人性化設(shè)計——助行器在老年人生活中扮演的角色

周曉莉 毛佩源

摘要：隨著近年來中國社會的人口老齡化趨勢不斷攀升，老年人成為社會關(guān)注的一類話題，尤其老年人上了年齡之后，身體狀況明顯有所下降，這也就增加了其行走時跌倒的風險，此時關(guān)懷友好型的助行產(chǎn)品在幫助老年人實現(xiàn)自由出行的同時又達到了一種情感上的關(guān)懷，本文將通過研究并分析老年人心理、生理和生活狀況，探討助行器類產(chǎn)品在其生活中的扮演的重要角色。

關(guān)鍵詞：人口老齡化;老年人心理;人性化設(shè)計;產(chǎn)品創(chuàng)新

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2020）30-0171-01 DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.30.120

近年來，人口老齡化的加重對社會結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟生活帶來了各方面的巨大壓力。而中國的人口老齡化又是在我們現(xiàn)今經(jīng)濟實力薄弱的情況下展開的，呈現(xiàn)出的是“未富先老”的狀態(tài)。國家和社會所能提供出的養(yǎng)老資源十分有限，這使得我們解決人口老齡化問題十分迫切。因而對這一老齡群體的關(guān)注就顯得尤為重要。在進入老年之后，人的行動能力和生理機制就開始逐漸衰弱。許多人在年輕時生龍活虎，到了老年之后就變得低沉而又緩慢，有的甚至因身體狀況連正常生活都難以維持，生活質(zhì)量得不到保障。這就需要一些人性化、情感化的產(chǎn)品去輔助老年人進行日常生活，讓這一群體行動時更為方便、自由。

一、老齡人生理，心理的特征分析

（一）老齡人運動機制的退化

從醫(yī)學(xué)角度來講，衰老指的是人體隨著年齡的增加，組織結(jié)構(gòu)和生理功能發(fā)生的一系列退行性變化。人體在衰老過程中，機體功能衰退導(dǎo)致手肘，膝蓋等運動幅度減弱、關(guān)節(jié)柔韌度降低、韌帶彈性減小、絕對肌力下降緊跟著視力也差則身體協(xié)調(diào)性，平衡性也下降，因此在有的時候老年人很難將自己的身體保持在一個平穩(wěn)的狀態(tài)，這也就大大增加了老年人摔倒的風險。骨質(zhì)疏松是老年人十大高發(fā)疾病之一，患有骨質(zhì)疏松的老年人，若是不慎跌倒很容易就造成骨折。

（二）老齡人心理的孤獨與缺失感

伴隨著自身健康狀況的下降以及周遭環(huán)境的改變，老年人在其心理上也會產(chǎn)生一些改變，首先，有可能因為身體機能的退化，活動量的減少，從而產(chǎn)生憂郁、焦躁不安等悲觀情緒。若是喪偶，獨居或子女不在身邊的空巢老人，在其心理上很容易感到孤獨，落寞和親情的缺失感，從而慢慢的沉默寡言，不愛行動，急躁易怒。而這種生活內(nèi)容的單一化很容易讓其感覺被社會排斥在外，長此以往就會形成一個惡性循環(huán)。若失去了自理能力不僅會給子女增加負擔，自己也會被恐懼感包圍。特別是這種自身運動機制被受到限制，無法正常的出去與人交往相處，就更需要有東西輔助他們走出去正常生活，從而調(diào)適其的心理及生理。

二、老齡人對助行產(chǎn)品的需求狀況分析

助行器它是用來輔助身體支撐并保持平衡的一種步行的產(chǎn)品，也稱之為步行器。而人在使用助行器時能夠增加其身體站立狀態(tài)同地面之間的接觸面積，當自身的重心處在某一個一定的位置時，接觸到的面積越大，人的身體保持狀態(tài)越穩(wěn)定。助行產(chǎn)品是老年人接觸外面世界以及周遭環(huán)境的一種“媒介”，是老年人能通過此種產(chǎn)品做到生活自理自主的一種工具。與此同時此類產(chǎn)品的應(yīng)用使得老年人在心理上能得到一部分改善，減輕他們的孤獨感，能夠以更加積極自信的態(tài)度來面對生活、融入生活。

三、助行產(chǎn)品的發(fā)展空間及設(shè)計要素分析

就目前老齡化膨脹的階段來說，助行類產(chǎn)品的市場前景還是很可觀的，但這也就要求了助行類產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新性方面要進行不斷的提升。就目前的助行器市場來說，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，在設(shè)計上也難以體現(xiàn)差異化，產(chǎn)品大同小異，為老年人設(shè)計的助行產(chǎn)品存在著很大局限。

在針對老齡人這一群體進行設(shè)計產(chǎn)品時，應(yīng)該著重把握住以下幾種要素：（1）設(shè)計要人性化，特別是在對老年人設(shè)計助行產(chǎn)品的時候，一定要根據(jù)其生理，心理的以及老年人這一群體的行為習慣進行設(shè)計，讓他們無論是看著還是使用著都能讓他們感覺到舒適和滿足;（2）功能要邁向智能化，將前沿科技成果與使用者這一群體的需求相結(jié)合，也就是常常說的站在用戶的角度去思考，才能知道更新的出發(fā)點或功能點再通過反饋從而進行不斷的優(yōu)化;（3）操作要簡捷化，根據(jù)老年人這一群體的特殊性，對這類助行產(chǎn)品的操作要求也就相對較高，要在使用的時候符合老年人的操作認知，盡量減少老年人的記憶負擔，讓產(chǎn)品和用戶之間不僅容易溝通些也提高了效率。

助行器發(fā)展到現(xiàn)今階段，已經(jīng)不僅僅是用來輔助人身體支撐體重并保持平衡和行走的一種器具了，它更像是老年人的另外一部分肢體的延伸，是幫助老年人生活的伙伴，這也就更需要設(shè)計者從老年群體出發(fā)，遵循設(shè)計“以人為本”的原則，設(shè)計出更能友好幫助到老人出行的產(chǎn)品，讓老年人能夠更好的參與到社會交往生活中去。

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