辦公室業(yè)務(wù)滲透思想政治工作途徑探討

汪正伍

摘要：辦公室是任何企業(yè)內(nèi)部管理不可或缺的一個(gè)重要組成部分，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，人們對(duì)辦公室業(yè)務(wù)的地位理解都停留在可有可無(wú)的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為辦公室不屬于真正意義上的管理部門(mén)同時(shí)又不直接參與生產(chǎn)，從而對(duì)辦公室業(yè)務(wù)的重視程度相當(dāng)不足。但在新時(shí)期，辦公室業(yè)務(wù)應(yīng)充分發(fā)揮其綜合系統(tǒng)部門(mén)的重要職能與作用，成為管理層與執(zhí)行層之間的橋梁與紐帶。本文以石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)為主要分析對(duì)象，談?wù)勅绾卧谵k公室業(yè)務(wù)中有效滲透思想政治工作以促進(jìn)辦公室業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

關(guān)鍵詞：石油鉆探企業(yè);辦公室業(yè)務(wù);思想政治

石油是我國(guó)最重要的基礎(chǔ)性能源，同時(shí)由于石油資源的不可再生性特點(diǎn)讓石油鉆探企業(yè)更需要通過(guò)自身管理的革新與升級(jí)，來(lái)為企業(yè)謀求新的利潤(rùn)上升空間。石油鉆探企業(yè)具有業(yè)務(wù)多、部門(mén)多以及人員、地域廣等多方面特點(diǎn)，同時(shí)在管理的有效性與精益性上也相對(duì)于其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)有著更高要求。所以，如何做好制度的傳達(dá)與執(zhí)行監(jiān)督、如何協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)層與基層工作部門(mén)及人員之間的關(guān)系都顯得十分重要。辦公室及辦公室業(yè)務(wù)在此過(guò)程中就承擔(dān)了十分關(guān)鍵的紐帶與橋梁作用。

一、將思想政治工作滲透于辦公室業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義

從分析比較層面來(lái)看，辦公室業(yè)務(wù)相對(duì)于具體管理與職能部門(mén)，在管理上具有復(fù)雜多樣、兼容并包的特點(diǎn)，與基層執(zhí)行部門(mén)對(duì)比來(lái)看，又具有一定的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督作用。因此，辦公室對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)管理與調(diào)度部門(mén)，同時(shí)又具有承上啟下、溝通內(nèi)外、服務(wù)全局的重要作用。可以說(shuō)，辦公室就如同交通樞紐，四面八方而來(lái)的業(yè)務(wù)與信息與需求都匯聚于此，經(jīng)過(guò)辦公室業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)處理之后又流向需要的地方。由此可見(jiàn)，辦公室業(yè)務(wù)已經(jīng)不再像過(guò)去人們所認(rèn)識(shí)的那樣是一個(gè)可有可無(wú)形式大于內(nèi)容的表面部門(mén)，而是實(shí)實(shí)在在發(fā)揮著自身的作用，努力的幫助著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層推進(jìn)各項(xiàng)管理有效落實(shí)。在新時(shí)期，隨著石油鉆探企業(yè)生存壓力增大以及業(yè)務(wù)多元化對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的要求增高，辦公室業(yè)務(wù)也面臨到比以往更加復(fù)雜的局面。而在工作量真大、工作要求提高以及工作難度加劇的同時(shí)，隨著企業(yè)員工年輕化現(xiàn)象凸顯，辦公室人員一方面在學(xué)歷與知識(shí)水平上有了顯著提高，另一方面青年員工追求個(gè)人價(jià)值、樂(lè)于彰顯個(gè)性同時(shí)缺乏集體主義意識(shí)的現(xiàn)象也越來(lái)越多的表現(xiàn)了出來(lái)。這一切的現(xiàn)象與問(wèn)題都給現(xiàn)代石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)有序推進(jìn)造成了相當(dāng)?shù)淖璧K，而加強(qiáng)思想政治工作的滲透則是解決這些問(wèn)題的根本途徑。只有不斷加強(qiáng)思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)中的滲透才能及時(shí)端正辦公室工作人員團(tuán)隊(duì)的工作意識(shí)、工作觀念，同時(shí)也才能幫助工作人員以更良好的心態(tài)、更積極的意識(shí)面對(duì)具體工作，從而將辦公室業(yè)務(wù)工作推向一個(gè)新的發(fā)展階段。

