試論“老齡化”報道中媒體的社會責任
——以荊門晚報開展老年人活動為例

◎周劍南

習近平總書記2016 年5 月27 日在中央政治局第三十二次集體學習時的講話中指出：“人口老齡化是世界性問題，對人類社會產(chǎn)生的影響是深刻持久的。我國是世界上人口老齡化程度比較高的國家之一，老年人口數(shù)量最多，老齡化速度最快，應對人口老齡化任務最重。滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關(guān)國家發(fā)展全局，事關(guān)百姓福祉，需要我們下大氣力來應對。 ”[1]中國自從1999 年進入老齡化社會以來，至今已有20多個年頭。 目前，中國老齡人口已超過2.5 億人，成為目前世界上唯一一個老年人口超過2 億人的國家。到2018 年底止，全國60 歲及以上老年人人口比例已占全國人口比例的六分之一，2035 年前后將占人口比例的四分之一， 而到2050 年前后占全國人口比例將超過三分之一。

積極應對中國老齡化問題，不僅是國家和政府的事，對地方主流媒體，特別是地方都市類報紙，如何采用多種方法和方式服務老年人，讓老齡人口在這個重要的生命周期“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂、老有所康”是媒體社會責任的具體體現(xiàn)， 是新時期媒體向精細化、 分層化服務轉(zhuǎn)型的要求，是媒體全心全意為人民服務的具體表現(xiàn)。 近年來，荊門晚報通過開展一系列的老年人活動，組織、團結(jié)、服務老年人，得到廣大老齡群眾的認可，受到了社會贊譽，成為本地區(qū)應對老齡化問題的一道靚麗風景線。

一、 堅持社會效益第一， 切實履行媒體社會責任，積極應對老齡化

自覺履行社會責任是新聞媒體踐行馬克恩主義新聞觀的具體表現(xiàn)，堅持把社會效益放在首位，符合新聞工作的內(nèi)在規(guī)律。為了把履行社會責任“扛上肩”“落好地”，針對本地老年人群的現(xiàn)實，荊門晚報進行了一系列有益的嘗試。

早在2014 年，荊門晚報就率先在本地媒體中謀劃通過服務好老年人群，履行媒體的社會責任，進一步提升媒體的公信力和軟實力。通過近半年的調(diào)研本地老年人群的情況，并參考其他城市相關(guān)媒體的老年活動， 荊門晚報決定首先成立一個服務老年人的純公益性組織，定名為“快樂老人聯(lián)盟”，并提出聯(lián)盟的宗旨為“老有所樂，老有所為，老有所康”的目標，團結(jié)、吸引老年人，為他們的健康、娛樂、學習服務，讓他們在這里更健康，更快樂，獲得幸福的晚年生活。 聯(lián)盟于2015 年5 月9 日在荊門晚報發(fā)布了第一條免費招募會員的消息，一下子就吸引到本地老年人關(guān)注，短短的一周時間，會員就達到了600 多人，到年底，報名成為會員的人數(shù)近千人，可謂實現(xiàn)了“一炮而紅”。

經(jīng)過近一年的運行， 吸收快樂聯(lián)盟工作中種種經(jīng)驗和教訓，為了將本地這一老年組織盡快正規(guī)化、品牌化，有利于下一步的運營，2016 年5 月18 日，荊門晚報再將該組織提檔升級， 在民政部門率先注冊了本地媒體的第一個民辦非營利性的老年組織——荊門市云鶴老頑童俱樂部（簡稱荊門晚報老頑童俱樂部），按照民非的章程和流程組織運營至今。 俱樂部至今為止仍是當?shù)孛襟w唯一取得民間組織資質(zhì)的老年人組織。

二、踐行全心全意為老年人服務宗旨，讓人“看得見”“摸得著”媒體的社會責任感

履行媒體的社會責任不能水中撈月， 要通過實實在在的行動，讓人民群眾“看得見，摸得著”，享受到真真切切的實惠。荊門晚報從進入老年事業(yè)開始，就始終堅持全心全意為老年人服務的宗旨，讓所有參與的老年人用最少的投入，獲得最大的回報，能真正享受到幸福的晚年生活。

