在中央全面深化改革委員會第十四次會議審議通過的《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的指導意見》中,“以先進技術(shù)為支撐”是構(gòu)建全媒體傳播體系的重要方針。
之所以強調(diào)以先進技術(shù)為支撐,是由于技術(shù)迭代是當今媒體融合和媒體變革中的一個基礎(chǔ)性元素。技術(shù)改變?nèi)伺c世界、人與自我、人與社會的連接方式,也必然沖擊、締造、形塑作為信息傳播媒介的媒體。無論是上世紀60年代作為新技術(shù)產(chǎn)物的“新媒體”概念的橫空出世,還是十幾年前始自3G時代的社會化媒體崛起“成為媒體融合的邏輯起點”[1],無論是回溯此前媒介技術(shù)革新對整個人類社會信息化和全球化進程的強力推進,還是想象未來5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈對信息生產(chǎn)、流通以及人類未來媒介使用形態(tài)的劃時代影響,將先進技術(shù)作為媒體融合發(fā)展的重要支撐,都具有無可置疑的邏輯與歷史的正確性。但先進技術(shù)不是空手畫餅,不是點點鼠標就能瞬間打開的快捷方式,在推動媒體融合向縱深發(fā)展過程中做到“以先進技術(shù)為支撐”需要對可能影響媒體發(fā)展的技術(shù)迭代有密切關(guān)注,需要對研發(fā)和掌握先進技術(shù)有清晰規(guī)劃和持續(xù)投入,同時,它與“深化體制機制改革,加大全媒體人才培養(yǎng)力度”“創(chuàng)新管理”等媒體融合的其他深改方針具有密切聯(lián)系——所謂孤木不成林。
對于“以先進技術(shù)為支撐”,筆者擬從以下兩個方面深化闡釋與之有關(guān)的認識與實踐。
紛繁復雜的技術(shù)世界,在變幻多姿的身影背后,有一條清晰的效率邏輯主線。
看當下,推進媒體深度融合的重要背景是當今網(wǎng)絡(luò)傳播的移動化、社交化、視頻化趨勢,而這一趨勢的實質(zhì)正是技術(shù)應(yīng)用對社會交往、傳播效率和交互效率的提升(包括“算法”技術(shù)對人的需求、欲望的精準高效滿足),同時,“新聞報道趨向高數(shù)據(jù)速率傳播與超高清新聞內(nèi)容呈現(xiàn)”[2]也是對此的體現(xiàn)。
看未來,正如螞蟻集團副總裁蔣國飛所言:“區(qū)塊鏈、AI技術(shù)本質(zhì)都是帶來效率的提高,就是自動化,計算機最終的目的是不斷地提高自動化的效率,這樣就能提高社會的效率,帶來巨大的經(jīng)濟價值?!盵3]“AI+大數(shù)據(jù)”,提升的是人類決策效率;區(qū)塊鏈提升的是人類的信任效率并進而提升大規(guī)模的社會協(xié)作組織效率;5G時代對于高清視頻傳輸效率、人機協(xié)作、萬物智聯(lián)的效率的提升更是如在眼前的技術(shù)愿景。
看過去,互聯(lián)網(wǎng)的核心正是在信息電子化基礎(chǔ)上“空前發(fā)展提高了通信效率和數(shù)據(jù)交互效率”[4],從而顛覆性地變革了人類社會的生產(chǎn)生活方式;再往前追溯,從蒸汽革命到電力革命再到信息革命,貫穿其中的邏輯主線仍是生產(chǎn)效率。
以效率邏輯來理解社會與歷史,則所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”的“真正要義其實就一條:在移動互聯(lián)的時代,任何環(huán)節(jié)的信息交流均會被加速,互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳輸?shù)男堋盵5];互聯(lián)網(wǎng)紅利的實質(zhì)是公司和個人可以以更低的成本和更高的效率實現(xiàn)與陌生人的連接;歷史演化尺度上的競爭的實質(zhì)是更高的生產(chǎn)效率淘汰落后的生產(chǎn)效率;整個社會演進的技術(shù)脈絡(luò)是繼續(xù)通過數(shù)字化、虛擬化實現(xiàn)高效率。
先進技術(shù)之所以是新興媒體的原動力[6],就在于信息傳播技術(shù)的快速發(fā)展促成了能夠滿足人們對信息傳播效率需求的新興媒體的崛起。以效率邏輯為中心,則影響媒體深度融合的先進技術(shù)的主要發(fā)展方向,是快捷化/自動化、虛擬化和一體化。
