發(fā)揮信息管理作用有效提高醫(yī)院財務(wù)管理水平研究

孫自明

（江蘇省射陽縣人民醫(yī)院，江蘇 鹽城 224300）

一、引言

當(dāng)代社會發(fā)展的速度變得更快，社會對于人們的工作效率也有了較高的要求，不然低效的工作勢必會被快節(jié)奏的社會所拋棄。醫(yī)院行業(yè)應(yīng)處理的信息比較多，想要穩(wěn)步的發(fā)展必然離不開信息技術(shù)給予的支持。因此近期，眾多的醫(yī)院都運用了現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改變以往的工作方式。信息管理這個系統(tǒng)能夠完善與規(guī)范醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程，讓醫(yī)院具體的服務(wù)效率獲得應(yīng)有的提升，特別是在分析，借助所收集的數(shù)據(jù)對財務(wù)管理這個工作下功夫，提升醫(yī)院管理的水平與決策[1]。所以，運用信息技術(shù)自身所就有的優(yōu)勢，在具體工作時持續(xù)發(fā)掘信息化建設(shè)中所存在的缺點，從而探索解決的方式，完善醫(yī)院財務(wù)的管理體制。下面本文就對醫(yī)院財務(wù)管理中所存在的問題展開分析。

二、醫(yī)院財務(wù)管理中所存在的問題

（一）財務(wù)檔案在分類與存儲上不到位

眾所周知，財務(wù)檔案管理中主要的內(nèi)容就是儲存，由于在以前很長一段時間里對于醫(yī)院中財務(wù)檔案管理的關(guān)注程度并不高，已有的很多紙質(zhì)版信息在分類與存儲上較為混亂，對于信息化建設(shè)階段的檔案信息整理是非常不利[2]。在進行財務(wù)檔案的存儲時，不只會因為環(huán)境問題造成資料損壞，財務(wù)檔案的資料損壞讓大量的歷史資料不完整，以至于存儲的地點或是設(shè)備都比較落后，為后續(xù)的檔案信息化管理工作帶來很大的不便。

（二）醫(yī)院財務(wù)檔案的信息化管理人員素質(zhì)不高

財務(wù)檔案的信息化管理對于員工自身的專業(yè)水平具有將較為嚴格的要求，但針對現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理這個工作的具體情況而言，大部分檔案管理是讓醫(yī)務(wù)工作者來代替的，其并沒有學(xué)習(xí)過檔案信息化管理的有關(guān)知識與能力，針對信息化管理這個工作的進行在本質(zhì)上并未做出一些實質(zhì)性的幫助[3]。醫(yī)院的管理層務(wù)必要正視這一情況，加大相關(guān)資源與盡力地投入，使得專業(yè)化的檔案信息化管理人員進入到相關(guān)工作的進程中，同時經(jīng)常對于信息化管理人員進行相應(yīng)的能力培育，在整體上提升財務(wù)檔案的信息化管理水平。

（三）醫(yī)院各層領(lǐng)導(dǎo)對于財務(wù)檔案的信息管理容易忽視

檔案管理這個工作的信息化建設(shè)并不是一蹴而就的，而是需要長時間堅持的過程，在該過程里需要各層領(lǐng)導(dǎo)與全體工作者一起努力，并且領(lǐng)導(dǎo)對于這個工作的支持會影響到信息化管理的質(zhì)量[4]。就當(dāng)下的情況而言，大部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都覺得在醫(yī)院運行期間進行醫(yī)護工作是重要的，而檔案管理這個工作卻難以獲得很大的作用，因此并未投入更多的人力與物力，在這種情況下，財務(wù)檔案的信息化管理也會是比較緩慢的。另外一方面，在進行財務(wù)檔案的搜集時期，大部分醫(yī)院都把資料搜集的重點放到紙質(zhì)版的材料上，但對于電子版信息的搜集則不予以關(guān)注，這為財務(wù)檔案管理這項工作帶來非常不利的影響，造成財務(wù)檔案的信息存在缺陷，信息化建設(shè)是也難以不斷開展。

