場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的理論與實(shí)踐
——以無(wú)錫運(yùn)河旅游景觀為例

趙 劉

(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游管理學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214153)

作為旅游規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，景區(qū)景觀設(shè)計(jì)對(duì)于提升游客體驗(yàn)發(fā)揮著不可替代的作用。研究者普遍認(rèn)為旅游景觀設(shè)計(jì)不僅需要遵從規(guī)范，更需要有創(chuàng)意的藝術(shù)表達(dá)。與城市規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)較為關(guān)注城市文化、場(chǎng)所記憶等不同的是，旅游景觀設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)以游客體驗(yàn)為導(dǎo)向，要基于體驗(yàn)優(yōu)化來(lái)開(kāi)展相關(guān)設(shè)計(jì)。但是目前的旅游景觀設(shè)計(jì)大多從屬于旅游規(guī)劃的思路，重視宏觀視角的總體駕馭而忽略了微觀視角的具體操作，缺乏哲學(xué)視角下的深層次理論分析和藝術(shù)視角下的應(yīng)用研究。如何藝術(shù)化地設(shè)計(jì)旅游景觀,從而為游客提供完滿的體驗(yàn)，這一問(wèn)題并沒(méi)有得到滿意的解答。作為世界文化遺產(chǎn)的重要組成部分，無(wú)錫運(yùn)河景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)與景觀設(shè)計(jì)具有代表性。本文提出的場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)理論及以無(wú)錫運(yùn)河為例開(kāi)展的應(yīng)用研究，具有理論與實(shí)踐上的借鑒意義。

一、相關(guān)理論述評(píng)

(一)旅游景觀設(shè)計(jì)的藝術(shù)性特征

區(qū)域旅游規(guī)劃與景區(qū)景觀設(shè)計(jì)分屬于不同層面的規(guī)劃設(shè)計(jì)，既有各自特點(diǎn)也有關(guān)聯(lián)性。從概念上來(lái)說(shuō)，旅游規(guī)劃包括旅游資源調(diào)查評(píng)價(jià)、目標(biāo)市場(chǎng)分析、旅游空間布局、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游營(yíng)銷(xiāo)與支持系統(tǒng)構(gòu)建等，而景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)更側(cè)重于旅游景觀的空間布局與創(chuàng)意設(shè)計(jì)。Inskeep認(rèn)為旅游規(guī)劃“既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，它是一種持續(xù)的、增長(zhǎng)性的、系統(tǒng)的、綜合關(guān)聯(lián)的、具有環(huán)境意識(shí)的、強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性和社區(qū)參與的概念”[1]。隨著國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，景區(qū)景觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)意性和藝術(shù)性問(wèn)題逐漸引起業(yè)界專(zhuān)家的廣泛重視，“旅游區(qū)(景區(qū))規(guī)劃理論尚顯缺失的重要根源可能在于旅游區(qū)(景區(qū))作為吸引物(旅游體驗(yàn)對(duì)象)的藝術(shù)屬性及這種藝術(shù)屬性在規(guī)劃中對(duì)創(chuàng)意而非理性的傾向性訴求”[2]。有的學(xué)者從宏觀角度總結(jié)了景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)原則。如“旅游景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)要遵循參與性、特色性和藝術(shù)性的原則，運(yùn)用特殊的方法對(duì)客觀物理空間進(jìn)行構(gòu)局和建造”[3]“挖掘地域文化特色，是樹(shù)立旅游景觀個(gè)性的關(guān)鍵，也是增強(qiáng)旅游景觀可識(shí)別性、改變景區(qū)面貌同質(zhì)化的關(guān)鍵”[4]“景區(qū)景觀設(shè)計(jì)要遵循‘生態(tài)、文化和藝術(shù)’的旅游景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)方法”[5]。有的學(xué)者從微觀角度關(guān)注到旅游景區(qū)的體驗(yàn)特征，認(rèn)為應(yīng)將體驗(yàn)性灌注到具體設(shè)計(jì)之中。如“旅游景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)要著重突出旅游景觀‘可觸可感 ’的體驗(yàn)功能，做到‘人’‘景’交融，讓旅游景觀由‘被觀賞’轉(zhuǎn)變?yōu)椤龑?dǎo)體驗(yàn)’”[6]“通過(guò)符號(hào)化展示和原真性體驗(yàn)，不斷提升旅游者景觀體驗(yàn)質(zhì)量”[7]“旅游景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)將越來(lái)越趨向旅游情景規(guī)劃和項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)?！w驗(yàn)’將是旅游景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)未來(lái)的重點(diǎn)”[8]。由此可見(jiàn)，旅游景觀設(shè)計(jì)需要圍繞旅游體驗(yàn)來(lái)研究如何開(kāi)展具體的藝術(shù)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

