大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)有效融合模式研究

文/閆珊珊 馬力 繆寧

高校內(nèi)大學(xué)生公益服務(wù)已是普遍現(xiàn)象，而公益創(chuàng)業(yè)這個名詞在高校校園內(nèi)出現(xiàn)后，隨之涌現(xiàn)出越來越多的公益項目。但就目前我國大學(xué)生公益服務(wù)和公益創(chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，雖有可喜的成績，但仍存在一定的問題。我國針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、大學(xué)生公益社會實踐的研究主要集中在三方面：對大學(xué)生公益組織的起源、歸宿、公益創(chuàng)投的研究[1]；對大學(xué)生公益服務(wù)實踐存在問題及對策以及公益精神培養(yǎng)方面的研究[2]；對公益活動與思想政治教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維二者關(guān)系方面的研究[3]。部分學(xué)者提出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維下大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化路徑概括性路徑的研究，但在系統(tǒng)性和實質(zhì)性方面仍有待提升，更沒有將公益創(chuàng)業(yè)和大學(xué)生公益社會實踐結(jié)合。

基于此，本文通過大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)項目的成果指導(dǎo)大學(xué)生的公益服務(wù)實踐，以真實的案例出發(fā)，探討公益創(chuàng)業(yè)和公益服務(wù)實踐的有效融合模式，為高校大學(xué)生公益服務(wù)實踐的順利進(jìn)行提供有益思考。

一、大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)價值理念的耦合及差異

（一）大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)價值理念的耦合性

首先，兩者無論是在服務(wù)對象還是服務(wù)領(lǐng)域上，都有許多交叉和重疊，兩者都是秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，致力于助推公共事業(yè)發(fā)展，助殘扶弱、環(huán)境保護(hù)等都是兩者共同的服務(wù)目的，使這個世界變得更加美好，而非為了獲得學(xué)分、各種頭銜而進(jìn)行的功利性行為。其次，解決社會問題的作用方面，兩者均為了幫助解決社會發(fā)展不平衡、不充分的問題，打造社會“和諧、友善、團(tuán)結(jié)”氛圍，提高大學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感，幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀。最后，可持續(xù)發(fā)展趨勢方面，兩者的可持續(xù)發(fā)展是必然的，但兩者在可持續(xù)發(fā)展方面都存在一定問題，公益服務(wù)實踐將向著公益創(chuàng)業(yè)的市場性導(dǎo)向性發(fā)展，趨于市場化、職業(yè)化運(yùn)作方向。而公益創(chuàng)業(yè)將向著多元化、常態(tài)化發(fā)展，趨于開放性運(yùn)作方向，在這一點上兩者既耦合又存在本質(zhì)上的差別。

（二）大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)價值理念的差異性

首先，大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)價值的實踐理念不同，公益服務(wù)實踐的理念是大學(xué)生自主行為，自愿無償投入時間和精力幫助有需要的人和群體，是一種無金錢報酬的社會勞動行為；而公益創(chuàng)業(yè)的實踐理念是通過創(chuàng)造社會價值，為全社會提供服務(wù)，利用強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、社會使命與責(zé)任以及商業(yè)手段實現(xiàn)幫助他人的目的。其次，內(nèi)在動力不同，公益服務(wù)的內(nèi)在動力是大學(xué)生內(nèi)心的想法與意愿；公益創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力則是首創(chuàng)意識和市場的導(dǎo)向性，這種內(nèi)在動力影響著人們對創(chuàng)業(yè)實踐活動的方向性選擇，決定創(chuàng)業(yè)項目的成功與否。最后，兩者的發(fā)展路徑也不同，公益服務(wù)實踐主要是通過組織志愿者隊伍，進(jìn)行比較簡單的奉獻(xiàn)愛心活動，對社會影響較小。公益創(chuàng)業(yè)是通過以市場為導(dǎo)向來推進(jìn)專業(yè)化和職業(yè)化的創(chuàng)業(yè)項目，其中涉及到盈利需求，具有創(chuàng)新性強(qiáng)、規(guī)模大、涉及范圍廣的特點。

二、大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)有效融合模式

為了將大學(xué)生公益服務(wù)實踐與公益創(chuàng)業(yè)有效地融合到一起，培養(yǎng)大學(xué)生志愿精神，我們以公益創(chuàng)業(yè)項目“老有所依”為例，該項目致力于使老年人跟上時代的步伐，教授他們使用手機(jī)、微信等現(xiàn)在比較流行的app，同時利用專業(yè)知識幫助他們維修電腦、制作視頻等，在項目實施期間，學(xué)生參與積極性極高，活動本身也使學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、耐受挫折能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力、創(chuàng)新實踐能力得到提升，學(xué)生的意志信念和品行素質(zhì)也得到了鍛煉和提升，讓更多的大學(xué)生得到歷練與成長。

（一）價值理念融合

大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)的價值理念為公益服務(wù)實踐的價值取向提供方向，將公益創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新性、市場導(dǎo)向性融入公益服務(wù)實踐，為創(chuàng)新公益服務(wù)實踐提供新思路、新路徑，結(jié)合大學(xué)生專業(yè)、興趣等開展學(xué)生喜歡、愿意參加的公益服務(wù)，尋找合作伙伴，投資者，在公益服務(wù)實踐中進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作，激發(fā)志愿者創(chuàng)業(yè)動力，將志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)項目，降低成本，提高管理水平和服務(wù)價值，實現(xiàn)公益創(chuàng)業(yè)與公益服務(wù)實踐價值理念和心理視野融合與轉(zhuǎn)化。

