物流管理專業(yè)在“1+X”證書制度創(chuàng)新管理過程中的幾點(diǎn)思考

文/田麗

《職業(yè)教育20條》中指出，負(fù)責(zé)職業(yè)技能等級證書和標(biāo)準(zhǔn)制定的培訓(xùn)評估機(jī)構(gòu)，應(yīng)優(yōu)先考慮制定國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、完成標(biāo)準(zhǔn)教材編寫的機(jī)構(gòu)，并具有五年以上專家、師資隊(duì)伍、資金和優(yōu)秀培訓(xùn)業(yè)績的優(yōu)勢[1]。烏魯木齊職業(yè)大學(xué)利用自身優(yōu)勢，在物流管理專業(yè)方面完成全校138人和昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院15人共153人的考核，開設(shè)2個(gè)實(shí)務(wù)考場和1個(gè)實(shí)操考場。在物流管理“1+X”證書制度的實(shí)施過程中筆者認(rèn)為，高職院校應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好物流管理“1+X”證書制度的實(shí)施工作[2]。

一、高職院校應(yīng)出臺全面的激勵(lì)政策

（一）教師的激勵(lì)政策

對全校教師進(jìn)行補(bǔ)貼性培訓(xùn)，按培訓(xùn)任務(wù)的一定比例，將每年教師培訓(xùn)量轉(zhuǎn)化為全日制學(xué)生培訓(xùn)工作量；將全校績效工資向承擔(dān)物流管理“1+X”證書培訓(xùn)任務(wù)的教師傾斜；將一定比例的“1+X”證書培訓(xùn)收入納入學(xué)校公款[3]；按照商務(wù)物流專業(yè)組成立培訓(xùn)聯(lián)盟，聘請專職教師開展“1+X”證書模塊化培訓(xùn)；完善教師績效考核方法，逐步采取“1+X”證書的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)質(zhì)量是教師績效考核的重要內(nèi)容。

（二）學(xué)生的激勵(lì)政策

依托自治區(qū)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作組，繼續(xù)推進(jìn)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作，鼓勵(lì)參訓(xùn)人員取得職業(yè)技能等級證書（中級）和職業(yè)資格證書[4]。建立學(xué)校級“學(xué)分銀行”試點(diǎn)，對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行登記、存檔，并將其記錄到實(shí)習(xí)生個(gè)人學(xué)習(xí)賬戶中，為學(xué)習(xí)成績的識別、積累和轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)；培訓(xùn)成績按學(xué)校有關(guān)規(guī)定兌換學(xué)業(yè)成績，并免修相應(yīng)專業(yè)課程；建立“校內(nèi)商貿(mào)物流專業(yè)群選修，學(xué)分互認(rèn)”和“校企實(shí)踐，學(xué)分互認(rèn)”，并積極與職業(yè)教育國家學(xué)分銀行個(gè)人學(xué)習(xí)賬戶系統(tǒng)對接[5]。

二、職業(yè)院校面向社會廣泛開展培訓(xùn)，服務(wù)擴(kuò)大就業(yè)的要求

（一）廣泛開展企業(yè)職工技能培訓(xùn)

為了做好擴(kuò)大就業(yè)工作，學(xué)校聯(lián)合烏魯木齊國際陸港區(qū)成立烏魯木齊國際陸港集團(tuán)培訓(xùn)中心，充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的資源優(yōu)勢，共同開展補(bǔ)貼培訓(xùn)、中小微企業(yè)員工培訓(xùn)和市場化社會培訓(xùn)。

（二）積極開展南疆重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

發(fā)展南疆重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，如畢業(yè)生、退伍軍人、新型農(nóng)民工、停產(chǎn)職工、建卡貧困職工、殘疾人等；開展技能培訓(xùn)下鄉(xiāng)，深入開展技能扶貧，服務(wù)扶貧鄉(xiāng)村振興，大力培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)民和農(nóng)村實(shí)用人才，如物流快遞服務(wù)等[6]。

（三）大力開展失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)

