淺談社會工作模式在大學(xué)生學(xué)生管理中的運(yùn)用

楊霄翔

摘 要：若想為學(xué)生打造一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，使高校得到良好的發(fā)展，那么就要做好對于學(xué)生的管理工作。由于過去的學(xué)生管理方式已經(jīng)不能夠跟上時代發(fā)展的腳步，所以各大高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，并融入社會工作模式，以此來提升對學(xué)生的管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：社會工作模式;高校;學(xué)生管理

隨著時代的發(fā)展，對高校學(xué)生管理也提出了全新的要求，過去的管理方式已經(jīng)不能夠達(dá)到高校的發(fā)展要求，因此一定要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新工作。在這樣的背景下，高校開始引入社會工作模式。此模式比較符合目前高校對學(xué)生管理的觀念，因此可行性非常高，受到了各大高校的普遍青睞。

一、社會工作模式對于大學(xué)生管理工作的意義

（一）能夠創(chuàng)新學(xué)生管理工作。過去對大學(xué)生進(jìn)行管理，普遍是采用“滿堂灌”似的教育模式，而伴隨教育理念的完善，使得此模式已經(jīng)無法跟上時代發(fā)展的腳步，并產(chǎn)生了一系列的問題。而社會工作模式屬于全新的學(xué)生管理方式，是對學(xué)生管理觀念和方式的一種創(chuàng)新，對于高校學(xué)生管理的效率和高校的發(fā)展具有非常重要的意義。

（二）豐富了學(xué)生管理工作的資源。目前，高校學(xué)生管理方式還存在一些問題，使得學(xué)生在情感、心理成長等方面的發(fā)展產(chǎn)生了不確定性，并增添了學(xué)生管理工作的難度。而把社會工作管理方式結(jié)合到大學(xué)生管理工作，則可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行教導(dǎo)，幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，從而提升學(xué)生管理工作的效率。社會工作模式主要是運(yùn)用“助人自助”的理念，可以全面啟用社會資源，確保學(xué)生得到良好的發(fā)展，改進(jìn)學(xué)校管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對學(xué)生管理的質(zhì)量。

（三）給學(xué)生管理帶來全新的理念。目前大學(xué)生面臨著巨大的工作壓力，所以不但要幫助學(xué)生完善思想，并且也要解決他們所碰到的一系列的社會問題。過去的高校管理方式已經(jīng)無法滿足高校的發(fā)展要求，所以積極引入了全新的社會工作模式，從而改善了管理工作的整體效率。社會工作模式主要遵循的是“以人為本”的管理理念，能夠給高校做好學(xué)生管理工作帶來理論上的指導(dǎo)。

二、社會工作模式的種類

（一）個別化服務(wù)工作法。個別化服務(wù)工作在高校學(xué)生管理工作中取得了非常不錯的管理效果。教師可根據(jù)學(xué)生的狀況，來給學(xué)生采取一對一的服務(wù)，能夠很好的幫助學(xué)生解決所遇到的難題。在采用個別化服務(wù)的過程中，一定要結(jié)合“尊重接納”的理念，根據(jù)學(xué)生所具有的問題，來和學(xué)生進(jìn)行充分的交流，以開展對學(xué)生的教導(dǎo)工作。對學(xué)生進(jìn)行管理，首先要建立在師生保持良好關(guān)系的前提之下，并且兩者之間要經(jīng)常進(jìn)行溝通，這樣就可以確保學(xué)生得到最好的管理，幫助學(xué)生解決實(shí)際問題。

（二）團(tuán)體社會工作法。在對大學(xué)生進(jìn)行管理期間，團(tuán)體社會工作法是比較常用的一種方式，可以保證對學(xué)生的多項(xiàng)管理工作得到有效的進(jìn)行。此管理方式主要突出的是“人在情境中”的運(yùn)用，大學(xué)生群體所開展的相關(guān)活動呈現(xiàn)出多元性的特點(diǎn)，把團(tuán)體社會工作與高校組織的集體活動進(jìn)行結(jié)合，可以給所開展的團(tuán)隊(duì)活動帶來充足的理論依據(jù)，從而讓活動成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。加強(qiáng)團(tuán)體成員配合的默契程度，可以讓學(xué)生解決自己所存在的問題，而且還可以鍛煉學(xué)生的交流水平。

（三）社區(qū)工作法。很多學(xué)生在課下會選擇在宿舍當(dāng)中度過，所以宿舍被認(rèn)為是學(xué)生平時主要的活動場所，會決定學(xué)生的社會關(guān)系。在安排宿舍活動的時候要遵循“以人為本”的理念，鍛煉學(xué)生的分析和解決難題的水平。而且還要把社會工作法使用到學(xué)生管理中，以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所存在的問題，收集大量的社區(qū)資源，使學(xué)生充分且合理的使用自己的課下時間：①可合理的通過社區(qū)組織，來提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的意識，以及加強(qiáng)對學(xué)生管理工作的質(zhì)量;②激發(fā)學(xué)生參加社區(qū)活動的積極性，改善學(xué)生的實(shí)際問題，這樣就可以有效的使用所獲取的教育資源，使學(xué)生得到良好的發(fā)展。

