小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運(yùn)用分析

童月菊

摘 要：小學(xué)班主任是管理小學(xué)生的重要人物，但在班級(jí)學(xué)生的管理中面臨著一些問(wèn)題。在管理班級(jí)的任務(wù)中，需要重視的是學(xué)生與老師的互相溝通及家長(zhǎng)和老師的互相溝通。小學(xué)生需要多些尊重、理解，這樣才能更好地溝通，提高溝通的效率，使他們開(kāi)心地成長(zhǎng)，從而提高成績(jī)，最后達(dá)成師生雙方的良好互動(dòng)，一起進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：班主任;學(xué)生管理;理解溝通

現(xiàn)在的小學(xué)生性格多樣化，身體、心理發(fā)展不均衡，使得班主任的管理難度大大提升。管理是一種復(fù)雜且全面的工作，而小學(xué)班主任管理的質(zhì)量和方式不同程度地影響著學(xué)生的課程成績(jī)以及他們性格的養(yǎng)成。在管理中，班主任要充分認(rèn)知、了解學(xué)生的身體、心理特點(diǎn)，據(jù)此選擇相應(yīng)的公平、理解、平等的管理模式。

一、把溝通作為前提來(lái)解決矛盾

小學(xué)班主任要使得溝通轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生和班主任間的連接紐帶，在溝通下緩解學(xué)生間矛盾及師生矛盾。因?yàn)榘嘀魅蔚穆殭?quán)特點(diǎn)，可以很好地使用這樣的方法進(jìn)行實(shí)踐。例如，在注意到學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)下滑時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)開(kāi)展班會(huì)，讓大家共同討論原因所在，學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真做筆記，英語(yǔ)單詞沒(méi)有背過(guò)，口語(yǔ)交流很費(fèi)力，英語(yǔ)老師發(fā)音不夠準(zhǔn)確，學(xué)生聽(tīng)不懂，老師講課不夠清晰，學(xué)生不能深入理解等等。班主任應(yīng)當(dāng)快速及時(shí)地使得學(xué)生的建議傳達(dá)到英語(yǔ)老師那里[1]，且應(yīng)使得英語(yǔ)老師和學(xué)生有效地進(jìn)行溝通，從而使得英語(yǔ)老師認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，同時(shí)可以兼顧學(xué)生的意見(jiàn)。

二、包容對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤

在管理班級(jí)時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)使自己帶著親切感。當(dāng)學(xué)生在一些事情上犯錯(cuò)誤時(shí)，需要及時(shí)指導(dǎo)他們，使他們的錯(cuò)誤得到糾正。并且指導(dǎo)糾正的同時(shí)又是有技巧的，而不是一味地批評(píng)，應(yīng)帶有寬容的態(tài)度。例如，一個(gè)學(xué)生偷拿了其他同學(xué)的東西，并且不承認(rèn)，這時(shí)就需要耐心地勸導(dǎo)他，使他認(rèn)識(shí)到，偷拿東西并不可怕，可怕的是失去誠(chéng)信。在循循善誘中使其承認(rèn)錯(cuò)誤，并且使他認(rèn)識(shí)到事情的本質(zhì)，下次不會(huì)再犯錯(cuò)，這樣的方法使得學(xué)生容易接受。如果遇到學(xué)生犯錯(cuò)只是一味地批評(píng)，只會(huì)使其厭煩，產(chǎn)生反抗心理，最后產(chǎn)生相反的效果。畢竟，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，更何況作為一個(gè)小學(xué)生呢？

