié)課的重視程度，成績(jī)?cè)u(píng)定改革使學(xué)生更愿意參與課堂活動(dòng)。《簡(jiǎn)歷制作和企業(yè)應(yīng)聘》的成果體現(xiàn)為個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)和模擬面試表現(xiàn)，模擬面試的評(píng)分包括授課教師和學(xué)生“面試官”的平均分；學(xué)生互評(píng)環(huán)節(jié)需要教師在超星后臺(tái)設(shè)置為匿名評(píng)分。據(jù)之前的網(wǎng)課數(shù)據(jù)分析，學(xué)生為不影響同學(xué)感情，不論成果質(zhì)量高低，大多會(huì)給出高分，學(xué)生之間的惡作劇，也會(huì)導(dǎo)致個(gè)別極低的分?jǐn)?shù)，學(xué)生在心理作用下若采用實(shí)名評(píng)分，則不能對(duì)他人進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，需要教師在后臺(tái)設(shè)置為匿名評(píng)分，學(xué)生才能消除心理顧慮。盡量客觀地互相評(píng)價(jià)，并且設(shè)置去掉最高分與最低分，這樣的學(xué)生互評(píng)才有參考價(jià)值?！豆こ添?xiàng)目匯報(bào)》的成果為模擬采購(gòu)過(guò)程中的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力與最終項(xiàng)目匯報(bào)PPT的展示情況，根據(jù)學(xué)生課堂互動(dòng)、匯報(bào)內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)情況進(jìn)行評(píng)分。

四、結(jié)語(yǔ)

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》是一門(mén)通識(shí)類(lèi)課程，在企業(yè)中，計(jì)算機(jī)辦公軟件操作是職場(chǎng)人必備的技能之一，機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以成果為導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)用人需求對(duì)課程進(jìn)行改革，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是提升教學(xué)效果的有效手段。隨著技術(shù)的更新發(fā)展，課程改革也要持續(xù)進(jìn)行，才能為社會(huì)輸送更優(yōu)質(zhì)的實(shí)用型人才。