融合發(fā)展大家談：創(chuàng)新、科技與媒體未來

主持人

張壘《中國記者》副總編輯、新聞傳播學(xué)博士

2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)既是一次規(guī)模龐大的展覽，也是由線上和線下眾多論壇構(gòu)成的觀點(diǎn)和思想的“演武場(chǎng)”。本刊特邀請(qǐng)主流媒體負(fù)責(zé)人、融合發(fā)展“操盤手”、科技公司CEO，以及高校專家學(xué)者和上會(huì)記者等各方嘉賓，以圓桌論壇的方式共同討論主流媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀、科技革命的影響，讓大家暢談?dòng)^察到的創(chuàng)新亮點(diǎn)和對(duì)未來的期待。希望這種多元視角能夠碰撞出更多火花，為媒體融合發(fā)展向縱深推進(jìn)提供啟發(fā)。

主持人：本次服貿(mào)會(huì)設(shè)立專門展臺(tái)，集中展示了各大央媒融合發(fā)展主要成果。目前我國媒體融合發(fā)展有哪些給您留下深刻印象的亮點(diǎn)和成就？有哪些有待改進(jìn)或拓展的方面？

房漢廷：給我印象最深的是北京廣播電視臺(tái)的“全面覆蓋”內(nèi)容報(bào)道模式。北京臺(tái)針對(duì)本屆服貿(mào)會(huì)采用“1+8+N”的展會(huì)模式，通過“5G+超高清”技術(shù)手段，對(duì)各大論壇、峰會(huì)、簽約、各展場(chǎng)展館亮點(diǎn)特色逐一進(jìn)行高質(zhì)量報(bào)道。人民日?qǐng)?bào)社推出的“云上展廳”也非常有特色，其中最具特色的是3D展廳、平面展廳、專題展、特色展和展商直播五大部分。人民日?qǐng)?bào)社旗下人民在線推出的“1+5+N”融媒方案，就是共建一個(gè)融媒體云生態(tài)、打造五項(xiàng)業(yè)務(wù)能力、開放N個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品合作渠道。當(dāng)然，本屆服貿(mào)會(huì)上的融媒體產(chǎn)品，也還存在一些需要改進(jìn)之處和提升的空間。其中最需要改進(jìn)的是如何實(shí)現(xiàn)5G條件下的人工智能場(chǎng)景創(chuàng)新應(yīng)用，以及推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入寬帶時(shí)代。從本屆服貿(mào)會(huì)展示的一系列融媒產(chǎn)品看，遠(yuǎn)未充分利用5G大帶寬、大規(guī)模連接和超低時(shí)延的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

鐘昊熹：這次服貿(mào)會(huì)可以說是觀察近年媒體融合發(fā)展成果的一個(gè)窗口，印象深刻的亮點(diǎn)很多。從媒體生產(chǎn)者角度看，主流媒體在內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)意、形式手段創(chuàng)新等方面都有可圈可點(diǎn)的表現(xiàn)。如新華社推出的主打老照片視頻化特色的《國家相冊(cè)》欄目，為媒體和機(jī)構(gòu)生產(chǎn)者服務(wù)的移動(dòng)直播平臺(tái)“現(xiàn)場(chǎng)云”，聲音融媒化產(chǎn)品《聲在中國》，都是受到認(rèn)可的融合產(chǎn)品。至于需拓展的方面，當(dāng)務(wù)之急是把更多精力放到打造移動(dòng)傳播平臺(tái)、提升用戶覆蓋面和平臺(tái)影響力上來。

傅丕毅：給我留下比較深刻印象的是人工智能技術(shù)在媒體行業(yè)的快速發(fā)展。一種技術(shù)拿來展示，是比較簡(jiǎn)單和容易的，但要拿來實(shí)用、商用，那是有很大難度的。特別是人工智能技術(shù)，在很多行業(yè)，都只是一個(gè)展示級(jí)的技術(shù)，而不是一個(gè)商用級(jí)的技術(shù)，但在這次服貿(mào)會(huì)上，人工智能技術(shù)與媒體行業(yè)在商用層面的精進(jìn)，讓我吃驚。

李志飛：從本次展會(huì)成果看，媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)外多級(jí)聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營已成為媒體融合新風(fēng)向。而在傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)媒體融合與智能化過程中，仍舊面臨一些挑戰(zhàn)。公開數(shù)據(jù)顯示，聽音頻和看視頻目前正在成為趨勢(shì)，媒體人需要不斷主動(dòng)適應(yīng)新媒介和傳播形態(tài)，實(shí)現(xiàn)智媒體的融合和轉(zhuǎn)化，比如適應(yīng)短視頻的玩法，學(xué)習(xí)視頻剪輯技巧等。本屆服貿(mào)會(huì)上，出門問問發(fā)布的魔音工坊與魔影主播產(chǎn)品，主要希望實(shí)現(xiàn)各種媒體間的相互轉(zhuǎn)化，并提高內(nèi)容音頻化和視頻化的效率。以音頻化為例，使用魔音工坊，可以在幾秒鐘內(nèi)將一篇文章轉(zhuǎn)換為音頻，進(jìn)而發(fā)布到公眾號(hào)、播客平臺(tái)等。而通過魔影主播，則可以快速生產(chǎn)視頻，將觀點(diǎn)通過自己的形象和聲音傳達(dá)給受眾。

嘉 賓

房漢廷科技日?qǐng)?bào)社副社長，中國科技大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，享受國務(wù)院政府特殊津貼專家，全國新聞出版行業(yè)領(lǐng)軍人才。

鐘昊熹新華社深入推進(jìn)融合發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專職副主任兼國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室科研管理中心主任，長期從事媒體融合規(guī)劃和新媒體發(fā)展工作。

