農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析

嚴(yán)佩 宋樂(lè)鋒（西安交通工程學(xué)院）

引言

商務(wù)部電子商務(wù)司發(fā)布了《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2019》?！秷?bào)告》中指出，2019年，隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范、電商扶貧等工作深入推進(jìn)，中國(guó)農(nóng)村電商繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售和農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模不斷擴(kuò)大，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)潛力進(jìn)一步釋放，農(nóng)村電商模式不斷創(chuàng)新，電商扶貧實(shí)現(xiàn)國(guó)家級(jí)貧困縣全覆蓋，電子商務(wù)積極助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，為鄉(xiāng)村振興提供新動(dòng)能。中國(guó)農(nóng)村電商經(jīng)歷了前期市場(chǎng)培育，正在迅速增長(zhǎng)的同時(shí)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步走向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。2020年的新冠疫情防疫封閉措施，促使更多的農(nóng)民朋友認(rèn)知、接觸到各類(lèi)的電商平臺(tái)和無(wú)接觸購(gòu)物渠道，部分農(nóng)民在該過(guò)程中捕捉到了商機(jī)，在快手、抖音等熱門(mén)平臺(tái)上開(kāi)始嘗試線(xiàn)上銷(xiāo)售，降低對(duì)沖疫情封閉期間對(duì)其造成的經(jīng)濟(jì)影響。電商商務(wù)在農(nóng)村扶貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興等方面也取得了顯著的成效。2019年我國(guó)的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)零售的銷(xiāo)售額高達(dá)1.7萬(wàn)億元，其中，農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額約為3975億元，這寫(xiě)數(shù)字代表著300多萬(wàn)的貧困農(nóng)民增加了收入，是對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的極大貢獻(xiàn)。電商商務(wù)還促使農(nóng)民對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了更高層次的認(rèn)知，拓展了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)思維及視野，進(jìn)而越來(lái)越多的農(nóng)民借助電商網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)村各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售到全國(guó)各地。截至到2019年末，我國(guó)農(nóng)村的電商商戶(hù)已經(jīng)達(dá)到1384萬(wàn)家，不僅提升了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還為農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供了大量的工作崗位，推動(dòng)了農(nóng)村振興的進(jìn)程。

農(nóng)村電商概述

（一）農(nóng)村電商

農(nóng)村電商，是商戶(hù)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為農(nóng)村的各種資源開(kāi)展的銷(xiāo)售服務(wù)，對(duì)農(nóng)村拓展信息渠道、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道等都有著積極促進(jìn)作用。現(xiàn)階段，我國(guó)的農(nóng)村電商服務(wù)通常涵蓋網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、數(shù)字農(nóng)家樂(lè)、旅游招商等內(nèi)容，同時(shí)因其開(kāi)展特色還兼而成為縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。這就決定了農(nóng)村電商平臺(tái)得以降低其商業(yè)成本，同時(shí)以數(shù)字化、集中化、市場(chǎng)化的運(yùn)作模式構(gòu)建緊湊、便捷的商業(yè)體系，促使農(nóng)民獲得更大的收益。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主要是對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的行情、產(chǎn)品信息等進(jìn)行展示，進(jìn)而尋求更多分國(guó)外商業(yè)機(jī)會(huì)，以期不僅能拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度及影響力，還能借助對(duì)外商業(yè)機(jī)會(huì)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。旅游版塊主要是為了最大化的利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，宣傳推介當(dāng)?shù)氐穆糜尉坝^(guān)及風(fēng)俗民情，吸引更多的游客及商家，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)高效率發(fā)展的目的。數(shù)字農(nóng)家樂(lè)是另一種發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的手段，它是將農(nóng)村頗具地方特色風(fēng)情餐飲、娛樂(lè)等消費(fèi)項(xiàng)目在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行詳細(xì)的展示，包括具體位置、經(jīng)營(yíng)特色、環(huán)境氣氛、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等，招攬更多的消費(fèi)者前來(lái)，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。招商版塊主要是展示各級(jí)政府部門(mén)的招商引資政策及對(duì)商家的要求，通常會(huì)詳細(xì)介紹近期內(nèi)的政府規(guī)劃，例如開(kāi)發(fā)區(qū)域、引資項(xiàng)目、投資環(huán)境等，讓更多的投資者看到投資商機(jī)。

