行動導向法在“生產與運作管理”課程教學中的應用

朱英

摘 ? ?要：教學過程中充分發(fā)揮學生的主體作用和教師的引導作用是我國教學改革的主要方向，對高校應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有重要意義。文章從“生產與運作管理”課程教學中存在的“以教師講授為主、實踐效果較差”的問題，提出運用行動導向教學法改變這種局面。根據行動導向教學法的實施步驟，形成以“學生學習為主，教師引導為主”的教學模式。

關鍵詞：“生產與運作管理”;教學改革;行動導向教學法

中圖分類號：G642.0 ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2020）11-0020-02

中國制造向智能制造的工業(yè)4.0邁進，對就業(yè)崗位人員的要求也相應提高，生產制造業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學改革等成為企業(yè)及高校日益關注的問題。政府及相關部門也提出要以學生為中心，開展具有啟發(fā)性、討論式，帶動學生參與的教學方式，信息技術與教育教學結合，進行深度融合[1]。行動導向教學法是以“行動導向驅動”的教學模式，充分發(fā)揮學生的主體作用，教師主要是對學生起引導的作用[2]，有助于培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才，本文以“生產與運作管理”課程為例，闡釋此教學模式的應用。

一、“生產與運作管理”課程教學現(xiàn)狀

（一）以教師講授為主

目前，大多數(shù)院校的這門課程還是以教師講授為主，雖然通過多媒體、微課、慕課等現(xiàn)代教學技術豐富了教學形式和內容，但仍然很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求，學生從中獲取的知識仍然以理論為主，實踐及實際操作能力差。

（二）實踐教學內容及方式單一

“生產與運作管理”課程實踐教學方式和課時均較少，目前實踐教學模式普遍采用課程教學軟件，但教學軟件和企業(yè)實際應用軟件相差較大，教學軟件設計簡單，以驗證和演示為主，而培養(yǎng)和鍛煉學生創(chuàng)新和設計開發(fā)能力并解決實際問題的軟件較少，很難培養(yǎng)學生的實踐創(chuàng)新能力。

（三）學校與企業(yè)協(xié)同指導效果較差

學校和企業(yè)簽署實習基地協(xié)議，學校聘請企業(yè)專業(yè)人員和教師共同指導學生實習實訓，加強產學研的深度合作，提高實踐教學效果，在實際操作中，這種實踐教學合作模式往往流于形式，效果較差。因為企業(yè)專業(yè)人員只定期為學生開展幾次本課程的相關講座，很難為學生提供到企業(yè)實際操作的機會，即使有了在企業(yè)實踐的機會，也只局限于認識實習的層面，即學生到企業(yè)參觀半天或一天的時間。

二、行動導向教學法的思想

（一）行動導向教學法內涵及操作步驟

行動導向教學法的思想是以“任務為主線，學生為主體，教師為主導”。教師根據教學大綱，設計并分派任務。師生共同討論分析任務情景，教師引導學生在學習的過程中完成任務，學生掌握相關知識和應用技能[3]。該教學方法操作步驟如圖1所示。

（二）行動導向教學法的目的

首先，讓學生達到即學即用的效果?？梢允钩橄蟮慕虒W過程變得具體化，學生容易接受。其次，“任務”貫穿教學過程始終，學生在一系列的討論、分析、操作以及完成任務環(huán)節(jié)中，建構知識結構，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和實際應用能力。

三、行動導向法在生產與運作管理教學中的應用策略

本課程教學內容包括相關概念、生產運作系統(tǒng)設計、運行、維護與改進等，企業(yè)物質資料生產管理理論和方法，生產運作方式在生產實踐中的運用等。

（一）創(chuàng)新教學方法

根據企業(yè)實際生產運作，為學生設置或模擬真實的企業(yè)工作情境，提煉企業(yè)生產運作中各流程環(huán)節(jié)的實際工作任務[4]。首先，教師根據企業(yè)實際業(yè)務流程講授，并以案例形式展開各環(huán)節(jié)知識點的理論講授和實際操作，這樣更容易讓學生了解生產企業(yè)的現(xiàn)實運營情況。其次，開展任務式互動教學模式，如以小組為單位分配任務，每個任務是一個教學知識點的運用，學生通過討論和查閱資料，結合企業(yè)實際運用案例，給出任務的解決方案，并論證方案的合理性及可操作性。在這一過程中，教師需要起到引導和點評的作用，以促進學生進步。因此，行動導向的教學方法不僅更加靈活多元，還能提高學生的獨立創(chuàng)新能力。