傅丕毅新華智云聯(lián)席CEO、董事。中國網(wǎng)事APP、我在現(xiàn)場(chǎng)APP、黨政APP、中國網(wǎng)事新媒體基地創(chuàng)始人。

李志飛出門問問創(chuàng)始人、CEO，自然語言處理及人工智能專家，美國約翰霍普金斯大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士。

李嶺濤北京體育大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師，曾任北京電視臺(tái)副總編輯。享受國務(wù)院政府特殊津貼專家，全國十佳廣播電視理論人才。

杰文津新華社“新華調(diào)查”欄目主持人。新華社首屆“新銳青年”，新華社首屆青年主持人大賽金獎(jiǎng)獲得者，新華社主持人技能大賽金獎(jiǎng)獲得者。本屆服貿(mào)會(huì)上會(huì)記者。

仇筠茜中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院副教授、青年拔尖人才，清華大學(xué)-伊利諾伊大學(xué)香檳分校聯(lián)合培養(yǎng)博士。

李嶺濤：傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行媒體融合時(shí)需要樹立三個(gè)思維：技術(shù)思維、市場(chǎng)思維、用戶思維。在技術(shù)方面，要加強(qiáng)培養(yǎng)從業(yè)人員的技術(shù)意識(shí)，注重新聞生產(chǎn)過程中的技術(shù)使用，觀察技術(shù)應(yīng)用在受眾中產(chǎn)生的傳播效果，在保持內(nèi)容高質(zhì)量前提下合理運(yùn)用技術(shù)來彌補(bǔ)劣勢(shì)。在經(jīng)營方面，傳統(tǒng)媒體要有市場(chǎng)思維，時(shí)刻針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出調(diào)整。要堅(jiān)持用戶主導(dǎo)，以用戶為中心。注重反饋渠道的建立、注重與受眾的互動(dòng)，以“大屏拖小屏，一屏帶多屏”完成報(bào)道視角的轉(zhuǎn)變。受眾潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求的模式有二：一種是潛在需求自然表現(xiàn)出來，另外一種是潛在需求被激發(fā)出來。受眾潛在需求自然表現(xiàn)出來的過程非常漫長，我們更應(yīng)重視的是如何激發(fā)受眾潛在需求，誰能夠先一步激發(fā)受眾潛在需求，誰就能掌握主動(dòng)權(quán)。

杰文津：在展覽現(xiàn)場(chǎng)，我看到人民日?qǐng)?bào)重點(diǎn)展示了“中央廚房”成果，麻辣財(cái)經(jīng)、俠客島、金臺(tái)點(diǎn)兵等紛紛亮相，人民網(wǎng)的黨政服務(wù)機(jī)器人“小紅”、智能計(jì)算卡（雨燕Swifts100）等前沿科技，“大道康莊”“兩會(huì)夜話”等精品力作紛紛亮相；新華社突出“60萬米高空看中國”“中國起來”系列融媒體產(chǎn)品，衛(wèi)星圖鑒故事等精品短視頻循環(huán)播放，并展出了MR混合現(xiàn)實(shí)演播廳；北京日?qǐng)?bào)通過實(shí)物和應(yīng)用場(chǎng)景展示，介紹AR智能眼鏡，讓觀眾身臨其境般體驗(yàn)5G+4K+AR融媒體技術(shù)……這些展覽充分展現(xiàn)了主流媒體大力發(fā)展融媒體，媒體融合產(chǎn)品技術(shù)成色越來越高新、信息含量與傳播魅力越來越接近高層次平衡、產(chǎn)品種類越來越豐富的現(xiàn)狀。在未來，相關(guān)產(chǎn)品可向可穿戴式媒介發(fā)展，豐富受眾直感式信息獲??；要進(jìn)一步降低融媒體產(chǎn)品制作成本，提升總量；要優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，尤其是從重大時(shí)政報(bào)道向日常生活服務(wù)信息領(lǐng)域滲透；要進(jìn)一步做好輿論監(jiān)督報(bào)道等等。

主持人：在受眾信息獲取和使用方面，這次服貿(mào)會(huì)上展示了VR眼鏡、沉浸式云閱讀、智能屏幕等前沿產(chǎn)品或設(shè)備，這些產(chǎn)品或設(shè)備改變了人們信息接收和使用的方式，也使受眾與終端間的互動(dòng)成為可能。您認(rèn)為，未來受眾在信息的獲取和使用方式上可能發(fā)生哪些變化，媒體如何為之提前做好準(zhǔn)備？

房漢廷：VR眼鏡、沉浸式云閱讀、智能屏幕的集中展現(xiàn)，預(yù)示著一個(gè)全新的視頻時(shí)代、音頻時(shí)代很快就會(huì)到來，未來受眾獲取信息將主要來自音視頻，特別是視頻。文字閱讀、圖片閱讀將逐漸退出大眾日常生活，信息接收和信息使用將很快回到聲音、流動(dòng)畫面的“新史前時(shí)代”。在這個(gè)“新史前時(shí)代”，文字承載信息的功能將大幅度下降。

鐘昊熹：移動(dòng)化、社交化仍然是趨勢(shì)，場(chǎng)景化、交互化特征正在增強(qiáng)。從市場(chǎng)看，流量的“天花板”，正在倒逼商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拼搶下沉市場(chǎng)和垂直行業(yè)。在這種形勢(shì)下，主流媒體如果還想單純地依靠新聞資訊打造新型傳播平臺(tái)，成功的可能性已經(jīng)很低了。抓住政策窗口期，發(fā)揮自身品牌價(jià)值和資源整合優(yōu)勢(shì)，向聚合權(quán)威新聞資訊、政務(wù)民生信息和服務(wù)社交功能的綜合服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，可能是一種值得探索的選擇。向前看，信息傳播“去中心化”趨勢(shì)明顯，信息跟著人走，人也成了媒介，現(xiàn)有超級(jí)平臺(tái)恐怕也會(huì)面臨不小挑戰(zhàn)，媒體作為信息服務(wù)商當(dāng)然更需要提前預(yù)研。