(二)作為符號(hào)互動(dòng)存在的旅游體驗(yàn)

那么游客的體驗(yàn)是什么呢？MacCannell基于符號(hào)學(xué)的研究視角，將旅游吸引物看成是一個(gè)符號(hào)系統(tǒng)(標(biāo)志是符號(hào)的能指，景物則是所指)，并認(rèn)為旅游者是附屬于無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的旅游吸引物系統(tǒng)之下，他們是對(duì)旅游吸引物系統(tǒng)的符號(hào)意義進(jìn)行解碼、并追求早已失去的生活真實(shí)意義的現(xiàn)代圣徒[9]。Norton引用文化圈層模型研究了符號(hào)學(xué)視角下游客旅游體驗(yàn)的建構(gòu)問(wèn)題，將旅游體驗(yàn)分為期望、體驗(yàn)、感想三個(gè)階段，解釋了游客對(duì)文化事物符號(hào)的解讀過(guò)程[10]。Herbert構(gòu)建了遺產(chǎn)地“表征”與旅游者“閱讀”的循環(huán)模型，說(shuō)明了生產(chǎn)者建構(gòu)的吸引物是如何被旅游者譯碼的[11]。因此，從旅游體驗(yàn)的內(nèi)容和手段來(lái)看，整個(gè)旅游體驗(yàn)過(guò)程其實(shí)是一個(gè)符號(hào)的解讀過(guò)程[12]。從符號(hào)互動(dòng)論看,這種符號(hào)解讀過(guò)程意味著經(jīng)由互動(dòng)而產(chǎn)生的意義建構(gòu)，“人們會(huì)對(duì)周?chē)目腕w進(jìn)行解釋和定義，這本身建構(gòu)了周?chē)目腕w，換言之，‘客體’是人類(lèi)的建構(gòu)，而不是自我存在的具有內(nèi)在本質(zhì)的實(shí)體。它們的性質(zhì)取決于人們面對(duì)它們的傾向和態(tài)度”[13]。Tuan認(rèn)為“‘看’，并不僅是外在環(huán)境刺激的簡(jiǎn)單記錄，還有選擇性和建構(gòu)性的過(guò)程，透過(guò)整個(gè)看的過(guò)程，環(huán)境刺激會(huì)經(jīng)過(guò)組織化而不斷提供有意義的咨詢符號(hào)。”[14]8。因此，游客在游覽旅游景觀時(shí)，并不是以一種照相式的方式將景觀予以保存，而是選擇性審視，經(jīng)由互動(dòng)體驗(yàn)而將對(duì)象轉(zhuǎn)化為自己所建構(gòu)的意義。布魯默進(jìn)一步指出“必須把客體(就它們的意義而言)視為社會(huì)的創(chuàng)造物——視為當(dāng)人們的界定和解釋過(guò)程在他們的互動(dòng)中出現(xiàn)時(shí)在這種過(guò)程中形成并產(chǎn)生出來(lái)的東西……當(dāng)人們?cè)谶@種過(guò)程中開(kāi)始把意義賦予客體時(shí)，他們就是在形成、維護(hù)、轉(zhuǎn)化他們的世界的客體?！盵15]旅游體驗(yàn)因此可被視為一種符號(hào)互動(dòng)和意義建構(gòu)過(guò)程，完滿的旅游體驗(yàn)意味著旅游景觀為游客提供了印象深刻的體驗(yàn)過(guò)程，并構(gòu)建了意義豐富的旅游世界。那些無(wú)法為游客提供完滿旅游體驗(yàn)的景區(qū)則意味著旅游景觀的單調(diào)、乏味、缺乏創(chuàng)意和藝術(shù)性。

