視點：粉絲帶動消費

王夢婕

（無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)學(xué)院）

自從偶像出現(xiàn)，偶像產(chǎn)業(yè)興起以來，粉絲的消費就被帶動了起來。因偶像而產(chǎn)生的粉絲與消費之間的關(guān)系與發(fā)展也受到人們的關(guān)注，從最近有代表性的偶像類節(jié)目、商場中的偶像代言產(chǎn)品來看，發(fā)現(xiàn)近些年人們對于偶像的關(guān)注度普遍提高，粉絲粘性和忠誠度所帶來的情感消費也在增長。

2018年，有一檔全新的選秀類節(jié)目剛播出就吸引了一大波熱度，與此同時，在此節(jié)目中明星代言的產(chǎn)品也是熱銷。前些年的消費是根據(jù)電視播放的廣告辨認(rèn)品牌來購買，近些年的消費是根據(jù)產(chǎn)品包裝上明星的印刷像來購買，這個節(jié)目c位出道的選手代言的面膜，一天賣出了300多萬元。

可能對于平常人來說，購買何種品牌還是會經(jīng)過仔細(xì)辨認(rèn)決定，但對于狂熱的粉絲來說，不用多選，偶像的代言就是優(yōu)選，雖然大部分消費者覺得粉絲的此種消費也符合人之常情，但卻無法設(shè)身處地的理解，也不會做跟他們相同的行為，但事實上，不過你能不能理解，會不會去做，這一小部分的粉絲就會產(chǎn)生很大的購買力。

粉絲和偶像的發(fā)展

初期，是偶像推動粉絲的出現(xiàn)。2005年，湖南衛(wèi)視舉辦了一檔歌手選秀比賽《超級女聲》，節(jié)目中“想唱就唱”的精神理念，選手原汁原味的展示，通過觀眾親身參與的投票來選拔和淘汰的賽制，都吸引了不少的眼球，加之節(jié)目的播出一年一度，更保證了節(jié)目和選手的高質(zhì)量，因此觀眾被節(jié)目吸進(jìn)來的同時，還發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀選手，觀眾們被選手的歌聲、性格等吸引，成為他們的粉絲。

后期，一定程度上變成了粉絲推動偶像的出現(xiàn)。公司不再強(qiáng)勢輸出，因為為了保證效益，更愿意根據(jù)粉絲的喜好來挑選成為偶像的人選，為他們立人設(shè)，做宣傳。先讓粉絲看的上眼，再把粉絲牽著鼻子走。國內(nèi)很大程度上受韓國造星方式的影響，“養(yǎng)成系”就是引進(jìn)的一種，他的選拔方式更加注重選手的與粉絲之間的互動，觀眾為選手拉票、打call的付出和親手把偶像送上神壇的成就感讓觀眾的忠誠度增加，公司以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造更多的吸金方式。

兩者與消費的發(fā)展

最開始粉絲與消費的關(guān)聯(lián)應(yīng)該是偶像飾品。喜歡收集與偶像有關(guān)的飾物的粉絲很多，市場方面又是空白，所以偶像飾品專賣店應(yīng)運而生，一般店開起來后，店里面的商品很快就能賣完。這是粉絲和消費的初步發(fā)展，也是粉絲購買力的初步體現(xiàn)。

商品賣得快，并不是單幾位顧客的消費，而是顧客人傳人后的消費?！懊總€顧客身后，隱藏著250個潛在客戶”這是美國銷售大王提出的定律，不僅銷售行業(yè)，“飯圈”也同樣適用，從用戶運營的角度看，先獲取粉絲，提高偶像知名度，再培養(yǎng)粉絲忠誠度防止粉絲流失，最后通過粉絲安利拉新來實現(xiàn)自擴(kuò)展，從而獲得更多的粉絲即更大的消費群體，而這個群體中的人大多在15-40歲，有強(qiáng)大的購買力。后來，有頭腦的商家為資本尋找風(fēng)口，尋找明星代言，因為忠實的粉絲購買其衍生品毫不吝嗇，上演“你追偶像我賺錢”的套路。

粉絲消費的原因

當(dāng)代消費者的消費不再是為了滿足生活需要，更多的是滿足消費者的精神需求。情感因素是推動粉絲消費的重要因素，所以情感是市場中一定要考量的因素，因為如果粉絲投入的情感越多，參與性就越高，粉絲也就更愿意為偶像消費。比如有些粉絲把自己當(dāng)做偶像的“媽媽”，并宣稱不會離開自己的“孩子”，這就是情感帶來的粉絲粘性。

此外，口紅效應(yīng)可以用來解釋原因。在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，人們的消費欲望會高漲，口紅作為相對便宜的奢侈品能夠滿足人們的購物欲望，尤其是當(dāng)柔軟潤澤的口紅涂到嘴唇上的時候，人們的心里得到了極大的滿足。那么“口紅效應(yīng)”與粉絲消費有什么關(guān)系呢，一般來說當(dāng)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到一定高度時，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度也會提高，其中就包括偶像產(chǎn)業(yè)，而偶像產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)往往在經(jīng)濟(jì)增長到一定高度又下行的時候，這時候人們感受到了經(jīng)濟(jì)下行的壓力，所以偶像作為“口紅”就在一定程度上滿足了公眾的購買欲。

具體的消費

粉絲消費相關(guān)產(chǎn)品。粉絲們直接去購買周圍的偶像、新歌、音樂會、個人肖像等。另一種是購買偶像的代言產(chǎn)品，服裝，小吃，化妝品，還有偶像參加的節(jié)目。他們還會購買與偶像相關(guān)的東西，例如他最喜歡的書，最喜歡的吃穿用度。愛屋及烏。

粉絲對偶像的進(jìn)一步消費行為。比如因為很多粉絲為了“追隨”偶像，經(jīng)常會去各個地方，這樣對于當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)即住宿是一個很好的宣傳跟帶動。又比如為支持偶像而產(chǎn)生的應(yīng)援行為，投票、做海報、印制應(yīng)援體恤等，對網(wǎng)絡(luò)運營公司和印刷行業(yè)也有或多或少的影響。支持產(chǎn)生的無形資產(chǎn)。主要就是指一些節(jié)目的品牌效應(yīng)，上面提到粉絲會支持有偶像所參與的節(jié)目，這樣會提高粉絲的關(guān)注度，而粉絲的關(guān)注度越高，節(jié)目就越有名氣，收視率也就越高，贊助企業(yè)的廣告也就越高。很多節(jié)目的名字已經(jīng)成為了商用域名，價格極高。

結(jié)論

粉絲對經(jīng)濟(jì)的帶動特別廣。除了可觀的收入外，還有許多直接和間接的衍生商機(jī)。學(xué)者菲斯克說：“粉絲不僅是個人消費者，他們是一批比個人消費者更積極、更愿意創(chuàng)造的人?！?。生活水平的提高和精神生活的追求推動了一個新的產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)生和演化，他們不僅是消費者，還是生產(chǎn)的創(chuàng)造者。目前，我國粉絲的消費模式正處于發(fā)展階段。粉絲的購買力會越來越強(qiáng)，粉絲經(jīng)濟(jì)的市場空間仍然很大。

新媒體時代對偶像的傳播和推廣也有很大的幫助。隨著偶像的不斷發(fā)展，偶像+電子商務(wù)的消費模式也將進(jìn)入人們的視野，粉絲也將逐漸成為一種職業(yè)，給偶像帶來經(jīng)濟(jì)效益，未來的粉絲經(jīng)濟(jì)可能帶來更大的效應(yīng)和價值，選擇正確的營銷模式，將帶來粉絲偶像和企業(yè)家的共贏。