傅丕毅：我一直認(rèn)為，未來媒體與受眾主要的交互方式還是語音。因?yàn)檎Z音技術(shù)目前是相對(duì)成熟的技術(shù)，將成為一種比較主流的、老少皆宜的交互方式。

李志飛：在傳媒生態(tài)急劇演變的時(shí)代，信息傳播的主渠道已經(jīng)快速轉(zhuǎn)移到手機(jī)上。與此同時(shí)，隨著5G技術(shù)的大規(guī)模商用，視頻化表達(dá)已是大勢(shì)所趨。但當(dāng)前，低效率的視頻生產(chǎn)方式制約了傳統(tǒng)媒體向融媒體、智媒體轉(zhuǎn)型；海量化的視頻生產(chǎn)規(guī)模使內(nèi)容審核更加復(fù)雜困難。新媒體不再是一個(gè)單純的新載體，更是一個(gè)新邏輯，比如要從單一渠道變?yōu)槿襟w渠道，從傳者驅(qū)動(dòng)變?yōu)槭苷唑?qū)動(dòng)，從人工創(chuàng)作逐漸變?yōu)橹悄?人工創(chuàng)作等等。這就需要傳統(tǒng)媒體從業(yè)者積極擁抱人工智能，共同探索媒體智能化的產(chǎn)品。比如有了素材后，如何更快地創(chuàng)作出成品？如何借助AI實(shí)現(xiàn)快速審稿？在文字稿的基礎(chǔ)上，如何更快地生產(chǎn)音頻和視頻，進(jìn)而通過技術(shù)，快速分發(fā)到不同的平臺(tái)，以及如何借助AI，完成音視頻內(nèi)容的快速審核等等。

仇筠茜：人們將會(huì)逐漸接納與非人類的機(jī)器人、算法進(jìn)行交流。也就是說，未來的傳播主體不僅是人，也有擬人形態(tài)的機(jī)器人、甚至沒有可觸摸形態(tài)的算法。這將在現(xiàn)有的點(diǎn)到面（大眾傳播）、點(diǎn)到點(diǎn)（人際傳播）的新聞生態(tài)中，增加“人-機(jī)”傳播環(huán)節(jié)，是一種傳播生態(tài)的重構(gòu)。除了應(yīng)對(duì)技術(shù)革新外，我們需要特別關(guān)注信息鴻溝分化中的弱勢(shì)群體，特別是對(duì)新技術(shù)不易感、未賦權(quán)的人群。例如關(guān)心老年人、殘障群體、經(jīng)濟(jì)地位邊緣群體的信息獲取在“人-機(jī)”生態(tài)中的再度邊緣化問題。

杰文津：從變化趨勢(shì)上看，媒介與受眾的距離進(jìn)一步縮短，從固定式變?yōu)閿y帶式，從攜帶式向穿戴式演變，此后甚至可能變成植入式；受眾獲知信息與使用信息的時(shí)間差進(jìn)一步縮短，即受眾由旁觀、參與到使用信息的鏈條進(jìn)一步縮短，通過直感式信息直接購物、數(shù)字化旅行或進(jìn)行金融決策等行為將越來越普遍；受眾直接成為信息生產(chǎn)者的范圍越來越大、難度越來越低。從媒體準(zhǔn)備上來說，一是積極適應(yīng)媒介即信息的趨勢(shì)，按照主流媒介形態(tài)加工信息；二是媒體對(duì)信息的專業(yè)判斷應(yīng)提升而不是下降，接納和受眾作者共生的同時(shí)，提升自己在信息服務(wù)方面的專業(yè)性，這既包括信息處置的專業(yè)性，更包括技術(shù)使用方面的專業(yè)性。

主持人：在新聞的采集和制作方面，智能AR眼鏡、語音識(shí)別和智能編輯系統(tǒng)等等，大大減輕了記者采訪和編輯處理的負(fù)擔(dān)，縮短了采集與發(fā)布的時(shí)間距離，甚至使真正的“一專多能”成為可能。您怎么看技術(shù)給新聞采集和制作帶來的變化？這些變化會(huì)在哪些方面給新聞生產(chǎn)帶來重大影響？

房漢廷：新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一方面給記者、編輯帶來極大便利，新聞生產(chǎn)效率大幅提高，新聞生產(chǎn)質(zhì)量大幅提升，新聞品類大量增加，特別是傳統(tǒng)的“文字型”記者和編輯，也可以借助這些先進(jìn)技術(shù)較快地成為“一專多能”型采編人才。但同時(shí)也要注意新技術(shù)給編輯記者帶來的三大沖擊：一是新的信息技術(shù)打破了專業(yè)記者、編輯與業(yè)余信息提供者、發(fā)布者的界限，人人皆為新聞人成為現(xiàn)實(shí)；二是大數(shù)據(jù)催生的數(shù)據(jù)新聞，正在搶奪傳統(tǒng)深度報(bào)道者的工作，一些智庫型、數(shù)據(jù)型、專家型的數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者將逐漸成為“事件終結(jié)者”；三是人工智能的多場(chǎng)景應(yīng)用，消息類新聞?wù)诒蝗斯ぶ悄苄Q食。基于此，我認(rèn)為技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的新聞生產(chǎn)和新聞傳播革命還將更為劇烈。