一是公益至上，讓公益名至實歸。所有的公益性老年活動全部免費開放。從成立快樂老人聯(lián)盟開始，荊門晚報就提出了所有公益活動不收費的原則。 無論是參加健康體檢、 紅歌比賽， 快樂老年達人秀、 免費體驗中醫(yī)膏方、 知名專家健康講座等， 不收取一分錢的參賽費、門票費等。在近幾年中， 每到春季或秋季， 荊門晚報老頑童俱樂部都會邀請三甲醫(yī)院的體檢醫(yī)生來為會員進行免費體檢， 體檢項目涵蓋心腦血管等各種常規(guī)項目。 從2015 年起開始舉辦的紅歌大賽至2019 年已連續(xù)舉辦5 屆，參賽的選手不僅不交費，而且獲獎還有獎金或獎品可拿。這些活動所有花費全部由荊門晚報承擔。比如每年紅歌比賽，荊門晚報都會找到相應的承辦單位進行冠名，冠名的費用全部用來活動的開支， 而荊門晚報則承擔冠名單位所要求的宣傳回報。

二是社會效益至上，口碑第一。組織產(chǎn)生費用的老年活動不以贏利為目的，只收取成本費，真正做到“取之于民，用之于民”。 近幾年來，荊門晚報老頑童俱樂部先后組織了快樂北京重陽游、延安紅色游、春季海南溫暖游、春天尋蹤之施華東游以及賞油菜花游，采摘藍莓、采新茶，尋找逝去的年味記憶等活動， 這些活動只收取參與會員出行的交通費等成本費用，做到了不讓老年人多花一分錢，但收獲的快樂滿滿的目標。

三是服務至上，全方位服務老年人。荊門晚報為俱樂部在報社內(nèi)部爭取到了專門辦公室并掛牌。 針對老年人的愛好興趣，俱樂部內(nèi)設(shè)有專門的書法室、繪畫室、棋牌室等，免費供會員休閑娛樂。同時根據(jù)會員們的要求，舉辦了書法和繪畫培訓班，聘請社會精英老師授課，受了會員們的極大歡迎。 特別值得的一提的是，2017 年9 月，俱樂部舉辦了迎中秋、國慶賽詩晚會，在品嘗鮮美的獼猴桃 美酒同時，會員們紛紛上臺朗誦自己的大作，進行才藝表演，度過了一個難忘的夜晚。這些活動受到了會員的熱烈歡迎，贊賞俱樂部是真正為會員服務的俱樂部，是他們的“家”。一位名叫王桂香的女會員在中秋、國慶賽詩晚會現(xiàn)場賦詩一首名為《好當家》的詩歌贊揚俱樂部及為他們服務的晚報工作人員： “ 俱樂部是溫暖家，記者情系你我他；體檢旅游唱紅歌，頑童臉上樂開花！ 足療拔罐和刮痧， 棋牌游戲練書法； 祛病強體身心健，記者精心來籌劃！ 十九（大）精神傳佳話，文明和諧要光大； 老齡工作提日程，記者都是“好當家”！ ”

四是社會責任至上，體現(xiàn)主流媒體擔當。荊門晚報從開展老年活動的第一天起，就提出要永守底線思維，決不做坑老害老之事，讓老年人及其家人放心，讓社會放心。 近些年來，社會上坑老害老之事時有發(fā)生，有的老人買的保健品至死都還有近百萬的產(chǎn)品， 有的為買保健品不惜和子女斷絕關(guān)系，有的掉進高息集資的陷阱導致養(yǎng)老錢血本無歸。俱樂部成立之初，就一直將社會責任放在首位，制定了兩條不可逾越的底線：絕不賣保健品，絕不搞高息集資（雖然民非組織可以進行不以贏利為目的產(chǎn)品銷售）。作為媒體組織的老年活動， 一舉一動都受到社會的關(guān)注， 絕不能 “要錢不要命”，象社會一些專門以老年人為目標奸商一樣，賺黑心錢。為此， 俱樂部拒絕了很多要求進場銷售保健品的企業(yè)和個人，更不允許任何人在俱樂部口頭或書面宣傳高息集資。雖然拒絕這些利益讓俱樂部經(jīng)營顯得頗為困難， 但卻堅守了媒體的社會責任，贏得會員及普通群眾的心。一位家住沙洋縣五里鎮(zhèn)的許老伯今年已滿70 周歲，每次看到活動的消息之后，要從家里坐客車、轉(zhuǎn)兩趟公交來到現(xiàn)場參加活動。 今年受新冠疫情影響，俱樂部為了減少聚焦隆感染，暫停活動近半年了，但許老伯始終牽掛著俱樂部，前些日子，專門致電俱樂部負責人詢問俱樂部何時做活動，說他還要來參加。他說：“只有你們晚報俱樂部做的活動才讓人放心， 不管多遠，我都要來！ ”

