中小學(xué)心理教師接受專業(yè)督導(dǎo)的現(xiàn)狀調(diào)查

趙 紅

一、問題提出

美國學(xué)者HOLLOWAY認為，督導(dǎo)是由富有專業(yè)經(jīng)驗的臨床精神科醫(yī)生、對心理咨詢高度敏感的心理教師或有識別力的專業(yè)人員督促、引導(dǎo)、指導(dǎo)另一個人的工作，指導(dǎo)其領(lǐng)會督導(dǎo)師呈現(xiàn)與示范出的心理咨詢過程的本質(zhì)，從而在現(xiàn)實的咨詢關(guān)系中再現(xiàn)這個過程［1］。對于心理咨詢行業(yè)，督導(dǎo)不僅是培養(yǎng)合格心理咨詢師必需的內(nèi)容，而且督導(dǎo)的理論模型、理論基礎(chǔ)、督導(dǎo)的時間和頻率、督導(dǎo)的內(nèi)容與形式、督導(dǎo)的設(shè)置等都有嚴格的規(guī)范要求［2］。相關(guān)研究也表明，督導(dǎo)是心理咨詢從業(yè)者改進咨詢工作、提升專業(yè)能力、緩解職業(yè)壓力和負性情緒的有效途徑［3］。

心理咨詢與輔導(dǎo)作為學(xué)校心理健康教育的主要形式之一，能為學(xué)生提供專業(yè)的心理幫助，已成為學(xué)校教育的重要組成部分。在心理咨詢行業(yè)逐漸走向職業(yè)化和規(guī)范化的進程中，中小學(xué)心理教師的督導(dǎo)問題越來越引起專業(yè)人士的廣泛關(guān)注。鄧林園、馬博輝等人的研究表明，我國各學(xué)校心理咨詢師的配置遠遠不能滿足學(xué)生的現(xiàn)實心理需求［4］，在這種情況下，已有心理咨詢師的素質(zhì)及能力水平就顯得更為重要。因此，有必要及時研究中小學(xué)心理教師督導(dǎo)體系的建設(shè)，以滿足學(xué)生心理需求和學(xué)校長遠發(fā)展趨勢。梁毅等學(xué)者曾以中國心理健康服務(wù)從業(yè)者為對象開展調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)從業(yè)者認識到督導(dǎo)的必要，但督導(dǎo)數(shù)量有限，遠遠不能滿足需求；接受過督導(dǎo)培訓(xùn)的從業(yè)者對督導(dǎo)并不十分滿意［5］。目前尚未有人對學(xué)校心理咨詢從業(yè)者的督導(dǎo)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查和研究。本研究考察了安徽省中小學(xué)心理教師即學(xué)校心理咨詢從業(yè)者的督導(dǎo)現(xiàn)狀及影響因素，以期為完善學(xué)校心理健康服務(wù)體系，建立完善的督導(dǎo)制度提供依據(jù)。

二、研究方法

（一）被試

本研究的被試為安徽省部分地區(qū)的中小學(xué)心理健康教育專職教師。主要有兩個調(diào)查途徑：一是利用已有的心理健康教育教師專項培訓(xùn)QQ群進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；二是利用省內(nèi)各類心理咨詢從業(yè)的學(xué)術(shù)年會與培訓(xùn)，現(xiàn)場發(fā)放并回收調(diào)查問卷進行調(diào)查。共有來自安徽省各個城市247 所中小學(xué)校的400 名心理健康教育教師參與調(diào)查并填寫問卷，回收有效問卷368 份，有效回收率為92.0%（表1）。

表1 被試分布情況統(tǒng)計

（二）研究工具

在參閱梁毅［5］、方力群［6］等學(xué)者相關(guān)調(diào)研問卷的基礎(chǔ)上，根據(jù)當前中小學(xué)校心理健康教育工作實際編制了中小學(xué)心理教師督導(dǎo)現(xiàn)狀調(diào)查問卷。該問卷共包含28 個項目，主要涉及人口學(xué)信息、從事學(xué)校心理健康教育工作的信息、接受督導(dǎo)的信息三個方面，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要分別以單項選擇題、多項選擇題和開放式試題呈現(xiàn)。為保障問卷的科學(xué)性與調(diào)查結(jié)果的可靠性，在形成初步問卷后，先后進行問卷的試測、修改，并邀請心理咨詢行業(yè)中的專家進行指導(dǎo)并再次調(diào)整問卷題目，較好地保證了問卷信效度。

