章徐艷
(金凱德集團(tuán),浙江 金華 321299)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)在社會發(fā)展中的地位日益增強(qiáng),但隨著原材料價格波動、人工成本增加,中小企業(yè)經(jīng)營成本不斷攀升,加上中小企業(yè)競爭愈發(fā)激烈,導(dǎo)致其經(jīng)營壓力增加、盈利水平下降。中小企業(yè)自身成本管理問題的重要性逐步顯現(xiàn)。如不能盡快解決成本管理問題,將會束縛中小企業(yè)發(fā)展的腳步,更甚至?xí)?dǎo)致公司破產(chǎn)倒閉。
對中小企業(yè)來說,要想在市場上占有一席之地,不僅僅需要在市場營銷上進(jìn)行大力宣傳、促銷等活動,即做好銷售工作,同時還需要嚴(yán)格控制中小企業(yè)的各項成本費用,切實做好成本管理工作。保證企業(yè)能夠有效控制各類成本支出,成本管理成績越突出,企業(yè)的整體利潤也就會越高。所以中小企業(yè)成本管理水平的提升,能將成本管理和財務(wù)管理有機(jī)結(jié)合起來,促進(jìn)中小企業(yè)效益的提升,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)和管理者的績效水平,實現(xiàn)企業(yè)與管理者共贏。所以,做好成本管理工作是企業(yè)生財聚財?shù)闹刂兄?、事關(guān)企業(yè)的生存和發(fā)展。
目前中小企業(yè)最常使用的一種成本管理方法便是盲目進(jìn)行削減??巢少彸杀荆纾航祪r及延遲付款,供應(yīng)商為了能生存只能提供質(zhì)次價低的材料;產(chǎn)品質(zhì)量無法保障,砍人工成本,老員工為了生存壓力,離開企業(yè),使得企業(yè)的工作效率變差;打價格戰(zhàn),提供給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量下降,退貨產(chǎn)品成了擠壓的產(chǎn)品。導(dǎo)致客戶流失。這種盲目削減成本的方式,使得企業(yè)的短期成本下降,但是會使倉庫庫存呆滯、銷量下降、市場丟失。虛構(gòu)的砍成本,脫離了市場,結(jié)果砍掉成本的同時,也將企業(yè)推到發(fā)展困境的深淵。
倉庫臺賬與物料不符沒人管,管理者對“錢”的存在形式理解存在誤區(qū),導(dǎo)致成本概念上的狹隘,有些管理者還認(rèn)為成本管理是財務(wù)部門的事情,由于財務(wù)部對產(chǎn)品的專業(yè)知識了解不到位,導(dǎo)致成本核算未能做到精準(zhǔn)。造成成本核算的偏差,也導(dǎo)致了成本決策參考依據(jù)不準(zhǔn)確,無法發(fā)揮其應(yīng)有的成本核算的作用。做好成本核算的主觀方面:要求財務(wù)人員,不但懂成本核算,還要懂管理控制,與生產(chǎn),采購,研發(fā),倉庫,統(tǒng)計,PMC,MRP ,JIT,IE,等有關(guān)部門,做好配合與溝通。
中小企業(yè)因本身規(guī)模小,主要依靠在價格上優(yōu)于其他公司來獲得訂單。為了滿足企業(yè)利益最大,會用省錢、省設(shè)備、省材料來換取總成本的下降,來保證企業(yè)的盈利。結(jié)果是產(chǎn)品的競爭力下降。當(dāng)企業(yè)想進(jìn)一步發(fā)展的時候,前期只關(guān)注于外部,對于企業(yè)內(nèi)部價值鏈不關(guān)注,缺乏全局的管理思維。導(dǎo)致企業(yè)無法獲得全面的發(fā)展,不能形成全面的成本管理體系。
中小企業(yè)對公司的戰(zhàn)略不清晰、導(dǎo)致了產(chǎn)品戰(zhàn)略等更是模糊。市場上什么產(chǎn)品有機(jī)會獲利,就快速轉(zhuǎn)型。對于這種快速的轉(zhuǎn)型動作,中小企業(yè)本身資金規(guī)模的限制,就很難有研發(fā)投入、更加不能談質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一旦市場產(chǎn)品飽和,企業(yè)很快就面臨破產(chǎn)。
許多中小企業(yè)的學(xué)習(xí)力較弱,高學(xué)歷人數(shù)又少。導(dǎo)致專業(yè)優(yōu)秀的管理人才缺乏,尤其是基層人員,對先進(jìn)的成本管理理念難以理解和掌握。再加之國內(nèi)成本管理的理論研究起步較晚,也導(dǎo)致了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的成本管理專家相對缺少。成本核算是一個系統(tǒng)工程需要成本計劃、成本核算、成本預(yù)測、成本管控等,所以目前企業(yè)想找到一個真正精通成本核算的會計具有一定難度。
