國(guó)有企業(yè)基層團(tuán)組織引導(dǎo)“95后”職工的探討

文/中國(guó)石化西北油田雅克拉采氣廠 連鑫龍

中國(guó)石化有14萬(wàn)共青團(tuán)員，35萬(wàn)青年，他們的精神面貌和對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，決定企業(yè)的未來(lái)。團(tuán)組織扎根基層，團(tuán)干來(lái)源青年，是青年中推選出來(lái)的代表，代表著青年人的訴求與希望。基層團(tuán)組織有更多的機(jī)會(huì)服務(wù)青年、走近青年，因而更能真實(shí)、具體地了解他們的狀態(tài)、感受，以及青年職工所需所想。隨著企業(yè)的發(fā)展，“95后”逐漸成為企業(yè)的新生力量，而“00后”在幾年之后也將走出校園來(lái)到企業(yè)。對(duì)于企業(yè)而言“招人不難留人難，用人不難育人難”。西北油田的主要工區(qū)，大都位于新疆南部廣袤的戈壁大漠之中，作為團(tuán)組織四項(xiàng)基本職能之一，想要更好地引導(dǎo)青年，就需要基層團(tuán)組織面對(duì)新困難、解放老思想、解決真問(wèn)題。幫助這些朝氣蓬勃的優(yōu)秀青年，將他們的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)、滿滿斗志、活躍思維轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力，為打造千萬(wàn)噸級(jí)大油氣田，為中國(guó)石化早日成為人民滿意、世界一流的能源公司貢獻(xiàn)一份力量。

一、“95后”青年的特點(diǎn)

走向社會(huì)與企業(yè)的“95后”，由于普遍為獨(dú)生子女，受到了長(zhǎng)輩更多的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。不論其生長(zhǎng)于哪個(gè)地區(qū)，都見(jiàn)證著祖國(guó)發(fā)展最為迅猛的時(shí)代。同時(shí)，受益于電腦普及和網(wǎng)絡(luò)覆蓋與升級(jí)，“95后”對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，在審美觀和價(jià)值觀方面也與前人有很大不同，形成了自己的特點(diǎn)。

（一）個(gè)體性格。“95后”十分癡迷社交，在網(wǎng)絡(luò)中有更多的自主選擇權(quán)，他們交友觀很純粹，可以按照喜好去找尋興趣一致的同類，展現(xiàn)自己的活力與魅力。A站、B站等視頻及直播軟件成為每個(gè)人手機(jī)里不可缺少的一員。向往自由，不論哪個(gè)年代，青年都是如此，然而“95后”的物質(zhì)基礎(chǔ)和生活環(huán)境讓他們有更多的選擇，所以企業(yè)面對(duì)他們時(shí)，應(yīng)該避免傳統(tǒng)的說(shuō)教、命令式管理，進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)，充分發(fā)揮他們善于創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。

（二）能力素養(yǎng)。“95后”處于一個(gè)資源極度豐富的年代，網(wǎng)絡(luò)上各種獲取知識(shí)、專項(xiàng)學(xué)習(xí)的渠道應(yīng)有盡有。在較為富足的生活條件下，往往還掌握著語(yǔ)言、樂(lè)器、體育等特長(zhǎng)，更不用說(shuō)國(guó)內(nèi)旅行甚至出國(guó)旅游的經(jīng)歷，都會(huì)讓他們的綜合素養(yǎng)較“80后”“95前”有大幅提高?！皩W(xué)習(xí)”已成為他們長(zhǎng)期形成的習(xí)慣，不喜歡被人“教育”，也許是因?yàn)樗麄円芽催^(guò)、了解、甚至熟練掌握。所以，企業(yè)管理“95后”時(shí)，需要多做功課，以免“鎮(zhèn)不住”“說(shuō)錯(cuò)話”。