“快”是效率邏輯的直接體現(xiàn),無論是將使“新聞報道向高數(shù)據(jù)速率傳播、超高清內(nèi)容呈現(xiàn)發(fā)展”的5G技術(shù),還是語音轉(zhuǎn)換、機器人寫作、視頻自動生成(以以色列Wibbitz公司為代表)等人工智能技術(shù)[7],亦或是以分布式的去中心化方式推動社會信任快速達成的區(qū)塊鏈技術(shù),先進技術(shù)應(yīng)用于媒體深度融合的“快”字訣貫穿在信息采集、內(nèi)容編輯、分發(fā)推送、反饋與互動等新聞傳播全鏈條中,讓媒體深度融合時代的新聞生產(chǎn)與傳播更加快速高效。
在這方面,尤具典型意義的是路透社利用人工智能工具LynxInsight在海量信息中快速抓取新聞點,利用其進階版本NewsTracer每天實時篩選約7億條推文,快速為記者提供相對真實的社交媒體信源。通過AI工具的使用,路透社的新聞生產(chǎn)效率有了顯著的提升,自2017年以來,路透社在對多個重大新聞事件的報道上擊敗全球其他新聞媒體(平均領(lǐng)先其他媒體記者8-60分鐘),在人工智能機器幫助下在新聞生產(chǎn)上取得領(lǐng)先。[8]
人工智能等先進技術(shù)對新聞生產(chǎn)編輯工作效率的提升,是通過自動化來實現(xiàn)的。在國內(nèi)方面,由新華社和阿里巴巴集團共同研發(fā)的突發(fā)識別機器人系統(tǒng)、新華社自主研發(fā)的微信小程序新聞雷達、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)等主流媒體近年來在信息采集與線索挖掘領(lǐng)域所做的積極探索也具有典范性[9]。這些系統(tǒng)在自動識別熱點新聞線索、自動預(yù)警突發(fā)事件、自動消重、自動分類分析等領(lǐng)域發(fā)揮了顯著的加速作用。
虛擬化不只是指虛擬和增強現(xiàn)實(VR/AR)技術(shù)的運用——盡管“實體空間與虛擬空間的融合”是媒體融合所正在經(jīng)歷的一場“涉及各個方面的社會性融合”[10]的重要部分,盡管“5G與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬增強現(xiàn)實等智能技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)新,將真正開啟萬物互聯(lián)和智能化的新時代”[11],盡管“隨著媒體將2016年稱為所謂的‘VR元年’,實業(yè)界和學術(shù)界中越來越多的人認為VR技術(shù)可以成為催化當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體技術(shù)繼續(xù)升級發(fā)展的最佳途徑”[12]——事實上,考慮到“電報的出現(xiàn),以獨立符號的形式,帶來了物質(zhì)運輸和訊息傳送的分離”以及“從電報開始,直至后來的電話、廣播、電視等媒介都具有能夠制造出‘另一個世界’的功能”[13],這種表現(xiàn)為復制品的虛擬化正是構(gòu)造一個不同于有形運輸世界的媒介世界的核心運作模式。
同樣,電子化使用戶可以“通過計算機使用數(shù)字化信息資源,不再絕對地依賴具有物理型形態(tài)的信息載體”[14];互聯(lián)網(wǎng)在將信息變成“比特”之后,才實現(xiàn)了信息溝通效率的巨大提升;在數(shù)字技術(shù)可以將文字、圖片、音頻、視頻統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為比特之后,媒介融合才有了技術(shù)基礎(chǔ);與區(qū)塊鏈浪潮攜手而至的貨幣數(shù)字化趨勢,背后的基本邏輯也同樣是虛擬化帶來效率。
如有作者指出的,站在宏觀歷史角度看,媒介發(fā)展演進史總體上就是媒介“信息化”和“虛擬性”不斷強化的進程(同時,“由于媒介行為和媒介關(guān)系廣泛而普遍地深入到人類文化的方方面面,從而使得人類文明發(fā)展本身也在很大程度上表現(xiàn)出虛擬性不斷提升的特征?!保L摂M性是媒介的基本屬性甚至是媒介實質(zhì)。[15]這一點貫穿在過往的媒介實踐和社會發(fā)展過程,也必然延伸到未來的媒介深度融合進程。
當今媒體深度融合的一個重要趨勢和表現(xiàn),是在5G、人工智能和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)群的互聯(lián)網(wǎng)集成平臺基礎(chǔ)上,打造全程、全息、全員、全效的全媒體技術(shù)形態(tài)、運營組織形態(tài)和功能形態(tài)。
習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出:“融合發(fā)展關(guān)鍵在融為一體、合而為一?!边@當然包含多個層面的一體聯(lián)動,正如有論者指出的:一體化的全媒體是媒體融合進入3.0時代的標志,“聚焦一體化是打開媒體融合癥結(jié)、優(yōu)化融合效果的重要戰(zhàn)略”[16]。
