本科教學(xué)《物流與供應(yīng)鏈管理》課程考核模式改革研究

陶懷仁，度 巍，朱森來 TAO Huairen, DU Wei, ZHU Senlai

（1. 南通大學(xué) 交通與土木工程學(xué)院，江蘇 南通226019；2. 南通大學(xué)杏林學(xué)院，江蘇 南通226236）

(1. School of Transportation and Civil Engineering, Nantong University, Nantong 226019, China; 2. Nantong University Xinglin College, Nantong 226236, China)

《物流與供應(yīng)鏈管理》課程作為本科交通運(yùn)輸專業(yè)運(yùn)輸與物流工程模塊的主要課程，是適應(yīng)交通運(yùn)輸專業(yè)培養(yǎng)具備交通運(yùn)輸管理、物流工程等方面知識(shí)及相關(guān)研究開發(fā)能力，能夠在交通運(yùn)輸管理部門、交通運(yùn)輸企業(yè)、物流企業(yè)等從事交通運(yùn)輸組織、指揮、決策、生產(chǎn)與經(jīng)營管理等工作，能滿足交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展需求的高級(jí)工程技術(shù)與管理人才。本課程是一門以物流學(xué)、管理學(xué)等為理論基礎(chǔ)，以數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、運(yùn)籌學(xué)方法、計(jì)算機(jī)信息處理等為手段的綜合應(yīng)用性課程。具有知識(shí)面廣、實(shí)踐性強(qiáng)、學(xué)科交叉融合、對(duì)知識(shí)的綜合性要求高，同時(shí)將物流的各個(gè)環(huán)節(jié)通過管理思想、技術(shù)和方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體，在工作流、實(shí)物流、信息流、資金流的操作下，實(shí)行橫向一體化的管理，使整個(gè)供應(yīng)鏈利益最大化的特點(diǎn)[1-2]。

1 課程考核模式現(xiàn)狀及存在的問題

在教學(xué)過程中，由于《物流與供應(yīng)鏈管理》課程的一些理論和方法來自于企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用過程，且理論性和邏輯性比較強(qiáng)。造成學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候，覺得內(nèi)容抽象復(fù)雜，不容易理解，導(dǎo)致學(xué)生積極配合度不高，教學(xué)效果不明顯。而考核模式改革對(duì)學(xué)生成績和素質(zhì)評(píng)定起著關(guān)鍵的作用，結(jié)合在實(shí)際教學(xué)過程的發(fā)現(xiàn)和體會(huì)，《物流與供應(yīng)鏈管理》課程的教學(xué)考核現(xiàn)狀問題主要如下：（1） 考核方式太過單一?？己朔绞窖匾u了傳統(tǒng)的方式——期末考試成績加平時(shí)成績，其中期末成績占70%，平時(shí)成績占30%?？己藭r(shí)間大多集中在期末或是授課階段性的終結(jié)時(shí)間，且所考內(nèi)容以記憶內(nèi)容為主，造成學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)“由松到緊”的學(xué)習(xí)狀態(tài)，平時(shí)不學(xué)習(xí)，考前搞突擊的不良風(fēng)氣。（2） 考試內(nèi)容重知識(shí)輕能力。考試內(nèi)容為教材、任課教師拓展和劃定的重點(diǎn)，學(xué)生為了通過考試或是追求高分，通常會(huì)不求甚解的死記硬背知識(shí)點(diǎn)，形成一種惰性思維下的考試習(xí)慣，而主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)的能力沒有得到培養(yǎng)。（3） 考核效果不理想。現(xiàn)行考核方式使得學(xué)生大多處于被動(dòng)式學(xué)習(xí)的情況，只重視分?jǐn)?shù)的高低，不去深究分?jǐn)?shù)體現(xiàn)的價(jià)值。更有一小部分學(xué)生在平時(shí)不努力學(xué)習(xí)情況下，懷著僥幸的心理，投機(jī)取巧想通過作弊的方式通過考核或是獲取高分。（4） 考核缺乏有效的反饋機(jī)制。對(duì)于理論課程來說，考試一般作為學(xué)期期末的終結(jié)性考試，也意味著學(xué)生該課程學(xué)習(xí)的結(jié)束。雖有任課教師對(duì)考核試卷的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的掌握程度、分值分布情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，但考試中存在的問題，教師與學(xué)生缺少必要的反饋與交流，使學(xué)生不能針對(duì)自己存在的問題進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)和再學(xué)習(xí)[3-4]。

2 課程考核模式改革目標(biāo)

