文旅融合時代圖書館的服務(wù)定位與建設(shè)策略

肖更浩

關(guān)鍵詞： 文旅融合：圖書館;服務(wù)定位;建設(shè)策略

摘 要： 文章介紹了文旅融合的內(nèi)涵，分析了文旅融合時代圖書館服務(wù)的意義，探索了文旅融合時代圖書館服務(wù)的定位，最后從平臺創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、文化宣傳的角度指出了文旅融合時代圖書館的建設(shè)策略。

中圖分類號：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2020）10-0099-03

2018年4月18日，國家文化和旅游部正式掛牌成立，標(biāo)志著我國文旅融合時代正式開啟，人們希冀的詩與遠(yuǎn)方開始同行。由此開始，文旅融合成為旅游者、文化研究者關(guān)注的重點課題，旅游研學(xué)、紅色文化旅游、文化民宿、網(wǎng)紅圖書館等順應(yīng)文旅融合時代的新項目、新模式快速落地[1]。在經(jīng)過前期的積極探索之后，文化與旅游開始相伴相生、緊密聯(lián)系。圖書館作為社會文化傳播的重要陣地，在深挖地區(qū)旅游景點的文化內(nèi)涵、歷史價值、人文價值以及明確地區(qū)旅游文化產(chǎn)品的定位方面具有重要作用，以圖書館為載體促進(jìn)研學(xué)游、文化游、景區(qū)游的有機(jī)融合，能持續(xù)有效地推動地方特色旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1 文旅融合的內(nèi)涵

“文旅融合”是一種以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，融研學(xué)游、文化游、特色游于一體的新型旅游產(chǎn)業(yè)模式。它將不同種類的文化資源以旅游市場為依托進(jìn)行深度融合，通過多種形式、多種方法將文化資源借助旅游市場展現(xiàn)出來，使旅游市場與文化資源能深度互補、深度融合，并以此推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級。從本質(zhì)上看，文旅融合是文化和旅游業(yè)各要素互動的過程，兩個領(lǐng)域的要素交叉滲透、整合重組，突破了原有的產(chǎn)業(yè)局限，形成以文化推進(jìn)旅游、以文化豐富旅游、以文化提升旅游品質(zhì)的新模式。文化和旅游產(chǎn)業(yè)在融合之初就面臨“身份認(rèn)同”問題，在二者相互融合過程中存在價值理念、體制機(jī)制、業(yè)務(wù)范疇、實現(xiàn)模式等多領(lǐng)域的沖突和矛盾，因此需要通過有效協(xié)同、高效交流促進(jìn)二者的深度融合，最終實現(xiàn)平等互惠、共贏發(fā)展。文旅融合不僅是文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)價值理念的深度融合，也是二者規(guī)劃建設(shè)、體制方式、資源產(chǎn)品、功能效用、服務(wù)模式的有效融合，還是包括政府政策、企業(yè)管理、旅游消費者的深度融合，更是文化與旅游、文化與產(chǎn)業(yè)、文化與經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各要素與外部新模式的融合[2]。

2 文旅融合時代圖書館服務(wù)的意義

2.1 順應(yīng)文旅融合的大趨勢

文旅融合的主要目的是將各個地區(qū)優(yōu)質(zhì)的文化資源轉(zhuǎn)化為可供旅游消費者直接獲取的旅游資源和可推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場優(yōu)勢。作為旅游消費者、文化資源和旅游環(huán)境的重要組合方式，文化旅游的特色越鮮明，品質(zhì)就越突出，也就能更有效地吸引游客。優(yōu)秀文化的傳承與文化精神的傳遞離不開圖書館的參與，圖書館不僅擁有豐富的歷史文化資源，而且在深度挖掘文化旅游資源、傳承優(yōu)秀文化方面具有重要作用。

