對(duì)做好企業(yè)離退休職工管理與服務(wù)工作的幾點(diǎn)看法

摘 要：引導(dǎo)離退休職工樹立正確的離退休觀，落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”，創(chuàng)新老年工作思路，組織開展健康有益的文化活動(dòng)，注重解決實(shí)際問題，落實(shí)“五心”文化理念，切實(shí)增強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作實(shí)效。

關(guān)鍵詞：離退休工作;管理與服務(wù);看法

離退休職工是企業(yè)的開拓者和建設(shè)者，是功臣、是財(cái)富，是維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要因素。離退休人員的管理服務(wù)工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的重要組成部分。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的要求，如何做好新時(shí)期企業(yè)離退休人員的管理服務(wù)工作，是當(dāng)前退休管理工作面臨的新課題。作為離退休單位和工作人員有責(zé)任、有義務(wù)、有使命，為離退休人員做好管理服務(wù)工作，這不僅是推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展、促進(jìn)安全穩(wěn)定、落實(shí)離退休人員政治、生活、精神、文化等各項(xiàng)待遇的保障，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。

一、 引導(dǎo)離退休職工樹立正確的離退休觀，是做好離退休工作的出發(fā)點(diǎn)

離退休是人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，離開了自己熟悉的環(huán)境和熱衷的事業(yè)，就像急速行駛的汽車突然制動(dòng)。如何讓離退休職工懷著希望、踏著生命樂章，帶著憧憬去重新尋找自己新的定位？筆者認(rèn)為，只有積極引導(dǎo)離退休職工樹立科學(xué)的離退休觀念，保持一顆平常心，建立起適合自身情況的健康生活模式，才能愉悅享受“人生第二春”的美好生活。退離休管理部門或單位利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、老年櫥窗報(bào)欄和離退休職工刊物等媒體，大力宣傳老年人老有所為的典型故事，啟迪和鼓勵(lì)離退休職工“白首再創(chuàng)業(yè)”的豪情壯志，讓他們心有所屬，老有所為，人生的第二個(gè)春天更加璀璨。

二、 落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”，是做好離退休工作的根本點(diǎn)

落實(shí)好離退休職工的政治待遇和生活待遇，必須堅(jiān)持三個(gè)原則：第一，保證離退休職工生活待遇略微從優(yōu)的原則。按政策規(guī)定及時(shí)足額兌現(xiàn)各種補(bǔ)貼、經(jīng)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等。不斷完善慰問走訪制度，做到“五必訪”“五必清”。第二，組織好老干部的療養(yǎng)工作。這項(xiàng)工作由兩部分構(gòu)成，一部分是離休干部（含新中國成立前老工人），這部分人員年齡大都進(jìn)入雙高期，好多人行動(dòng)不便，只能安排到療養(yǎng)院進(jìn)行療養(yǎng)。另一部分是退休干部療養(yǎng)，這部分人員年齡不是很高，身體健康，可以視情況來安排他們進(jìn)行旅游性質(zhì)的療休養(yǎng)。第三，政治上關(guān)心尊重原則。一方面是組織離退休職工學(xué)習(xí)黨的方針政策，及時(shí)向他們傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要文件，通報(bào)企業(yè)的重大決策和改革發(fā)展情況，調(diào)動(dòng)離退休職工關(guān)心支持企業(yè)改革發(fā)展的熱情。另一方面是經(jīng)常組織離退休職工走出家門面向社會(huì)，拓寬他們的視野，幫助他們促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變和更新，及時(shí)跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

三、 提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路，是做好離退休工作的關(guān)鍵點(diǎn)

