疫情期高?；鶎訄F(tuán)組織活動(dòng)“往網(wǎng)上去”模式探究

孔令媛　史夢妤

摘 要：在重大疫情的特殊時(shí)期，團(tuán)組織活動(dòng)“往網(wǎng)上去”是形勢要求;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，團(tuán)組織活動(dòng)“往網(wǎng)上去”是必然趨勢。新冠疫情期間，新媒體平臺成了高?；鶎訄F(tuán)組織活動(dòng)的主戰(zhàn)場，“往網(wǎng)上去”工作模式亟待推進(jìn)，同時(shí)團(tuán)的工作受到信息化發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。本文從高?；鶎訄F(tuán)組織工作定位的角度出發(fā)，基于新媒體的應(yīng)用優(yōu)勢及所存在的問題，探討如何運(yùn)用好新媒體這把“雙刃劍”做好高校網(wǎng)絡(luò)育人工作。

關(guān)鍵詞：疫情;高?；鶎訄F(tuán)組織;新媒體;“往網(wǎng)上去”模式

2020年開端，受新冠肺炎疫情影響，為響應(yīng)國家疫情防控需要，各地高校紛紛延遲開學(xué)時(shí)間，疫情防控工作提出“不聚集、不開展線下大型活動(dòng)”的要求，以往線下開展的共青團(tuán)活動(dòng)呈現(xiàn)一定的局限性，“往網(wǎng)上去”成為當(dāng)前階段共青團(tuán)工作最安全、最高效方式。如何根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特點(diǎn)、如今學(xué)生特點(diǎn)開展特殊時(shí)期的團(tuán)組織工作，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變化、創(chuàng)新工作理念與方法，更廣泛有效地凝聚青年學(xué)生是亟待思考和解決的問題。

一、新媒體在高?；鶎訄F(tuán)組織的應(yīng)用優(yōu)勢

近年來伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，對傳統(tǒng)媒體及形成了巨大的沖擊。疫情爆發(fā)后，線下團(tuán)組織活動(dòng)難以開展，新媒體的應(yīng)用優(yōu)勢凸顯。

（一）可操作性高

相對于傳統(tǒng)媒體，如報(bào)紙、廣播等渠道對宣傳工作者媒體專業(yè)素養(yǎng)有較高要求，且存在內(nèi)容審核周期長、互動(dòng)性弱、反饋不及時(shí)等問題。而如微信、微博、抖音等新媒體平臺對于使用者專業(yè)素養(yǎng)要求門檻大大降低，學(xué)習(xí)上手容易，容錯(cuò)率高可刪除或二次更改信息內(nèi)容，運(yùn)用較靈活。

（二）覆蓋面廣

隨著智能手機(jī)的普及、功能的開發(fā)以及使用頻率的提升，高校學(xué)生幾乎人人使用手機(jī)并運(yùn)用多個(gè)新媒體平臺，給疫情期學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)條件。一方面當(dāng)下的新媒體平臺多以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以手機(jī)、電腦、平板等終端設(shè)備進(jìn)行傳播，覆蓋人群廣、傳播速度快、宣傳效率高，在信息更迭速度極快的時(shí)代具有很高的時(shí)效性。另一方面，新媒體技術(shù)打破了空間限制，可以實(shí)現(xiàn)跨年級、跨學(xué)院、跨校乃至跨省互動(dòng)交流，擴(kuò)大了疫情期線上活動(dòng)的受眾群體范圍。

（三）可塑性強(qiáng)

新媒體渠道隨著受眾范圍和市場的擴(kuò)大也在不斷進(jìn)行新形勢探索，如今炙手可熱的抖音短視頻、各類小程序應(yīng)用顯著提高了使用者的互動(dòng)性以及參與度，同時(shí)也滿足了當(dāng)代高校學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求。對于高?；鶎訄F(tuán)組織而言，入駐靈活多樣的新媒體平臺無疑會為活動(dòng)注入更多的新鮮感與活力，有助于消除團(tuán)組織與高校學(xué)生之間的屏障感，加深影響程度，是開拓新時(shí)代基層團(tuán)組織活動(dòng)形式發(fā)展道路的重要方式。

二、 疫情期的線上基層團(tuán)組織活動(dòng)開展情況

重大疫情期青年學(xué)生聚集在網(wǎng)上，共青團(tuán)組織如何運(yùn)用青年喜聞樂見的方式引領(lǐng)凝聚青年，運(yùn)用和建設(shè)何種平臺、用何種方式做好網(wǎng)絡(luò)青年工作，是必須面對的重要命題。因此積極探索疫情期網(wǎng)上團(tuán)組織活動(dòng)模式，使之成為溝通和組織青年的重要方式、教育和引導(dǎo)青年的重要陣地、服務(wù)和維護(hù)青年合法權(quán)益的重要手段，才能更好地發(fā)揮團(tuán)組織推進(jìn)校園管理創(chuàng)新的作用。

