王曉芳|文
國有企業(yè)是我國社會主義市場經(jīng)濟的重要構(gòu)成部分,在社會發(fā)展中地位舉足輕重。人是企業(yè)發(fā)展立足的根本,國有企業(yè)面對日益激烈的競爭環(huán)境,需要深化體制改革,加強人才隊伍建設(shè),解決人才短缺、流失、素質(zhì)參差不齊的困境,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的保證,對整個社會的進步和發(fā)展具有重要意義。
當(dāng)今世界瞬息萬變,政治經(jīng)濟全球化,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,國有企業(yè)發(fā)展面臨各種機遇,同時也面臨巨大的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)由其特殊的所有制性質(zhì),在就業(yè)中一直是塊“香餑餑”,穩(wěn)定的工作環(huán)境及健全的保障制度,一直吸引著大批優(yōu)秀的擇業(yè)者。但是隨著信息技術(shù)以及交通飛速發(fā)展,國有企業(yè)用工環(huán)境競爭愈加激烈,就業(yè)者們有越來越多的選擇范圍,國有企業(yè)不再是就業(yè)者們的首要選擇,僵化的機制導(dǎo)致越來越多的人才流出國有企業(yè)。企業(yè)發(fā)展根本在于人,國有企業(yè)需要加強人才隊伍建設(shè),提高員工整體素質(zhì)水平,充分利用信息化帶來的機遇,做好應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
以某大型國有企業(yè)2020年的數(shù)據(jù)為例,從年齡分布來看,員工總數(shù)19483 人,40 歲 以 下 員 工 總 數(shù)3812人,占比19.6%,40-45 歲員工總數(shù)為3578 人,占比18.4%,45-50 歲員工總數(shù)5387 人,占比27.6%,50 歲以上員工總數(shù)為6706 人,占比34.4%,中青年員工比重偏低,45 歲以上員工占比超過百分之六十,人員比例失調(diào),結(jié)構(gòu)不合理。從性別比例來看,男性人數(shù)15690 人,女性人數(shù)3793 人,女員工占比較少,有歷史原因以及與該企業(yè)制造業(yè)性質(zhì)有關(guān)。從學(xué)歷程度來看,專科以上學(xué)歷人數(shù)7204 人,占比37%,學(xué)歷整體程度偏低,高素質(zhì)人才偏少。整體來說,國有企業(yè)人員結(jié)構(gòu)不夠合理,年齡偏大,高層次人才欠缺。同時國有企業(yè)對人才吸引力減少,人才流失現(xiàn)象日益普遍,這對國有企業(yè)發(fā)展是個巨大的挑戰(zhàn)和威脅。
國企人才困境原因在于以下幾點:國有企業(yè)由于國有性質(zhì),承擔(dān)社會責(zé)任,雖然年齡結(jié)構(gòu)不合理、人員冗余,但是國有企業(yè)無法擺脫其責(zé)任,無法像私有制企業(yè)那樣“甩掉包袱”輕裝上陣。國有企業(yè)由于歷史原因,機制相對僵硬,員工無法充分發(fā)揮主觀能動性,施展才能,企業(yè)也無法人盡其用,最終影響到企業(yè)發(fā)展。國有企業(yè)靈活性不夠,晉升選拔機制不夠完善,上升通道狹窄,員工發(fā)展受限,導(dǎo)致人才被外面工作機會吸引。國有企業(yè)通常缺乏靈活的考核機制,無法通過考核來真實體現(xiàn)員工價值,考核的結(jié)果容易趨于平均化水平,對員工所起的激勵效果有限。國有企業(yè)由于其性質(zhì)決定,薪酬制度僵化,待遇無法留住人才,特別是技術(shù)型、管理型人才,薪資常常無法體現(xiàn)其能力,無法激勵高素質(zhì)高層次人才。
員工是企業(yè)發(fā)展根本,國有企業(yè)肩負(fù)重要社會責(zé)任,更要以人為本,堅持樹立正確用人觀,做到人崗匹配。企業(yè)應(yīng)為員工創(chuàng)建實現(xiàn)自我價值的環(huán)境,合理滿足員工的需要,創(chuàng)建良好的工作氛圍與企業(yè)文化,為員工謀取福利,讓員工無后顧之憂,激勵員工充分發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)人企合一,實現(xiàn)效益最大化,達(dá)到合作雙贏目標(biāo)。
國有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建自己的人才隊伍檔案,可以利用人力資源信息化系統(tǒng),將員工的基本信息、學(xué)歷、技能、獎懲、培訓(xùn)以及績效考核結(jié)果及時準(zhǔn)確地記錄下來。根據(jù)企業(yè)需要,隨時提供合適的人員名單及相關(guān)必要信息,掌握一份管理類及專業(yè)技術(shù)類的儲備員工名單,重點關(guān)注培養(yǎng)名單中的人員,可以及時填補崗位空缺,為員工提供與之能力匹配的職位,實現(xiàn)效益最大化。
人才是企業(yè)發(fā)展的根本,獲得人才是企業(yè)人才建設(shè)第一步。國有企業(yè)可以利用自身優(yōu)勢,拓寬人才招聘渠道,避免單一的用人方式,面向高校、社會多渠道招聘,充分利用新媒體、人才市場,擴大篩選范圍,信息透明化,避免信息不對稱導(dǎo)致人企雙方不能互相選擇,將符合企業(yè)價值觀與企業(yè)發(fā)展需要的人員招聘進來。