就技術(shù)一體化的角度言,我們從大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等不同技術(shù)視角出發(fā),可以有側(cè)重點不同但彼此貫通的觀察,比如“打造一體化大數(shù)據(jù)管理體系”以實現(xiàn)“將大數(shù)據(jù)分析能力融入新聞生產(chǎn)采、編、發(fā)、供等各個環(huán)節(jié),使新聞生產(chǎn)流程從基于經(jīng)驗升級至基于數(shù)據(jù),打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的媒體”[17];比如打造融合多種前沿技術(shù)、作為整個內(nèi)容行業(yè)基礎(chǔ)的“云端一體化的媒體融合云”(以與國內(nèi)廣播電視行業(yè)有廣泛合作的阿里巴巴云端一體化為代表)[18];比如以人工智能來喚醒“主流媒體沉睡的數(shù)據(jù)”,重塑業(yè)務(wù)流程,“提高媒體全要素生產(chǎn)率”[19](新華社研發(fā)的媒體大腦MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺,“是首個人工智能集成化的新聞產(chǎn)品”[20],代表智能化、一體化的媒體發(fā)展趨勢)。
進一步把用戶納入視野,則未來,“傳感器、手機、IPTV等多種終端的應(yīng)用,將推動VR、AR、MR的規(guī)模性應(yīng)用”[21],“通訊技術(shù)的發(fā)展還將帶來集成式超級APP與超級入口”[22],“平臺化、入口化”將“進一步上下、左右打通,構(gòu)建共享、共建的智能化新型主流媒體平臺,打造公共信息服務(wù)的智能媒體矩陣”[23]。
技術(shù)一體化意味著依托前沿技術(shù)“建設(shè)自主可控的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用平臺”[24],而平臺化顯然是一種帶來全要素生產(chǎn)率提高的效率導向的選擇。
在媒體深度融合的大潮中,我們看到主流媒體在研發(fā)應(yīng)用先進技術(shù)上審時度勢、中流擊水、奮楫前行。新華社作為國家通訊社面向5G時代和媒體人工智能領(lǐng)域前瞻布局,多款人工智能產(chǎn)品驚艷亮相,根據(jù)新的技術(shù)趨勢進行全方位、系統(tǒng)化、全鏈條的內(nèi)部流程再造。值得一提的是,2019年5月,新華社成立“人工智能時代媒體變革與發(fā)展”課題組,聚焦國內(nèi)外媒體智能化發(fā)展情況,關(guān)注人工智能領(lǐng)域代表性科技公司的前沿進展進行調(diào)研和報告撰寫與發(fā)布,展現(xiàn)了引領(lǐng)媒體人工智能發(fā)展潮流,銳意走在世界媒體前列的勇氣[24];中央廣播電視總臺積極推動大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),推出作為中國首個國家級5G新媒體平臺的“央視頻”,中央廣播電視總臺臺長慎海雄提出,要努力跟上技術(shù)的發(fā)展速度、適應(yīng)瞬息萬變的技術(shù)革命,加快技術(shù)體系建設(shè),全力打造自主可控、具有強大影響力的新媒體傳播平臺,利用新技術(shù)搶占輿論制高點[25];人民日報的中央廚房、人民號、人民直播等,以前沿洞察和明晰戰(zhàn)略,在移動傳播生態(tài)中獲得巨大的主流內(nèi)容產(chǎn)品傳播力;光明網(wǎng)結(jié)合了前衛(wèi)的動力外骨骼裝備和獨有的多平臺云適配技術(shù)、可以同時為16家平臺提供高達3K畫幅、4M碼流的視頻和VR信號的“鋼鐵俠”多信道直播云臺,讓人驚嘆一家傳統(tǒng)媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“黑科技”造詣[26]……
□2020年9月8日,參觀者在服貿(mào)會綜合展區(qū)拍攝可移動的新華智云短視頻智能生產(chǎn)平臺。(新華社記者 潘思危/攝)
這些亮眼成績的取得,有不少都是主流媒體與科技公司合作的產(chǎn)物,例如前文提及新華社和阿里巴巴集團的合作;騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰也曾撰文介紹騰訊與人民日報社在共同打造人民日報云平臺、建設(shè)大數(shù)據(jù)輿情與新聞熱點發(fā)現(xiàn)和追蹤平臺、建立人民日報網(wǎng)上多媒體發(fā)布廳、探索人工智能寫作等多個領(lǐng)域的合作,強調(diào)堅持優(yōu)勢互補、堅持先進技術(shù)為支撐,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體的深度融合發(fā)展。[27]