（二）農(nóng)村電商的發(fā)展意義

電子商務(wù)可以借助互聯(lián)網(wǎng)的便捷及信息多元化，為商家提供更多的發(fā)展商機(jī)，農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，可以為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品找到更多的銷(xiāo)售渠道，同時(shí)提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度，對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)都具有極高的積極意義。而且，近些年來(lái)，信息技術(shù)在傳播速度、應(yīng)用范圍、終端軟件等方面都處于快速的更新、發(fā)展中，農(nóng)村電商不僅可以通過(guò)電腦終端平臺(tái)開(kāi)展，還可以借助手機(jī)終端開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播等當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行推廣銷(xiāo)售，提高其農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量及知名度，促使當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品發(fā)展為當(dāng)?shù)氐奶厣放?，進(jìn)而發(fā)展成為頗具規(guī)模及影響力的品牌農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售鏈。而且，農(nóng)村電商還可以打破顯示地理區(qū)域的限制，借助網(wǎng)絡(luò)的覆蓋及物流的便捷將各個(gè)區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一銷(xiāo)售，對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式產(chǎn)生了極大的突破。

電商在農(nóng)村的發(fā)展可以?xún)?yōu)化農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的資源配置。農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)及加工需要加工設(shè)備、加工技術(shù)、加工場(chǎng)地等的支持，同時(shí)為了提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，還需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的種植環(huán)境、種植技術(shù)等進(jìn)行改進(jìn)，這樣會(huì)大大增加農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展成本。農(nóng)村電商可以提供更多的設(shè)備信息、技術(shù)支持信息等，也可為農(nóng)村提供更多的引資機(jī)會(huì)。

農(nóng)村電商的發(fā)展極大的沖擊了傳統(tǒng)農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，不僅能降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，還增加了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售途徑。而且農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及到的環(huán)節(jié)較多，這也導(dǎo)致其在運(yùn)輸、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的成本增多，在一定程度上限制了農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展普及。電商可以大幅度的減少農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售途徑，不降低農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，還讓更多的人群接受農(nóng)產(chǎn)品。因農(nóng)村電商是借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，可以借助自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)幫助小規(guī)模的農(nóng)戶(hù)找到更加適合其產(chǎn)品銷(xiāo)售的途徑，規(guī)避了農(nóng)戶(hù)因農(nóng)作物產(chǎn)量低而沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村電商的發(fā)展還可以讓農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的需求信息，促使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者預(yù)見(jiàn)性的調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，以避免市場(chǎng)需求的巨大波動(dòng)對(duì)其造成效益損失。

我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）電商專(zhuān)業(yè)人才缺乏

當(dāng)前，雖然電子商務(wù)的發(fā)展又是不斷凸顯，但是各高校報(bào)考電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生卻不曾反減，尤其是本科以上報(bào)考電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。并且根據(jù)學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)分析，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，愿意回農(nóng)村去支援電子商務(wù)發(fā)展的也沒(méi)有多少，他們意向于去北京、上海等一線(xiàn)城市工作，以期能獲取更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，即使部分電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生最后從事的工作不是其專(zhuān)業(yè)方面的，也不愿意回到農(nóng)村支持電子商務(wù)發(fā)展。在這種社會(huì)大環(huán)境下，缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的人才是農(nóng)村電商普遍存在的問(wèn)題，其從業(yè)者大多是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，對(duì)電商的運(yùn)用缺乏深入性的了解，也缺乏對(duì)電商運(yùn)營(yíng)發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)，極大的掣肘了農(nóng)村電商的發(fā)展。

（二）供應(yīng)能力不足

現(xiàn)階段，我國(guó)的農(nóng)村電商農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)單一且缺乏特點(diǎn)，也沒(méi)有形成適合的電商銷(xiāo)售供應(yīng)鏈，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)法進(jìn)行持續(xù)性、高度性的提升。目前，電商經(jīng)營(yíng)的農(nóng)產(chǎn)品大部分僅僅經(jīng)過(guò)了初級(jí)加工，其生產(chǎn)技術(shù)低，缺乏產(chǎn)品特色及品牌影響力，極易被模仿，直接對(duì)市場(chǎng)占有率造成了影響。雖然農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的加工企業(yè)眾多，但是規(guī)模較大的企業(yè)屈指可數(shù)，這是因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品原料的供給量不夠，不能維持企業(yè)的長(zhǎng)時(shí)間生產(chǎn)，這也就影響了電商的長(zhǎng)期線(xiàn)上銷(xiāo)售。