(三)場(chǎng)所敘事為旅游景觀設(shè)計(jì)開(kāi)辟可能方向

正如符號(hào)互動(dòng)論所指出的，旅游體驗(yàn)的過(guò)程是經(jīng)由符號(hào)互動(dòng)而產(chǎn)生的意義建構(gòu)過(guò)程。旅游景觀設(shè)計(jì)并不是輕率地生產(chǎn)各種景觀來(lái)讓游客欣賞，其研究難點(diǎn)正是要揭示設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、意義三者之間的生成機(jī)制與復(fù)雜關(guān)聯(lián)。場(chǎng)所敘事理論在這方面為旅游景觀設(shè)計(jì)開(kāi)辟出可能的方向。自20世紀(jì)60年代以來(lái)，場(chǎng)所一直受到哲學(xué)、地理學(xué)、建筑學(xué)、規(guī)劃學(xué)等的關(guān)注，關(guān)于場(chǎng)所的理解不斷得到拓寬，如海德格爾的“場(chǎng)所棲居”意味著“大地、天空、神圣者和短暫者的四元匯聚”[16]、諾伯舒茲的“場(chǎng)所精神”意味著“定居”和“體驗(yàn)存在具有意義”[17]、林奇的“城市場(chǎng)所意象”涵蓋“道路、邊沿、區(qū)域、結(jié)點(diǎn)和標(biāo)志”[18]、Tuan的 “戀地情結(jié)”是“人類(lèi)賦予了意義的空間”[14]17。敘事學(xué)則是研究敘事作品的科學(xué)，“敘事是指在時(shí)間和因果關(guān)系上有著聯(lián)系的一系列事件的符號(hào)再現(xiàn)”[19]，通過(guò)把事件以一定順序連接起來(lái)講述故事，就如同把詞語(yǔ)組織起來(lái)形成有意義的句子。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，敘事理論被應(yīng)用到電影、歷史學(xué)、政治學(xué)、醫(yī)學(xué)等其他領(lǐng)域，進(jìn)入20世紀(jì)90年代，敘事理論進(jìn)一步在建筑、景觀、室內(nèi)設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃等領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用，場(chǎng)所敘事理論得以形成。Certeau探索了場(chǎng)所歷史記憶的敘事性載體：城市空間存在模式——前院、橋、邊界等成為故事發(fā)生的可能[20]。Burns和Kahn認(rèn)為場(chǎng)所敘事可以作為一種潛在手段通過(guò)相關(guān)概念與策略將場(chǎng)地的歷史特性、知覺(jué)體驗(yàn)和文化信息及其定居者有效組織在一起[21]。因此，敘事使人們更易于理解、感知和解讀空間，促進(jìn)了空間與人之間的互動(dòng)，并且能促進(jìn)空間意義的提升。場(chǎng)所敘事“運(yùn)用敘事的媒介、手段與策略，借助場(chǎng)所的物質(zhì)與非物質(zhì)要素與載體，將城市空間的文脈信息(歷史記憶、社會(huì)文化等)及其語(yǔ)境呈現(xiàn)出來(lái)，從而使得隱性的、片段的城市文化信息較為直觀、完整地凸顯出來(lái)，進(jìn)而來(lái)建構(gòu)使用者與城市場(chǎng)所之間的根植關(guān)系”[22]。需要指出的是，與文學(xué)敘事借助文字、歷史敘事借助史料不同，場(chǎng)所敘事借助一定空間內(nèi)的建筑、雕塑、植物、儀式、事件、景觀藝術(shù)、街道家具等展開(kāi)?！皵⑹乱惨粯哟嬖谟诰坝^中，設(shè)計(jì)實(shí)踐過(guò)程實(shí)際上也是如何講述一個(gè)故事的過(guò)程”[23]5。Potteiger和Purinton對(duì)景觀敘事進(jìn)行了系統(tǒng)研究，認(rèn)為“敘事暗示著一種通過(guò)行為和體驗(yàn)的偶然性來(lái)獲得知識(shí)的方式”[23]3?！罢峭ㄟ^(guò)敘事，我們才能理解場(chǎng)所的進(jìn)程和事件。我們開(kāi)始理解場(chǎng)所因?yàn)槲覀冎懒怂墓适隆盵23]6。作者將敘事推廣到景觀范疇上，提出了命名(Naming)、序列(Sequencing)、揭示(Revealing)、隱藏(Concealing)、聚集(Gathering)、開(kāi)啟(Opening)等多種敘事策略。從游客體驗(yàn)角度來(lái)看，情節(jié)凌亂的景觀不易讓游客持續(xù)關(guān)注并獲得深刻印象，旅游體驗(yàn)由此變得散亂。如果旅游景觀實(shí)施場(chǎng)所敘事性設(shè)計(jì)，意味著各個(gè)景觀具有情節(jié)連續(xù)性，能夠形成某種主題下的完整故事敘述，那么各個(gè)景觀感知相位將因?yàn)榫哂羞壿嬝炌ㄐ院椭黝}連續(xù)性而更容易構(gòu)造為完滿的旅游體驗(yàn)流。