（三）消費(fèi)習(xí)慣。在“2+4”模式下成長(zhǎng)的“95后”，尚無(wú)車房壓力，又相對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主，往往在消費(fèi)中更加任性。進(jìn)入企業(yè)后，除了滿足欲望與虛榮心的炫耀性消費(fèi)外，還有為了犒勞在工作中辛苦的自己而進(jìn)行的浪費(fèi)性、報(bào)復(fù)性消費(fèi)，往往更注重一瞬間心理上的占有欲和滿足感，至于回報(bào)率、性價(jià)比、實(shí)用性，往往不在其主要考慮的范圍內(nèi)。而“螞蟻花唄”“京東白條”、信用卡的普及和便捷性，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代，美妝產(chǎn)品的日益更新，使得他們對(duì)超前消費(fèi)行為習(xí)以為常。

二、“95后”青年的現(xiàn)狀

（一）生活態(tài)度。男性“95后”給自己貼的標(biāo)簽最多的是：青春年華、富有蓬勃朝氣、自信聰明。大多數(shù)來(lái)自城市的青年，來(lái)到西北油田后生活中面對(duì)的主要困難，就是在沙漠戈壁中處于長(zhǎng)期、連續(xù)工作的生活狀態(tài)。對(duì)于干燥的氣候、局限性飲食、牛羊肉與面食較多的新疆特色，需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。他們雖然能借助網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整自己的狀態(tài)，但是對(duì)無(wú)法改變工作環(huán)境，如果不能適應(yīng)，并不愿意長(zhǎng)期委屈自己。

（二）工作動(dòng)力。初入職場(chǎng)的“95后”更加崇尚自由、平等，拒絕死板僵化，渴望個(gè)人能力得到最大限度發(fā)揮。接近一半的“95后”表示愿意嘗試創(chuàng)業(yè)?！?5后”生活條件比較優(yōu)越，一般不會(huì)像“80后”那樣背負(fù)著經(jīng)濟(jì)壓力。其工作動(dòng)力除了滿足消費(fèi)，主要在于實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值與目標(biāo)?；臎龅母瓯谏衬c城市繁華所形成的巨大反差，以及南疆的“247工作模式”，如果不能及時(shí)轉(zhuǎn)換成工作成果或者與心中預(yù)期差距較大，工作動(dòng)力將大幅下降。

（三）健康觀念?！?5后”相對(duì)“80后”，往往更加注重保養(yǎng)，有的甚至在大學(xué)時(shí)就養(yǎng)成了泡腳、敷面膜、泡枸杞的習(xí)慣。相比傳統(tǒng)的“足籃乒羽”，他們的鍛煉方式往往更加簡(jiǎn)單獨(dú)立，除了健身和跑步，利用APP居家健身也是常見(jiàn)的選擇。但環(huán)境造成的脫發(fā)、失眠、潰瘍，依舊長(zhǎng)期困擾著他們。對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的、持續(xù)性影響健康的因素，他們會(huì)想方設(shè)法地改進(jìn)及解決。

（四）娛樂(lè)方式?！?5后”深受韓流影響,對(duì)韓國(guó)偶像劇演員搜索量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“80后”，對(duì)惡搞、恐怖懸疑類的網(wǎng)絡(luò)自制劇的偏好度高于其他年齡段2倍之多，男生需要通過(guò)運(yùn)動(dòng)達(dá)到結(jié)識(shí)朋友、擴(kuò)大交流、釋放多余能量的目的。女生更傾向于在宿舍里吃零食、看電視、做面膜來(lái)“犒勞”自己，以緩解一天來(lái)的疲憊與壓力。而電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)早已成為生活中不可缺少的一部分，甚至有人直言：“95后無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)之外舒適生存?！?/p>

三、引導(dǎo)“95后”青年的具體方法

擁有共同語(yǔ)言往往能在短時(shí)間內(nèi)拉近基層團(tuán)干部與“95后”青年的距離?？墒侨绻B“A站、B站、KOL、Coser”這些被“95后”“00后”所熟知的事物都不了解，聽(tīng)不懂他們的話語(yǔ)，談何了解他們的心理，更不用說(shuō)發(fā)揮團(tuán)組織的作用開(kāi)展卓有成效的活動(dòng)了。這是國(guó)有企業(yè)的基層團(tuán)組織、基層團(tuán)干部必須要思考和面對(duì)的課題。