（二）實行“三合一”教學內容改革

本課程的核心是讓學生熟練掌握相關理論知識。增加實踐課時的目的，就是通過理論在實際中的應用進而加深對理論知識的認識[5]。通過理論性的學習和企業(yè)的實踐學習，形成理論、實踐、創(chuàng)新應用的“三合一”階梯式的教學內容框架。

理論教學：生產運作概念、生產運作系統(tǒng)設計、運行、維護與改進、企業(yè)物質資料生產管理理論和方法。

實際應用：模擬任務的實踐、探索當?shù)叵嚓P生產企業(yè)所面臨的問題、先進生產方式在生產實踐中的運用。

創(chuàng)新應用：方法創(chuàng)新、思路創(chuàng)新。

（三）設置情境并提出教學任務

行動導向教學法應用的關鍵是確定有效的學習任務，學習任務是實現(xiàn)教學效果及教學目標的工具。設置的任務一定是理論知識在實際中的應用，必須要具體實用，有針對性[6]。任務設置的基礎，一是根據教學大綱內容，二是根據企業(yè)實際運作。先設置本課程的一個總任務，再根據各章節(jié)設置各子任務，各子任務必須根據業(yè)務流程有效銜接、環(huán)環(huán)相扣，并在實際中有一定的操作性。教師第一堂課必須讓學生明白本課程的總體任務，以后每次課引入本次課的任務內容。在課堂上，教師為學生設置任務情境，明確本次課程的學習任務，讓學生了解教師對任務設計和制作過程，以及需要達到的要求。

（四）引導學生分析教學任務

在教學活動開始后，為便于學生對相關知識點的學習，教師必須起一個引導的作用，引導學生運用相關理論給出實際解決方案。幫助學生熟悉其任務內容及相關要求，以避免學生面對任務時，隨心所欲地運用自己學過的相關理論設計解決方案，而不是運用本次課程任務中的教學理論知識點來解決問題，因為設置每個教學任務的目的都是為了讓學生掌握本次任務中的相關理論，再理論聯(lián)系實際，加強對理論知識點的認知。在給出的解決方案中，必須讓學生提供相關文字資料，并撰寫解決方案整體思路，引導學生通過討論和撰寫開展思維活動。

（五）學生分組討論練習并完成任務

教師指導學生解決問題時，針對一些關鍵的、有爭議的問題，可以就學習方法和操作技能進行交流。同時，學生在分析任務的過程中，通過一系列的討論，不僅能增強團隊成員共同解決問題的能力，還可以較快發(fā)現(xiàn)解決問題的有效途徑。比如，某超市配送中心選址確定后，再確定最優(yōu)配送路徑。任務步驟如下：（1）小組內學生討論，制訂出工作任務計劃，各小組根據調研信息，設計最優(yōu)配送路線，并編寫路線圖和執(zhí)行計劃方案;（2）各小組成員通過課本、中國知網、網絡等途徑查閱資料，搜集信息，并對其進行整理分析，形成小組初始方案;（3）按照事先制定的工作程序，根據實際場景設計。此任務以時間、距離和成本最優(yōu)為目標設計不同的配送路線，以此培養(yǎng)學生的主觀能動性，提升學生理論聯(lián)系實際的能力。

（六）對任務成果進行評價

任務完成，由組長對任務成果講解，其他同學向該小組成員提問，互動式討論，教師和其他同學按照預訂評價標準對此任務方案做評價，教師再引領學生完成整個任務的最終方案，任務評價的內容見表1。此外，在任務完成過程中，教師根據內容再補充相應的理論知識。

特別提醒，任務評價的對象是學生對任務完成方案的客觀評價，不應對整個任務完成過程中學生的行為做太多評價，主要目的是任務成果以及學習的過程[7]。

行動導向教學法是培養(yǎng)應用型人才的有效方法之一，應用到“生產與運作管理”課程教學中，改善了目前以教師講授為主、理論學習為主的教學模式，形成以學生學習為主、教師引導為主的教學模式，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際和自主創(chuàng)新能力。

參考文獻：

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[7]王瑛，汪凱茜.物流專業(yè)配送中心運作與管理課程教學? ? 改革探討[J].重慶科技學院學報，2012，（12）.