鐘昊熹：科技對(duì)新聞生產(chǎn)的影響無疑是巨大的，特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，可以說從思維觀念的變化、采集手段的升維，到加工方式的革新、生產(chǎn)流程的重塑，乃至學(xué)科理論的建構(gòu)，都在發(fā)揮著引領(lǐng)作用。比如新華社創(chuàng)新推出的“衛(wèi)星新聞”這種產(chǎn)品樣態(tài)，就是航天科技和信息技術(shù)賦能新聞生產(chǎn)的一個(gè)很好詮釋。去年以來，新華社組建團(tuán)隊(duì)，成規(guī)模、體系化運(yùn)用航天技術(shù)特別是衛(wèi)星遙感技術(shù)，推出《60萬米高空看中國》《衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)一個(gè)信號(hào)》等一批刷屏之作，將衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)挖掘和科學(xué)信息可視化技術(shù)，與傳統(tǒng)新聞敘事手法巧妙融合起來，以太空視角的強(qiáng)大沖擊力豐富新聞呈現(xiàn)的表現(xiàn)力，以科學(xué)計(jì)算的深刻洞察力增強(qiáng)新聞采集的發(fā)現(xiàn)力，同時(shí)也將“無數(shù)據(jù)，不新聞”理念更深地印在了人們心里。未來，萬物互聯(lián)，數(shù)據(jù)劇增，媒體生產(chǎn)的手段、要素、流程，包括媒體人本身，都要隨之發(fā)生變化，科技人才與新聞人才的深度融合也將是一個(gè)趨勢(shì)。

傅丕毅：我認(rèn)為現(xiàn)在還不能太關(guān)心變化，更要去關(guān)心技術(shù)到底有沒有用，媒體機(jī)構(gòu)到底能不能用起來，如果用起來到底能提升多少效率，這些都是需要量化的。技術(shù)對(duì)新聞行業(yè)的影響，主要還是在三大領(lǐng)域：一是新聞的采集，以前是記者采訪，未來可能是機(jī)器采集數(shù)據(jù)；二是新聞的處理，以前是人寫稿，未來可能是機(jī)器處理數(shù)據(jù)；三是新聞的呈現(xiàn)，以前是報(bào)紙電臺(tái)電視臺(tái)，現(xiàn)在是APP，未來又會(huì)是另外一種載體。我個(gè)人乃至新華智云努力的方向是在前面兩個(gè)領(lǐng)域，我們努力想讓機(jī)器去生產(chǎn)“秒級(jí)生成、海量生產(chǎn)、受眾喜歡”的內(nèi)容。

李志飛：人在寫作方面，是AI永遠(yuǎn)無法徹底替代的。AI自動(dòng)寫稿和印刷術(shù)、電腦寫作類似，對(duì)于提升協(xié)作效率而言無疑是一件好事。AI 技術(shù)的賦能加持確實(shí)能夠有效解決傳統(tǒng)媒體的發(fā)展瓶頸，比如視頻生產(chǎn)方式，借助虛擬主播，AI可以自動(dòng)完成視頻生產(chǎn)。相比之下，內(nèi)容審核在過去始終比較困難，而目前通過AI的手段，也讓我們看到了解決的可能性。比如，語音識(shí)別技術(shù)，可以自動(dòng)識(shí)別視頻的音頻內(nèi)容，做到自動(dòng)聽懂視頻在“說什么”，而通過Image caption等技術(shù)，也有可能做到直接理解視頻里的畫面和主要人物、場(chǎng)景甚至動(dòng)作。這些都可以極大降低視頻審核的難度以及時(shí)間成本。

李嶺濤：以5G背包為例，5G背包具有輕便、成本低、無盲點(diǎn)覆蓋、復(fù)雜情形下采集效果好等特點(diǎn)，一位采集者身背5G背包就可以完成采集工作，即便是在復(fù)雜環(huán)境下也可以深入現(xiàn)場(chǎng)采集畫面，將數(shù)據(jù)傳回后方制作平臺(tái)進(jìn)行云處理。人力及物力資源的節(jié)省使新聞媒體能夠?qū)⒕Ψ旁谄渌矫?，?yōu)化了新聞制作過程，但同時(shí)這種技術(shù)也存在弊端，一方面無線傳輸?shù)男盘?hào)質(zhì)量仍不如有線傳輸?shù)母撸瑹o法達(dá)到廣播級(jí)。另一方面，從信號(hào)傳回后方進(jìn)行云處理再到播出，其中存在延遲，使時(shí)效性降低。只有針對(duì)不同新聞事件采用不同的生產(chǎn)方式才能更好地達(dá)到傳播效果。

仇筠茜：新興信息技術(shù)對(duì)新聞生產(chǎn)的影響，是新技術(shù)對(duì)整個(gè)社會(huì)信息分發(fā)系統(tǒng)影響的一個(gè)部分。預(yù)判新技術(shù)的影響需要跳出傳統(tǒng)以專業(yè)新聞職業(yè)為中心的思路，轉(zhuǎn)而以網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化的思路來看。傳統(tǒng)思路是以傳媒機(jī)構(gòu)、新聞職業(yè)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，提出的問題是：已有的新聞采編流程應(yīng)如何應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)？人工智能技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展到哪一步，是否會(huì)替代人工、導(dǎo)致失業(yè)？等等；而“生態(tài)性”的思路讓新聞從業(yè)者不僅看到自身，還要看到環(huán)境和技術(shù)，更重要的是把人、技術(shù)、機(jī)器、組織看做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，它們是地位平等的“行動(dòng)元”（actant），共同構(gòu)成信息環(huán)境。在這個(gè)思路下，“人-機(jī)”關(guān)系的思考面臨著范式轉(zhuǎn)變，媒體應(yīng)對(duì)的問題也相應(yīng)發(fā)生變化，即：智媒時(shí)代，專業(yè)新聞生產(chǎn)能夠?yàn)檎麄€(gè)信息系統(tǒng)提供什么原創(chuàng)性的價(jià)值？