三、信息管理對于醫(yī)院財務(wù)管理所具有的推動作用

（一）能夠提升財務(wù)管理這個工作的效率

在以往的管理形式下，醫(yī)院中的財務(wù)系統(tǒng)工作整體效率不高，原因就是在處理期間操作太過繁瑣很難顧全大局，造成每項工作的進展都很慢，信息化建設(shè)能力的增強，可以分擔(dān)工作人員的工作精力，讓數(shù)據(jù)處理借助計算機運行，讓財務(wù)系統(tǒng)的操作更加方便，在很大程度上提升醫(yī)院財務(wù)管理的效率。

（二）能夠做到數(shù)據(jù)管理的集中化管理

在信息化環(huán)境下，以往的財務(wù)管理方式存在著大量的弊端，其中就有信息流通性不強，信息孤立的情況比較嚴重，使醫(yī)院的經(jīng)濟效益降低，從而影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。把信息化運用到醫(yī)院的管理過程中，不只能夠讓信息流通變得更為便捷，還能夠提升醫(yī)院管理所具有的網(wǎng)絡(luò)化水平，進而讓醫(yī)院的數(shù)據(jù)管理能夠獲得全面性的提升。

（三）能夠讓管理工作者自身業(yè)務(wù)能力得到增強

伴隨信息化的廣泛運用，唯有培育創(chuàng)新型的人才，才可以達成社會建設(shè)所提出的要求。在之前的醫(yī)院管理方式中，著重強調(diào)了相關(guān)從業(yè)者自身的專業(yè)素質(zhì)，但卻忽略了其對于電子產(chǎn)品的應(yīng)用能力。把信息管理運用在醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理上，能夠協(xié)調(diào)相關(guān)工作者在每項業(yè)務(wù)上的能力，使得相關(guān)工作者的整體素質(zhì)得以提升，進而進一步推動醫(yī)院的發(fā)展，對于醫(yī)院未來每項工作的落實都有著極大的便利。

四、信息管理的主要方式

（一）更新管理理念

在信息化發(fā)展的前提下，管理人員需要改變醫(yī)院財務(wù)管理的陳舊觀念，依據(jù)現(xiàn)階段社會發(fā)展所做出的長久規(guī)劃，運用全新的技術(shù)降低員工勞動量，進一步了解信息化建設(shè)，更新以往的管理理念，建立一個完善的財務(wù)管理體制，逐漸提升財務(wù)管理的水平[5]。借助好科技時代下的產(chǎn)物，落實精細化管理。

（二）創(chuàng)建完善有關(guān)的管理體制

首先，建立財務(wù)檔案的信息化管理體制?？茖W(xué)化的財務(wù)檔案管理體制可以提升財務(wù)檔案所具有的安全性，也能夠推動財務(wù)檔案管理的信息化進程。健全檔案的信息化體制需要對于檔案管理期間所牽扯的不同問題展開進一步的探索，其中包含檔案的分類規(guī)范、存儲環(huán)境這些不同的方面[6]。在具備綜合性的財務(wù)管理檔案管理體制條件下，就算在檔案信息化的管理期間碰到了問題也就可以做到有理可據(jù)，保障醫(yī)院中的財務(wù)檔案管理可以去更好地進行。

其次，建立財務(wù)風(fēng)險操控體系。在醫(yī)院正常開展工作時，醫(yī)院中的財務(wù)風(fēng)險就是十分關(guān)鍵的一個過程，醫(yī)院如果想要進步勢必要降低財務(wù)風(fēng)險，所以在建立健全財務(wù)風(fēng)險的操控體制中，務(wù)必要強化對于財務(wù)管理的操控。醫(yī)院在正式實施管理時，明文規(guī)定與管理相背離的行為活動，精準(zhǔn)劃分并做全面的監(jiān)督與操控，這樣來保障落實期間的準(zhǔn)確性，也能夠?qū)嵤└鼮榫毣墓芾硭枷搿?/p>