三、團結(jié)動員社會最廣泛力量參與，夯實老年活動基石，行穩(wěn)致遠履行媒體社會責任

作為地方主流媒體，天生具有媒體的公信力和權(quán)威性，但媒體作為一種精神文化產(chǎn)品的生產(chǎn)單位， 并不具有物質(zhì)財富的生產(chǎn)能力。 而要做好老年事業(yè)，要花費大量的人力、物力，只有利用自身的公信力，動員社會最廣泛力量參與其中，才能行穩(wěn)致遠地做好老年事業(yè)，最大限度地履行好媒體的社會責任。 荊門晚報也在這方面進行了有益的探索。

首先要動員和老年產(chǎn)業(yè)相關(guān)的部門和單位參與到其中。 比如為老年人免費進行的健康講座、體檢等活動，媒體一無資質(zhì)，二無設(shè)備，三無人員，怎么搞？ 那只好借助于外力。荊門晚報開始舉辦老年活動之初，就將俱樂部準備開展老年體檢活動方案拿到長期合作的醫(yī)療客戶單位征求意見，得到本地各家三級醫(yī)院的認可和大力支持。 多年來，各大醫(yī)院積極配合晚報的健康宣講和健康體檢活動， 不僅免費派出最頂級的各類健康專家來宣講健康知識， 而且荊門二醫(yī)這家三甲醫(yī)院還多年免費為會員們提供了體檢服務。再比如要進行旅游活動，媒體一樣面臨沒有資質(zhì)的問題，怎么辦？還是要同旅行社合作，讓他們收取成本價，讓利于民。

其次要取得主管部門的支持和幫助， 要動員社會賢達參與到老年事業(yè)上來。 多年來，為了做好老年活動，荊門晚報一直在尋求主管部門的支持的幫助。 2016 年為了申辦民非組織，編輯部多次和主管的民政部門溝通，申請成功后，民政部門當年還利用福彩基金對俱樂部進行了支持。此外，社會賢達參與老年事業(yè)必不可少。 荊門晚報快樂老人聯(lián)盟成立之初，為了快速得到社會及老年人的認可，在舉辦首屆紅歌大賽時決定邀請原市政協(xié)副主席、市曲藝家協(xié)辦會長，荊楚理工學院原音樂學院院長及其他本地頗有名氣的現(xiàn)職音樂專家來當評委。這些社會賢達人士的出場相幫，讓這屆紅歌比賽名聲大振， 一躍就讓荊門晚報快樂老人聯(lián)盟植入了市民的心中。

再次要動員廣大企業(yè)家群體和合作單位參與到老年事業(yè)中來。 經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。 俗話話，秀才人情白紙一張。 媒體并不直接創(chuàng)造物質(zhì)財富，清水衙門一個，要想舉辦老年活動，錢從哪里來？唯一可行的方式就是動員企業(yè)家群體和相關(guān)合作單位參與進來。 比如荊門晚報連續(xù)組織的五屆紅歌比賽的贊助單位，有的是醫(yī)療單位，有的是老年產(chǎn)業(yè)單位，有的是專職蜂蜜等老年相關(guān)產(chǎn)品單位。 雙方合作，他們出錢，媒體出力、出宣傳實現(xiàn)雙贏。