雖然亮點不少,但客觀分析優(yōu)劣勢,主流媒體與科技巨頭在媒體技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面的投入仍難以相匹,在技術(shù)人才規(guī)模和質(zhì)量上也相差較大,導致在雙方博弈中“主流媒體提供的應(yīng)用場景和海量數(shù)據(jù)使得科技公司的技術(shù)能力不斷完善,繼而反哺技術(shù)公司得以打造出傳媒領(lǐng)域新的市場化產(chǎn)品及平臺,但主流媒體卻難以真正入局科技產(chǎn)業(yè)市場?!盵28]
因而,當我們談及媒體融合要“以先進技術(shù)為支撐”時,一個不容回避的問題恰恰是傳統(tǒng)媒體在技術(shù)基礎(chǔ)和技術(shù)資源上總體較為薄弱的局面。在此局限下,合作仍然是必選項。深度的融合需要深度的合作,亦即深層次的聯(lián)盟與聯(lián)合。
對主流媒體來講,這種更加開放的聯(lián)盟機制不應(yīng)局限于與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,還應(yīng)包括與高校、科研機構(gòu)等的活躍合作,亦即跨界跨層級的合作、產(chǎn)學研用一體化的合作,建立一種作為更具廣泛性的共享共建機制的行業(yè)聯(lián)盟。[29]同時,“各大傳統(tǒng)媒體機構(gòu)在全面整合市場科技資源的同時,可以探索建立媒體聯(lián)盟機制與科技巨頭進行博弈,維護傳媒業(yè)的共同權(quán)益,提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力。”[30]
對地方媒體尤其地方廣電媒體而言,高端人才、先進裝備的不足與資金缺乏保障(傳統(tǒng)媒體營收能力的普遍下滑是一個不爭的事實),是更加凸顯和棘手的問題。不能實事求是地面對和解決這一問題,媒體融合就難以真正縱深發(fā)展,就只能算是主流媒體一條腿走路。
“盡可能擁有一流裝備和一流人才,是媒體融合先進技術(shù)支撐的重要保證,但眼下絕大多數(shù)城市電視臺無法做到?!泵鎸@一帶有普遍性的困局,區(qū)域性城市廣電的聯(lián)合和資源共享、縣級臺“廣電云”和“中央廚房”項目通過省或市的平臺實現(xiàn)共享,就是一個值得積極謀劃的破局新路。2016年7月,全國第一家城市傳媒技術(shù)協(xié)作聯(lián)盟——江蘇城市技術(shù)協(xié)作聯(lián)盟成立,南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州六家城市臺技術(shù)同行相聚一起,共謀傳媒技術(shù)新形勢下的傳播技術(shù)合作新機制,依靠臺際間的資源整合與聯(lián)合技術(shù)攻關(guān),“乃至臺與技術(shù)研究機構(gòu)、設(shè)備研發(fā)及生產(chǎn)(供應(yīng))商之間的緊密合作、協(xié)同推進,贏得媒體融合先進技術(shù)支撐的‘攻勢’?!盵31]這種通過跨臺技術(shù)聯(lián)盟來推動新形勢下城市傳媒科技進步的做法為各級廣電媒體和地方傳統(tǒng)媒體“以先進技術(shù)為支撐”提供了值得參考的路徑啟示。
“先進技術(shù),可以說是新興媒體的原動力。融合發(fā)展,首先應(yīng)該是對先進技術(shù)的運用。”[32]強調(diào)推動媒體融合向縱深發(fā)展要“以先進技術(shù)為支撐”,正是對這一客觀規(guī)律的政策把握。
理解媒體變革和社會演進的效率邏輯,對于正確理解和把握“以先進技術(shù)為支撐”提供了主線??陀^分析主流媒體和地方媒體在傳媒科技格局中的地位和處境,應(yīng)在深層次聯(lián)盟聯(lián)合上尋求路徑創(chuàng)新。
當然,新媒體技術(shù)不是自足和中立的,對于先進技術(shù)的重要性要與“以內(nèi)容建設(shè)為根本”結(jié)合,作為兩翼、雙輪來統(tǒng)合思考,以公共性為核心的政治經(jīng)濟層面的力量應(yīng)始終是駕馭技術(shù)進步的決定性力量。
【注釋】
[1]譙金苗,漆亞林.技術(shù)主義視域下媒體融合的嬗變與回歸[J].中國報業(yè),2019(15):29-31.