對(duì)上述前兩個(gè)問題，國內(nèi)外學(xué)術(shù)研究已經(jīng)基本給出了答案。首先，新聞采編流程將表現(xiàn)出“黑箱”特征。新聞采集、選題篩選、寫作編輯、分發(fā)傳播等諸多環(huán)節(jié)，有可能被算法技術(shù)和資本邏輯共同裹挾。如，傳感器監(jiān)視新聞線索、大數(shù)據(jù)輔助梳理和判斷社交平臺(tái)上的信息、自動(dòng)語音系統(tǒng)完成采訪和轉(zhuǎn)錄、圖像和紅外識(shí)別算法輔助事實(shí)核查等等。其次，目前我們處于弱人工智能階段，因此新聞生產(chǎn)中的人類勞動(dòng)尚且不會(huì)被技術(shù)完全替代。但是從智能技術(shù)具有的自動(dòng)進(jìn)化、機(jī)器學(xué)習(xí)等特征來說，相當(dāng)一部分人類勞動(dòng)都是可以被替代的，新聞采寫編評(píng)諸流程也不例外。對(duì)“生態(tài)性”視角下的后一個(gè)問題，我嘗試給出的回答是：隨著信息生態(tài)的無限擴(kuò)展，專業(yè)新聞的邊界在劇烈收縮?；A(chǔ)信息采集和分發(fā)被用戶制作內(nèi)容替代，并將進(jìn)一步被算法技術(shù)替代。專業(yè)新聞生產(chǎn)必將走向深度化、精英化，甚至學(xué)術(shù)化，才能在整個(gè)信息生態(tài)中保衛(wèi)自身的合法性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

杰文津：技術(shù)讓新聞制作更簡(jiǎn)易、內(nèi)容更接近、傳播更快捷、采集更迅速，同時(shí)一定程度上降低了新聞工作者內(nèi)容處理的專業(yè)門檻。技術(shù)將讓更復(fù)雜的新聞可讀性更強(qiáng)、讓更難接近的新聞表現(xiàn)更直觀、讓更小眾的新聞傳播價(jià)值提高。新聞工作者在傳播技術(shù)上的提升，是否會(huì)影響其對(duì)真實(shí)性、傳播價(jià)值、新聞社會(huì)性等問題的認(rèn)識(shí)目前還有待觀察，但新聞傳播中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)極化、信息繭房問題近來日趨嚴(yán)重，這不能不引起大家注意。

主持人：在信息的傳輸和呈現(xiàn)方面，“5G+4K（8K）”是大家普遍關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。對(duì)媒體來說，5G這種傳輸技術(shù)和4K（8K）等顯示技術(shù)會(huì)給媒體的信息生產(chǎn)和傳播帶來哪種影響？對(duì)您所從事或熟悉的領(lǐng)域來說，5G或4K（8K）會(huì)帶來哪些具體的變化？

房漢廷：對(duì)媒體來說，5G和4K（8K）技術(shù)會(huì)從兩個(gè)方向?qū)γ襟w產(chǎn)生直接影響。5G說到底是個(gè)信息傳輸技術(shù)，它所提供的大帶寬（在線4K視頻，20Gbps）、大規(guī)模連接（100萬/km2）以及超低時(shí)延（1ms），讓移動(dòng)邊緣計(jì)算（MEC）、網(wǎng)絡(luò)切片可以順利實(shí)現(xiàn)，視頻瀏覽可以輕松實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，4K（8K）顯示技術(shù)的及時(shí)跟進(jìn)，讓視頻制作效率、質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍，為媒體視頻霸權(quán)時(shí)代的開啟提供了另一項(xiàng)技術(shù)支撐。

鐘昊熹：短視頻、長視頻、慢直播、高清視頻等類產(chǎn)品，已經(jīng)引領(lǐng)了信息消費(fèi)的潮流，可以預(yù)見，5G作為正在走來的新一代信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，勢(shì)必強(qiáng)化這種發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，會(huì)讓時(shí)下時(shí)髦的VR、AR、MR和流媒體、超高清這些媒體技術(shù)更有用武之地，還將極大地豐富全息化、可視化，沉浸式、交互式傳播產(chǎn)品樣態(tài)。

傅丕毅：5G技術(shù)對(duì)媒體的影響，我認(rèn)為現(xiàn)在說的有點(diǎn)過于云里霧里，其實(shí)很簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子，5G意味著高速公路更寬了，信息生產(chǎn)和傳播的速度更快了，以前我們打開一個(gè)頁面要等10秒，現(xiàn)在可能只需要等1秒，以前我們下載一個(gè)視頻要等1分鐘，現(xiàn)在只需要5秒鐘，就這么簡(jiǎn)單。就是我們的社會(huì)節(jié)奏會(huì)變得越來越快。

2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)于9月4日至9日成功舉辦，本屆服貿(mào)會(huì)專設(shè)“媒體融合發(fā)展新進(jìn)展”展區(qū)。（劉志興/攝）

李志飛：5G具備高帶寬、低時(shí)延、大連接的顯著優(yōu)勢(shì)。對(duì)媒體的信息生產(chǎn)和傳播而言，這類新技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用必然能夠帶來一定程度的提升。但相比之下，車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是業(yè)界公認(rèn)的5G最大受益者，可能也是5G最大的應(yīng)用市場(chǎng)。對(duì)自動(dòng)語音識(shí)別技術(shù)而言，可以考慮采用更低的壓縮率，追求更好的音頻質(zhì)量，而對(duì)語音合成而言，也可以采用更高的采樣率。至于4K，確實(shí)目前端上的屏幕質(zhì)量越來越高，大家對(duì)視頻質(zhì)量的訴求也變高了。因此，新開發(fā)的視頻創(chuàng)作工具，就需要努力合成出更高清晰度的視頻產(chǎn)品。