二、石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及問(wèn)題

事情小內(nèi)容多是辦公室業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)，辦公室業(yè)務(wù)內(nèi)容復(fù)雜多樣，不僅包括了公司行政管理及日常大小事務(wù)，同時(shí)還設(shè)計(jì)文件資料管理、宣傳公關(guān)、制度建議與推行等等，此外會(huì)計(jì)處理、賬務(wù)處理、人力資源企業(yè)資產(chǎn)也都具有協(xié)管責(zé)任。所以，作為整個(gè)企業(yè)的服務(wù)保障部門(mén)，一切的所有部門(mén)都與辦公室在日常工作中都會(huì)產(chǎn)生大大小小的聯(lián)系。而在辦公室的日常工作中也長(zhǎng)期存在著一些典型問(wèn)題。

（一）大事全來(lái)管，小事沒(méi)人管

辦公室日常業(yè)務(wù)多是小事，而辦公室也一直以來(lái)都被認(rèn)為以“閑職”看待，所謂“一杯茶一根煙一張報(bào)紙看一天”，這不僅反映了目前辦公室人員業(yè)務(wù)態(tài)度普遍較差，同時(shí)也反映了人們對(duì)辦公室業(yè)務(wù)的不重視。對(duì)于收發(fā)信息、傳閱文件、會(huì)務(wù)通知等日常事務(wù)，存在著比較明顯的消極應(yīng)付與相互推諉現(xiàn)象，造成管理上的滯后及傳達(dá)不及時(shí)。而對(duì)于重點(diǎn)部門(mén)反應(yīng)的所謂“大事”，又存在著大家爭(zhēng)著管的現(xiàn)象，以對(duì)“大事”的積極來(lái)體現(xiàn)自己工作的積極。這樣的現(xiàn)狀直接影響到辦公室業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展，同時(shí)也影響到辦公室在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的形象與地位。

（二）事多亂作為，缺乏責(zé)任心

辦公室業(yè)務(wù)多且雜，加之現(xiàn)在普遍存在的辦公室人員數(shù)量不足問(wèn)題，容易導(dǎo)致一個(gè)工作人員需要處理很多工作內(nèi)容，由于許多工作人員思想上松懈、耐性不足，就往往容易出現(xiàn)隨便搞搞甚至胡亂處理的現(xiàn)象，從而讓很多本來(lái)可以一次性辦好的事情非要三番兩次才能得到真正落實(shí)，不僅嚴(yán)重影響到辦公室工作效率與質(zhì)量，同時(shí)也對(duì)辦公室造成極大的負(fù)面影響。

（三）不分主次，缺乏時(shí)效觀念

雖然辦公室業(yè)務(wù)多是小而雜的“瑣事”，但同樣需要分清主次與先來(lái)后到。但是由于許多工作人員并不具備相當(dāng)?shù)闹鞔闻c時(shí)效觀念，從而容易造成分不清輕重緩急的盲目工作現(xiàn)象，許多人對(duì)于自己處理的事情應(yīng)該達(dá)到什么目的應(yīng)該在什么時(shí)間內(nèi)完成都沒(méi)有概念，從而不僅容易拖拉推諉敷衍，同時(shí)也會(huì)影響到整個(gè)公司的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）畏難情緒嚴(yán)重，缺乏協(xié)調(diào)互助意識(shí)

辦公室業(yè)務(wù)多且雜，但大多數(shù)時(shí)候工作難度也較小，久而久之也就讓許多辦公室人員習(xí)慣于輕松簡(jiǎn)單的工作，而對(duì)稍有難度的工作容易產(chǎn)生畏難情緒。其實(shí)在工作中難免遇到困難，力所不能及也是常有的事情，但是一些工作人員由于抱有很大的畏難情緒和逃避心態(tài)，從而在面對(duì)難題時(shí)首先想到的不是協(xié)調(diào)和求助，而是直接推脫。這不僅不利于提升自己的工作能力，同時(shí)也會(huì)打亂辦公室業(yè)務(wù)開(kāi)展的原有秩序，給辦公室業(yè)務(wù)推進(jìn)造成影響和阻礙。