經(jīng)采訪調(diào)研、查閱資料，疫情期間，為幫助青年良好建設(shè)抗“疫”心態(tài)和必勝信心，以上海地區(qū)高校為例，雖無法開展常規(guī)線下活動(dòng)100%高?；鶎訄F(tuán)組織都通過其官網(wǎng)、微博、微信平臺及線上會議直播平臺舉辦了各式活動(dòng)，對于新媒體平臺選擇，前三者主要承擔(dān)各類信息的公開與宣傳工作，后者則主要承擔(dān)直播類活動(dòng);對于承辦活動(dòng)類型，50%以上為防疫專欄與團(tuán)組織思政教育課程，其次則是實(shí)踐類互動(dòng)性活動(dòng)，文體類總占比低于10%。

以上海政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)委為例，自疫情爆發(fā)以來，組織了六大類主題系列活動(dòng)，凝“青”聚力，為抗疫防疫貢獻(xiàn)青春力量。一是積極宣傳發(fā)聲，開啟“云”端戰(zhàn)疫，進(jìn)行科普防疫知識教育、學(xué)習(xí)抗疫模范事例。二是引領(lǐng)思想，廣泛組織青年學(xué)習(xí)，通過“青年大學(xué)習(xí)”、“四史”專題及思政網(wǎng)課促進(jìn)提升。三是多級聯(lián)動(dòng)互通，創(chuàng)新開展線上活動(dòng)，跨?！霸啤苯涣鞣窒斫?jīng)驗(yàn)、跨院學(xué)伴共促、院內(nèi)開展“云”團(tuán)日。四是以“藝”抗疫，弘揚(yáng)五四，通過五四“云”合唱、書法繪畫作品征集，引領(lǐng)學(xué)子共同傳遞時(shí)代溫暖力量。五是同舟共濟(jì)，助力學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，整合資源進(jìn)行求職指導(dǎo)、考研規(guī)劃主題沙龍。六是推動(dòng)培育學(xué)子創(chuàng)新之思想，實(shí)踐之精神，在各項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實(shí)踐類競賽進(jìn)行指導(dǎo)助力。

三、疫情期“往網(wǎng)上去”團(tuán)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）輿論浪潮引發(fā)的挑戰(zhàn)

高?；鶎訄F(tuán)組織是大學(xué)生思政教育的重要陣地，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿論環(huán)境的復(fù)雜多變、意識形態(tài)的矛盾斗爭從未停止。社會思潮的多樣性影響學(xué)生的價(jià)值取向，西方污蔑言論與分裂勢力的滲透易使學(xué)生發(fā)生信仰危機(jī)。

（二）無組織統(tǒng)一監(jiān)管的挑戰(zhàn)

疫情帶來空間上的間隔距離，學(xué)生各自在家進(jìn)行分散學(xué)習(xí)，缺乏了面對面的監(jiān)管以及即時(shí)的督促，也脫離了來自身邊同學(xué)的比較與壓力，同時(shí)宅家生活也面臨著來自網(wǎng)絡(luò)與外界社會的巨大誘惑，不僅對其自控自律能力以及自主學(xué)習(xí)能力，也向高?；鶎訄F(tuán)組織的監(jiān)管檢測與組織協(xié)調(diào)能力提出了進(jìn)一步的要求。

（三）客觀條件制約的挑戰(zhàn)

將高?；鶎訄F(tuán)組織的思政教育活動(dòng)搬上新媒體平臺也受到了諸多客觀因素制約。對于部分沒有條件通過新媒體渠道參與活動(dòng)的學(xué)生，如何給予其平等的活動(dòng)參與機(jī)會與體驗(yàn)則成了不小的考驗(yàn);同時(shí)對于高?；鶎訄F(tuán)組織而言，新穎的活動(dòng)形式試水、經(jīng)驗(yàn)的缺乏與遠(yuǎn)距離溝通困難也為活動(dòng)籌辦、材料制作與錄制帶來了軟硬件上的多重考驗(yàn)。

（四）政治性與娛樂性間平衡的挑戰(zhàn)

現(xiàn)如今新媒體平臺發(fā)展已較為詳備，體系日益成熟化，不過對于高?；鶎訄F(tuán)組織而言，在充分利用新媒體矩陣優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，活動(dòng)設(shè)計(jì)如何把握政治性、教育性和娛樂性的平衡，既有一定教育意義又能深入學(xué)生群體易于被接受是值得思考的問題。