（一）創(chuàng)新方法，聚焦提升團(tuán)的組織力。加強(qiáng)組織建設(shè)是共青團(tuán)履行自身職責(zé)使命的內(nèi)在要求，但依然存在團(tuán)的運(yùn)行機(jī)制不暢、團(tuán)員先進(jìn)性不強(qiáng)、團(tuán)干部能力有待提升等問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，企業(yè)各級(jí)團(tuán)組織要勇于革新，大力推進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè)，著力提升團(tuán)的組織力。1.著力加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。在基層團(tuán)組織中，負(fù)責(zé)人往往是團(tuán)員選舉或由黨支部委派產(chǎn)生，在完成日常工作的同時(shí)，突然落一個(gè)“基層團(tuán)干”的頭銜，往往對(duì)團(tuán)的工作認(rèn)識(shí)不到位、動(dòng)力不到位、理解掌握不到位，有時(shí)因?yàn)椤坝胸?zé)任無(wú)權(quán)力、有任務(wù)缺費(fèi)用、有要求缺人員”甚至還有負(fù)面情緒?？梢試L試改委派制為“聘任制”，提供競(jìng)聘平臺(tái)、強(qiáng)化政治屬性、創(chuàng)造發(fā)揮空間，給真正想干事、愿付出、有擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎忧嗄晔┱沟奈枧_(tái)和機(jī)會(huì)，并在晉升、評(píng)優(yōu)時(shí)給予優(yōu)先考慮和相對(duì)側(cè)重。2.制定實(shí)用、適用的團(tuán)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃?，F(xiàn)階段對(duì)團(tuán)干部的培訓(xùn)，大多把政治理論水平作為看家本領(lǐng)，以理論培養(yǎng)為主，往往“嚴(yán)肅”有余而“活潑”不夠?？梢越Y(jié)合工作實(shí)際和“95后”職工的特點(diǎn)，更新培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)，先從了解、熟悉“95后”群體中的“熱詞、新詞、常用詞”入手，開(kāi)設(shè)心理學(xué)、傳播學(xué)等更加實(shí)用、適用的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)團(tuán)干部進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。3.深化聯(lián)絡(luò)機(jī)制。要深化團(tuán)干部密切聯(lián)系青年機(jī)制，走進(jìn)一線，深入基層，和普通青年廣交朋友，了解青年所需，幫助青年團(tuán)員解難題。避免“拍照留念式慰問(wèn)”“蜻蜓點(diǎn)水式關(guān)心”“清風(fēng)拂面式幫助”，杜絕形式主義，建立基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人述職評(píng)議抽查制度，健全激勵(lì)約束制度，對(duì)了解青年所需、解決青年困難、在青年中口碑好的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

（二）搭建平臺(tái)，提高團(tuán)組織的凝聚力。要更好地發(fā)揮引導(dǎo)力，提高凝聚力，國(guó)有企業(yè)團(tuán)組織還應(yīng)積極搭建有特色、有針對(duì)性的平臺(tái)，激發(fā)團(tuán)員的主觀能動(dòng)性，引領(lǐng)團(tuán)員青年積極踴躍地服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)。1.推進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀青年人才庫(kù)建設(shè)。隨著國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展，人才管理模式需要從分散向集中轉(zhuǎn)化，需要?jiǎng)?chuàng)造條件吸引更多青年后備軍，夯實(shí)人才隊(duì)伍的根基。團(tuán)組織要配合組織人事部，充分發(fā)揮“伯樂(lè)”作用，運(yùn)用人才評(píng)價(jià)模型，在保證青年人才質(zhì)量的前提下，不斷做大金字塔基礎(chǔ)，配合職業(yè)生涯規(guī)劃，做好分類管理，為企業(yè)發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。2.完善青年人才培養(yǎng)機(jī)制。讓“95后”成長(zhǎng)有通道、成才有舞臺(tái)。制定青年員工培訓(xùn)計(jì)劃，按專業(yè)擅長(zhǎng)和個(gè)人意愿進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中崗位輪換、縱向交流、橫向溝通等實(shí)踐機(jī)會(huì)。對(duì)技術(shù)人才以專業(yè)技術(shù)為主線，開(kāi)展分段式、導(dǎo)師制、內(nèi)外培訓(xùn)、輪崗交流的培養(yǎng)模式；對(duì)復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才采取寬口徑培養(yǎng)模式，進(jìn)行外送培訓(xùn)、分段式業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并通過(guò)高端管理培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)匯報(bào)競(jìng)賽等方式，讓青年職工看到目標(biāo)、看到方向、看到希望，督促他們不斷提升自我。

