疫情對(duì)“三農(nóng)”宣傳的影響與啟示

◎王 璐

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情， 給處于事件風(fēng)暴中心的武漢市政府各部門(mén)的宣傳工作和輿情應(yīng)對(duì)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。 面對(duì)挑戰(zhàn)，武漢“三農(nóng)”宣傳工作積極落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記考察武漢時(shí)的講話(huà)精神，主動(dòng)作為、創(chuàng)新方法、積極策劃，取得一定成效。 “鮮魚(yú)團(tuán)購(gòu)進(jìn)社區(qū)”等品牌活動(dòng)，社會(huì)影響力較大。分析影響、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有如下的思考。

一、疫情對(duì)武漢“三農(nóng)”宣傳工作影響

疫情給“三農(nóng)”宣傳工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)、也帶來(lái)了一些機(jī)遇。

1.武漢的農(nóng)產(chǎn)品保供工作受到中央領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注

疫情來(lái)襲，武漢封城、超市歇業(yè)，武漢千萬(wàn)市民基本生活物資如何維系？ “密切監(jiān)測(cè)市場(chǎng)供需和價(jià)格動(dòng)態(tài)，保障米面糧油、肉禽蛋奶等生活必需品供應(yīng)，暢通‘最后一公里’。武漢人喜歡吃活魚(yú)， 在條件允許的情況下應(yīng)多組織供應(yīng)……”習(xí)近平總書(shū)記3 月10 日考察武漢時(shí)心系武漢人的生活物資供應(yīng)。民生穩(wěn)，人心就穩(wěn)，社會(huì)就穩(wěn)。做好全市保供促產(chǎn)的輿論宣傳，對(duì)穩(wěn)民生、穩(wěn)人心意義重大。

2.中央和全國(guó)各地媒體云集武漢、聚焦武漢

武漢是此次疫情的重點(diǎn)區(qū)域，一舉一動(dòng)備受關(guān)注。據(jù)了解，中央和全國(guó)各地媒體的記者，包括人民日?qǐng)?bào)、新華社、財(cái)新、南方都市報(bào)等300 多家媒體派出記者駐扎武漢，對(duì)湖北和武漢的疫情及應(yīng)對(duì)舉措，進(jìn)行全媒體、全天候報(bào)道，輿論監(jiān)督報(bào)道力度也是空前。這意味著，“三農(nóng)”宣傳工作既要掌握主動(dòng)， 做好策劃， 充分運(yùn)用好龐大的全國(guó)性全媒體資源庫(kù)，也要及時(shí)回應(yīng)媒體輿論監(jiān)督，積極引導(dǎo)輿論。

3.疫情對(duì)“三農(nóng)”宣傳工作存在負(fù)面影響

主要體現(xiàn)部分媒體停出紙刊，以電子版為主；部分專(zhuān)欄和活動(dòng)暫停。 一是媒體集中采風(fēng)活動(dòng)暫停， 像武漢美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村休閑游和賞花游等活動(dòng)全部取消，相應(yīng)的媒體宣傳也停止；二是媒體欄目暫停，品牌活動(dòng)“三鄉(xiāng)工程大講堂”暫停； 三是部分省市媒體受交通、 人手限制無(wú)法開(kāi)展正常的“三農(nóng)”采訪(fǎng)活動(dòng)，聚集式新聞發(fā)布會(huì)取消；四是關(guān)于物資供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輿情，在微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)渠道被放大，存在監(jiān)控難、反饋難等問(wèn)題。

二、疫情中“三農(nóng)”宣傳的成效、做法和教訓(xùn)

面對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，武漢市“三農(nóng)”宣傳中心積極落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記考察武漢時(shí)的講話(huà)精神，主動(dòng)作為、創(chuàng)新方法、積極策劃，抗疫保供、春耕備耕、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、干部下沉等宣傳工作取得了一定的成效。

1.提前謀劃，積極應(yīng)對(duì)