四、 充分運(yùn)用新媒體有效開展高校基層團(tuán)組織工作

挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，推動(dòng)高?；鶎訄F(tuán)組織“往網(wǎng)上去”模式落實(shí)需要從共青團(tuán)組織的使命擔(dān)當(dāng)出發(fā)，充分把握新媒體時(shí)代的特征與優(yōu)勢，將內(nèi)部提升與外部監(jiān)管相結(jié)合，使橫縱向效應(yīng)疊加拓寬共青團(tuán)組織工作的空間，推動(dòng)形成可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新型工作模式。

（一）把握青年思想特點(diǎn)，明確新媒體時(shí)代共青團(tuán)組織定位

注重做好輿論引導(dǎo)和思想引領(lǐng)，營造氣正風(fēng)清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，唱響愛國主義主旋律，幫助學(xué)生牢固民族自信，堅(jiān)定信仰。另一方面，要走進(jìn)高校學(xué)生生活，從細(xì)節(jié)關(guān)懷深入青年內(nèi)部，與青年站在同一角度去思考，共同挖掘新媒體在當(dāng)代思政教育活動(dòng)以及愛國主義教育活動(dòng)中的無限潛能。

（二）豐富拓展形式方法，發(fā)揮新媒體網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)效性

高?；鶎庸睬鄨F(tuán)組織工作在兼顧領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性的同時(shí)也要保有青年活力。開展網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)過程中，在內(nèi)容上注重正向教育傳播正能量，在形式上緊跟時(shí)代潮流，充分運(yùn)用不同新媒體平臺特點(diǎn)，青年在哪里，團(tuán)的工作就想辦法覆蓋到哪里。此外注意不可過于娛樂化，丟失敬重感和教育力度，也不可過于教條主義，失去了團(tuán)工作的活力感與新鮮感，要融入、更要深入高校學(xué)生日常生活。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理模式，加強(qiáng)團(tuán)組織成員新媒體素質(zhì)培養(yǎng)

面對諸多挑戰(zhàn)，需要高?；鶎訄F(tuán)組織培養(yǎng)新媒體專業(yè)型人才，尤其重視團(tuán)組織成員新媒體素養(yǎng)的提升。在積極吸納選拔人才的基礎(chǔ)上，首先對其思想先進(jìn)性與行為規(guī)范性進(jìn)行把關(guān)，做好思政教育工作及組織建設(shè)工作，確保其價(jià)值觀念及作風(fēng)立場與團(tuán)組織保持高度一致;其次側(cè)重對新媒體運(yùn)用知識和技能的培養(yǎng)，緊跟新渠道開發(fā)運(yùn)用的步伐，更有效地將共青團(tuán)組織的影響力滲透到各個(gè)平臺中。

（四）注重線上線下融合，保持基層團(tuán)組織工作的活力

隨著疫情防控轉(zhuǎn)入持續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)階段，線下教育限制逐漸放寬，也為團(tuán)工作新一階段的發(fā)展帶來了更多思考，探尋混合式育人模式可行性成為又一大新命題。打通界限、構(gòu)建“雙線交互式”體系已是必然趨勢，充分整合線上覆蓋面廣、可塑性強(qiáng)而線下教學(xué)監(jiān)管力度強(qiáng)、互動(dòng)性高的優(yōu)勢，讓線下為線上提供方針指向、效果反饋，線上為線下的教育延伸拓寬渠道、豐富形式和影響力，通過雙線深度融合，讓基層團(tuán)工作更具活力與發(fā)展力。

五、 結(jié)語

疫情來襲打破了高?；鶎訄F(tuán)組織一貫的工作模式與活動(dòng)形式，加速推動(dòng)了團(tuán)工作“往網(wǎng)上去”模式的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。抓住大環(huán)境帶來的機(jī)遇的同時(shí)，更需要共青團(tuán)組織成員直面來自開放性新媒體世界的各色挑戰(zhàn)，堅(jiān)定團(tuán)工作的思想立場，以“溝通+引領(lǐng)”走進(jìn)高校學(xué)生中，豐富拓展形式方法、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理模式，全方位建設(shè)高校團(tuán)組織融媒體工作空間，看到團(tuán)工作在新媒體時(shí)代的無限潛力和未來雙線式交互體系發(fā)展的必然趨勢，用對、用好、用準(zhǔn)這把“雙刃劍”，讓團(tuán)工作真正在高校學(xué)生中深入心、體于行。

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