把握“四個度”，讓黨報新媒體聲音更響亮
——以咸寧日報微信公眾號為例

◎柯建斌 向東寧 周 萱

全媒體時代的到來，使得信息無處不在，無所不及，無人不用。輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式都發(fā)生了深刻變化，新聞輿論工作面臨挑戰(zhàn)。

地方黨報如何應對挑戰(zhàn)，加快推動媒體融合發(fā)展，發(fā)揮主流媒體作用，進一步提升傳播力、引導力、影響力、公信力，搶占小屏“C 位”？咸寧日報微信公眾號在這方面進行了探索。

一、彰顯政治高度，提升主流媒體引導力

新聞事業(yè)是黨和人民的喉舌， 黨的新聞輿論工作必須堅持黨性原則，堅持黨管媒體。

咸寧日報微信公眾號始終堅持把握正確的政治方向和輿論導向，圍繞中心，服務大局，緊跟跟緊，同頻共振，這一點主要在政務報道上體現(xiàn)出來。

黨報的政務報道雖然是“看家本領”，但面對新媒體平臺的傳播規(guī)律，需要做出一定改變。咸寧日報微信公眾號在處理政務報道時，不是簡單的移植、復制，而是進行了二次改造，創(chuàng)新報道形式，創(chuàng)新標題制作，使之更加符合網(wǎng)民閱讀習慣，讓政務報道更親民。

2019 年7 月-8 月，為迎接新中國成立 70 周年，展現(xiàn)變化，展示成就，咸寧日報策劃推出系列報道《壯麗70 年·奮斗新時代——推動高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行》，聚焦咸寧6 個縣市區(qū)高質(zhì)量發(fā)展成績。

該系列報道一共18 篇， 咸寧日報微信公眾號將這18篇成就報道，以【新時代·咸寧最強音】為主題同步轉(zhuǎn)載。 與報紙發(fā)稿不同， 微信推文進行了改寫， 推文縮減了稿件篇幅，提煉原稿“筋骨”，將原來每篇3000 余字的報道縮減到800 字左右，18 篇的篇目濃縮到6 篇。

篇幅大量縮減，如何保證原汁原味和可讀性？首先從標題上，采用“新時代·咸寧最強音——咸安干得怎么樣？ ”的提問形式，吸引讀者閱讀。 內(nèi)容上采取提綱式寫法，明晰層次，凝練文字，運用短句，圖文并茂，增加了報道的可看性。

改寫后的文章便于閱讀理解， 既滿足網(wǎng)民快速閱讀的需求，也最大限度保留了原文精華和核心思想，展現(xiàn)了咸寧各縣市高質(zhì)量發(fā)展的特點和成就，講好了咸寧故事。該系列報道在各級領導和讀者中引起良好的反響， 體現(xiàn)出了黨報的報道能力和編輯水平， 也是傳統(tǒng)媒體與新媒體互動融合的一次嘗試。

此外， 咸寧日報微信公眾號還靈活運用海報長圖、H5等形式，通過精心制作新媒體標題，改進和創(chuàng)新會議、政務報道。

如：“兩會”期間，推出的“咸寧賬單”H5，創(chuàng)新以支付寶賬單形式解讀政府工作報告。 《2020 咸寧經(jīng)濟工作怎么干？ 》將數(shù)千字的經(jīng)濟工作會議解讀簡化制作成海報長圖，突出經(jīng)濟工作會議中提到的總體要求、 預期目標和工作重點三大部分，讓人一讀就懂。 這樣的政務報道，既有高度又接地氣，讓政務新聞更好的傳播于民。

二、保證事實鮮度，提升主流媒體傳播力

在群眾眼中，黨報一直是最權威、最可信賴的信息發(fā)布平臺。 然而全媒體時代，社會上的聲音紛繁復雜，人人都有平臺和渠道發(fā)聲， 在一定程度上會削弱主流媒體的強勢地位。

地方黨報新媒體要在聲音的洪流中脫穎而出， 發(fā)出最強音，發(fā)揮權威信源的優(yōu)勢，以主流聲音傳播主流價值。 就必須抓住一個“快”字。尤其是在應對突發(fā)公共事件上，充分利用網(wǎng)絡易于傳播的特點，在報道中搶占先機，第一時間發(fā)聲，將讀者普遍關心的新聞事實盡快發(fā)布出來，滿足群眾欲知應知之需，掌握網(wǎng)絡輿論主導權。

