建筑裝飾企業(yè)凝聚力與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展

蔡乃福

一、引言

凝聚力是公司部門綜合能力以及部門和員工自身綜合協(xié)調(diào)能力的重要組成部分。照顧、尊重和培養(yǎng)員工也是公司的重中之重。企業(yè)的團(tuán)結(jié)使部門員工具有歸屬感、安全感和依賴性，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。強(qiáng)大的凝聚力在于員工可以密切關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)，相互合作，相互信任，擁有團(tuán)結(jié)真誠和其他素質(zhì)，以形成一個(gè)積極、團(tuán)結(jié)、和諧的公司。因此，企業(yè)層面的凝聚力直接關(guān)系到長期的生存與發(fā)展。

二、凝聚力的必要性

企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到，這個(gè)社會(huì)的競爭正在變得越來越激烈。企業(yè)在未來競爭中的凝聚力必將影響自身的發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須在思想上教育員工，以了解情況、改變觀念并適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境，同時(shí)面向未來，重視公司內(nèi)部每個(gè)員工的成長，并不斷改善員工的生活和工作條件。要教導(dǎo)公司員工真誠合作，將壓力變成動(dòng)力，團(tuán)結(jié)單位上下，用最牢固的關(guān)系面對(duì)新挑戰(zhàn)。

企業(yè)員工必須意識(shí)到自己的工作很艱辛，只有雙方相互了解，才能形成親密關(guān)系。因此，領(lǐng)導(dǎo)和員工必須根據(jù)自己的能力評(píng)估自己的價(jià)值，這也是公司團(tuán)結(jié)的可靠基礎(chǔ)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)努力提高內(nèi)部素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，使部門員工意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性和魅力以及獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須主動(dòng)遵守單位制定的規(guī)章制度，并發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)作用。應(yīng)使用更民主的形式，為員工提供參與管理和向公司其他員工展示個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。

三、注重企業(yè)職工歸屬感的培養(yǎng)

一個(gè)好的公司在設(shè)定公司目標(biāo)，做出決定并制定規(guī)章制度時(shí)，首先要想到的是公司的員工，從員工的角度來看，公司和員工是魚和水的關(guān)系。在這樣一種生存關(guān)系中，利益是相互依存和統(tǒng)一的。

（一）員工的收入

對(duì)于公司的員工，收入和福利是最重要和關(guān)鍵的。員工個(gè)人收入與公司的效益有關(guān)。如果公司的福利待遇良好，員工的收入和福利就會(huì)是良好的；如果公司的經(jīng)營狀況不理想且未達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，員工的工資和福利待遇就會(huì)在各個(gè)方面都不令人滿意。當(dāng)公司遭受重創(chuàng)并面臨極端困難時(shí)，要求員工提供資金以幫助公司渡過難關(guān)是萬不得已的方法。當(dāng)員工的收入和福利每月保持不變時(shí)，員工將逐漸失去對(duì)公司的信心，并失去對(duì)工作的控制和創(chuàng)造力。因此，公司需要有一套適用于其單位的合理而完整的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，明確獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

（二）與員工進(jìn)行溝通

凝聚力不是公司獨(dú)有的。公司隨著時(shí)間的推移不斷發(fā)展壯大，內(nèi)部團(tuán)結(jié)是從零開始的。管理者要與公司員工有效溝通。溝通是業(yè)務(wù)主管了解員工的最直接方法。交流的內(nèi)容是經(jīng)常談?wù)摰膬?nèi)容。對(duì)于具有領(lǐng)導(dǎo)才能的經(jīng)理來說，就像普通的聊天一樣，與員工的交談是理解他們最新想法的最直觀的方式。

（三）員工是公司的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

員工的生存和發(fā)展與其所屬的公司密不可分，公司的發(fā)展和創(chuàng)新離不開全體員工的共同努力。每個(gè)人都像一滴水，團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)就像大海，這種歸屬感將迅速整合新員工。員工工作的含義也因人而異，并且一個(gè)人是否對(duì)工作感興趣，在很大程度上取決于其是否認(rèn)為工作有意義。員工如果認(rèn)為這項(xiàng)工作有意義且有價(jià)值，就會(huì)深入?yún)⑴c其中。公司員工要團(tuán)結(jié)，就要有滿意的薪水、豐厚的福利、富有挑戰(zhàn)性的工作、安全清潔的工作環(huán)境、參與決策的權(quán)利、晉升機(jī)會(huì)以及和諧的人際關(guān)系。這些物質(zhì)或精神刺激（例如積極性、個(gè)人成就和自尊）將影響員工，并且如果處理得當(dāng)，員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)得到充分利用，就可以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