依托烏魯木齊國際陸港集團(tuán)培訓(xùn)中心，開發(fā)具有物流專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)課程，對有創(chuàng)業(yè)意向的個(gè)體經(jīng)營者和受訓(xùn)人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力等方面的培訓(xùn)[7]；對接新疆人力資源勞動(dòng)青年婦女等社會保障部門和群眾組織面對長期失業(yè)的青年、農(nóng)村留守婦女、老年失業(yè)人員等，開展物流快遞領(lǐng)域初級技能培訓(xùn)，使失業(yè)人員掌握一技之長。

（四）做好職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)工作

對新疆南疆地區(qū)的大齡參訓(xùn)人員，要加大普通話等基本技能培訓(xùn)和通用現(xiàn)代設(shè)施（工具、軟件）使用力度；與當(dāng)?shù)厝肆Y源服務(wù)機(jī)構(gòu)和工業(yè)企業(yè)密切合作，共同開展招聘會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等多元化就業(yè)服務(wù)、政策宣傳等，為受訓(xùn)人員提供有效的就業(yè)信息[8]；引導(dǎo)受訓(xùn)人員增強(qiáng)市場就業(yè)意識，幫助他們樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，加強(qiáng)就業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)道德教育、求職技能等。

三、大力開發(fā)培訓(xùn)資源

（一）發(fā)揮專業(yè)帶頭人的引領(lǐng)作用，培養(yǎng)校內(nèi)外“雙師型”教師隊(duì)伍

開展物流管理“1+X”證書制度試點(diǎn)，需要一支“雙師型”教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，滿足新技術(shù)、新技能培養(yǎng)的需要。一是加強(qiáng)物流管理專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)[9]。專業(yè)帶頭人要加強(qiáng)對物流管理新理念“1+X”證書制度的學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)物流專業(yè)團(tuán)隊(duì)做好物流管理專業(yè)培訓(xùn)方案制定等試點(diǎn)工作的頂層設(shè)計(jì)。二是加強(qiáng)物流管理骨干教師培訓(xùn)，通過參加北京中物聯(lián)組織的物流管理職業(yè)技能等級師資（中級、高級）培訓(xùn)班等形式，提高物流專業(yè)骨干教師實(shí)施教學(xué)和培訓(xùn)能力。三是聘請勞動(dòng)模范、技能大師、企業(yè)高技術(shù)技能人才等到校擔(dān)任兼職教師，承擔(dān)物流管理“1+X”模塊化培訓(xùn)任務(wù)，優(yōu)化商貿(mào)物流專業(yè)群教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全面提高物流管理專業(yè)群教師隊(duì)伍的教學(xué)培訓(xùn)能力，使教師掌握學(xué)校和企業(yè)的“兩個(gè)平臺”。

（二）重構(gòu)學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)流程，提高學(xué)習(xí)效率和培訓(xùn)質(zhì)量

物流管理專業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)一體化的教學(xué)組織和證書培訓(xùn)，規(guī)劃翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合教學(xué)、理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高參加培訓(xùn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和培訓(xùn)質(zhì)量；對于物流管理專業(yè)教學(xué)過程中無法完成或現(xiàn)有教學(xué)條件無法保證的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等內(nèi)容，如：專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)通過合作企業(yè)培訓(xùn)基地，采取內(nèi)外部集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)或企業(yè)在崗實(shí)習(xí)等形式進(jìn)行。

在教學(xué)內(nèi)容編排上遵循“PDCA”模式，即“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、崗前培訓(xùn)、技能比武、任務(wù)鞏固”模式，將新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)中必要的技能點(diǎn)整理成項(xiàng)目任務(wù)，形成“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”，然后通過“崗前培訓(xùn)”的模塊，將技能點(diǎn)的相關(guān)知識點(diǎn)電子碎片化，學(xué)生通過小組的方式，將這些知識點(diǎn)運(yùn)用到項(xiàng)目任務(wù)中，完成“技能比武”，初步完成“項(xiàng)目任務(wù)”中的問題，實(shí)現(xiàn)有成果可呈現(xiàn)。最后“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”中的問題升華，通過“任務(wù)鞏固”的方式呈現(xiàn)，讓學(xué)生真正做到“學(xué)中做、做中學(xué)”。實(shí)現(xiàn)“PDCA”模式在整個(gè)教學(xué)過程中的可操作、可執(zhí)行、可評測。