三、高校社會工作模式的優(yōu)化途徑

這些年以來，由于社會工作模式的完善，使得很多教育工作者開始試圖把社會工作模式融入到高校學(xué)生管理工作當(dāng)中。目前，高校學(xué)生管理和社會工作模式之間已經(jīng)融為一體。在管理過程中，都是采用“以人為本”的理念，總體來講，社會工作模式和高校學(xué)生管理之間并非獨(dú)立存在，而是形成了制度互補(bǔ)。以專業(yè)性的角度講，高校社會工作要展現(xiàn)出專業(yè)特點(diǎn)，采用合理的方式來開展對學(xué)生的管理工作。

（一）整合搭建校內(nèi)優(yōu)勢資源網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)勢視角誕生在上個世紀(jì)的80年代，理念是遵循“以人為本”的理念，優(yōu)先考慮優(yōu)勢，提倡根據(jù)自己的能力來解決所遇到的安難題。把優(yōu)勢視角理論用來解決實(shí)際問題，整合學(xué)生資源，充分發(fā)掘他們的潛力，指引學(xué)生自主參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中：①將優(yōu)勢視角理論視作基礎(chǔ)，展現(xiàn)出校園育人的作用，全面宣傳校園文化，并為學(xué)生展現(xiàn)出校園特色、制定學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，以增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感;②做好對學(xué)生的情感培養(yǎng)。各大高校要創(chuàng)建學(xué)生反饋制度，了解學(xué)生對教育的有關(guān)想法，打造良好的師生關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)在抗逆力，讓他們堅(jiān)信自己能夠戰(zhàn)勝在學(xué)習(xí)期間所遇到的一切難題;③打造獎勵制度，讓學(xué)生之間進(jìn)行公平的競爭，以提升他們的學(xué)習(xí)積極性。利用各種知識競賽的方式，來積極引導(dǎo)學(xué)生加入，以鍛煉他們的實(shí)踐、思維等方面的能力，充分挖掘他們的潛能，讓他們成為一名綜合性的人才。

（二）創(chuàng)建專業(yè)平臺強(qiáng)化學(xué)生角色定位。社會角色是每個人所被賦予的社會身份和所相符的功能。以社會學(xué)的角度講，更改個體角色行為的方式主要包括兩種：首先是更改個體行為，其次是更改個體觀念。根據(jù)學(xué)生轉(zhuǎn)化期間所暴露的問題，要重點(diǎn)進(jìn)行思想教育，并融入一定程度的行為引導(dǎo)。在管理學(xué)生期間，要依據(jù)高校社會工作專業(yè)特點(diǎn)來有針對性的對學(xué)生進(jìn)行思想教育，以讓學(xué)生能夠?qū)巧姑懈由钊氲念I(lǐng)悟，并實(shí)時的梳理心態(tài)，來更好的審視自身所“扮演”的角色，填補(bǔ)由于角色轉(zhuǎn)化不合理而形成的角色差距。此外還要全面創(chuàng)建學(xué)生活動平臺，把社會工作模式理念融入進(jìn)校園文化當(dāng)中，以使得學(xué)生能夠?qū)ψ约旱慕巧幸粋€全面的認(rèn)識。此外，還要對學(xué)生開展心理疏導(dǎo)，創(chuàng)建心理咨詢平臺，對學(xué)生角色轉(zhuǎn)化期間所發(fā)生的心理問題進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)角色的抗壓性，使得學(xué)生能夠順利的度過大學(xué)生活。

（三）“因地制宜”推進(jìn)高校社會工作模式試點(diǎn)。當(dāng)前，在教育體系發(fā)達(dá)的國家中，它們的高校已經(jīng)開始全面采用社會工作模式來對學(xué)生進(jìn)行管理，并成為高校管理工作中的一項(xiàng)非常重要的工作。換句話講，將高校社會模式使用到對學(xué)生的管理當(dāng)中，具備明顯的空間和專業(yè)優(yōu)勢。不過一味的模仿國外學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)，無法徹底根治當(dāng)前在學(xué)生管理工作中所具有的難題。所以在采取高校社會工作模式期間，要基于學(xué)校的實(shí)際情況以及所處的環(huán)境來創(chuàng)建出完善的管理方式，以此來做好對學(xué)生的管理。另外，高校社會工作模式可以改進(jìn)傳統(tǒng)新生管理工作方面所存在的不足，加強(qiáng)工作成效的轉(zhuǎn)換率，從而使得對學(xué)生管理工作的定位能夠更加的明晰。

結(jié)束語

高校要對學(xué)生進(jìn)行有針對性的管理，讓學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)活動的機(jī)會來形成良好的關(guān)系，以此提升學(xué)生管理工作的效率。通過實(shí)際的情況了解到，把社會工作模式與高校學(xué)生管理工作進(jìn)行結(jié)合，獲得了明顯的成效，不僅實(shí)現(xiàn)了學(xué)生管理工作的創(chuàng)新，而且還使得高校管理工作得到了充足的資源。

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