（三）統(tǒng)計方法

調(diào)查所得數(shù)據(jù)錄入SPSS18.0 進行統(tǒng)計分析處理，運用的統(tǒng)計方法有描述統(tǒng)計、卡方檢驗。

三、結(jié)果分析

（一）中小學(xué)心理教師的從業(yè)特點

表2 學(xué)校從事心理咨詢的教師基本情況

由表2中368名中小學(xué)心理教師的從業(yè)情況可以看出，當前中小學(xué)心理教師持證上崗的比例較高，有85.9%的中小學(xué)心理教師獲得三級及以上心理咨詢師資格證書，其中國家二級心理咨詢師占67.1%，說明相當高比例的心理教師接受過相對系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。從專業(yè)背景、專兼職情況來看，當前中小學(xué)心理教師中具有心理學(xué)專業(yè)背景者還不足，專職心理教師配備明顯存在短板；從從業(yè)時限、專業(yè)工作經(jīng)驗以及案例積累方面來看，當前中小學(xué)心理教師中從業(yè)時間相對較短（5年以內(nèi)）的教師占比較大；平均每周接受咨詢時長低于5 小時的心理咨詢教師占71.2%，獨立個案平均咨詢療程低于3 次的從業(yè)者占57.1%，這都說明當前中小學(xué)心理教師在專業(yè)工作經(jīng)驗方面普遍存在一些不足，需要進行專業(yè)的督導(dǎo)和更加針對性的培訓(xùn)。

（二）中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的意愿與實際督導(dǎo)情況

根據(jù)表3 中調(diào)查結(jié)果，有366 名中小學(xué)心理教師認為接受督導(dǎo)非常必要，有327名教師表示有接受督導(dǎo)的實際需求，占比88.8%，這說明當前中小學(xué)心理教師對于自身的專業(yè)成長與發(fā)展持積極態(tài)度，有較強的督導(dǎo)意愿。但僅有98 名中小學(xué)心理教師接受過專業(yè)督導(dǎo)，占比26.6%，這又說明中小學(xué)心理教師督導(dǎo)工作的開展還存在不足，覆蓋面還比較窄，不能滿足教師的實際需求，需要有組織、有針對性地展開。

有過督導(dǎo)經(jīng)歷的98名教師的督導(dǎo)情況呈現(xiàn)以下特點：第一，督導(dǎo)的頻率差異較大，督導(dǎo)安排頻率的合理性也有待加強，且督導(dǎo)累計時間相對較短；第二，督導(dǎo)的主要形式和方法相對集中，方式以團體督導(dǎo)為主，無論是專家團隊督導(dǎo)還是朋輩團體督導(dǎo)都是常見形式，個別督導(dǎo)相對匱乏；督導(dǎo)的方法主要為現(xiàn)場案例和口頭匯報，以現(xiàn)場案例督導(dǎo)為主，占比68.4%；其他方式的督導(dǎo)很少，線上督導(dǎo)的方式?jīng)]有充分開發(fā)和利用；第三，督導(dǎo)專家隊伍呈現(xiàn)多元化構(gòu)成，以校外專家和專業(yè)學(xué)者為主，校內(nèi)的資深從業(yè)者占比較小，從一定程度上反映了當前中小學(xué)心理教師的專業(yè)水準、經(jīng)驗或?qū)I(yè)自信還存在不足，即缺乏共享經(jīng)驗、督導(dǎo)的平臺；第四，從接受督導(dǎo)的動力方面來看，個人內(nèi)在驅(qū)動占比較高，說明中小學(xué)教師對專業(yè)的認可度、投入度較高，對于自身的專業(yè)發(fā)展具有熱情，而且對于已經(jīng)進行的督導(dǎo)滿意度較高，達到94.9%，這說明已經(jīng)進行的督導(dǎo)工作還是取得了較好的效果；第五，經(jīng)費投入方面也呈現(xiàn)多樣化的傾向，有接近一半的教師能夠從學(xué)校得到經(jīng)費支持，也有相當比例的教師需要自費來參加督導(dǎo)，這說明不同地域、不同學(xué)校對于心理教師的專業(yè)發(fā)展保障機制和路徑是存在差異的，設(shè)置專項經(jīng)費應(yīng)該是未來努力的方向。

