“釘防疫、釘教學(xué)、釘宅家”三位一體的家校溝通模式
——疫情下“釘釘”助推家校溝通模式研究

浙江省寧波市奉化區(qū)錦溪小學(xué) 藍海味

隨著新冠肺炎疫情防控形勢的好轉(zhuǎn)，部分大中小學(xué)校已經(jīng)復(fù)課，但為了確保師生的生命健康，大部分學(xué)生仍未返校。為確保疫情期間學(xué)生身心的健康和學(xué)習(xí)生活由線下向線上的平穩(wěn)過渡，我以“釘釘”為載體，構(gòu)建了“釘防疫、釘教學(xué)、釘宅家”三位一體的家校溝通模式，以確保各項工作的有效有序開展。

一、釘防疫，做好“信息動態(tài)”管理員

（一）釘線上數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)防疫信息

在抗擊新冠肺炎疫情期間，我經(jīng)常會收到班級防疫信息登記的通知，而釘釘?shù)木€上編輯功能則幫了班主任的大忙——家長線上填表既快速又準(zhǔn)確，大大提高了工作效率。全面排摸，及時做好每一次信息登記工作和信息更新工作，填寫《防疫工作信息記錄表》《返奉學(xué)生信息更新表》《甬行碼統(tǒng)計表》《“一日一反饋，一日一改進”家校溝通備忘錄》等，讓我做到了精細(xì)化管理，確保每個學(xué)生信息的精準(zhǔn)，確保一個都不落下。

（二）釘健康打卡，掌握每日健康

釘釘班級群里有打卡功能，我設(shè)置了每日健康統(tǒng)計，以便準(zhǔn)確掌握每位學(xué)生每天的健康狀況。學(xué)校的作息時間是8:30 上課，對此，我建議學(xué)生起床即量體溫，體溫正常即進行健康打卡，如有異常及時與我聯(lián)系，然后，我再根據(jù)學(xué)生打卡及匯報情況每日填寫《防疫工作記錄表》，及時跟進并向?qū)W校上報。

（三）釘問卷調(diào)查，了解家育困惑

釘釘班級群里還有填表功能，里面設(shè)有問卷。為了進一步了解疫情期間家長在家庭教育中遇到的困惑，我設(shè)計了針對我們班40 名學(xué)生的問卷，共收到有效問卷39 份，以下是對問卷進行的總結(jié)（見表一）：

問卷結(jié)果表明，家長最重視學(xué)生的學(xué)習(xí)，最難管理的也是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。對此，我又結(jié)合家訪情況，不斷調(diào)整修正相關(guān)措施，力求教育指導(dǎo)更具針對性和實效性。

二、釘教學(xué)，做好“自主學(xué)習(xí)”領(lǐng)航員

學(xué)生在家自主學(xué)習(xí)，一方面考驗家長的育人理念和管理能力，另一方面考驗學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和自律性。對此，班主任要統(tǒng)籌規(guī)劃，為家長管理和學(xué)生自學(xué)提供切實有效的幫扶措施。

（一）釘五育并舉，開展多姿課程

我始終堅持“德智體美勞五育并舉”的育人理念。在防疫期間，定期開展線上班會課、德育課、心理輔導(dǎo)課等，切實加強愛國主義教育、生命教育、感恩教育、心理健康教育等，促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

（二）釘各科教學(xué)，統(tǒng)籌規(guī)劃安排

表一

經(jīng)常與任課教師溝通，為線上直播、在線作業(yè)等做好協(xié)調(diào)工作，從而形成教學(xué)合力。發(fā)揮統(tǒng)籌引領(lǐng)作用，合理有序地組織開展網(wǎng)上教學(xué)和各學(xué)科的學(xué)習(xí)與活動課程，避免過度布置。每周三晚上，我都會進行班會課線上直播，每次直播前提前與各位任課教師聯(lián)系，聽聽他們一周內(nèi)對班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況反饋，存在的問題及改進措施和學(xué)習(xí)建議等。然后對這些建議進行梳理歸納，在直播時對一周情況做總結(jié)反饋，肯定優(yōu)點，指出不足之處，提出改進措施，再對新的一周提出一些建設(shè)性建議。

（三）釘任教學(xué)科，提升教學(xué)實效

一名優(yōu)秀的班主任也是一名優(yōu)秀的學(xué)科教師。班主任既要重視班級管理，掌握學(xué)生防疫動態(tài)，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，也要重視自己擔(dān)任學(xué)科的教學(xué)效果。對此，我利用家校本，每天在線上布置學(xué)習(xí)任務(wù)，由于線上教學(xué)要控制時間，所以以線下作業(yè)為主。

三、釘宅家，做好“多元成長”指導(dǎo)員

學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間，如果不合理安排時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，容易形成較強的惰性心理，從而影響學(xué)生情緒，不利于學(xué)生身心健康。對此，班主任要為學(xué)生提供全方位、多途徑的科學(xué)指導(dǎo)，以提高學(xué)生的居家學(xué)習(xí)生活宅質(zhì)量。

（一） 釘多元資源，傳遞抗疫能量

1.釘居家課程，點亮宅家生活

疫情期間，給家長提供一些具體可操作的資源和方法，例如：推薦室內(nèi)運動視頻、科學(xué)護眼微課、優(yōu)秀課外書書目、優(yōu)秀少兒電影等。居家課程安排需要遵循孩子年齡特點，需遵循趣味性原則、科學(xué)性原則、漸進性原則，要寧缺毋濫，宜少不宜多。讓釘居家課程幫助學(xué)生及家長適應(yīng)當(dāng)下學(xué)習(xí)和生活新模式，指導(dǎo)家長用科學(xué)的教養(yǎng)方法應(yīng)對孩子的“宅家”生活。