2020 年初，新冠肺炎疫情肆虐。 市民“宅家”的情況下，網(wǎng)絡成為了獲取信息的重要來源。一時間，各種有關疫情的碎片化信息充斥網(wǎng)絡，魚龍混雜。部分失真的信息引起了公眾的恐慌情緒。如果此時主流媒體的發(fā)聲滯后、缺位或者失聲，將會給“小道消息”可乘之機。

為了正確引導輿情，激濁揚清，咸寧日報微信公眾號快速反應，迅速制定報道發(fā)布方案，要求與疫情相關的信息發(fā)布迅速、準確、透明。

公眾號申請將原本的一天3 次發(fā)布增加到一天12 次發(fā)布，安排24 小時值班，與當?shù)匦鹿诜窝滓咔榉揽刂笓]部對接，保證信息渠道暢通。

重要信息即時發(fā)布。 每天清晨， 第一時間推送疫情通報，讓公眾了解當?shù)匾咔閯討B(tài)。 對交通停運、噴灑消毒等指揮部發(fā)出的重要通知信息即收即發(fā)，做到不漏發(fā)、不錯發(fā)。

權威報道及時發(fā)布。除了指揮部信息，咸寧日報微信公眾號還重視原創(chuàng)報道，在封城封路交通不便的情況下，率先深入防疫一線的隔離病房、封閉小區(qū)、防疫卡點等，采寫了《記者探訪隔離病房： 隔離區(qū)的他們還好嗎?》《小區(qū)全封閉18 天里，發(fā)生了這些你不知道的故事……》《煮出來的云咸情——咸寧“玉滒”和她的云南親人》等。 同時，對網(wǎng)絡傳播的不實信息，及時辟謠，對公眾關心的問題答疑解惑。

公示信息定時發(fā)布。疫情期間，各地各界伸出援手捐款捐物。 捐贈的款項和物資是否用到了實處？ 會不會存在問題？廣大群眾十分關注。咸寧日報微信公眾號定期發(fā)布紅十字會、慈善會接受捐贈情況，讓信息公開透明，回應關切，消除了群眾的疑慮。

抗疫報道適時發(fā)布。對記者采寫的各類抗疫相關稿件，擇優(yōu)進行編輯發(fā)布。公眾號對接指揮部，推出疫情防控紅黑榜，用正面典型引領、反面案例警示黨員干部，營造獎懲分明的防控氛圍。 對防疫科普類知識，采取海報、長圖等多種形式發(fā)布推廣。

疫情期間， 咸寧日報微信公眾號日均發(fā)布文章20 余條，最高瀏覽量10 萬+，原創(chuàng)、首發(fā)稿件居多。權威信息的及時、準確發(fā)布，讓廣大群眾人人知情、人人參與，傳遞了抗疫信心，凝聚了抗疫力量。 公眾號粉絲也呈井噴式上漲，一個月時間漲幅近50%，進一步彰顯了主流媒體的地位。

三、挖掘思想深度，提升主流媒體公信力

全媒體時代， 公眾是不是只需要碎片化、 淺層化的閱讀？答案當然是不。在喧囂的輿論場，更需要有思想、有觀點的深度報道。公眾并不僅僅要知道是什么，更希望明白為什么？ 怎么做？

咸寧日報微信公眾號始終堅持內(nèi)容為王，在提供“新聞快餐”的同時，也能對新聞事件追根問底，窮盡事理，提供有深度、廣度的“新聞正餐”。

2019 年7 月，公眾號發(fā)布《傳奇能夠復制嗎？ 官橋八組：能》一文。 該文以嘉魚縣官橋八組入選中國鄉(xiāng)村振興先鋒榜十大榜樣為新聞由頭，抓住其“一組帶多村”的特點，分別從“什么叫一組帶多村”“為什么要一組帶多村？”“怎么樣一組帶多村”“為什么能一組帶多村”四個方面，深刻剖析了官橋八組的鄉(xiāng)村振興改革路徑，總結(jié)其改革經(jīng)驗，展示改革成果。四個部分緊扣主題，層層遞進，邏輯鮮明，設問形式的標題，高度提煉概括內(nèi)容。 這樣的深度報道易讀易理解，也體現(xiàn)出黨報的優(yōu)勢。