招聘重在選拔,嚴(yán)格把握篩選關(guān),篩選出符合企業(yè)需求有能力人才,招聘到高素質(zhì)員工,逐步提高整個企業(yè)的人員隊伍素質(zhì)。對于企業(yè)急需的人才,可以不受招聘條款限制,破格予以引進,能夠為企業(yè)帶來創(chuàng)新思維,促進企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。
人才培訓(xùn)是人才建設(shè)的重要手段。新聘用員工需要通過培訓(xùn)灌輸企業(yè)文化、價值觀,企業(yè)的規(guī)章制度、崗位工作規(guī)范、操作要求等均可通過培訓(xùn)來實現(xiàn),能夠提升員工技能,促使其盡快融入工作環(huán)境,順利完成工作任務(wù)。老員工更需要通過培訓(xùn),不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,提升工作技能,同時傳授經(jīng)驗,“傳幫帶”將企業(yè)文化傳承下去,完成新老對接,提高企業(yè)管理水平。
培訓(xùn)可以采取外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合方式進行。外部培訓(xùn)可以選擇有資質(zhì)的機構(gòu)和高校合作,將新的理念、優(yōu)秀經(jīng)驗傳入,為企業(yè)注入外部新鮮活力,提高企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。內(nèi)部培訓(xùn)可以將企業(yè)理念進行總結(jié)提升,提高員工素質(zhì),為國有企業(yè)構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。
國有企業(yè)應(yīng)加大對人才培訓(xùn)的力度,加大專項資金投入,培訓(xùn)范圍應(yīng)包括企業(yè)文化、技能、管理、學(xué)歷等多方面。員工應(yīng)廣泛參與,增加員工對企業(yè)文化的認(rèn)同,促進員工提升技能、提高勞動效率,企業(yè)進一步發(fā)展。
國有企業(yè)人才隊伍建設(shè)重要的一點,是需要建立行之有效的績效考核制度。對員工的行為、過程、結(jié)果進行相應(yīng)的考核評價,盡量選擇透明、可量化、明確的考核指標(biāo),員工應(yīng)共同參與制定,將績效目標(biāo)分解細(xì)化便于考核。同時對考評人員進行全面系統(tǒng)的考評培訓(xùn),確保公平、公正、客觀地對員工進行績效考評,提高考核的信度和效度。一般可采取自我考評與上下級考評方式相結(jié)合,適當(dāng)時候可以引入外部專家或者顧問的考評??荚u不能流于形式,對于考核結(jié)果,應(yīng)當(dāng)反饋給員工個人與部門主管,進行良好氛圍的績效考評面談,針對績效考核的結(jié)果進行充分溝通,員工充分參與,共同制定改進措施。適當(dāng)?shù)膮⑴c程度能夠提高員工滿意度,提高考核的透明性,可以對員工起著正向激勵作用,提高員工效率和企業(yè)生產(chǎn)力。
薪酬是企業(yè)根據(jù)員工工作結(jié)果給予的反饋和回報,在很大程度上影響員工工作的熱情和積極性。國有企業(yè)由于公有制性質(zhì)所限,薪酬制度往往由政府部門管理,工資總額由政府部門決定,雖然有自主分配的權(quán)力,但是受到干預(yù),企業(yè)薪酬分配自主性受影響。隨著經(jīng)濟增長,市場競爭愈來愈激烈,國有企業(yè)要應(yīng)對各種挑戰(zhàn),需要深化國有企業(yè)薪酬制度改革,制定科學(xué)的薪酬制度,提高國有企業(yè)的吸引力,能夠最大程度地調(diào)動員工主觀能動性,提高員工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造效益,提高企業(yè)的競爭力。
國有企業(yè)薪酬制度改革應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變薪酬管理觀念,正確認(rèn)識薪酬激勵作用,在設(shè)計薪酬體系時候,要充分考慮企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并將市場化水平作為參考因素,一方面能夠體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,符合政策規(guī)章制度,另一方能夠與市場接軌,提高企業(yè)吸引力,充分激勵員工,調(diào)動員工積極性。要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場變化,適時調(diào)整企業(yè)薪酬制度,不可因循守舊,一成不變。同時薪酬內(nèi)部分配,需要適當(dāng)劃分薪資等級,適度拉開薪資水平差距,要按照績效考核結(jié)果,公平、公正合理的分配薪酬,發(fā)揮薪酬的激勵作用。
綜上所述,國有企業(yè)的發(fā)展離不開人才隊伍,要解決當(dāng)前所面臨的人才困境,必須剖析深層次原因,從觀念上轉(zhuǎn)變,加強人才隊伍建設(shè),避免人才流失,采取多重手段加強本單位人才建設(shè),促進企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。