（三）農(nóng)村冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈薄弱

（三）農(nóng)村冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈薄弱

農(nóng)產(chǎn)品大部分都是一些需要控制溫度進(jìn)行冷鏈運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，這就對(duì)冷鏈物流提出了較高的要求。但是現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)村冷鏈物流存在設(shè)施不完善、技術(shù)落后、人才缺失等實(shí)際問(wèn)題，而且冷鏈物流的許多環(huán)節(jié)如預(yù)冷、儲(chǔ)存、配送等都沒(méi)有達(dá)到一定的規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致農(nóng)村冷鏈物流企業(yè)無(wú)法利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建完善的冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈。冷鏈物流水平在一定程度上映襯著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平，也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化收益的有效途徑。因此構(gòu)建完善的農(nóng)村冷鏈物流設(shè)施是亟待解決的事情。

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

（一）注重農(nóng)村電商人才培養(yǎng)

人才問(wèn)題可以通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和外部吸引相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行完善，政府部門(mén)要積極制定人才引進(jìn)政策，對(duì)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生給以一定的經(jīng)濟(jì)支持及政策扶持，借此吸納更多的具有電商和經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才參與到農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中來(lái)。另一方面，與當(dāng)?shù)鼗蚱渌胤匠晒Φ碾娚唐髽I(yè)合作開(kāi)發(fā)培訓(xùn)平臺(tái)，組織本地企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村青年男女、貧困戶(hù)以及那些有意向想從事電子商務(wù)的人員，為他們組織開(kāi)展定電商專(zhuān)訓(xùn)，從而加大人才培養(yǎng)力度，不斷壯大鄉(xiāng)村電商人才隊(duì)伍。

（二）促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展

各地政府在發(fā)展屬地的農(nóng)村電商時(shí)，一是要選擇自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同時(shí)在發(fā)展的過(guò)程中要注重品牌的創(chuàng)建。隨著大家對(duì)生活質(zhì)量和身體保健的愈發(fā)重視，綠色食品受到了人們的喜愛(ài)及肯定，特別是帶有一定當(dāng)?shù)靥厣幕木G色食品，因此農(nóng)村電商的發(fā)展要結(jié)合當(dāng)?shù)刈陨淼奶厣?，開(kāi)發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)可以組建專(zhuān)門(mén)人員打造本地農(nóng)產(chǎn)品自有品牌；二是要保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全，對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌建立給予足夠的重視，在提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)對(duì)其進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)上銷(xiāo)售，盡早盡快的建立農(nóng)產(chǎn)品的特色品牌。還要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、加工技術(shù)等進(jìn)行全方位提升，借此構(gòu)建具有一定規(guī)模、特色的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)；三是創(chuàng)設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷(xiāo)售體系，引導(dǎo)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在京東、盒馬生鮮等第三方電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售，并拓展農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品的結(jié)合渠道，以此促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)高品質(zhì)、高收益發(fā)展。

（三）落實(shí)農(nóng)村冷鏈物流的高效監(jiān)管

當(dāng)?shù)卣畱?yīng)支持冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，落實(shí)農(nóng)村冷鏈物流的整體監(jiān)管工作，保障需要冷鏈物流運(yùn)輸?shù)纳r果蔬等農(nóng)產(chǎn)品以最高的品質(zhì)送達(dá)到客戶(hù)的手里，提升客戶(hù)的電商購(gòu)物體驗(yàn)。還要建立完善的冷鏈物流服務(wù)體系，強(qiáng)化對(duì)冷鏈物流行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范冷藏運(yùn)輸車(chē)輛的市場(chǎng)管理機(jī)制，同時(shí)還要增加客戶(hù)對(duì)冷鏈物流服的評(píng)價(jià)。此外，政府部門(mén)應(yīng)制定農(nóng)村冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)的補(bǔ)貼政策，借此保障高效高質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展，規(guī)避運(yùn)輸“斷鏈”的風(fēng)險(xiǎn)，促使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步走向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。