三、石油鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)滲透思想政治工作的途徑思考

石頭鉆探企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)數(shù)量多涉及部門(mén)廣且直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，而目前辦公室業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在的種種問(wèn)題，我們?cè)谇拔闹幸策M(jìn)行了歸納分析。筆者認(rèn)為只有加強(qiáng)思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)中的有效滲透，才能從根本上緩解上述問(wèn)題，從而最大限度提升辦公室業(yè)務(wù)開(kāi)展的效率與質(zhì)量。

（一）全面分析找準(zhǔn)關(guān)鍵

思想政治工作滲透于辦公室業(yè)務(wù)當(dāng)中，不僅僅只是喊口號(hào)建制度，更需要通過(guò)全面分析，找準(zhǔn)思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)中進(jìn)行滲透和融入的切入口，這樣才能起到事半功倍的效果。從前文中存在的問(wèn)題可以看出，科學(xué)價(jià)值觀存在偏差、缺乏責(zé)任意識(shí)、缺乏工作熱情是造成辦公室業(yè)務(wù)開(kāi)展不暢的主要原因。雖然思想政治工作在企業(yè)內(nèi)部常年開(kāi)展，但并未取得實(shí)質(zhì)性成效，其主要原因也在于工作開(kāi)展過(guò)程中缺乏針對(duì)性。所以，我們應(yīng)當(dāng)在將思想政治工作滲透到辦公室業(yè)務(wù)的過(guò)程中重視以人為本、價(jià)值觀重塑、集體意識(shí)培養(yǎng)、責(zé)任感培養(yǎng)以及通過(guò)拉近工作于實(shí)際的距離、拉近思想政治與辦公室人員需求的距離來(lái)激發(fā)工作人員的工作積極性與主動(dòng)性。

（二）構(gòu)建辦公室業(yè)務(wù)思想政治工作新體系

1.以人為本開(kāi)展思想政治工作

思想政治工作在企業(yè)管理工作當(dāng)中可以說(shuō)是老生常談，但是從思想政治工作所取得的成績(jī)來(lái)說(shuō)，雖然工作質(zhì)量及工作方法都在不斷改進(jìn)，但仍然存在著難以跟上企業(yè)發(fā)展速度及業(yè)務(wù)拓展水平的問(wèn)題，在辦公室業(yè)務(wù)當(dāng)中尤為明顯。究其原因往往會(huì)歸結(jié)于思想政治工作與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，但脫節(jié)的關(guān)鍵雖然從表面上看是沒(méi)有與業(yè)務(wù)相聯(lián)系，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)則是沒(méi)有真正做到以人為本。思想政治工作長(zhǎng)期以來(lái)的教條與僵化死板造成了思想政治工作難以深入人心，進(jìn)而無(wú)法讓參加學(xué)習(xí)的人們思想政治工作所宣傳的精神和觀念帶到實(shí)際工作當(dāng)中，進(jìn)而無(wú)法發(fā)揮自身作用。所以，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的思想政治工作開(kāi)展原則。做到以人為本一方面是加強(qiáng)思想政治工作與個(gè)人工作實(shí)際的結(jié)合，另一方面則是將思想政治工作與個(gè)人需求結(jié)合，這樣才能既從工作領(lǐng)域加強(qiáng)思想教育與滲透宣傳，又能從滿(mǎn)足員工需求方面贏得員工的尊重與信任，提高員工參與組織學(xué)習(xí)的積極性，從而讓思想政治工作在滲透到辦公室業(yè)務(wù)的過(guò)程中產(chǎn)生一個(gè)良性循環(huán)。

2.重視價(jià)值觀與責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)