二、場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的理論構(gòu)建

(一)場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的路線流程

場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的路線流程如圖1所示。其中，主題是場(chǎng)所敘事性景觀設(shè)計(jì)的中心，將為空間文本提供主體脈絡(luò)，豐富的單體景觀需要圍繞某個(gè)最吸引游客的主題來(lái)開(kāi)展敘事。主題的確認(rèn)一方面需要體現(xiàn)景區(qū)資源的文化基因，否則將成為無(wú)本之木；另一方面需要充分考慮游客體驗(yàn)的焦點(diǎn)與興奮點(diǎn)。因此,確認(rèn)景區(qū)敘事主題的關(guān)鍵在于將景區(qū)資源稟賦與游客體驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)相擬合。情節(jié)設(shè)計(jì)又稱劇本設(shè)計(jì)，是圍繞某個(gè)主題，按照開(kāi)端、發(fā)展、高潮、結(jié)局的順序，對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果等敘事要素進(jìn)行合理編排，從而構(gòu)成完整的事件。情節(jié)設(shè)計(jì)需要在尊重景區(qū)文化原真性的基礎(chǔ)上，以游客完滿體驗(yàn)為目標(biāo)合理設(shè)計(jì)吸引人的事件腳本，并充分考慮景區(qū)景觀現(xiàn)狀。除順敘敘事外，根據(jù)空間景觀的實(shí)際情況，情節(jié)設(shè)計(jì)還可以使用倒敘、插敘、隱喻等其他敘事語(yǔ)法。景觀設(shè)計(jì)要在主題、情節(jié)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地將創(chuàng)意構(gòu)思予以景觀化呈現(xiàn)，從而形成一種空間劇場(chǎng)。一般而言，景觀設(shè)計(jì)需要遴選并凸顯出與主題相關(guān)的旅游景觀，并按照情節(jié)發(fā)展順序，將景觀在空間上予以合理化布局。在實(shí)踐過(guò)程中，有時(shí)即使景區(qū)原真文化資源具有吸引力，并設(shè)計(jì)了精彩的情節(jié)劇本，景觀設(shè)計(jì)仍可能遇到由于戰(zhàn)火、自然破壞等帶來(lái)的景觀湮沒(méi)問(wèn)題，從而引起場(chǎng)所敘事連續(xù)性的斷裂。因此，景觀設(shè)計(jì)需要在利用“命名、序列、揭示、隱藏、聚集、開(kāi)啟”等策略基礎(chǔ)上，積極探索合理的設(shè)計(jì)模式。情境設(shè)計(jì)對(duì)于敘事進(jìn)展和旅游體驗(yàn)效果影響顯著，需要根據(jù)場(chǎng)所主題與體驗(yàn)特征進(jìn)行相關(guān)硬質(zhì)與軟質(zhì)的情境設(shè)計(jì)。符號(hào)學(xué)認(rèn)為符號(hào)由能指與所指構(gòu)成，主體通過(guò)對(duì)能指的解讀產(chǎn)生所指(意義)，但是意義解讀的過(guò)程離不開(kāi)具體情境的作用。如一句聽(tīng)似嚴(yán)厲的話語(yǔ)伴隨著發(fā)言人的冷峻表情可能意味著嚴(yán)肅的批評(píng)，而如果伴隨著發(fā)言人的夸張語(yǔ)調(diào)和善意表情則可能意味著一種幽默和玩笑。旅游景區(qū)一般需要構(gòu)建一種與主題相契合的愉悅、閑適、具有歷史感或悲劇感(如黑色旅游)等特點(diǎn)的旅游情境，以促進(jìn)游客正確地解讀場(chǎng)所敘事情節(jié)并產(chǎn)生相應(yīng)的旅游體驗(yàn)。