李嶺濤：個(gè)性化、沉浸式、陪伴式、參與性、延伸性、垂直化、輕量化，7個(gè)特點(diǎn)將是體育賽事轉(zhuǎn)播的主要發(fā)展趨勢(shì)。與原來轉(zhuǎn)播中技術(shù)處于輔助地位的狀況不同，技術(shù)已經(jīng)成為轉(zhuǎn)播核心要素，決定著體育賽事轉(zhuǎn)播的內(nèi)容形態(tài)、運(yùn)作方式、受眾關(guān)系與傳播效果。體育賽事轉(zhuǎn)播正在出現(xiàn)“全現(xiàn)場(chǎng)”概念——全視角觀看、全方位接觸、全流程參與、全感覺體驗(yàn)，觀眾真正成為賽事傳播的主體。從時(shí)間維度看，注重全程，對(duì)賽事進(jìn)行無延時(shí)、無間斷、無遺漏傳播；從空間維度看，注重全息，對(duì)賽事場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外進(jìn)行全覆蓋、無盲點(diǎn)、無空白傳播；從主體維度看，注重全員，對(duì)賽事進(jìn)行千人千面、萬人皆媒傳播；從效能維度看，注重全效，對(duì)賽事進(jìn)行多手段、多渠道、多功能、多效果傳播。英特爾體育負(fù)責(zé)營收增長的高管林賽·格蘭特說：“去現(xiàn)場(chǎng)看比賽，你體會(huì)到的可遠(yuǎn)不只是場(chǎng)上發(fā)生的事情。精華在于視線、氣味、聲音和總的體驗(yàn)。”為電視觀眾盡可能地帶來身臨其境的觀賽體驗(yàn)，感受到現(xiàn)場(chǎng)的熱情，打造高端直播顯得尤為重要。

仇筠茜：5G傳輸速度是多媒體互動(dòng)、視頻類內(nèi)容的保障。比如，結(jié)合了視頻或動(dòng)畫、數(shù)據(jù)庫讀取、互動(dòng)頁面的多媒體數(shù)據(jù)新聞，會(huì)因?yàn)榧虞d和傳輸速度的提升，更有可能被更多受眾所接納。

主持人：機(jī)器人的展示和應(yīng)用是本次服貿(mào)會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)。對(duì)媒體來說，機(jī)器人和AI的使用給媒體帶來了前所未有的變革。以新華社為例，其所提供的一系列“智能服務(wù)”產(chǎn)品、媒體大腦和機(jī)器人采訪也吸引了不少眼球，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出早期人們對(duì)“寫稿機(jī)器人”的認(rèn)識(shí)和想象。甚至有人提出關(guān)注媒體領(lǐng)域AI技術(shù)出現(xiàn)“溢出效應(yīng)”。您怎么看AI在媒體中的應(yīng)用？未來最有前途的應(yīng)用有哪些？AI僅僅是媒體提高生產(chǎn)力的一種手段，還是會(huì)對(duì)現(xiàn)有的傳播生態(tài)帶來影響甚至改變？

房漢廷：人工智能從計(jì)算智能、感知智能到今天的認(rèn)知智能階段，機(jī)器人和AI的使用將給媒體帶來顛覆式的變革，AI絕不僅僅是媒體提高生產(chǎn)力的一種手段。我認(rèn)為有兩個(gè)方面需要高度關(guān)注：第一，人工智能正在成為媒體大腦的重要組成部分，策采編發(fā)評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)都將深度依賴人工智能；第二，人工智能將逐步取代媒體中規(guī)范化、程序化的工種，大量編輯、記者、主播等崗位都有可能被人工智能和機(jī)器人替代。

鐘昊熹：AI在媒體中的應(yīng)用是全流程、全鏈條的，貫穿新聞生產(chǎn)傳播“策采編審發(fā)饋存”各環(huán)節(jié)。從新華社推出的“媒體大腦”，已經(jīng)可以看出一些端倪。一個(gè)顯著變化是，借助機(jī)器，新聞生產(chǎn)效能得以大大提升，過去幾名采編人員半天生產(chǎn)1條視頻，現(xiàn)在1名記者幾十秒鐘就可以搞定?！懊襟w大腦”集納了多項(xiàng)人工智能技術(shù)，如自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、音頻語義理解等，能夠?qū)γ劫Y進(jìn)行智能分析，自動(dòng)識(shí)別具有較高新聞價(jià)值的事件，如火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)等突發(fā)事件，幫助記者、編輯在報(bào)道中爭(zhēng)分奪秒；設(shè)置了多個(gè)智能模板，覆蓋時(shí)政新聞、突發(fā)事件、體育賽事、時(shí)尚娛樂等多個(gè)場(chǎng)景和領(lǐng)域，已經(jīng)在世界杯、亞運(yùn)會(huì)、世界人工智能大會(huì)、進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)等重大活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容批量生產(chǎn)。

傅丕毅：機(jī)器人是任何人工智能技術(shù)的最終歸宿，或者說是主要呈現(xiàn)的載體?？傮w來看，機(jī)器人在媒體行業(yè)的應(yīng)用，至少在這次服貿(mào)會(huì)上，有了一個(gè)令人驚喜的亮相，當(dāng)然，從另一方面看，機(jī)器人在媒體行業(yè)的應(yīng)用目前還只是推開了一扇門。這條道路很艱難，我們投入很大，但這是方向。新華智云經(jīng)過幾年努力，一些成果正在顯現(xiàn)。比如，我們已經(jīng)可以在會(huì)議場(chǎng)景下，安排機(jī)器人進(jìn)行拍攝，機(jī)器人會(huì)從拍攝的素材中，優(yōu)選出好的畫面，迅速寫成一條稿件，發(fā)給人來審。下一步，我們會(huì)安排機(jī)器人在室外比較復(fù)雜的場(chǎng)景下，比如臺(tái)風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行采訪拍攝，然后自動(dòng)寫稿。機(jī)器人會(huì)替代人去從事一些簡(jiǎn)單的采訪寫稿活動(dòng)，這是方向。