（三）創(chuàng)新載體，增加團(tuán)組織的吸引力。各級(jí)團(tuán)組織都會(huì)為豐富青年生活開(kāi)展大量的工作。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多青年對(duì)團(tuán)組織的活動(dòng)比較認(rèn)可，但也有“開(kāi)展活動(dòng)過(guò)多，影響工作和休假”“有文體特長(zhǎng)的職工脫產(chǎn)訓(xùn)練時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”“文案資料工作繁重”等負(fù)面評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人多調(diào)研、多走訪、多思考，停用有模板、程序化、常態(tài)化的活動(dòng)方案，用新的載體、新的辦法來(lái)增加團(tuán)組織的吸引力。1.在加強(qiáng)思想政治建設(shè)中。避免以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議，以文件落實(shí)文件的形式?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)特定事件的回顧和反思，強(qiáng)化對(duì)國(guó)內(nèi)外時(shí)勢(shì)政治的認(rèn)知，鼓勵(lì)青年職工用演說(shuō)、暢談等方式說(shuō)出自己的看法和學(xué)習(xí)后的收獲；深化青年對(duì)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)形勢(shì)的認(rèn)知，通過(guò)對(duì)習(xí)近平同志對(duì)石油行業(yè)的相關(guān)講話及國(guó)家層面系列部署的紀(jì)錄片、漫畫(huà)視頻、專家學(xué)者講演的學(xué)習(xí)，明確國(guó)有企業(yè)、石油行業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)支柱所起到的不可替代的作用，不斷增強(qiáng)政治能力，提高政治站位，進(jìn)一步激發(fā)“95后”青年的民族自信心和強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情。2.在促進(jìn)企業(yè)文化推廣中。在以往參觀企業(yè)文化教育基地的同時(shí)，少一些“要知足、要感恩”的縱向?qū)Ρ?，多一些“老石油故事?huì)”等面對(duì)面交流和感同身受的代入式體驗(yàn)。同時(shí)，可以觀看“公眾開(kāi)放日”“助力脫貧攻堅(jiān)”“愛(ài)心加油站·環(huán)衛(wèi)驛站”“情暖驛站·滿愛(ài)回家”、中國(guó)石化光明號(hào)健康快車公益項(xiàng)目等相關(guān)視頻和圖文報(bào)道，更加立體、全面、深刻地了解中國(guó)石化的企業(yè)文化，感受西北油田“敢為人先，創(chuàng)新不止”的精神，增強(qiáng)青年員工的自豪感和使命感。3.在助力企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策中。讓“95后”“00后”的職工產(chǎn)生歸屬感，最好的辦法就是體現(xiàn)存在感。對(duì)于青年職工在企業(yè)管理和安全生產(chǎn)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要改變需要層層上報(bào)審批的“金點(diǎn)子”、創(chuàng)新創(chuàng)效等傳統(tǒng)方式，鼓勵(lì)廣大青年勇于、樂(lè)于、善于向團(tuán)組織說(shuō)出自己的想法，用“吐槽”的方式表達(dá)意見(jiàn)，不論是吐槽還是點(diǎn)贊，鮮花還是不滿，各級(jí)團(tuán)干、團(tuán)組織都應(yīng)該有肚量和胸懷去仔細(xì)聆聽(tīng)、記錄。本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，收集匯總后，將切實(shí)可行、有價(jià)值的內(nèi)容定期向分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并及時(shí)將改進(jìn)信息、采取的措施等，向青年職工進(jìn)行反饋。讓他們的想法、建議，在企業(yè)運(yùn)行中得以運(yùn)用，這是對(duì)他們最大的鼓勵(lì)和認(rèn)可。