張 倩
醫(yī)院是提供公共醫(yī)療服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,需要積極開(kāi)展預(yù)算管理以及成本控制工作,對(duì)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行有效控制,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,從而為更多群眾提供醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)階段,醫(yī)院在開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作的過(guò)程中,存在諸多問(wèn)題。醫(yī)院只有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本工作的重要性,同時(shí)針對(duì)問(wèn)題采取改善措施,才能推動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作高效開(kāi)展,繼而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院預(yù)算與成本控制,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
現(xiàn)階段,我國(guó)大力推行醫(yī)療衛(wèi)生改革,在這一背景下,醫(yī)院等級(jí)評(píng)審條款逐漸細(xì)化,在對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行考核時(shí),指標(biāo)相對(duì)較多。但醫(yī)院現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理與群眾理想中的情況存在一定差距,同時(shí)與當(dāng)下高速發(fā)展的業(yè)務(wù)之間存在不適應(yīng)性,對(duì)醫(yī)院運(yùn)行進(jìn)行控制的難度較大,導(dǎo)致管理工作落后,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。為推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,需要積極開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行約束與管理,從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化。將財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作與成本控制工作相結(jié)合,提高醫(yī)院資金利用效率與醫(yī)院管理效率。
醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,編制、人員、醫(yī)保及藥品采購(gòu)等,均受到國(guó)家的嚴(yán)格把控,若醫(yī)院在發(fā)展中,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不夠規(guī)范,僅依靠醫(yī)療服務(wù)增長(zhǎng),則不利于醫(yī)院健康發(fā)展。當(dāng)前群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求逐漸增加,致使醫(yī)院短暫性醫(yī)療收入增加,但不利于醫(yī)院長(zhǎng)期良性發(fā)展。醫(yī)院為提升自身經(jīng)濟(jì)效益,需要從全局角度,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行有效規(guī)劃,同時(shí)還需要開(kāi)展成本控制工作,提高財(cái)務(wù)預(yù)算管理水平,降低不必要的開(kāi)支。只有積極開(kāi)展預(yù)算管理與成本控制工作,才能夠提高經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)前醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,醫(yī)院管理層的意識(shí)存在一定偏差,重視醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視財(cái)務(wù)管理工作,導(dǎo)致醫(yī)院中的部分財(cái)務(wù)管理人員未形成預(yù)算管理意識(shí),并且在開(kāi)展成本控制工作時(shí),工作積極性差,工作效率低,嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)預(yù)算管理質(zhì)量,同時(shí)導(dǎo)致成本控制效果較差。此外,管理層認(rèn)為財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制是醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,與其他部門(mén)沒(méi)有關(guān)系。但在實(shí)際工作中,財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制并不只是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,還需要其他部門(mén)參與。由于認(rèn)識(shí)不足,所以其他部門(mén)參與較少,同時(shí)部門(mén)之間配合效果不理想,致使財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制效率低下。
現(xiàn)階段,醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行編制時(shí),通常會(huì)采用傳統(tǒng)編制方式。但由于傳統(tǒng)編制方式缺乏規(guī)范性,所以財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果準(zhǔn)確性低,并不符合醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。在醫(yī)院支出預(yù)算編制中,由于存在一部分財(cái)政補(bǔ)貼以及醫(yī)療支出等內(nèi)容,所以對(duì)支出難以進(jìn)行細(xì)分,甚至存在一定的主觀隨意性。財(cái)務(wù)預(yù)算編制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作在執(zhí)行過(guò)程中難度較大,效果不明顯,隨意性較大。
部分醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)自身效益最大化,存在一部分違規(guī)行為,未按照相關(guān)規(guī)定對(duì)資金進(jìn)行管理,導(dǎo)致在資金管理中存在諸多問(wèn)題。醫(yī)院在開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作時(shí),由于醫(yī)院管理能力不足,未構(gòu)建完善的管理體系,財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作的約束作用得不到發(fā)揮,醫(yī)院資金管理效果差,甚至還會(huì)出現(xiàn)資金流失等問(wèn)題。若在藥品以及醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為,醫(yī)院不僅需要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)嚴(yán)重制約自身發(fā)展。