2.2? 更有效地推進(jìn)地方文化與地方旅游的融合發(fā)展

文化與旅游之間聯(lián)系密切，文化若缺乏旅游景觀的支持就難以產(chǎn)生廣泛影響，旅游景觀若缺乏文化底蘊就難以形成旅游品牌。從某種程度上來說，文化資源是地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要助推器，若缺少了文化資源的支持，旅游產(chǎn)業(yè)就難以取得良好的發(fā)展效果。圖書館作為地區(qū)文化的重要宣傳窗口，其豐富的文化資源不僅能體現(xiàn)出地區(qū)多元的文化特色，還能以有效的文化傳播方式推動地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展?？梢哉f，文化資源是地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心資源，而旅游產(chǎn)業(yè)則是地區(qū)文化資源的重要展現(xiàn)方式，二者在發(fā)展過程中相互促進(jìn)、相互融合。游客在區(qū)域旅游過程中不僅能感受到區(qū)域旅游資源豐厚的歷史積淀、人文氣息，還能增長知識、陶冶情操[3]。

2.3 自身服務(wù)定位與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求

隨著全民閱讀浪潮的興起，越來越多的社會公眾參與到圖書館舉辦的各類閱讀活動中。隨著公眾文化素質(zhì)的提升，越來越多的游客希望在旅游過程中通過參與各地圖書館舉辦的閱讀活動開拓視野。在這種趨勢下，各地圖書館如何在文旅融合的社會環(huán)境中充分整合文化資源、旅游資源，強(qiáng)化自身的服務(wù)功能，為讀者和游客提供更高效的知識服務(wù)就成為明確自身服務(wù)定位的關(guān)鍵問題。例如，大同市圖書館注重傳統(tǒng)文化與旅游資源的結(jié)合，與云岡石窟旅游景區(qū)管委會合作，舉辦了云岡國學(xué)講堂、云岡旅游冬令營、非遺民俗文化體驗周、云岡旅游展覽會等一系列讀者和游客喜聞樂見的文化旅游活動，為大眾提供了優(yōu)質(zhì)的旅游文化服務(wù)。從目前文旅融合的發(fā)展趨勢來看，圖書館作為地區(qū)文化的重要宣傳窗口，要在明確自身服務(wù)定位的基礎(chǔ)上抓住文旅融合發(fā)展的關(guān)鍵時機(jī)，以可持續(xù)發(fā)展理念為指導(dǎo)，通過不斷提升自身的服務(wù)能力增強(qiáng)自身影響力。各地政府也應(yīng)重視圖書館在推進(jìn)文旅融合方面的重要作用，積極支持本地區(qū)圖書館的發(fā)展，在出臺相關(guān)積極政策的同時增加經(jīng)費投入，通過改善環(huán)境和服務(wù)模式提升服務(wù)質(zhì)量。

3 文旅融合時代圖書館的服務(wù)定位

3.1 圖書館是地區(qū)人文活動的重要記錄機(jī)構(gòu)和保存載體

地方文獻(xiàn)資源是記錄地區(qū)文化活動的重要載體，不僅能反映地區(qū)的歷史發(fā)展情況，也能反映出地區(qū)的歷史風(fēng)貌和人文精神，而圖書館作為收藏地方文獻(xiàn)資源的重要機(jī)構(gòu)，也是地區(qū)人文活動的重要記錄機(jī)構(gòu)，如：浙江烏鎮(zhèn)圖書館舉辦的“水鄉(xiāng)文化傳習(xí)活動”成為讀者和游客學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的重要方式，已有超過3萬人次參與過包括書法、年畫、國畫、陶藝在內(nèi)的多種傳統(tǒng)技藝學(xué)習(xí)活動，對游客了解當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?、歷史技藝，感受傳統(tǒng)文化的魅力起到了重要的推動作用[4]。

3.2 圖書館是傳播地方文化的主陣地

各個地區(qū)都有自身獨特的文化傳承，在民俗文化、生存方式等方面都存在差異，別具特色的歷史文化和自然環(huán)境差異為地方文化的發(fā)展提供了廣闊的空間。對地方文化資源進(jìn)行有效整合不僅能展現(xiàn)民族文化的多樣性，還能全方位展現(xiàn)地方文化特色。廣東汕頭圖書館在整合本地特色文化資源的基礎(chǔ)上，將潮汕調(diào)子文化、漁村文化、海洋文化匯聚整合成不同主題的文化活動，并以鄉(xiāng)村民俗游、漁家海宴、漁村一日游等方式呈現(xiàn)出來。這些文化展現(xiàn)方式充分挖掘了地方的文化資源、民俗資源，不僅對建設(shè)汕頭特色旅游景點有很大幫助，而且對傳承當(dāng)?shù)靥厣幕笥旭砸妗?/p>