大學(xué)生公益服務(wù)實踐廣泛的參與度為公益創(chuàng)業(yè)多樣化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)初期，各類資源嚴(yán)重不足，尤其是志愿者人才方面，這就需要以公益活動的形式廣泛招募志愿者，志愿者來自各個專業(yè)，具有不同的特點，為公益項目注入新能量，志愿者的廣泛參與也夯實了公益創(chuàng)業(yè)的社會基礎(chǔ)，形成公益創(chuàng)業(yè)與公益服務(wù)實踐的雙向互動系統(tǒng)。

（二）實現(xiàn)路徑融合

公益創(chuàng)業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化為公益服務(wù)招募和激勵制度提供新視角，幫助構(gòu)建科學(xué)有效的公益組織服務(wù)管理體制。一是完善大學(xué)生志愿者招募、培訓(xùn)制度。規(guī)范招募具體流程，編制公益崗位說明書；完善大學(xué)生志愿者培訓(xùn)制度，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。二是建立大學(xué)生志愿者檔案，完善注冊和退出制度，健全服務(wù)育人的考評、激勵、保障機(jī)制。同時，公益服務(wù)可借鑒公益創(chuàng)業(yè)的商業(yè)運(yùn)作模式，與志愿者機(jī)構(gòu)合作，引入市場經(jīng)濟(jì)要素，充分利用新媒體，打造學(xué)生歡迎、社會認(rèn)可、政府支持、高校主導(dǎo)的公益創(chuàng)業(yè)品牌。

志愿組織的制度化為公益創(chuàng)業(yè)項目提供新思路，為了使項目能夠長期有效地進(jìn)行下去，建立由政府、高校、社會為主體的三位一體的支持體系，綜合發(fā)揮的主導(dǎo)作用、高校的主體作用和社會的支持作用，建立健全公益項目有效的管理體制及運(yùn)作機(jī)制：1.公益創(chuàng)業(yè)項目的創(chuàng)建：指導(dǎo)教師要嚴(yán)格把關(guān)，在過程中全程參與指導(dǎo)，并根據(jù)社會需求和學(xué)生自身特點，給予學(xué)生正確引導(dǎo)，制定符合學(xué)生興趣、能力和價值觀的公益項目；2.公益項目的管理：在每次項目實施前，要有整體規(guī)劃和設(shè)計，對于每次具體活動要制定活動架構(gòu)，對于志愿者部分要明確其工作內(nèi)容和生活服務(wù)內(nèi)容?；顒淤|(zhì)量要標(biāo)準(zhǔn)化管理，根據(jù)不同的公益活動特點，針對活動實施的各個環(huán)節(jié)，擬定成文的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.學(xué)生公益項目的評估機(jī)制：對于項目的評估，學(xué)校必須根據(jù)實際情況制定出有效的獎勵機(jī)制，高校可通過推廣與完善二課制度進(jìn)而擴(kuò)大學(xué)生參與公益創(chuàng)業(yè)的范圍、增加志愿者的數(shù)量，保障項目的順利開展。4.建立公益創(chuàng)業(yè)活動的跟蹤反饋機(jī)制，公益創(chuàng)業(yè)項目在活動前會大量招募志愿者，項目組需要建立有效的檔案制度，對每個志愿者活動進(jìn)行信息完善，通過對個人專業(yè)特長的收集，對人才的類型進(jìn)行分類，每人一檔，實現(xiàn)志愿者檔案規(guī)范化管理，提高效率。

（三）融合教學(xué)模式

將專業(yè)課、思想政治理論課、創(chuàng)業(yè)課有機(jī)融合到公益活動和公益創(chuàng)業(yè)中，對于高校學(xué)生，以專業(yè)課為主，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)。在創(chuàng)業(yè)課教學(xué)中針對不同年級有計劃地安排課程，普及公益創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識，提高學(xué)生對公益創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知，實現(xiàn)自我價值。

針對一年級學(xué)生，將創(chuàng)業(yè)知識融入到專業(yè)課和思政課中，提高學(xué)生對公益事業(yè)的認(rèn)知度，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)自身的興趣、能力特長、職業(yè)規(guī)劃等方面確定目標(biāo)，為公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊積蓄人才。針對二年級學(xué)生，結(jié)合專業(yè)知識和思政課知識，開展符合專業(yè)特征、具有思想政治教育的公益服務(wù)活動，鼓勵有興趣的同學(xué)創(chuàng)建項目，開展有針對性的講座，配備專業(yè)教師指導(dǎo)，制定團(tuán)隊目標(biāo)。針對三年級學(xué)生，挖掘具有潛在能力的學(xué)生加入隊伍中，實時跟進(jìn)，查看項目成果，及時解決項目中存在的問題。針對四年級學(xué)生，思想體系及能力趨于成熟，對可行的服務(wù)項目給予支持。專業(yè)課、思政課、創(chuàng)業(yè)課三課相融有利于全方位系統(tǒng)教學(xué)，并將其學(xué)到的理論知識運(yùn)用到公益服務(wù)與公益創(chuàng)業(yè)中，實現(xiàn)高校全員育人、全方位育人、全過程的育人理念。

大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)與公益服務(wù)既是一種教育內(nèi)容，也是一種教育思想、方法和手段，大學(xué)生公益服務(wù)是一個成熟的公益事業(yè)，而大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)是一個獨特的創(chuàng)業(yè)模式，兩者結(jié)合，為大學(xué)提供良好的公益服務(wù)實踐平臺，提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大學(xué)生奉獻(xiàn)精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。