圖1 場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)路線

(二)場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的語(yǔ)法、策略與模式

場(chǎng)所敘事語(yǔ)法一般包括順敘、倒敘、插敘、隱喻等[24]。順敘是最為常見(jiàn)的依照事件發(fā)展順序而進(jìn)行的景觀敘述。倒敘是將事件發(fā)展的部分情節(jié)提前展示以取得引人入勝的效果。插敘是在事件情節(jié)流程中插入某些與情節(jié)相關(guān)的重要內(nèi)容的景觀敘事手法。隱喻是利用感覺(jué)上的共性，使主體在體驗(yàn)A時(shí)感覺(jué)到B的存在。順敘、倒敘、插敘、隱喻等敘事語(yǔ)法可以根據(jù)景觀實(shí)際及情節(jié)發(fā)展而靈活地應(yīng)用。

旅游景觀設(shè)計(jì)的具體策略包括以下內(nèi)容：命名可以喚起記憶、標(biāo)明空間并引起注意；序列可以串聯(lián)情節(jié)并給予秩序感；揭示或隱藏可以激發(fā)游客探索的欲望；聚集可以打破地理自然的限制，隱喻般地將各種物體跨越空間和時(shí)間予以并置從而激發(fā)想象；開(kāi)啟意味著運(yùn)用各種手段將沉默的歷史文化向觀眾敞開(kāi)或賦予景觀新的意義[23]75-187。

根據(jù)旅游景觀設(shè)計(jì)的實(shí)踐，本文提出“原真呈現(xiàn)、復(fù)古重建、肖似創(chuàng)作、象征設(shè)計(jì)、虛擬影像、交互活動(dòng)”等具體模式。原真呈現(xiàn)是以文化景觀真實(shí)性為基礎(chǔ)的一種景觀展示；復(fù)古重建是為了場(chǎng)所敘事的完整性而實(shí)施的具有模本真實(shí)性的景觀重造；肖似創(chuàng)作是為了易于體驗(yàn)而形象化的景觀創(chuàng)作；象征設(shè)計(jì)是傾向于游客想象體驗(yàn)的一種抽象藝術(shù)設(shè)計(jì)；虛擬影像是用富于視聽(tīng)震撼的科技手段將情節(jié)素材予以數(shù)字影像顯現(xiàn)；交互活動(dòng)是為了完善旅游體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的讓游客參與其中的游戲活動(dòng)。

(三)場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)原則

一是空間劇場(chǎng)的情節(jié)化塑造。如果將旅游景觀形成的場(chǎng)所看作為游客提供體驗(yàn)的空間劇場(chǎng)的話，那么各景觀單體應(yīng)具有緊密關(guān)聯(lián)的情節(jié)化設(shè)計(jì)。旅游景觀相互關(guān)聯(lián)并圍繞景區(qū)主題形成科學(xué)的空間布局，成為一種邏輯上緊密關(guān)聯(lián)的空間文本。二是無(wú)形文化的有形化呈現(xiàn)。缺乏具體景觀支撐的無(wú)形文化很難讓游客產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣，應(yīng)該根據(jù)敘事需要，合理地對(duì)某些重要無(wú)形文化資源進(jìn)行有形化的景觀設(shè)計(jì)，從而形成連續(xù)性敘事。三是體驗(yàn)方式的互動(dòng)化打造。單一的游客被動(dòng)觀賞容易造成審美疲勞，應(yīng)設(shè)計(jì)一定的游客參與性項(xiàng)目，通過(guò)手、口、腦等的互動(dòng)參與和游戲，來(lái)創(chuàng)造更完滿的景觀體驗(yàn)。四是旅游世界的情境化構(gòu)建。旅游世界是不同于日常生活世界的美學(xué)化存在，應(yīng)根據(jù)景區(qū)主題，盡量排除日常生活世界的干擾，創(chuàng)建恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)情境以幫助游客順利解讀景觀和優(yōu)化體驗(yàn)。

(四)場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的理論模型

關(guān)于場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的理論模型，如圖2所示。

圖2 場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)模型

三、無(wú)錫運(yùn)河旅游景觀的場(chǎng)所敘事設(shè)計(jì)實(shí)踐

(一)景區(qū)資源譜系、市場(chǎng)調(diào)查與景觀評(píng)價(jià)