如今要實(shí)現(xiàn)改革開放。企業(yè)團(tuán)結(jié)是一種看不見的力量，始終與員工緊密聯(lián)系在一起，以激發(fā)公司所有員工的士氣，并將員工與員工、員工和領(lǐng)導(dǎo)者像隱形的紐帶一樣聯(lián)系起來。他們之間的關(guān)系緊密相連，有助于增加員工對(duì)公司的信心，激發(fā)員工的創(chuàng)造力、主動(dòng)性和工作熱情，并且對(duì)公司的發(fā)展和競爭力的提升非常有幫助。

有凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)是具有悠久文化底蘊(yùn)和完整法人結(jié)構(gòu)的活躍企業(yè)。公司要對(duì)員工充滿信任，要有夢想?，F(xiàn)代公司為員工提供了發(fā)揮自己能力的舞臺(tái)，員工可以在這些平臺(tái)上釋放自己的全部潛力。

四、企業(yè)凝聚力維護(hù)

（一）發(fā)展企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化具有凝聚力，可以增進(jìn)企業(yè)和諧，增強(qiáng)員工的歸屬感。每個(gè)公司都有不同的文化背景、地域背景，寶貴的企業(yè)文化將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。不同的公司有不同的生存方式，不同的生存方式會(huì)改變他們的企業(yè)文化，適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化可以促進(jìn)公司發(fā)展和壯大。作為一種無形資產(chǎn)，企業(yè)文化在企業(yè)中已經(jīng)存在了很長的時(shí)間。

企業(yè)文化建設(shè)能力應(yīng)結(jié)合企業(yè)中的員工，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破和創(chuàng)新，在一系列活動(dòng)中堅(jiān)持群眾的理性判斷，以確保企業(yè)文化具有其技術(shù)和產(chǎn)品的獨(dú)特特征。創(chuàng)建品牌，維持公司的品牌聲譽(yù)，對(duì)待員工就像照顧自己一樣，使公司的產(chǎn)品和質(zhì)量在社會(huì)上廣為人知，率先展現(xiàn)公司的本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中業(yè)務(wù)哲學(xué)和業(yè)務(wù)策略的集成。

（二）全面實(shí)施人性化管理

人性化管理旨在增進(jìn)員工的利益，合理地設(shè)定員工的工作時(shí)間，消除員工的工作壓力，不剝削員工的剩余價(jià)值，尊重員工，公平對(duì)待每一位員工，根據(jù)公司利益實(shí)施合理管理。制定合理的薪酬制度，明確員工的薪酬和處罰，努力使員工開展工作更有熱情。

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過不斷提高員工的整體素質(zhì)，可以使員工融入企業(yè)文化并適應(yīng)公司的持續(xù)發(fā)展需求。整合越和諧，公司的凝聚力就越強(qiáng)。企業(yè)必須開展技術(shù)培訓(xùn)，并在員工的職業(yè)和道德水平方面開展培訓(xùn)，使其心理能夠承受打擊，以免因企業(yè)危機(jī)而感到困惑。員工心理的穩(wěn)定對(duì)公司有很大的幫助。在此過程中可以形成凝聚力，以厘清思路并在關(guān)鍵時(shí)刻找到正確的公司發(fā)展道路。

（四）尊重員工

公司要發(fā)展，不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)本身的意見，還應(yīng)該聽取并收集員工的意見，使他們積極參與。同時(shí)，員工可以購買公司的股票并成為公司的股東，從而使他們感受到所有者的身份并增加工作的動(dòng)力。員工是企業(yè)的關(guān)鍵伙伴，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的力量。一個(gè)人的能力是無限的，并且當(dāng)受到激勵(lì)時(shí)，可以發(fā)揮出人意料的力量。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)員工進(jìn)行的研究中說，按時(shí)領(lǐng)薪的員工只能發(fā)揮20%到30%的能力，并且由于他們的思想和情緒處于非常激動(dòng)的狀態(tài)，所以有動(dòng)力的員工可以充分發(fā)揮自己的能力，最多可以達(dá)到80%到90%。這意味著同一個(gè)人在得到充分激勵(lì)后可以發(fā)揮原本能力的3到4倍，使員工的士氣有所提高，這種鼓勵(lì)逐漸增加了凝聚力。

五、結(jié)語

企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)凝聚力。員工的勁往一塊使、心往一處想，企業(yè)的發(fā)展就能更加穩(wěn)健、有效。企業(yè)解決員工的后顧之憂，能使企業(yè)的凝聚力更強(qiáng)，能力發(fā)揮更有效。