對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行有效控制,首先需要增強(qiáng)醫(yī)院管理者以及醫(yī)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)。首先醫(yī)院管理者需要轉(zhuǎn)變自身意識(shí),積極更新,在實(shí)際工作過(guò)程中,需要引導(dǎo)各科室樹(shù)立成本控制及節(jié)約理念,定期召開(kāi)成本控制會(huì)議,將財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制意識(shí)傳達(dá)給不同科室,使成本控制觀念深入人心。其次,管理者需要合理控制醫(yī)院資金,在控制資金前,管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院資金情況有深入的了解,若當(dāng)前醫(yī)院資金較為緊張,則需要提前進(jìn)行融資,有效降低籌資成本,從而保證醫(yī)院資金充足,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。最后,管理者還需要對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高資金周轉(zhuǎn)率與資產(chǎn)利用率。需要明確的是,只有醫(yī)院管理者與醫(yī)務(wù)工作者達(dá)成共識(shí),深化財(cái)務(wù)管理意識(shí),才能夠共同推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。
醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療收入與支出進(jìn)行預(yù)算編制時(shí),需要合理使用預(yù)算方法,同時(shí)還需要做好收支預(yù)算編制工作,最終提高預(yù)算編制質(zhì)量,推動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算工作開(kāi)展。醫(yī)院在收支過(guò)程中,需要明確的是,應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,預(yù)測(cè)門(mén)診人數(shù)、住院床位數(shù)量等,同時(shí)還需要結(jié)合其他業(yè)務(wù)量,合理編制醫(yī)院業(yè)務(wù)量收支預(yù)算,只有結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,才能夠保證收支預(yù)算的準(zhǔn)確性。但由于項(xiàng)目相對(duì)較多,所以醫(yī)院還需要進(jìn)行合理的規(guī)劃,積極進(jìn)行支出預(yù)算編制,對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行有效控制,從而最大限度地保證項(xiàng)目支出預(yù)算的準(zhǔn)確性與合理性。
醫(yī)院在開(kāi)展成本控制工作時(shí),需要對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。首先針對(duì)醫(yī)院各科室,每一科室都需要擁有詳盡的考核內(nèi)容以及資金使用辦法,針對(duì)每一筆科室支出,都應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄,同時(shí)還需要定期分析科室資金使用情況,最大限度地落實(shí)預(yù)算管理以及成本控制工作。其次,為加大成本控制力度,需要對(duì)科室設(shè)備、醫(yī)療器械以及藥品等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,在衛(wèi)生材料使用中也需要嚴(yán)格控制,禁止隨意領(lǐng)取,避免造成浪費(fèi)。再次,醫(yī)院在日常工作中,需要培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的節(jié)約意識(shí),例如節(jié)約用水等,只有醫(yī)務(wù)人員均養(yǎng)成了節(jié)約意識(shí),才能有效推動(dòng)成本控制工作開(kāi)展。最后,醫(yī)院為提升成本控制質(zhì)量,需要成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管部門(mén),監(jiān)管部門(mén)的主要職責(zé)為監(jiān)督大型醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu),避免有人從中牟利等問(wèn)題出現(xiàn),確保大型醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過(guò)程的透明性,使成本控制工作滲透到醫(yī)院所有工作中。
財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作不僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,在財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作開(kāi)展中,還需要醫(yī)院其他部門(mén)以及科室的配合,保證財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的質(zhì)量,將成本控制意識(shí)滲透到多個(gè)工作中,增強(qiáng)各科室的成本意識(shí),優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金。醫(yī)院需要評(píng)價(jià)當(dāng)前的考核機(jī)制,分析醫(yī)院當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況,分析對(duì)比各項(xiàng)指標(biāo),繼而完善獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)成本控制較好的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),而針對(duì)成本控制效果較差的科室則給予一定懲罰,將獎(jiǎng)懲機(jī)制與員工薪資待遇以及評(píng)職稱(chēng)等相結(jié)合。通過(guò)這一方式,不僅能夠使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立成本控制意識(shí),同時(shí)還能夠優(yōu)化成本控制效果,各科室的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)得到提升,醫(yī)院管理人員在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代發(fā)展潮流,有效約束醫(yī)務(wù)人員的行為,使其提升服務(wù)水平,樹(shù)立成本控制意識(shí),在建立和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)成本控制。醫(yī)院只有健全財(cái)務(wù)預(yù)算考核制度,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與成本控制,并推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。
現(xiàn)階段,我國(guó)積極推動(dòng)醫(yī)療改革,醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中,需要積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展進(jìn)行變革,提升自身經(jīng)營(yíng)與管理水平,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量以及競(jìng)爭(zhēng)力的提高。醫(yī)院要想提升服務(wù)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,將先進(jìn)理念運(yùn)用在醫(yī)院管理中,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療成本降低、醫(yī)療服務(wù)水平提高,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。