正確的價(jià)值觀和責(zé)任意識(shí)對(duì)于工作小且瑣碎的辦公室業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)尤為重要，人們往往在面對(duì)大事的時(shí)候容易打起精神提高警惕，反而容易在小事上面松懈怠慢。辦公室業(yè)務(wù)雖然雜亂瑣碎，但確實(shí)能夠直接影響到整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在日常工作中人們很難保有面對(duì)小事時(shí)也不松懈不懈怠的自覺(jué)性，所以這部分的宣傳教育及引導(dǎo)工作就必須由思想政治工作承擔(dān)起來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)辦公室工作人員的政治理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)重視員工個(gè)人的學(xué)習(xí)需求，切忌千篇一律的教育模式。應(yīng)針對(duì)每個(gè)工作人員的不同情況制定不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃及監(jiān)督側(cè)重，讓思想政治工作不走形式不走過(guò)場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在能夠落在日常工作當(dāng)中，讓工作人員能夠?qū)⑺枷胝卫碚撜嬲?lián)系實(shí)際。在責(zé)任感培養(yǎng)和價(jià)值觀重塑過(guò)程中，企業(yè)黨建應(yīng)當(dāng)發(fā)揮帶頭作用，充分發(fā)揮黨員干部先進(jìn)性，發(fā)揮自身的溝通協(xié)調(diào)作用，在加強(qiáng)辦公室工作人員團(tuán)隊(duì)思想政治教育的同時(shí)，幫助辦公室與其他管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)的良性溝通，將過(guò)去存在著的一些溝通問(wèn)題有效解決，這樣才能夠避免辦公室思想政治工作的閉門(mén)造車(chē)，才能從實(shí)踐和工作中發(fā)揮出思想政治工作對(duì)辦公室業(yè)務(wù)的滲透作用。

3.打造以辦公室業(yè)務(wù)與思想政治工作相融合的企業(yè)文化

辦公室業(yè)務(wù)不是一個(gè)孤立的企業(yè)管理內(nèi)容，而是一個(gè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁與紐帶作用的綜合協(xié)調(diào)與管理內(nèi)容。所以，辦公室業(yè)務(wù)中的思想政治工作滲透也不僅僅針對(duì)辦公室業(yè)務(wù)本身，同時(shí)也是一個(gè)思想政治工作在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行滲透的過(guò)程。為了更好的實(shí)現(xiàn)滲透，就應(yīng)當(dāng)打造新型的圍繞辦公室業(yè)務(wù)與思想政治工作滲透融合的企業(yè)文化體系，讓正確的三觀、積極的態(tài)度、充分的責(zé)任意識(shí)與工作熱情融入企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，在幫助辦公室業(yè)務(wù)有序推進(jìn)的同時(shí)充分發(fā)揮思想政治工作引導(dǎo)人、指引人、重塑人的正面影響和作用，從而在提升辦公室業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，完成對(duì)整個(gè)企業(yè)人員思想政治工作的改革升級(jí)。

四、結(jié)語(yǔ)

石油鉆探企業(yè)對(duì)于我國(guó)能源開(kāi)發(fā)利用以及各行業(yè)發(fā)展都具有十分突出的影響和作用，石油鉆探企業(yè)近年來(lái)也面臨到市場(chǎng)沖擊與同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)在新能源企業(yè)不斷涌入市場(chǎng)的同時(shí)也感受到了前所未有的生存壓力與危機(jī)。在此情況下，石油鉆探企業(yè)管理方面也暴露出許多問(wèn)題，尤其是本應(yīng)作為樞紐與橋梁的綜合性管理部門(mén)——辦公室，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中往往不盡如人意，從而導(dǎo)致各部門(mén)協(xié)調(diào)性配合性較差，嚴(yán)重影響到企業(yè)的整體管理與運(yùn)營(yíng)。所以，在新時(shí)期新工作環(huán)境下應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想政治工作在辦公室業(yè)務(wù)當(dāng)中的滲透，樹(shù)立辦公室業(yè)務(wù)無(wú)小事、崗位無(wú)高低、責(zé)任無(wú)輕重的意識(shí)，扭轉(zhuǎn)辦公室業(yè)務(wù)現(xiàn)有局面，發(fā)揮辦公室更強(qiáng)工作職能。

參考文獻(xiàn)

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