工作思路的創(chuàng)新至關(guān)重要，在實(shí)際工作中要破除舊的思維觀念，樹立超前意識(shí)，要隨著客觀存在的發(fā)展變化，不斷改進(jìn)思維方式，拓寬創(chuàng)新工作思路的空間和領(lǐng)域。針對(duì)離退休職工的不同特色，搭建多種平臺(tái)，形式多樣地開展離退休思想政治工作，把集中教育、分散教育和導(dǎo)向示范教育有機(jī)地結(jié)合起來，改變單一說教式的思想政治工作模式，把開展豐富多彩、寓教于樂的思想教育活動(dòng)與解決離退休職工的實(shí)際問題結(jié)合起來，形成與廣大離退休職工的思想脈搏同步、需求合拍、愿望一致、產(chǎn)生共鳴的良好局面。

四、 組織開展健康有益的文化活動(dòng)，是做好離退休工作的有效點(diǎn)

離退休職工離崗后有了充足的閑暇時(shí)間，要根據(jù)離退休職工不同文化層次的需求，開展適宜老年群體特點(diǎn)的文體活動(dòng)。幫助成立各種群團(tuán)組織，如：乒乓球協(xié)會(huì)、太極拳協(xié)會(huì)、書畫研究協(xié)會(huì)等。開辦老年大學(xué)，舉辦老年健康知識(shí)、老年心理疏導(dǎo)、老年生活保健等知識(shí)大講堂。組織老年門球賽、老年聯(lián)誼會(huì)、老年書法攝影作品展、老年廣場(chǎng)舞比賽、太極拳比賽、老年棋牌比賽等活動(dòng)，幫助離退休職工開闊晚年生活視野，豐富晚年人生，提高生活質(zhì)量。建立完善老年文體活動(dòng)組織機(jī)制，成立老年文體協(xié)會(huì)，搭建老有所樂文化平臺(tái)，以文體活動(dòng)交流為載體，激發(fā)老同志的生活熱情和參與集體活動(dòng)的積極性，使他們?cè)谪S富多彩的文體活動(dòng)中受熏陶、受感染，精神空間和富余時(shí)間得到充實(shí)。

五、 注重解決離退休職工的實(shí)際問題，是做好離退休工作的落腳點(diǎn)

做好離退休職工的思想工作，要把解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，滿腔熱忱地為離退休職工排憂事、解難事、辦實(shí)事、做好事。特別是在改革步伐加大、各項(xiàng)改革涉及利益格局的重新調(diào)整的今天，不少與離退休職工的自身利益直接相關(guān)。離退休職工面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和種種變革，難免會(huì)產(chǎn)生各種各樣的不同認(rèn)識(shí)，帶來思想上的波動(dòng)。因此，在解決此類思想問題時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“從細(xì)節(jié)做起，用真情服務(wù)”的原則和“親情、細(xì)微、求實(shí)”的工作理念，耐心傾聽他們的思想和意見，詳細(xì)了解他們的真實(shí)情況，用誠實(shí)坦蕩的態(tài)度積極幫助老人解決實(shí)際困難，及時(shí)傳遞黨組織對(duì)離退休職工的關(guān)懷，喚起他們對(duì)生活的熱愛和激情，營造融洽、和諧、信任的良好氛圍，構(gòu)建和諧溫馨之“家”。

六、 落實(shí)“五心”文化理念，是做好離退休工作的切入點(diǎn)

當(dāng)前親情服務(wù)理念已扎根離退休工作人員的腦海里，孝德文化教育影響著離退休工作人員行為，在此基礎(chǔ)上還要落實(shí)“五心”文化理念，始終牢記離退休職工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，把離退休職工視為自己的親人，懷著深厚的感情，為離退休職工服務(wù)好。要深入開展“進(jìn)百家門、知百家情”活動(dòng)，“熱心”對(duì)待離退休職工，“誠心”為離退休職工辦實(shí)事、辦好事、解難題，“細(xì)心”做好離退休職工思想工作，“耐心”為離退休人員解疑釋惑，“真心”實(shí)意地為廣大離退休職工服務(wù)好。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫紅梅.加強(qiáng)企業(yè)老年黨員管理工作淺議[J].電腦迷，2018.

作者簡(jiǎn)介：

劉養(yǎng)慶，山東成武人，中石化勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司老年綜合管理中心，政工師。