[2]甘險峰,郭潔.5G與人工智能技術(shù)賦能下媒體融合的新發(fā)展——2019年中國新聞業(yè)事件回顧[J].編輯之友,2020(02):75-86.
[3][4]蔣國飛,黨博文.區(qū)塊鏈改變生產(chǎn)關(guān)系[N].通信產(chǎn)業(yè)報,2018-03-26(008).
[5]王義之.“互聯(lián)網(wǎng)思維”大起底[J].科學之友(上半月),2014(05):8-12.
[6]陳發(fā)寶.媒體融合發(fā)展要把握好四大關(guān)系[N].經(jīng)濟日報,2014-09-02(013),以及廖望劭.以內(nèi)容和技術(shù)為雙翼走好媒體融合之路[J].聲屏世界,2014(10):1.
[7]新華社"人工智能時代媒體變革與發(fā)展"課題組,龐曉華.人工智能在新聞傳播全鏈條中的具體應(yīng)用[J].中國記者,2020(02):19-22.
[8][9]傳媒評論:《傳媒津津道· 譯見|路透社的AI實踐:讓人和機器都發(fā)出璀璨的光》,http://www.sohu.com/a/279313771_644338
[10]孫瑋.賽博人:后人類時代的媒介融合[J].新聞記者,2018(06):4-11.
[11]朱江,張金文:《業(yè)界人士齊聚人民網(wǎng)共話“5G賦能媒體融合發(fā)展”》,人民網(wǎng),2019-06-23。轉(zhuǎn)引自譙金苗,漆亞林.技術(shù)主義視域下媒體融合的嬗變與回歸[J].中國報業(yè),2019(15):29-31.
[12]劉宏宇,劉亞光,李婧文.虛擬性媒介研究范式導論——理解作為媒介基本屬性的虛擬性[J].中國人民大學學報,2019,33(02):140-152.
[13]殷曉蓉.關(guān)于電報的傳播學意義——一種基于媒介技術(shù)與文化內(nèi)涵的思考[J].新聞大學,2011(01):33-37.
[14]姚媛.數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化名詞的本質(zhì)概念及應(yīng)用[J].大學圖書館學報,2009,27(05):13-17.
[15]劉宏宇,劉亞光,李婧文.虛擬性媒介研究范式導論——理解作為媒介基本屬性的虛擬性[J].中國人民大學學報,2019,33(02):140-152.
[16][28][30]新華社"人工智能時代媒體變革與發(fā)展"課題組,毛偉.人工智能時代新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展的對策建議[J].中國記者,2020(02):16-18.
[17]劉松.云端一體化的媒體融合云[J].視聽界(廣播電視技術(shù)),2016(06):84-87.
[18][22][29]新華社"人工智能時代媒體變革與發(fā)展"課題組,李成.人工智能時代傳媒業(yè)未來展望[J].中國記者,2020(02):13-15.
[19][21]沈浩,袁璐.智能媒體:智能技術(shù)助力媒體融合縱深發(fā)展[J].人工智能,2020(02):5-12.
[20]譙金苗,漆亞林.技術(shù)主義視域下媒體融合的嬗變與回歸[J].中國報業(yè),2019(15):29-31.
[23]宋建武,宋夢茜.中國媒體融合一體化發(fā)展的目標與路徑[J].中國編輯,2020(08):31-35.
[24]《新華社發(fā)布2019年度“人工智能時代媒體變革與發(fā)展”研究報告》,新華社,http://www.xinhuanet.com/politics/2020-02/20/c_1125601646.htm,2020年2月20日。
[25]《總臺成立后,這樣再造新央視——打造增量創(chuàng)新傳播,推動視聽文化產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展》,http://culture.gmw.cn/2019-01/02/content_32285743.htm。轉(zhuǎn)引自譙金苗,漆亞林.技術(shù)主義視域下媒體融合的嬗變與回歸[J].中國報業(yè),2019(15):29-31.
[26]《光明網(wǎng)“鋼鐵俠”多信道直播云臺亮相》,《光明日報》(2017年3月3日04版)。
[27]馬化騰.堅持先進技術(shù)為支撐,在內(nèi)容和渠道方面深度融合[J].新聞戰(zhàn)線,2017(17):18.
[31]汪忠澤,許建俊.城市廣電媒體融合技術(shù)支撐的合縱思維[J].廣播電視信息,2017(06):43-45.
[32]陳發(fā)寶.媒體融合發(fā)展要把握好四大關(guān)系[N].經(jīng)濟日報,2014-09-02(013).