2 月6 日制定了 《武漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局關(guān)于防疫期間促產(chǎn)保供的宣傳方案》，對(duì)疫情期間“三農(nóng)”宣傳的工作重點(diǎn)、宣傳形式以及注意事項(xiàng)進(jìn)行了謀劃。疫情前期，武漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室、秘書(shū)處、“三農(nóng)”宣傳中心聯(lián)合辦公，各處室也大大加強(qiáng)對(duì)新聞宣傳的支持配合力度； 市新冠防疫指揮部農(nóng)村工作組成立后， 工作組下設(shè)綜合組承擔(dān)了新聞宣傳的職能，宣傳站位高屋建瓴，信息素材豐富準(zhǔn)確、隊(duì)伍配備更加精良，為疫情期間“三農(nóng)”新聞宣傳工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.主動(dòng)策劃，全媒體宣傳

一是加大了中央媒體的宣傳力度，與人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、 農(nóng)民日?qǐng)?bào)等中央媒體的聯(lián)系， 主動(dòng)提供新聞線(xiàn)索和素材，工作人員陪同記者到基層采訪(fǎng)。 3 月，人民日?qǐng)?bào)《為武漢加“魚(yú)”》的全媒體報(bào)道形成強(qiáng)大輿論影響力，報(bào)紙發(fā)新聞，新媒體直播，多形式多手段關(guān)注鮮活魚(yú)進(jìn)社區(qū)。中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播、早間新聞等多個(gè)欄目就疫情期間武漢市的蔬菜保供、鮮活魚(yú)進(jìn)社區(qū)等全面報(bào)道。二是密切與湖北日?qǐng)?bào)、湖北電視臺(tái)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)和武漢電視臺(tái)等主流媒體的合作，積極進(jìn)行新聞策劃，搶占輿論宣傳的高地。 2 月初，聯(lián)合長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)推出的 “蔬菜團(tuán)購(gòu)進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)， 覆蓋武漢1600 多個(gè)小區(qū)，涉及全市70 多家農(nóng)業(yè)企業(yè)合作社，獲得國(guó)家商務(wù)部派駐湖北督查組的肯定。 三是通過(guò)武漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局政務(wù)網(wǎng)站、“武漢農(nóng)業(yè)農(nóng)村”微信號(hào)、抖音和快手等新媒體平臺(tái)發(fā)聲，擴(kuò)大全媒體矩陣的影響力。

3.深度挖掘，宣傳典型

自武漢市啟動(dòng)機(jī)關(guān)單位、 事業(yè)單位黨員干部下沉進(jìn)社區(qū)這一工作后， 武漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局系統(tǒng)有100 多名黨員干部下沉硚口。 宣傳人員積極深入一線(xiàn)、深入社區(qū)，加大對(duì)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部下沉社區(qū)典型事跡宣傳， 從幫扶居民到封控值守、心理疏導(dǎo)、物資配送等多角度、多側(cè)面塑造“三農(nóng)”典型。在湖北日?qǐng)?bào)、武漢電視臺(tái)、長(zhǎng)江云等媒體上推出了下沉硚口古二社區(qū)身殘志堅(jiān)的農(nóng)校老師付躍春、 武漢市農(nóng)業(yè)信息化中心下沉干部群像等。 《身殘教師下沉社區(qū) 一天排查百戶(hù)》、《8 名下沉干部做204 名居民貼心守護(hù)者》等稿件在社會(huì)上引發(fā)強(qiáng)烈的反響，市民紛紛點(diǎn)贊。

3 月中旬，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 我們積極策劃，深入挖掘，在人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)新媒體、新華網(wǎng)等20 多家媒體上推出江夏、漢南“無(wú)疫村”推動(dòng)春耕春播的典型，新洲、江夏等茶企復(fù)工典型， 武漢今春首批早稻機(jī)械化育苗的典型、武漢高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田復(fù)產(chǎn)典型等，起到了很好的帶動(dòng)效應(yīng)。