目前在實際情況中很多制度都流于形式,對于制定政策往往都會存在一定的處罰措施。由于企業(yè)成本信息化建設(shè)不全面,沒有大量的信息和數(shù)據(jù)作為支撐點,無法對具體部門去追責(zé),導(dǎo)致制度執(zhí)行過程越來越松懈。有的企業(yè)通過大量耗時耗力收集信息,追查過程繁瑣。在制度設(shè)計沒有針對性,缺乏有效約束。
雖然這幾年國家大力支持工業(yè)信息化水平,很多企業(yè)也購置了軟件,但是并沒有將所有的經(jīng)營管理流程都運用到信息化系統(tǒng)中。只是做了部分的流程,只有做到,從接收訂單——到計劃下單——物控計算耗用清單——采購詢價比較——精益生產(chǎn)——品質(zhì)管控——成品交付,這樣才是一個完整的流程。很多中小企業(yè)在實際ERP運用過程中,大多數(shù)只取了一頭一尾。忽略對中間的環(huán)節(jié)的管控,而這恰恰又是成本管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(采購成本管控、超額領(lǐng)用耗用、品質(zhì)管理、精益生產(chǎn))??赡苡行┢髽I(yè)剛開始致力于全流程管理,但由于管理水平和ERP的方法論差距加大,導(dǎo)致軟件水土不服,無法進(jìn)一步開展,只運用了最簡單實現(xiàn)應(yīng)收應(yīng)付的部分。信息化建設(shè)的問題嚴(yán)重約束了企業(yè)成本管理。
中小企業(yè)管理者需要改變觀念,老老實實抓好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,只有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,才能核算出實際成本,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,知道哪款產(chǎn)品盈利,哪款產(chǎn)品虧損,哪款產(chǎn)品需要提升、哪款產(chǎn)品需要淘汰,為決策者提供有力依據(jù)。有了這個思想才能不斷拓展工作,才能進(jìn)行報表分析,保本分析,安全邊際分析,利潤敏感性分析,開展全面預(yù)算工作。并將該先進(jìn)的思想應(yīng)用于適合公司的環(huán)境中,進(jìn)行深度聯(lián)合。
首先,樹立成本與效益并重的成本管理意識,通過該思想轉(zhuǎn)變成行動,以合理的成本投入帶來企業(yè)整體效率的提升,形成相對最大值的投入產(chǎn)出效益比,同時投入成本與效益比需要考慮企業(yè)整體目標(biāo)和風(fēng)險。實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的財務(wù)管理目標(biāo)。比如:投入環(huán)保設(shè)備的項目,雖然成本較大,會減少被環(huán)保部門停工檢查的風(fēng)險;投入設(shè)備會減少員工職業(yè)病的危害,減少被人事勞動糾紛的風(fēng)險。
其次,樹立全過程、全員參與的成本管理思想。建立獎罰機(jī)制,如:對總經(jīng)理可采用目標(biāo)責(zé)任書,中層搞承包,基層抓執(zhí)行,降本增效的差額,一定要與員工分配,投入的成本源于生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié),在每個工人手上產(chǎn)生,只要企業(yè)的全體員工都樹立成本管控意思,并配套相應(yīng)激勵措施、將員工節(jié)約成本意識自然養(yǎng)成習(xí)慣,自覺去節(jié)約成本,形成企業(yè)與員工雙贏,將成本管理思想和行動真正落到實處,才能把成本管理與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)緊緊結(jié)合起來。