本文以無(wú)錫環(huán)城古運(yùn)河景區(qū)為例，探索如何應(yīng)用場(chǎng)所敘事理論來(lái)進(jìn)行旅游景觀設(shè)計(jì)。無(wú)錫古運(yùn)河景區(qū)是位于城市中心區(qū)域的著名濱水敞開(kāi)型景區(qū)，毗鄰南禪寺、崇安寺、站前街、中山路等多個(gè)主要商業(yè)街區(qū)。作為大運(yùn)河的重要一環(huán)，無(wú)錫古運(yùn)河是唯一穿城而過(guò)的河段，擁有“運(yùn)河絕版地、江南水弄堂”之美譽(yù)。自古以來(lái)，無(wú)錫古運(yùn)河與城市相伴發(fā)展，百姓傍河而居、因河設(shè)市、以河為生。由于運(yùn)河的貫通，無(wú)錫城“商旅往來(lái)，船乘不絕”，明清以后迅速成為享譽(yù)大江南北的米、布、絲、錢(qián)四大碼頭，成為四通八達(dá)的內(nèi)河航運(yùn)中心。長(zhǎng)期的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為運(yùn)河兩岸留下諸多旅游資源。沿岸文物古跡豐富，有“國(guó)?！? 處、“省?！?4處、“市?！?5處，還有為數(shù)眾多的古橋、古宅、古窯、古寺、碼頭、名人故居等。目前無(wú)錫運(yùn)河景區(qū)主要由環(huán)城運(yùn)河和清名橋古運(yùn)河兩部分組成，景區(qū)游覽方式包括步行和船游兩種。步行游覽線路自由，而船游產(chǎn)品是景區(qū)主推的旅游產(chǎn)品，比較受游客歡迎，也最能體現(xiàn)景區(qū)特色。本文主要針對(duì)坐船游覽運(yùn)河涉及的旅游景觀進(jìn)行研究。結(jié)合專(zhuān)家意見(jiàn)對(duì)無(wú)錫運(yùn)河旅游資源開(kāi)展調(diào)查，根據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)存的運(yùn)河旅游資源稟賦進(jìn)行譜系歸納，總結(jié)出7大類(lèi)別和5種文化類(lèi)型，如表1所示。

表1 無(wú)錫運(yùn)河旅游資源譜系

本文采用深度訪談與網(wǎng)絡(luò)文本調(diào)查相結(jié)合的方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。深度訪談法可以較為詳細(xì)地了解游客感受，并可以通過(guò)及時(shí)追問(wèn)來(lái)了解深層動(dòng)機(jī)和旅游意圖。2018年7月,在無(wú)錫運(yùn)河景區(qū)訪談?dòng)慰?0名，主要通過(guò)讓受訪者在各自背景中重構(gòu)親歷過(guò)程的細(xì)節(jié)，了解旅游體驗(yàn)滿意度及限制因素。網(wǎng)絡(luò)文本調(diào)查是利用相關(guān)軟件統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的方法。當(dāng)前許多游客習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息、分享體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)空間自由、開(kāi)放、共享的特性能夠充分地反映游客對(duì)旅游目的地形象的真實(shí)感知，網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)成為研究旅游者行為的重要數(shù)據(jù)源[25]。本文采用網(wǎng)絡(luò)文本的內(nèi)容分析法，搜索論壇、博客、游記、點(diǎn)評(píng)、旅游攻略等網(wǎng)絡(luò)文本信息源，使用Rost Content Mining(簡(jiǎn)稱Rost CM6)軟件進(jìn)行分析。2018年5月,以“無(wú)錫運(yùn)河旅游”為檢索詞，剔除重復(fù)內(nèi)容，整理出各種網(wǎng)絡(luò)文本共計(jì)135篇。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文本分析結(jié)果，排名前12位的相關(guān)高頻詞為“無(wú)錫、運(yùn)河、水鄉(xiāng)、江南、夜景、水弄堂、坐船、燈光、米市、清名、南禪寺、故居”。在網(wǎng)絡(luò)文本情感分析中，持積極評(píng)價(jià)的占53.8%，持中性評(píng)價(jià)的占31.4%，持消極評(píng)價(jià)的占14.8%。深度訪談結(jié)果顯示：(1)多數(shù)游客認(rèn)可景區(qū)具有江南水鄉(xiāng)特色，但周邊高樓大廈的城市化背景影響了整體感知；(2)橋、碼頭、古建筑構(gòu)成的環(huán)境較好，但與其他江南古鎮(zhèn)相比無(wú)明顯不同，印象不夠深刻；(3)乘船夜游感覺(jué)更好，燈光設(shè)計(jì)有特色，白天受到噪音及河水污染的影響而感知不夠好；(4)沿途景觀少，娛樂(lè)活動(dòng)不足，講解有時(shí)不夠充分，體驗(yàn)比較單調(diào)。

