初中班主任工作中的溝通技巧分析

陳春鳳

(廣東省湛江市廉江市安鋪第一中學(xué) 廣東 廉江 524444)

初中階段的學(xué)生正處于人生成長發(fā)育的關(guān)鍵時期，也就是我們俗稱的青春期，處于這一年齡階段的學(xué)生無論是生理上還是心理上都會發(fā)生一定的變化，學(xué)生情緒波動比較大，很容易受到一些外界因素的影響和干擾，產(chǎn)生一些生活和學(xué)習(xí)上的困惑和難題。班主任在進行班級管理的過程中，不單單是要組織好班級的紀律，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更重要的是針對這一特殊時期學(xué)生的身心發(fā)展特點來運用有效的溝通方法，幫助學(xué)生排解負面情緒，正確的處理學(xué)生問題，讓學(xué)生能夠具備積極向上、陽光開朗、頑強拼搏的優(yōu)良品格，從而有助于學(xué)生的身心健康成長。

1.初中班主任工作中善用溝通的重要作用

初中班主任工作中經(jīng)常與學(xué)生進行交流與溝通，能夠拉近師生之間的關(guān)系。在以往班主任教學(xué)管理工作中，往往重視學(xué)生進行紀律管理和學(xué)習(xí)管理，班主任是高高在上的管理者，同學(xué)生之間存在著一定的距離感，有些學(xué)生會本能的對班主任產(chǎn)生畏懼和逃避的心理。而通過經(jīng)常性和及時性的溝通，不單是可以加深班主任對學(xué)生的了解，這是一個雙向的交流與傳遞的過程，學(xué)生也能夠更加了解自己的老師，減少抵觸心理，久而久之就可以拉近師生關(guān)系，讓學(xué)生愿意也樂于同班主任進行分享和交流，班主任也能更多的站在學(xué)生的角度去看待和分析問題，從而尋找解決一些班級問題的突破口，這樣班主任就能采取更加有針對性的方法來實施班級管理，同時提高學(xué)生的接受程度和認可程度，減少班級管理中存在的阻力，提高班級管理質(zhì)量和水平，在此基礎(chǔ)上，更加有利于構(gòu)建團結(jié)和諧的班級體，為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造優(yōu)良的班級環(huán)境。

2.分析初中班主任工作中的溝通技巧

2.1 溝通中更多的運用積極暗示和正向激勵。初中班主任要更好的運用溝通的方法開展學(xué)生管理工作，提高溝通的效率，就必須要學(xué)習(xí)和掌握相應(yīng)的溝通技巧。首先最關(guān)鍵的一點就是班主任在與學(xué)生進行溝通的過程中要學(xué)會運用積極心理暗示和正向激勵的方法對學(xué)生進行鼓勵，班主任要提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的心理學(xué)知識，在與學(xué)生溝通的過程中不要只講空洞的大道理，也不要一味的學(xué)生的進行批評，以免引起學(xué)等的逆反心理，而是要通過積極的心理暗示，幫助學(xué)生樹立自信心。就比如，班級內(nèi)有一位同學(xué)近來出現(xiàn)了比較嚴重的成績下滑現(xiàn)象，班主任在與其進行溝通的過程中，一定要保持和藹和友好的態(tài)度，跟同學(xué)一起分析近來的學(xué)習(xí)情況，關(guān)心同學(xué)是不是在生活中遇到了什么困難，讓學(xué)生能夠?qū)Π嘀魅纬ㄩ_心扉，之后教師再對其進行正向的激勵，幫助這位同學(xué)樹立一個小目標，并且用類似“老師相信你一定可以”“相信你一定行”“你沒問題的”這樣的積極暗示來幫助學(xué)生樹立自信心，找到我困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣和動力。

2.2 溝通方式實現(xiàn)多元化。初中班主任在與班級內(nèi)的學(xué)生進行溝通交流的過程中，還要注意溝通方式的多元化。溝通可以分為很多種，不一定是要局限于面對面或者一對一的溝通，這樣反而有可能給一些同學(xué)造成心理上的壓迫感，這時教師就可以采取學(xué)生更加喜聞樂見的線上溝通的方式，利用QQ或者是微信與同學(xué)進行交流，可以與學(xué)生建立起更加平等和友好的師生關(guān)系，讓學(xué)生用文字來更好的表達自己內(nèi)心的真實想法。另外，初中班主任還可以搭建更加民主化的溝通平臺，比如每周召開一次班級交流大會，這有別于一般的主題班會，在班中交流大會上學(xué)生可以暢所欲言，不管是針對生活中的還是學(xué)習(xí)上問題和困惑都可以進行民主化的溝通，班主任一定要善于聆聽不同的見解，從而進一步加深對班級內(nèi)學(xué)生的了解，便于今后班級管理工作的。

2.3 溝通時要尊重學(xué)生的個體差異。初中班主任在與學(xué)生進行溝通的過程中，針對不同性格特點的學(xué)生要使用不同的溝通技巧，尊重學(xué)生的個體差異。就比如，面對班級內(nèi)一些性格外向頑皮，不遵守班級紀律的學(xué)生來說，在與其進行溝通交流的過程中，班主任首先在態(tài)度上要適當(dāng)?shù)膰烂C一些，先讓學(xué)生自己分析問題和表達想法，而教師要做好傾聽者和引導(dǎo)者的角色，重要的是告訴學(xué)生為什么有些行為不恰當(dāng)?shù)脑?，在今后又?yīng)該怎樣做才能贏得教師的信任，而不是一味的搬出條條框框的紀律對學(xué)生加以束縛，這樣能夠更為有效的讓學(xué)生改正缺點彌補不足。

結(jié)語

初中班主任要做好班級管理工作，就必須要掌握相應(yīng)的溝通技巧，提高溝通交流的有效性，提升班主任工作的效率和水平。