（三）創(chuàng)新校企合作，建設(shè)高水平培訓(xùn)基地

學(xué)院會同烏魯木齊國際陸港集團(tuán)深入開展崗位培訓(xùn)需求調(diào)研，建設(shè)集實(shí)踐教學(xué)、社會培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)為一體的高水平培訓(xùn)基地，針對不同人群制定一批重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，共同研究制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)；開發(fā)“1+X”級培訓(xùn)課程資源包，增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的針對性；根據(jù)現(xiàn)有的培訓(xùn)基地，建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)基地，符合“1+X”證書體系，并積極進(jìn)行技能培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。

（四）推進(jìn)培訓(xùn)模式改革

結(jié)合新疆區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，開發(fā)數(shù)字化培訓(xùn)資源包，完善物流專業(yè)教學(xué)資源基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源利用率；繼續(xù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”模式，通過釘釘、清華在線等平臺，開展線上線下相結(jié)合的模塊化和實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)；還可以通過“企業(yè)學(xué)區(qū)”“移動(dòng)課堂”等方式，將物流管理職業(yè)技能培訓(xùn)送到企業(yè)和參訓(xùn)人員家門口。

（五）開發(fā)個(gè)性化學(xué)習(xí)的課程體系

以物流管理職業(yè)技能等級證書（中級）為例，完成職業(yè)能力目標(biāo)培養(yǎng)需要90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。基于現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容的分析，有必要確定職業(yè)技能水平的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，然后將標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成1～2門專業(yè)的（核心）課程，并將其設(shè)置成專業(yè)課程體系。比如物流成本績效管理需要單設(shè)一門課；而公文寫作模塊、智慧物流模塊、職業(yè)道德模塊等需要通過將其轉(zhuǎn)化為多個(gè)教學(xué)模塊，納入物流管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，成為專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化物流管理1+X證書制度實(shí)施管理

（一）學(xué)校要進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)

依托新疆職業(yè)教育學(xué)會成立自治區(qū)“1+X”證書制度試點(diǎn)，學(xué)校繼續(xù)增加“1+X”證書制度的培訓(xùn)工作宣傳力度，幫助新疆企業(yè)、勞動(dòng)者熟悉相關(guān)政策，通過開設(shè)講座、制作宣傳頁等方式，加大對城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者培訓(xùn)政策和項(xiàng)目的宣傳力度；利用各種媒體，廣泛宣傳和介紹學(xué)校的各種培訓(xùn)項(xiàng)目，特別是加強(qiáng)重點(diǎn)人群的宣傳。

（二）建立培訓(xùn)評價(jià)與考核機(jī)制，對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全面管理

針對物流管理“1+X”證書試點(diǎn)工作，以參訓(xùn)人員的技術(shù)技能水平、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)為核心，通過引入第三方評估機(jī)構(gòu)，建立學(xué)校培訓(xùn)績效考核體系；商業(yè)物流主要集團(tuán)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，以確保參與者的能力達(dá)到規(guī)定的職業(yè)技能的中級和高級物流管理水平，真正提高學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。學(xué)校成立專門監(jiān)督小組對培訓(xùn)工作進(jìn)行評估和監(jiān)督，落實(shí)監(jiān)督報(bào)告、公報(bào)、面談、限期整改、獎(jiǎng)懲等制度。

（三）培訓(xùn)工作實(shí)施過程的管理

學(xué)校成立專門負(fù)責(zé)“1+X”證書培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，由主管教學(xué)的校長牽頭，配備專人負(fù)責(zé)；根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定“1+X”證書實(shí)施計(jì)劃和年度計(jì)劃，分解任務(wù)，明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)，確定時(shí)間表和任務(wù)書；建立學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)展情況上報(bào)制度，并定期向社會發(fā)布。