2019 年9 月29 日，教育部印發(fā)的《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》文件中提到完善過程性考核與結(jié)果性考核有機(jī)結(jié)合的學(xué)業(yè)考評(píng)制度[5]。改革課程考核方式是促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)模式改革、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要措施。通過對(duì)考核模式的改革，促進(jìn)學(xué)生對(duì)《物流與供應(yīng)鏈管理》課程學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，同時(shí)構(gòu)建多元化的考核評(píng)價(jià)體系可以促進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量提高。具體的目標(biāo)是增加考核成績的組成部分，避免以期末考試一次性終結(jié)考卷評(píng)定學(xué)生成績優(yōu)劣所帶來的弊端。以正確評(píng)價(jià)學(xué)生解決問題的能力、創(chuàng)新能力為主要標(biāo)準(zhǔn)，通過形成性考核全面掌握學(xué)生在教學(xué)過程的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果[3-4]，體現(xiàn)“學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的開放性教育特點(diǎn)，注重學(xué)生平時(shí)知識(shí)的積累、綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力的提高。

3 課程考核模式的多元化體系構(gòu)建

從課程的定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，讓考核貫穿于整個(gè)的教學(xué)過程中，將傳統(tǒng)的“重結(jié)果、輕過程”的考核方式調(diào)整為多元化的考核模式。增加考核成績組成部分，并調(diào)整考核成績各組成部分的分值比例?？己藘?nèi)容由三大部分組成，包括平時(shí)成績考核占總成績的20%、形成性考核成績占總成績的40%和終結(jié)性考試成績占總成績的40%，具體結(jié)構(gòu)如圖1 所示。

圖1 多元化的課程考核模式內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

3.1 平時(shí)成績考核方法

通過課堂出勤統(tǒng)計(jì)情況、課堂互動(dòng)提問和課堂討論表現(xiàn)、課后作業(yè)完成質(zhì)量等方式進(jìn)行綜合考核。課后作業(yè)要求學(xué)生認(rèn)真、高質(zhì)量的完成，嚴(yán)格把控抄襲現(xiàn)象。盡量結(jié)合學(xué)生的生活行為設(shè)置一些主觀性的題目，如結(jié)合自身實(shí)際情況，描述從超市購買一瓶飲料的過程中，所涉及的不同企業(yè)以及供應(yīng)鏈流，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考并結(jié)合實(shí)際解決問題的能力。

3.2 形成性考核方法

形成性考核可以有效監(jiān)控教學(xué)過程管理，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的全面測評(píng)，和對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)目標(biāo)的階段性考核，是課程考核的重要組成部分[6]。《物流與供應(yīng)鏈管理》課程形成性考核主要通過案例匯報(bào)的方式開展，包括課前準(zhǔn)備階段、課堂階段、課后鞏固階段三個(gè)階段，具體情況如圖2 所示。

圖2 案例匯報(bào)的形成性考核

（1） 課程準(zhǔn)備階段。任課教師根據(jù)教學(xué)大綱和授課計(jì)劃的安排，精選與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例，主要由采購物流、國際物流、零售物流、物流信息化和企業(yè)物流五方面內(nèi)容組成。在開學(xué)期間讓學(xué)生提前自行組隊(duì)，每組人數(shù)在5～6 人，并分配相應(yīng)的案例任務(wù)。要求所有學(xué)生在上課前自行做好閱讀、了解案例材料，做到對(duì)案例內(nèi)容的認(rèn)知、了解；匯報(bào)組成員除提前了解案例內(nèi)容外，還要根據(jù)案例的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行任務(wù)分工，完善案例中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、補(bǔ)充相應(yīng)基礎(chǔ)資料和解釋相關(guān)專業(yè)術(shù)語，一起分工合作完成課堂案例匯報(bào)PPT 的制作工作。并提前一周把PPT 發(fā)給任課教師檢查把關(guān)，根據(jù)任課教師給出的修改意見進(jìn)行完善。

（2） 課堂階段。該階段為形成性考核的主要內(nèi)容，主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)：

①案例分組匯報(bào)環(huán)節(jié)。由匯報(bào)組成員根據(jù)分工內(nèi)容，主要分為：案例背景、案例陳述、案例分析、案例總結(jié)和案例討論五部分，講解自己完成案例中的部分內(nèi)容，說明完善材料的來源、主要工作內(nèi)容、收獲體會(huì)和自己的觀點(diǎn)，整個(gè)案例控制在20～22 分鐘。主要從案例闡述完整性、理論知識(shí)講解系統(tǒng)性、問題討論全面性和PPT 制作質(zhì)量五個(gè)方面評(píng)價(jià)小組案例報(bào)告完整度。

②學(xué)生互動(dòng)提問環(huán)節(jié)。由臺(tái)下的學(xué)生根據(jù)匯報(bào)的內(nèi)容，對(duì)其中感興趣和有疑問的地方提問，再由匯報(bào)成員逐一解答，同時(shí)匯報(bào)成員也可以就某一重點(diǎn)、難點(diǎn)問題對(duì)臺(tái)下學(xué)生進(jìn)行提問，時(shí)間控制在4～6 分鐘。主要檢驗(yàn)臺(tái)下學(xué)生是否認(rèn)真聽講，是否做好了對(duì)案例預(yù)習(xí)準(zhǔn)備工作，也能檢驗(yàn)匯報(bào)組成員對(duì)案例認(rèn)知、理解的程度。通過臺(tái)上、臺(tái)下學(xué)生的互動(dòng)提問，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，積極參與到教學(xué)過程中，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