表3 中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的情況

（三）中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的影響因素

通過中小學(xué)心理教師對影響其接受督導(dǎo)的因素的開放式問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，擁有國家二級心理咨詢師資格認證的教師參加督導(dǎo)的意愿以及實際經(jīng)歷要顯著高于其他人員（x2=11.977，P＜0.01），中小學(xué)專職心理教師要顯著高于兼職心理教師（x2=42.761，P＜0.01），學(xué)校提供經(jīng)費支持和保障的教師顯著高于其他教師（x2=9.072，P＜0.05），咨詢時間較長且獨立個案咨詢療程多于5 次的教師顯著高于其他才教師（x2=105.014，P＜0.01）。

四、討論與建議

（一）中小學(xué)心理教師督導(dǎo)的意義

研究發(fā)現(xiàn)，當前中小學(xué)心理教師的督導(dǎo)情況不容樂觀。在參與調(diào)查的中小學(xué)心理教師中，有99.5%的中小學(xué)心理教師認可督導(dǎo)的必要性，且有88.8%的中小學(xué)心理教師有較強的督導(dǎo)需求，但僅有26.6%的中小學(xué)心理教師正在受督。此結(jié)果顯著低于美國（84%）［7］，也低于方力群、陳左翼等人對國內(nèi)心理健康服務(wù)從業(yè)者督導(dǎo)情況的調(diào)研結(jié)果（54.6%）［6］。當前中小學(xué)心理教師這種對督導(dǎo)的強烈需求，一方面反映了我國學(xué)校心理咨詢服務(wù)在快速發(fā)展的現(xiàn)狀，另一方面也反映了我國中小學(xué)心理咨詢服務(wù)體系不盡完善，缺乏規(guī)范化的督導(dǎo)的現(xiàn)狀。在美國，心理專業(yè)學(xué)生在取得社會工作或輔導(dǎo)碩士學(xué)位后，仍需要不低于3000小時的專業(yè)督導(dǎo)，方可申請咨詢資格［8］。國內(nèi)樊富珉、黃蘅玉等學(xué)者多次發(fā)表文章，強調(diào)督導(dǎo)對心理咨詢從業(yè)者的重要性。可見，盡快完善心理咨詢督導(dǎo)制度是促進中小學(xué)心理咨詢工作快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，需要引起關(guān)注并開展相關(guān)研究。

（二）中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的現(xiàn)狀

從中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的具體情況看，36.7%的從事學(xué)校心理咨詢的心理教師未接受固定時間的督導(dǎo)。在接受固定時間督導(dǎo)中占比最高的是每周一次；專家（同輩）團體案例匯報為主要形式。在心理咨詢做得較好的國家和地區(qū)，無論是基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，還是專業(yè)技能實踐，或是從事心理咨詢后的繼續(xù)教育，都需要對督導(dǎo)有著嚴格的設(shè)置［9］。這也說明，目前中小學(xué)心理教師的督導(dǎo)要逐步完善現(xiàn)有的督導(dǎo)的設(shè)置，豐富督導(dǎo)的形式，拓展督導(dǎo)的廣度和深度，提高督導(dǎo)的效果。

從中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的效果來看，94.5%的被督導(dǎo)者是非常滿意的。這一方面和督導(dǎo)者大都是被督導(dǎo)者個人自主選擇的有關(guān)，另一方面也說明，目前，我國已經(jīng)有一支相對成熟的督導(dǎo)者隊伍，可以為學(xué)校心理教師提供督導(dǎo)，這是非常令人欣慰的。在關(guān)于督導(dǎo)效果的開放式問題中，被督導(dǎo)者普遍反映在督導(dǎo)過程中，個人對個案概念化的能力提升明顯，不僅增強了自我反思和自我成長，也促進了專業(yè)認同，這進一步說明督導(dǎo)對一名心理咨詢師專業(yè)成長的必要性。