李志飛：人工智能技術(shù)未來有可能真正實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)媒體+新媒體”融合生產(chǎn)多維度分發(fā)的目標(biāo)。媒體不僅可以融合，更可以相互轉(zhuǎn)化，而AI就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)化的工具。通過AI技術(shù)，傳統(tǒng)媒體也可以變?yōu)樾旅襟w。比如通過更為低廉的聲音定制產(chǎn)品，讓更大規(guī)模的聲音定制和運(yùn)營成為可能，進(jìn)一步降低虛擬主播的定制成本和錄制場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)在家使用手機(jī)就可完成錄制。

仇筠茜：人工智能（AI）是一個(gè)高度概括的術(shù)語，包括的細(xì)分技術(shù)十分廣泛：無監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)、有監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言生成（NLG）、自然語言處理（NLP）、語音處理、圖像識(shí)別、圖像計(jì)算、機(jī)器人等等。由于近年來數(shù)據(jù)數(shù)量和處理能力的提升，人工智能技術(shù)在眾多分支都取得突破性進(jìn)展，確實(shí)在媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了技術(shù)的“溢出效應(yīng)”。在未來新聞業(yè)中，我們需要以細(xì)分的、而非籠統(tǒng)的技術(shù)思路去布局，特別注重圖像識(shí)別、語音處理、監(jiān)督式學(xué)習(xí)的應(yīng)用。如，在兩會(huì)報(bào)道中，人臉識(shí)別的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡可以幫助記者快速找到采訪對(duì)象；語音處理不僅可以實(shí)現(xiàn)文字和語音的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，還可以通過語調(diào)和聲紋判定消息源的可信度；監(jiān)督式學(xué)習(xí)可以將常規(guī)的流程（如視頻新聞的剪輯）進(jìn)行編程和自動(dòng)化。以目前發(fā)展情況看，智能技術(shù)大概率會(huì)對(duì)現(xiàn)有傳播生態(tài)帶來改變，但這個(gè)過程不大會(huì)在兩三年間就完成。新聞格局將會(huì)實(shí)現(xiàn)從“新聞+AI”到“AI+新聞”的轉(zhuǎn)變，這個(gè)過程中，AI會(huì)越來越逼近信息生態(tài)的底層，不僅改變生產(chǎn)流程，甚至改變共識(shí)性的價(jià)值。例如，算法和市場(chǎng)邏輯推崇的對(duì)“技術(shù)中立”、流量為王價(jià)值的追尋，很多時(shí)候是以社會(huì)“公共價(jià)值”為代價(jià)的。而對(duì)主流的、本質(zhì)層面上價(jià)值觀念的協(xié)商和凝聚，可能才是新聞從業(yè)者要爭(zhēng)奪的最后陣地。

杰文津：AI在媒體中的應(yīng)用范圍將越來越廣，程度將越來越深。在今后的隨身設(shè)備、可穿戴設(shè)備中，AI很可能首先決定受眾接觸什么信息、使用什么信息。新聞工作作為記錄人類文明的特殊工種，應(yīng)該在積極擁抱AI技術(shù)的基礎(chǔ)上，警惕AI決定論的形成。最近對(duì)算法統(tǒng)治的反思之聲漸漸高漲，原因就是部分人為一己私利放棄了或者跨越了使用算法的邊界，放任或故意操縱算法加重了其他部分人的壓力。

主持人：從媒介發(fā)展史來看，從印刷媒介到電子媒介的過程中，現(xiàn)場(chǎng)直播等新技術(shù)的應(yīng)用不僅“消滅”了空間距離，也在一定程度上改變了人們認(rèn)知世界的方式，甚至成為媒介儀式和建構(gòu)認(rèn)同的重要手段?；旌犀F(xiàn)實(shí)技術(shù)、5G帶來的虛擬同在等等新技術(shù)在媒體中的應(yīng)用是否會(huì)給新聞?wù)鎸?shí)等傳統(tǒng)的價(jià)值理念帶來挑戰(zhàn)？如何避免出現(xiàn)對(duì)技術(shù)的“誤用”？這些前所未有的新技術(shù)又會(huì)給人們對(duì)世界的認(rèn)知帶來何種變化？

房漢廷：新技術(shù)的快速應(yīng)用，給新聞?wù)鎸?shí)性等已經(jīng)帶來一系列負(fù)面問題，如“視頻新聞造假”“個(gè)人隱私的精準(zhǔn)化泄露”等。要解決新技術(shù)發(fā)展帶來的新問題，不能一關(guān)了之，而是要從法律和技術(shù)識(shí)別兩個(gè)方面加以防控。

傅丕毅：技術(shù)沒有對(duì)錯(cuò)，有對(duì)錯(cuò)的是人，所以要引導(dǎo)人，教育人，不僅是在道德層面，還要在法律層面。

李志飛：技術(shù)的發(fā)展，確實(shí)會(huì)對(duì)新聞的真實(shí)性帶來挑戰(zhàn)。比如這次出門問問展出的魔影主播，其實(shí)不仔細(xì)辨別的話，已經(jīng)很難區(qū)分真假了。再比如魔音工坊背后的語音合成技術(shù)MeetVoice，我們?nèi)ツ晖瞥龅臅r(shí)候曾在微信公眾號(hào)做了一次投票，讓用戶判斷某段音頻是真人說的，還是合成出來的，投票結(jié)果顯示，有一半的用戶認(rèn)為合成的才是“真人”，可以說幾乎已經(jīng)做到以假亂真了。我們都知道，技術(shù)本身無所謂好壞，一方面我們要積極迎接新技術(shù)，讓技術(shù)更好為人類服務(wù)；另一方面，我們確實(shí)應(yīng)該保護(hù)好用戶隱私，并探索建立技術(shù)的使用溯源等問題?？傮w而言，技術(shù)一定是持續(xù)在替代人的動(dòng)物性，解放生產(chǎn)力，從而讓人類更專注在重復(fù)性勞作以外的更有價(jià)值和意義的事情上。