③老師點(diǎn)評(píng)和總結(jié)環(huán)節(jié)。任課教師針對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容和學(xué)生互動(dòng)問題進(jìn)行把關(guān)，包括PPT 的制作和案例中的重點(diǎn)知識(shí)等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，結(jié)合當(dāng)前物流和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)該如何更好地解決案例出現(xiàn)的問題，主要提供解決問題的思路和方向。針對(duì)成員參與度和成員個(gè)人匯報(bào)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，具體的評(píng)分指標(biāo)如表1 所示，并做最后的案例總結(jié)，時(shí)間控制在3～5 分鐘。

（3） 課后鞏固階段。根據(jù)課堂學(xué)生提問的問題和任課教師點(diǎn)評(píng)不足的地方，匯報(bào)組成員利用課后的時(shí)間，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的集中討論再把案例報(bào)告的PPT 進(jìn)一步修改、完善，最終提交一份完整的PPT 案例報(bào)告，作為一次大作業(yè)。

3.3 終結(jié)性考試方法

考試作為教學(xué)過程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度和教師授課、激勵(lì)教學(xué)改進(jìn)、提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，對(duì)學(xué)風(fēng)的建設(shè)有著非常重要的影響。主要以卷面考試的方式進(jìn)行測試，以問答題、分析題和計(jì)算題等主觀題型為主，考察學(xué)生運(yùn)用本課程所學(xué)基本概念、理論方法和知識(shí)體系分析問題和解決問題的能力。由任課教師負(fù)責(zé)出題、閱卷、考試成績?cè)u(píng)價(jià)分析并與學(xué)生進(jìn)行交流反饋，以期末考試的卷面成績乘以相應(yīng)的占比40%，給出該部分的最終考核分?jǐn)?shù)。

表1 案例匯報(bào)評(píng)分指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表

4 課程考核教學(xué)效果評(píng)價(jià)分析

通過考核模式在《物流與供應(yīng)鏈管理》課程教學(xué)過程的實(shí)施應(yīng)用，學(xué)生課堂學(xué)習(xí)熱情高漲，回答問題更加積極主動(dòng)，師生課堂問題互動(dòng)更加全面和深入。案例匯報(bào)環(huán)節(jié)，每組成員都能在了解案例材料的基礎(chǔ)上，分工合作完成案例PPT 匯報(bào)制作任務(wù)，并通過老師給出的修改意見及時(shí)完善。在課堂匯報(bào)的過程中，根據(jù)每位同學(xué)完成的案例內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，讓每位同學(xué)都能參與其中，都能得到鍛煉，獲得成就感。甚至有匯報(bào)組成員結(jié)合案例內(nèi)容，別出心裁的設(shè)計(jì)匯報(bào)形式，以開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議的形式，由董事長、總經(jīng)理和部門經(jīng)理們輪流發(fā)言介紹各自部門的情況和存在的問題，以及今后發(fā)展的對(duì)策等內(nèi)容。大大提高了學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我展示學(xué)習(xí)效果的主觀能動(dòng)性，以及學(xué)生參與學(xué)習(xí)的熱情和興趣。學(xué)生互動(dòng)提問環(huán)節(jié)，臺(tái)下的學(xué)生都積極地向匯報(bào)組成員提出感興趣的問題，課后作業(yè)完成質(zhì)量和終結(jié)性考試成績都明顯提高。在每學(xué)期的期中教學(xué)檢查師生座談會(huì)上，學(xué)生都非常認(rèn)可多元化的考核教學(xué)模式，認(rèn)為改變了以往學(xué)習(xí)專業(yè)課枯燥、沒有積極性的困擾，增強(qiáng)了學(xué)生們團(tuán)隊(duì)合作能力、培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問題能力、鍛煉了課堂溝通表達(dá)能力，學(xué)習(xí)主動(dòng)性明顯提高。

5 總 結(jié)

考核模式的改革能促進(jìn)教學(xué)模式的不斷完善，推動(dòng)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等方面的改革。多元化考核模式在本科課程教學(xué)過程中的應(yīng)用，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤于思考和善于發(fā)現(xiàn)問題的科學(xué)精神，并能全面考核學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。多元化考核模式應(yīng)以“學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”為主旨，結(jié)合專業(yè)課程的特點(diǎn)、授課班級(jí)規(guī)劃、學(xué)生的能力水平制定相應(yīng)的考核目標(biāo)，需要任課教師投入大量的前期工作和時(shí)間、精力，同時(shí)要求學(xué)生全身心投入到課堂前、課堂中和課堂后的持續(xù)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到更好的教學(xué)效果，對(duì)同類型課程考核教學(xué)提供一些有益的參考。