2.釘防疫知識，做好防疫宣傳

向?qū)W生和家長及時推送疫情期間防控知識和信息，例如：告訴學(xué)生正確洗手的方法，正確戴口罩的方法；引導(dǎo)學(xué)生和家長不信謠、不造謠、不傳謠；組織學(xué)生線上觀看視頻《這是病毒》，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識新型冠狀病毒。

3.釘心理輔導(dǎo)，助力心海揚帆

面對突如其來的新冠肺炎疫情，很多學(xué)生都會產(chǎn)生焦慮、恐慌等負(fù)面情緒。對此，我通過線上直播心理課《特殊時期給孩子的一份心理處方》，讓學(xué)生明白特殊時期的負(fù)面情緒是正常的，并教給學(xué)生緩解壓力的方法。還通過推送心理微課，介紹心理游戲，開通心理熱線等途徑緩解學(xué)生們的負(fù)面情緒。

（二）釘互動交流，激發(fā)抗疫信心

1.釘好交流群，傳播教育能量

把釘班級交流群作為班級日常工作。關(guān)注群內(nèi)通知、作業(yè)，直播，打卡等信息，提醒學(xué)生和家長及時完成相關(guān)任務(wù)。關(guān)注群內(nèi)聊天消息，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時引導(dǎo)。挖掘和總結(jié)班級學(xué)生、家長抗“疫”及宅家學(xué)習(xí)生活中的好做法和好經(jīng)驗、先進事跡和感人故事，及時分享與傳遞，激發(fā)抗疫正能量，營造班級良好氛圍。

2.釘發(fā)班級圈，定格美好瞬間

通過釘釘朋友圈，發(fā)學(xué)生“一周一個活動”的照片或視頻，例如：美食達人秀、運動達人秀、護眼達人秀、養(yǎng)蠶達人秀、愛綠護綠秀、手工繪畫秀、家務(wù)達人秀等，讓孩子體驗做事成功后的快樂，同時激發(fā)其他學(xué)生的活動興趣，然后讓學(xué)生們互相學(xué)習(xí)，互相點贊。

3.釘電話家訪，輸送對應(yīng)支持

定期開展釘釘電話家訪。居家學(xué)習(xí)初期，我對每個學(xué)生做了一次較全面的電話家訪，一天安排訪問五家，先與家長溝通半個小時左右，然后與學(xué)生溝通半個小時左右。溝通內(nèi)容有近段時間學(xué)生的作息情況，學(xué)習(xí)情況，生活情況，家長管理情況，家長復(fù)工情況，家庭教育中遇到的困惑等。此后，根據(jù)學(xué)生和家長需求再進行二次溝通。通過一對一電話家訪，全面了解學(xué)生各方面情況，提供針對性的幫助。

4.釘視頻會議，分享宅家故事

視頻會議是教師和學(xué)生交流的平臺。視頻會議前，我先進行在線預(yù)約，學(xué)生報名熱情很高，有時也會指定學(xué)生參加。視頻會議中師生相聚在一起，特別開心，興致勃勃地一起聊學(xué)習(xí)，聊生活，聊得最多的是宅家小故事。教師因此能進一步了解學(xué)生，更有效地指導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理。

（三）釘特殊學(xué)生，定制“私人套餐”

1.釘醫(yī)護子女，一路為其護航

關(guān)愛抗疫一線醫(yī)護人員子女，開展一對一聯(lián)系。通過私聊、電話等方式，主動關(guān)心這些學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，及時了解他們的需求。我們班有兩個醫(yī)護人員子女：胡允曦和許森。我與孩子們約定：由老師來負(fù)責(zé)線上教學(xué)的學(xué)習(xí)情況反饋和解決生活中的一些困惑。建議他們做完作業(yè)及時發(fā)送給老師，盡量做到點對點教學(xué)。

2.釘隔離學(xué)生，解決實際需求

對于被隔離的孩子，通過釘釘電話、釘釘私聊等方式在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)他們，及時疏導(dǎo)他們的不良情緒。我們班有兩個學(xué)生從省外回來，回來后就按照學(xué)校的規(guī)定進行了隔離，在隔離期間，我每天與他們聯(lián)系，了解他們的身體情況和學(xué)習(xí)生活情況，鼓勵和安慰孩子，疏導(dǎo)他們的緊張情緒。

3.釘困難學(xué)生，實施對應(yīng)支持

在居家學(xué)習(xí)過程中，大多數(shù)家長擔(dān)負(fù)起了管理孩子學(xué)習(xí)的責(zé)任，對此，就也會暴露一些問題，例如：有家長剛開始學(xué)不會遠程教育的相關(guān)技術(shù)，對此，我不厭其煩地指導(dǎo)家長；個別學(xué)生愛睡懶覺，家長束手無策，我建議家長設(shè)置鬧鐘，讓學(xué)生起床后第一時間向我匯報……一周后，孩子就養(yǎng)成了按時起床的習(xí)慣。對于自我管理意識弱，容易松懈的學(xué)生，我會多給予關(guān)注，多鼓勵他們，都收到了不錯的效果。

實踐證明，構(gòu)建“釘防疫、釘教學(xué)、釘宅家”三位一體的家校溝通模式，能在抗擊新冠肺炎疫情期間有效促進班級管理效率，促進家校的良好溝通，促進學(xué)生的自我管理?！耙咔椤睙o情人有情，班主任在這段特殊的時間里，要做好學(xué)生的守護者，用愛與責(zé)任守護每一位學(xué)生，把希望和力量傳遞給每一個家庭……最終，我們會戰(zhàn)勝疫情，迎接勝利的到來！