聯(lián)合媒體進(jìn)行農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、 特色農(nóng)產(chǎn)品直播活動(dòng)。與武漢電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展線(xiàn)上直播活動(dòng)，走訪(fǎng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、田間地頭，宣傳武漢的各類(lèi)特色農(nóng)產(chǎn)品，助力農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開(kāi)展了多場(chǎng)次的直播活動(dòng)， 直播間每場(chǎng)關(guān)注度都超過(guò)十萬(wàn)以上，引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。

4.密切監(jiān)控、研判輿情

疫情期間，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)輿情洶涌而至。每日專(zhuān)人搜集防疫政策和預(yù)防知識(shí)，并在全局系統(tǒng)發(fā)布；全市涉農(nóng)輿情專(zhuān)人監(jiān)控，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)“三農(nóng)”輿情，發(fā)現(xiàn)輿論苗頭，及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，并第一時(shí)間采取相應(yīng)解決方案和措施，正確引導(dǎo)輿論，嚴(yán)控重大輿情事件發(fā)生。 搜集監(jiān)控了“天價(jià)蔬菜”“咸寧愛(ài)心魚(yú)分配”“黃陂病死豬”“愛(ài)心肉變米豬肉” 等網(wǎng)絡(luò)輿情事件，并第一時(shí)間反饋給業(yè)務(wù)部門(mén)。

三、“疫情”給三農(nóng)宣傳工作的啟示

1.全媒體覆蓋宣傳

圍繞全局的工作重點(diǎn)，與中央媒體加強(qiáng)合作的力度，在中央媒體及其新媒體突破性宣傳，在省市主流媒體集中火力重點(diǎn)宣傳，在新浪微博、微信、斗魚(yú)直播、抖音短視頻等商業(yè)媒體生動(dòng)宣傳，在武漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局官方網(wǎng)站、微信號(hào)等政務(wù)新媒體密集宣傳。 通過(guò)設(shè)立專(zhuān)題專(zhuān)欄報(bào)道、策劃系列報(bào)道、組織深度報(bào)道、開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)等多種形式，充分展示我市“三農(nóng)”工作的要點(diǎn)和亮點(diǎn)，提升市民對(duì)“三農(nóng)”工作的滿(mǎn)意度。

2.完善“三農(nóng)”信息公開(kāi)制度

不斷完善重大公共衛(wèi)生事件的“三農(nóng)”政務(wù)信息發(fā)布制度。利用主流媒體的影響力，及時(shí)梳理和發(fā)布蔬菜、豬肉、蛋禽、水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品的供貨信息，促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)雙方對(duì)接。 加強(qiáng)元旦、春節(jié)、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)假日期間和“菜籃子”儲(chǔ)備投放時(shí)期的信息發(fā)布工作。

3.加大“三農(nóng)”工作動(dòng)態(tài)性報(bào)道

在中央及省、 市主流媒體和新媒體及時(shí)報(bào)道我市 “三農(nóng)”工作的重要會(huì)議、重要活動(dòng)，重點(diǎn)報(bào)道各項(xiàng)工作推進(jìn)情況。 適時(shí)對(duì)我市“三農(nóng)”工作進(jìn)行綜述性報(bào)道。

4.開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)貼近性

聯(lián)合主流媒體，加大宣傳蔬菜團(tuán)購(gòu)進(jìn)社區(qū)、水產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)“最后100 米”。組織市民體驗(yàn)，探訪(fǎng)蔬菜、水果、豬肉、水產(chǎn)品等的安全檢測(cè)情況、地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品品牌的前世今生，唱響武漢的農(nóng)產(chǎn)品品牌；聯(lián)合主流媒體舉辦市民美食大賽， 展示本地特色農(nóng)產(chǎn)品制作的藝術(shù)，讓市民吃得放心、吃得安全、吃得愉悅。

5.密切監(jiān)控、高效研判、妥善處置輿情工作

密切關(guān)注媒體報(bào)道以及互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、 論壇微博發(fā)布的“三農(nóng)”信息，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)輿論苗頭、掌握動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，及時(shí)與宣傳部門(mén)溝通，并第一時(shí)間采取相應(yīng)解決方案和措施，消除市民疑慮，正確引導(dǎo)輿論。