利用Importance Performance Analysis(IPA)模型對(duì)資源譜系和市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析。IPA模型也被稱為多因素貢獻(xiàn)模型，如圖3所示，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)旅游資源評(píng)價(jià)的重要性數(shù)據(jù)和游客感知的深刻性數(shù)據(jù)進(jìn)行組合評(píng)價(jià)，為確定景區(qū)核心吸引力和主要設(shè)計(jì)元素提供依據(jù)。

圖3 市場(chǎng)資源的IPA分析模型

通過(guò)IPA模型分析發(fā)現(xiàn)，為游客深刻感知并且屬于運(yùn)河景區(qū)主要資源的旅游景觀(位于Ⅰ象限)包括：水弄堂、橋、米市、塔(南禪寺)，這些景觀構(gòu)成了游客對(duì)于無(wú)錫運(yùn)河的核心形象感知，也構(gòu)建了他們對(duì)于江南水鄉(xiāng)的想象。而從專(zhuān)家角度所搜集的諸多運(yùn)河旅游資源(如惠山祠堂、窯群遺址博物館等)，卻很少被游客關(guān)注。經(jīng)過(guò)綜合分析認(rèn)為原因在于：(1)運(yùn)河游船路線固定，對(duì)非沿線資源景觀難以關(guān)注到；(2)專(zhuān)家視角下的資源價(jià)值與游客視角中的資源價(jià)值存在差異性；(3)船游沿途景觀吸引力不強(qiáng),或景觀分布散亂、缺乏主題性而影響到游客體驗(yàn)效果。

(二)場(chǎng)所敘事的主題、情節(jié)設(shè)計(jì)

目前的運(yùn)河景區(qū)船游產(chǎn)品表面上資源豐富、文化多樣，實(shí)際上并沒(méi)有凸顯一定的景區(qū)主題。資源基礎(chǔ)的豐富性反而在某種角度上弱化了景區(qū)的主題特點(diǎn)，加之運(yùn)河景區(qū)位于繁華的城市中心，感知背景中的現(xiàn)代化都市與運(yùn)河景觀的古樸基質(zhì)構(gòu)成巨大反差，不利于場(chǎng)所主題的自然生成。有必要設(shè)定并凸顯運(yùn)河景區(qū)的特色主題，從而統(tǒng)領(lǐng)沿途景觀設(shè)計(jì)，為游客提供統(tǒng)一性體驗(yàn)?；谇懊娴恼{(diào)查結(jié)果，本文認(rèn)為游客赴無(wú)錫運(yùn)河景區(qū)游玩，主要是為了體驗(yàn)具有地方特色的江南水鄉(xiāng)生活。“旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)不是為了日常生活的使用、效率而進(jìn)行的規(guī)劃設(shè)計(jì)，而是為了另一種生活的體驗(yàn)和心理愉悅而展開(kāi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)?！盵26]因此，主題的設(shè)定需要滿足游客的旅行動(dòng)機(jī)，并且能契合景區(qū)原有景觀基質(zhì)?；谝陨纤伎?，提出“穿越到運(yùn)河米市”的敘事主題。從資源譜系來(lái)看，該主題線路可以涵蓋運(yùn)河文化、民俗文化、工商業(yè)文化等主要景觀資源；從市場(chǎng)分析來(lái)看，該主題滿足了游客對(duì)于江南人運(yùn)河生活場(chǎng)景和歷史上江南運(yùn)河商業(yè)繁華的情境想象；從敘事性來(lái)看，該主題通俗易懂，容易構(gòu)造清晰的故事情節(jié)。

如表2所示，根據(jù)“穿越到運(yùn)河米市”的主題，以當(dāng)代人穿越歷史來(lái)到民國(guó)時(shí)期的江南運(yùn)河并乘船赴錫城米市賣(mài)米為主線，以一路經(jīng)歷的相關(guān)事件為導(dǎo)引，設(shè)計(jì)游客乘船進(jìn)入關(guān)卡、賣(mài)米、交稅、學(xué)史、聽(tīng)曲、觀景、體驗(yàn)水弄堂等故事情節(jié)，將若干旅游景觀予以串聯(lián)。敘事語(yǔ)法為順敘，按照開(kāi)端、發(fā)展、高潮、結(jié)局的流程，主要設(shè)計(jì)“稅卡通關(guān)—米市交易—天關(guān)證史—地軸賞曲—梁溪百業(yè)—水弄人家”六大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，游程由北倉(cāng)門(mén)碼頭開(kāi)始，經(jīng)稅卡—北塘米市—黃埠墩—永定橋—西水墩—南禪寺—水弄堂，至南長(zhǎng)街碼頭結(jié)束。