4 文旅融合時代圖書館的建設(shè)策略

4.1 建立旅游文獻(xiàn)分析平臺

在文旅融合時代，圖書館應(yīng)與當(dāng)?shù)夭┪镳^、文化館、檔案館等文化機(jī)構(gòu)組建文旅融合發(fā)展服務(wù)聯(lián)盟，構(gòu)建起系統(tǒng)化、功能完善的旅游文獻(xiàn)分析平臺，詳見圖1。 政府部門要重視圖書館在促進(jìn)本地文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用，在為其提供政策支持的同時，也要在資源、資金上提供支持，如設(shè)置旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項扶持資金。圖書館作為地區(qū)文化旅游的重要宣傳推廣平臺，不僅要及時搜集整理本地區(qū)特色化的文化旅游文獻(xiàn)，還應(yīng)對相關(guān)材料進(jìn)行統(tǒng)一編排、統(tǒng)一編目，做到及時入庫、及時整理、及時保存。同時，圖書館要暢通各類文獻(xiàn)資源搜集渠道，有效搜集具有地區(qū)明顯文化標(biāo)識的旅游文化資源，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)等建立起系統(tǒng)化的旅游文獻(xiàn)分析平臺。

4.2 構(gòu)建特色化的旅游文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫

圖書館作為地區(qū)文旅融合的重要平臺，在找準(zhǔn)自身服務(wù)定位之后，就要對本地的特色文化資源、旅游資源進(jìn)行有效挖掘并建立特色化的旅游文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供有效的資源支持。圖書館要科學(xué)使用自身的館藏資源，在全面利用館藏文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，搜集與整理出符合本地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的旅游文獻(xiàn)資源，為本地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力[5]。

4.3 多元化開展文化旅游宣傳工作

文旅融合時代，圖書館要著力做好文化旅游宣傳工作，如：使用互聯(lián)網(wǎng)媒介開展宣傳活動，使各類特色化的旅游文化資源能借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)共享，滿足更多游客和讀者的需求[6]。隨著游客興趣愛好的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)意義上的“景觀游”“鄉(xiāng)村游”已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代游客的需求，看民俗、品歷史、感受文化成為現(xiàn)代旅游者的興趣愛好。因此，圖書館可以通過舉辦文化活動、歷史活動、文化主題宣傳活動增強(qiáng)地區(qū)的文化旅游氛圍，讓游客在游覽本地自然景觀、名勝古跡的同時感受到地區(qū)濃厚的文化氣息。

5 結(jié)語

文旅融合時代，圖書館只有以可持續(xù)發(fā)展理念為指導(dǎo)，在深入理解文化旅游內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，明確自身在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的積極作用，找準(zhǔn)自身的服務(wù)定位，才能促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 李子峰.文旅融合時代公共圖書館研學(xué)旅行服務(wù)思考[J].圖書館工作與研究，2019（10）：18-24.

[2] 吳優(yōu)優(yōu).地方特色主題圖書館在文旅融合中的意義和發(fā)展[J].貴圖學(xué)苑，2019（3）：7-9.

[3] 徐益波，毛婕.打造公共圖書館文旅融合的“寧波樣本”：寧波市圖書館文旅融合服務(wù)實踐探析[J].圖書館研究與工作，2019（9）：10-12.

[4] 劉文華，葉靚.以書為媒 文旅融合：青田縣“圖書館+民宿”的實踐與啟示[J].圖書館研究與工作，2019（9）：29-31.

[5] 金鐵龍.文旅融合背景下公共圖書館中小學(xué)生研學(xué)服務(wù)探索[J].圖書館，2019（8）：95-98.

[6] 柳英.文旅融合：高校圖書館助力公共文化服務(wù)新路徑[J].山東圖書館學(xué)刊，2019（4）：55-58.

（編校：周雪芹）