仇筠茜：就算是沒有5G等新技術(shù)，“新聞?wù)鎸?shí)”的價(jià)值理念也已經(jīng)受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性、客觀性的挑戰(zhàn)，更本質(zhì)上是對(duì)“誰有權(quán)定義真實(shí)”的商討。特別是自2017年底首發(fā)于Reddit平臺(tái)的深度偽造（DeepFake）這種人工智能應(yīng)用來說，可怕的并不是人們相信一則偽造的假新聞，更可怕的是人們從此完全不相信新聞、不相信“眼見為實(shí)”，整個(gè)社會(huì)的價(jià)值凝聚將更加困難。

杰文津：縱觀人類社會(huì)發(fā)展史，新技術(shù)崛起階段，一定程度的“技術(shù)越軌”難以避免。但是技術(shù)發(fā)展并非單向或平面，技術(shù)帶來的問題同時(shí)也在技術(shù)進(jìn)步中解決。另一方面，鄭永年在《技術(shù)賦權(quán)》一書中也提到，新技術(shù)使用的規(guī)范性與社會(huì)相關(guān)規(guī)范系統(tǒng)的完整性成正比，因此技術(shù)挑戰(zhàn)同時(shí)也是規(guī)范性挑戰(zhàn)，是對(duì)我國相關(guān)規(guī)范創(chuàng)制系統(tǒng)與規(guī)范結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。這有賴于傳媒共同體與法律共同體加強(qiáng)交流聯(lián)系，共同完成相關(guān)工作，引導(dǎo)技術(shù)合規(guī)運(yùn)行，降低可能出現(xiàn)的負(fù)外部性。

主持人：與新技術(shù)的大量使用相關(guān)的，是對(duì)個(gè)人信息的全方位采集和讓渡。除了肖像之外，人們的聲音、形象等生理特征更容易被模仿甚至偽造。應(yīng)如何對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新中涌現(xiàn)出的新的隱私保護(hù)和倫理問題？媒體人在運(yùn)用新技術(shù)的同時(shí)，應(yīng)把握哪些基本原則和底線？

房漢廷：同上一個(gè)問題一樣的是加強(qiáng)立法，保護(hù)個(gè)人信息，打擊信息濫用。同時(shí)，媒體人在運(yùn)用新技術(shù)時(shí)，新聞的真實(shí)性和倫理底線必須遵守和堅(jiān)持，新聞生產(chǎn)方式變了，但新聞人的道德底線不能降低和改變。

李志飛：一方面，人們應(yīng)該積極擁抱技術(shù)，技術(shù)應(yīng)該積極革新。另一方面，新技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)該是和新的行業(yè)倫理一起推進(jìn)的。比如之前提到的人們的聲音和形象，怎么去做好保護(hù)，這不僅需要相關(guān)法律法規(guī)的完善，也需要技術(shù)公司的積極探索，讓技術(shù)為隱私保護(hù)和倫理規(guī)范做好保駕護(hù)航工作。技術(shù)只是手段，內(nèi)容的質(zhì)量和品質(zhì)，還是靠媒體人來把控，而可信度更離不開媒體人的職業(yè)道德。

李嶺濤：按照一般規(guī)律，擁有隱私的多少跟自己與他人的距離遠(yuǎn)近成正比，人們之間的距離越近，隱私越少，反之亦然。我們?cè)诋?dāng)前環(huán)境下面臨的狀況是人們需要讓渡隱私才能獲得更好的社會(huì)服務(wù)，甚至人們會(huì)以自己隱私來交換他人隱私。隱私保護(hù)越來越依靠技術(shù)而不是距離。人們與外部環(huán)境之間無所不在、無時(shí)不有的連接，徹底顛覆了傳統(tǒng)的時(shí)空概念，導(dǎo)致人與人、人與物、物與物之間的距離趨近于零。距離的縮短必然帶來隱私的消減。

仇筠茜：大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代下的隱私和倫理問題在西方討論特別激烈，在中國主要是法學(xué)、倫理學(xué)的學(xué)者在討論。按照美國伊利諾伊大學(xué)傳媒倫理研究者克里斯蒂安先生的觀點(diǎn)，世界通行的規(guī)范性原則應(yīng)該包括：愛、人類尊嚴(yán)、正義、不傷害等。這些原則很抽象，在傳媒工作者的日常操作中，也可以參考已出臺(tái)的倫理規(guī)范，比如歐盟推出的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）。

杰文津：在我從事調(diào)查報(bào)道的職業(yè)經(jīng)歷中，明顯感覺隨著傳媒技術(shù)的提升，侵犯隱私權(quán)益和信息權(quán)益的問題日益嚴(yán)重。巨大的隱私信息利益與松弛的法律規(guī)范約束，這也是技術(shù)巨頭公司無一不在隱私侵權(quán)問題上“濕鞋”的原因。媒體人應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)當(dāng)首先尊重合法性、必要性、告知同意等倫理底線，但媒體人本身絕不是隱私侵權(quán)問題中的主要矛盾或矛盾的主要方面。新技術(shù)設(shè)備的制造者、軟件的提供者、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營者，這些主體受到嚴(yán)格有效的約束才是真正意義上隱私信息保護(hù)得以基本落實(shí)的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。