最后,鼓勵創(chuàng)新成本管理方法。在目標(biāo)成本管理明確的前提下,企業(yè)還應(yīng)該多走訪、多學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)好的方法。把企業(yè)實際經(jīng)營情況真實、準(zhǔn)確地反映出來。對標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)找差距、請更加專業(yè)的學(xué)者專家去設(shè)計更高、更深層次的企業(yè)成本管理方法與途徑。
把顧客對于產(chǎn)品的定價需求作為導(dǎo)向,即從市場中先尋找出購買者愿意花多少錢來買這個產(chǎn)品。并根據(jù)競爭者的信息分析出顧客對質(zhì)量、成本、時間的要求來設(shè)計出最匹配的產(chǎn)品。從產(chǎn)品的設(shè)計就要考慮成本因素,將成本思想是放在整個產(chǎn)品的生產(chǎn)周期中。通過了解市場上優(yōu)秀的產(chǎn)品,能讓企業(yè)更貼近市場,提供管理人員所需要的資源、作業(yè)、產(chǎn)品、原材料等非財務(wù)方面的信息,為戰(zhàn)略管理提供保障。
專業(yè)人才的隊伍建設(shè)主要源于培養(yǎng),做實培養(yǎng)工作,企業(yè)才能擁有和掌握一批專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的拔尖人才。通過加強(qiáng)對專業(yè)人才的培訓(xùn)、短期充電、每年參加繼續(xù)教育的形式來做實人才培養(yǎng)。
建立新型管理體制,最大限度發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才作用,讓專業(yè)人才享有高規(guī)格的榮譽(yù)。比如:設(shè)置職稱改革、精神激勵、物質(zhì)獎勵、考核等方式。企業(yè)還可以拿出專項資金,使大家挑戰(zhàn)目標(biāo),讓員工的“金點子”在企業(yè)成本管理中發(fā)揮效益。
隨著中小企業(yè)的發(fā)展和壯大,對于成本管理要求更加準(zhǔn)確和精細(xì),原先的計劃成本核算,是按照一定的規(guī)則分?jǐn)傔M(jìn)入產(chǎn)成品中的核算模式,這種模糊的核算模式已經(jīng)不再滿足現(xiàn)在的市場需求。必須對部門、車間、工序等生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出成本考核要求,提供精細(xì)化數(shù)據(jù),這就需要信息化作數(shù)據(jù)支持。選用信息化系統(tǒng)需要滿足成本對出入庫業(yè)務(wù)、生產(chǎn)計劃、車間管理、工資等來設(shè)置。通過信息系統(tǒng)可以隨時分析成本明細(xì)表,看出產(chǎn)品的成本變化和通過評估效益的高低來調(diào)整生產(chǎn)及銷售策略,更加能貼近市場,以成本管理作為軟件的一個切入點,以這個點為中心,逐漸向外擴(kuò),真正實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。通過信息化的建設(shè),讓信息共享、信息傳遞更快捷。
以降低成本消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益為原則,建立起成本考核小組,負(fù)責(zé)各項成本管理工作,對材料成本控制工作進(jìn)行具體安排和檢查工作。建立成本核算制度,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容真實,計量準(zhǔn)確,月末有各類成本報表、成本節(jié)超分析表。建立成本現(xiàn)場管理制度,設(shè)立“材料管理責(zé)任看板”、對本轄區(qū)內(nèi)容出現(xiàn)的問題現(xiàn)場及時進(jìn)行整改。通過考核制度,激勵全體員工節(jié)能降耗的過程。通過制度分清各部門的職責(zé),讓成本控制形成一個完整的閉環(huán)。
總之,我國中小企業(yè)自身規(guī)模小,資金匱乏,管理基礎(chǔ)差等弱勢長期存在,但中小企業(yè)更應(yīng)該揚(yáng)長避短,適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,掌握成本管理的新思想、新理念,借鑒優(yōu)秀的成功經(jīng)驗,不斷總結(jié)和復(fù)盤成本管理的新問題,從企業(yè)自身出發(fā),為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有效的保障。