三、公平的管理模式

在班主任管理學(xué)生的過(guò)程中，需要帶著一種一視同仁的態(tài)度。也許每一個(gè)學(xué)生的成績(jī)、家庭出身、外貌長(zhǎng)相是各不相同的，但首先要明白一點(diǎn)，他們每一個(gè)人有一個(gè)共同點(diǎn)，即都是你的學(xué)生，平等的學(xué)生。在教育指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中，班主任需要帶著一視同仁的態(tài)度，同時(shí)教育學(xué)生也要有一種公平公正的品格。這樣，班主任才能在班級(jí)中樹(shù)立一種良好的風(fēng)氣，帶領(lǐng)學(xué)生更加積極向上，同時(shí)班主任自身也會(huì)樹(shù)立起一種威信，所說(shuō)的話(huà)也會(huì)令每一個(gè)學(xué)生信服。例如，學(xué)生的成績(jī)有高低，但是班主任對(duì)待他們的態(tài)度卻不能有高低。一個(gè)尖子生，成績(jī)次次名列前茅，可是為人處世卻處處驕傲放縱、不謙遜，在對(duì)待這樣的學(xué)生時(shí)，班主任不能因其成績(jī)優(yōu)異而對(duì)他“優(yōu)待”，應(yīng)該同對(duì)待其他同學(xué)一樣，此外還應(yīng)告誡他成績(jī)的優(yōu)異只是暫時(shí)的，雖然重要，可是一個(gè)人的品格更重要，要戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)的同時(shí)謙遜地和他人相處，把自己的正能量、學(xué)習(xí)方法傳遞給他人，從而引領(lǐng)大家一起進(jìn)步[2]。同樣，對(duì)待學(xué)困生，班主任不應(yīng)采取放棄、不理睬的態(tài)度，應(yīng)該對(duì)其悉心教導(dǎo)，耐心解決其不會(huì)的問(wèn)題，告訴學(xué)生不要放棄，只要努力一定會(huì)有收獲，從而通過(guò)鼓勵(lì)、引導(dǎo)，使其獲得更好的發(fā)展。

四、師生距離的拉近

在班主任對(duì)學(xué)生的管理中，師生間的距離是微妙的，也是需要重視、拉近的。只有密切的師生關(guān)系，才會(huì)給學(xué)生帶來(lái)安全感，從而讓學(xué)生信任老師，成為無(wú)話(huà)不談的朋友。班主任除了課上對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格把控，在課下，需要及時(shí)了解學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法，如最近是否壓力大，學(xué)習(xí)是否緊張，并努力調(diào)節(jié)學(xué)生的壓力。此外，還需進(jìn)行必要的家訪活動(dòng)，班主任應(yīng)切實(shí)去到學(xué)生家中，了解學(xué)生的家庭狀況，做作業(yè)的情況，知道學(xué)生是否因家庭的變動(dòng)而導(dǎo)致了近期的變化，只有這樣，班主任才能夠真正“對(duì)癥下藥”，幫到學(xué)生。課外，班主任還可以組織活動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)生一起參加，共同游戲，共同交流溝通，一起成長(zhǎng)，這樣，班主任才會(huì)成為學(xué)生真正的朋友，從而使得溝通管理更加便利，促進(jìn)學(xué)生的全面進(jìn)步。

五、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中，小學(xué)班主任面臨著越來(lái)越多的問(wèn)題，管理隨之難度增加，隨著時(shí)代的變遷，教育方式也會(huì)隨之改變，不能再以完全傳統(tǒng)的方式看待問(wèn)題。現(xiàn)在，小學(xué)班主任的管理任務(wù)不僅僅是管理班級(jí)，更要使管理延伸到生活、家庭的方方面面，使學(xué)生不僅只是表面的成績(jī)提高，同時(shí)身心的健康得到大大的提高，為人處世的能力得到大大提高。班主任對(duì)學(xué)生的教育也不應(yīng)僅僅是“嚴(yán)師出高徒”，而應(yīng)該是嚴(yán)厲與寬容的結(jié)合，在其犯錯(cuò)的初期循循善誘使其懂得真正的道理，了解事情的本質(zhì)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)得到質(zhì)的提升，使學(xué)生得到全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張婷.小學(xué)班主任管理中語(yǔ)言藝術(shù)及溝通方法的分析[J].環(huán)球人文地理，2017（7）：269.

[2]池雪琴.小學(xué)班主任管理中的語(yǔ)言溝通藝術(shù)闡釋[J].中國(guó)校外教育，2017（25）：33.