表2 無(wú)錫運(yùn)河旅游景觀的敘事情節(jié)設(shè)計(jì)

(三)無(wú)錫運(yùn)河景區(qū)船游產(chǎn)品的景觀設(shè)計(jì)

景觀設(shè)計(jì)的中心任務(wù)是將歷時(shí)性的敘事情節(jié)，以共時(shí)性的景觀設(shè)計(jì)和布局予以呈現(xiàn)。如表3所示，根據(jù)敘事主題和故事情節(jié)要求，在梳理現(xiàn)存旅游景觀的基礎(chǔ)上，按照景觀設(shè)計(jì)策略和模式進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。

表3 無(wú)錫運(yùn)河船游產(chǎn)品的景觀設(shè)計(jì)

(四)無(wú)錫運(yùn)河景觀的情境設(shè)計(jì)

如圖4所示，針對(duì)景區(qū)主題和情節(jié)策劃，應(yīng)為游客構(gòu)建富于江南生活場(chǎng)景和商業(yè)情境的旅游環(huán)境，以促進(jìn)敘事體驗(yàn)的正常進(jìn)展，滿足游客對(duì)江南水鄉(xiāng)的自我想象。主要從硬質(zhì)與軟質(zhì)兩個(gè)方面開(kāi)展情境設(shè)計(jì)。硬質(zhì)情境設(shè)計(jì)包括：使用古色古香的江南船只作為游船，配以雕花、木質(zhì)家具等；保持水質(zhì)清潔；完善夜間燈光設(shè)計(jì)，突出主要環(huán)節(jié)景觀。軟質(zhì)情境設(shè)計(jì)包括：完善導(dǎo)游講解服務(wù)；服務(wù)人員著江南民俗服飾；游船及相關(guān)景區(qū)播放江南絲竹或相關(guān)地方樂(lè)曲；提供無(wú)錫小吃、點(diǎn)心等地方特色餐飲。

圖4 無(wú)錫運(yùn)河旅游景觀的主題線路與敘事環(huán)節(jié)

四、結(jié)論

旅游景觀設(shè)計(jì)不僅需要遵從規(guī)范，更需要藝術(shù)和創(chuàng)意，場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)的探索具有理論和實(shí)踐意義。第一，場(chǎng)所敘事的景觀設(shè)計(jì)體驗(yàn)具有邏輯貫通性和主題連續(xù)性，因而有利于促進(jìn)完滿旅游體驗(yàn)的產(chǎn)生。第二，場(chǎng)所敘事的主題需要在景區(qū)資源稟賦與游客體驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)相擬合的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，合理設(shè)計(jì)確定。第三，場(chǎng)所敘事的情節(jié)設(shè)計(jì)要圍繞主題，按照事件發(fā)展順序，對(duì)敘事要素進(jìn)行合理編排，也可根據(jù)空間景觀的實(shí)際情況，使用倒敘、插敘、隱喻等其他敘事語(yǔ)法。第四，景觀設(shè)計(jì)是創(chuàng)造性地將創(chuàng)意構(gòu)思予以景觀化呈現(xiàn)，將歷時(shí)性故事情節(jié)轉(zhuǎn)化為共時(shí)性空間劇場(chǎng)?？衫谩懊?、序列、揭示、隱藏、聚集、開(kāi)啟”等設(shè)計(jì)策略，探索實(shí)施“原真呈現(xiàn)、復(fù)古重建、肖似創(chuàng)作、象征設(shè)計(jì)、虛擬影像、交互活動(dòng)”等合理模式。第五，場(chǎng)所敘事性旅游景觀設(shè)計(jì)應(yīng)遵循空間劇場(chǎng)的情節(jié)化塑造、無(wú)形文化的有形化呈現(xiàn)、體驗(yàn)方式的互動(dòng)化打造、旅游世界的情境化構(gòu)建原則。