2020 年4 月，為進一步推進全國文明城市工作，咸寧日報微信公眾號與報紙同步推出《文明創(chuàng)建紅黑榜》欄目，記者深入街巷， 實地采訪拍攝文明創(chuàng)建中的可喜現(xiàn)象和不足之處，用紅榜來示范帶動、榜樣引領，用黑榜來曝光問題、督促整改，助力創(chuàng)建工作。 并且在每一次紅黑榜的文末，以記者手記的形式配發(fā)短評，樹立觀點，引人關注、引發(fā)深思。

其中，《潛山腳下，一欄之隔的“紅”與“黑”》一文，來源于網(wǎng)友爆料潛山國家森林公園旁藏著一個垃圾場。 新媒體中心記者接到爆料后迅速前往現(xiàn)場，輾轉(zhuǎn)采訪多個部門，找到垃圾場所在地的具體管理單位， 進一步追問垃圾場形成的原因。 該文發(fā)布后， 立刻引起網(wǎng)友討論和相關單位的重視，垃圾場被快速清理，還風景于民。

類似的新聞輿論監(jiān)督欄目《黨報問政》，先后發(fā)布了《10年前集資建房，現(xiàn)在還沒建好，究竟是哪里出了問題？ 》《貓膩？ 同一片山林，怎么辦出了兩份林權證？ 》等數(shù)十篇報道，每一篇報道把一個現(xiàn)象、一個問題說深說透，并結(jié)合報道追蹤、部門回應、律師答疑等延伸閱讀，進一步挖掘報道的深度，以問促改，以問促變，進而尋找解決同類問題的長效機制。 該欄目已經(jīng)成為當?shù)卣私馍缜槊褚獾男虑馈?/p>

四、關注民生溫度，提升主流媒體影響力

“發(fā)現(xiàn)咸寧暖新聞”是咸寧日報微信公眾號的宣傳語。這個暖，不僅僅指的是正能量、溫暖人心的新聞報道，也代表了公眾號關注民生的態(tài)度。

咸寧日報微信公眾號始終堅持以人民為中心， 貼近百姓、貼近生活，關注老百姓的操心事、煩心事、開心事，回應老百姓最關心關切的問題。

那么暖新聞從何來？

距離近了才會“暖”。 報道老百姓熟悉的身邊人、身邊事，能夠拉近公眾號與粉絲之間的距離。

2019 年末，咸寧日報微信公眾號推出《百姓身邊看變化》系列報道，發(fā)布了《咸寧新添網(wǎng)紅打卡地：去月亮灣免費泡腳! 》、《鄂棉小區(qū)的“臉”，悄悄地在改變》、《調(diào)解“大超市”專治 “小問題”》、《一封退休老教授的來信， 改變了這個校園...》等26 篇報道。 每篇報道聚焦一個老百姓身邊實實在在的變化，從小事件、小人物入手，反映大時代、大民生。 這些變化與百姓息息相關，自然受到粉絲的關注，報道也體現(xiàn)了變化帶給人民群眾的獲得感、幸福感，傳遞了正能量。

做好服務更加“暖”。 報道現(xiàn)階段粉絲關注、關心的事情，為他們提供一定幫助或服務，能夠增加粉絲與公眾號的黏性。

2019 年末，咸寧市人民政府出臺了《咸寧市停車服務管理辦法》，引起廣大車主的關注討論。 為了便于老百姓理解知曉， 咸寧日報微信公眾號發(fā)布了解讀文章 《@咸寧市民，關于停車收費的最全解讀來啦！ 》，文中詳解了“為什么要收費？ ”“怎么收費？ ”“收費依據(jù)是什么？ ”等市民關心的問題，讓讀者一次看夠，一次看透。

2020 年，受新冠肺炎疫情和汛情影響，一些農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品面臨滯銷問題。咸寧日報微信公眾號連續(xù)推出了《求擴散！45 萬斤荸薺滯銷，伸伸援手吧》、《我為崇陽縣寺前村的李子帶貨——又紅又大又甜！ 》、《“都上堤防汛了，8 萬斤黃桃沒人摘”，嘉魚村民愁得不行》等多篇“帶貨”文章，借助網(wǎng)絡的力量幫助受困農(nóng)戶打開銷路，受到了農(nóng)戶的感謝，粉絲的點贊，也讓公眾號多了一些人情味，多了新聞之外的溫暖。