（三）影響中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的因素

目前，對中小學(xué)心理教師督導(dǎo)工作的研究相對較少，并且以定性研究為主，在為數(shù)不多的定量研究中發(fā)現(xiàn)，影響心理健康從業(yè)者接受督導(dǎo)的因素主要有：從業(yè)者的專業(yè)背景、從業(yè)者所在的機構(gòu)、督導(dǎo)經(jīng)費來源［10］、參與培訓(xùn)情況、工作評估方式、是否定期參加案例討論等［5］。本研究的結(jié)果表明，中小學(xué)心理教師的從業(yè)資格、是否專職從事心理咨詢、從事心理咨詢的咨詢年限、平均每周個案咨詢時長、獨立個案平均咨詢療程、督導(dǎo)費用等是影響他們能否接受科學(xué)督導(dǎo)的主要因素。

這一研究結(jié)果與前人的研究結(jié)果不完全一致，中小學(xué)心理教師的從業(yè)背景并沒有成為影響他們接受督導(dǎo)的因素，而專兼職情況則成為重要的影響因素。這可能與目前還有相當一部分學(xué)校心理教師還是兼職從業(yè)有關(guān)（研究中發(fā)現(xiàn)兼職從事心理咨詢的心理教師占62.2%），而兼職從事心理咨詢的心理教師對專業(yè)督導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)的掌握與認識會直接影響到對專業(yè)督導(dǎo)的認同和情感投入［4］。

從事咨詢的年數(shù)、每周平均咨詢時間、平均個案咨詢療程三個影響因素均在不同程度上反映了咨詢中咨詢者與來訪者間復(fù)雜的互動關(guān)系。各種變量間的相互關(guān)系和影響需要進一步的研究設(shè)計來進行驗證和分析。

督導(dǎo)經(jīng)費的來源也影響著從事心理咨詢的心理教師是否能夠參與督導(dǎo)，特別是未接受督導(dǎo)但認可督導(dǎo)的心理教師中，“缺少經(jīng)費支持”是首要制約因素。此外，“缺少專業(yè)、可信賴的督導(dǎo)培訓(xùn)”“學(xué)校心理咨詢教師的成長體系不完善”等也是影響因素之一。由此可見，學(xué)校如能為從事心理咨詢的心理教師提供穩(wěn)定的督導(dǎo)經(jīng)費能更有利地促進中小學(xué)心理教師個人成長。這就要求學(xué)校在不斷構(gòu)建全校的心理健康服務(wù)體系的同時也需要為從事這一工作的教師提供督導(dǎo)經(jīng)費；此外，充分的經(jīng)費保障更能激發(fā)中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)。受督導(dǎo)的心理教師大多具有較強的自我實現(xiàn)需要，并愿意為此付出時間和金錢。為了保障督導(dǎo)經(jīng)費的使用科學(xué)合理有效，學(xué)校也要完善心理教師的督查與評估考核制度，定期對專兼職心理教師的心理咨詢工作進行專業(yè)的督查與評估。也有相關(guān)研究證實，對心理咨詢工作的督查與評估越規(guī)范合理，就越能促進心理教師的自我成長，促進心理教師主動受督，提高自身的專業(yè)水平。

綜上，目前安徽省中小學(xué)心理教師接受督導(dǎo)的情況依然不容樂觀，可以通過完善學(xué)校心理健康服務(wù)體系、嚴格按1：1000 的師生比配齊配足專職心理教師；同時鼓勵從事學(xué)校心理咨詢的心理教師參加專業(yè)培訓(xùn)，定期組織行業(yè)專家對心理教師進行評估，激發(fā)心理教師受督的動機，提升學(xué)校心理咨詢服務(wù)的能力與水平，推動學(xué)校的心理咨詢向?qū)W生真實心理需求傾斜，這樣才能更好地為學(xué)生成長保駕護行，為區(qū)域心理健康事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。