（三）健全管理工作的信息

信息化系統(tǒng)能夠使職員的素質(zhì)得到提升，不同資料和數(shù)據(jù)都有著運用的資料。信息技術(shù)給醫(yī)院成本、效益核算的應(yīng)用以及預(yù)算編制給予了先進的技術(shù)作支撐。使得財會工作者能夠借助計算機查找、調(diào)用每個階段的財務(wù)指標(biāo)，給預(yù)算編制給予更為全面的數(shù)字依據(jù)，不管是縱向觀察還是橫向觀察，都可以在一定程度上對比每個預(yù)算項目，并找到相應(yīng)的趨勢與規(guī)律，讓預(yù)算效果得以更為全面化與合理化。在新《醫(yī)院會計制度》落實之后，當(dāng)下醫(yī)院成本效益的核算工作已經(jīng)開始逐步朝著廣度與深度的方向發(fā)展，以往的手工核算方式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)下財務(wù)管理所提出的需求，信息技術(shù)能夠給醫(yī)院成本、效益核算的應(yīng)用給予更為廣闊的技術(shù)空間，依據(jù)這樣的要求，成本核算在適應(yīng)當(dāng)下醫(yī)院管理這項工作的同時，又可以體現(xiàn)出每項工作的效果。

（四）增強財務(wù)管理人員的能力

經(jīng)濟在不斷發(fā)展，社會在不斷發(fā)展。為了適應(yīng)社會的發(fā)展，各個行業(yè)的專業(yè)人才也在持續(xù)的出現(xiàn)。醫(yī)院需要運用科學(xué)化的財務(wù)管理形式從而變得更為優(yōu)秀。這在某種程度上而言，一個企業(yè)的基礎(chǔ)素養(yǎng)關(guān)乎著企業(yè)生存環(huán)境的好壞，醫(yī)院財務(wù)相關(guān)的管理也可能在一定程度上被財務(wù)工作者自身的整體素養(yǎng)與工作水平所影響，醫(yī)院需要強化對于信息人才的關(guān)注程度，提升其責(zé)任意識，定期帶領(lǐng)其去進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，持續(xù)引進相應(yīng)的科技人才，學(xué)習(xí)先進的技術(shù)[7]。進而逐漸提升并健全醫(yī)院的管理體制。優(yōu)化健全人員的收入制度，保障醫(yī)院得以增加平穩(wěn)的運行，增強責(zé)任心與道德意識，在綜合上提升醫(yī)院的財務(wù)管理水平[8]。

（五）強化每個部門之間的配合

在信息系統(tǒng)研發(fā)與使用期間強化每個部門之間的配合，所有使用的部門都需要對于信息軟件提出準(zhǔn)確且真實可行的要求。醫(yī)院是將經(jīng)濟和社會效益作為主體，所以需要做好這兩個目標(biāo)的結(jié)合工作，在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時，也需要實現(xiàn)社會效益，然而財務(wù)資料能夠體現(xiàn)出醫(yī)院實際的經(jīng)濟狀況。因此信息軟件的運用需要所有使用的部門、財務(wù)部門以及信息部門進行密切的配合，才可以讓現(xiàn)代化的信息技術(shù)為醫(yī)院的綜合效益給予更為可靠的有利條件。

五、結(jié)束語

綜上所述，伴隨當(dāng)下醫(yī)療的持續(xù)發(fā)展，財務(wù)檔案的管理就是醫(yī)療行業(yè)的基礎(chǔ)條件之一勢必會引發(fā)社會的關(guān)注。醫(yī)療財務(wù)檔案的信息化管理不只局限在信息儲存，更為主要的是能夠借助科學(xué)化的信息化管理來提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，完成信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案的調(diào)節(jié)，也是信息化技術(shù)涉足醫(yī)療、教育和科研這些工作的主要措施，合理化的財務(wù)檔案信息化管理可以使得醫(yī)療事業(yè)更好的發(fā)展，給人們接受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。