教育出版數(shù)字化的現(xiàn)狀與應對

程強

摘 要：大數(shù)據(jù)的概念正在日漸普及，其價值正在不斷顯現(xiàn)，大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級融合發(fā)展提供了重要技術支撐。教育出版在數(shù)字化方面進行了積極探索，取得一定成效，但也面臨重重挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代，出版單位應充分利用已有資源，重新審視自身定位，積極求變，開拓業(yè)外合作，由教育內(nèi)容出版商向教育服務提供商轉(zhuǎn)型。

關鍵詞：大數(shù)據(jù) 教育出版 數(shù)字化

早在2015年，我國就出臺了《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，其中提出將全面推進我國大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展和應用，加快數(shù)據(jù)強國的步伐。此舉標志著大數(shù)據(jù)建設正式上升到國家戰(zhàn)略高度。大數(shù)據(jù)的概念已日漸普及，其價值正在不斷顯現(xiàn)，其應用也在促進許多行業(yè)商業(yè)模式的重塑，正處于由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的出版業(yè)自然無法置身其外。眾所周知，如何實現(xiàn)傳統(tǒng)與數(shù)字的媒體融合是困擾每個出版從業(yè)人員的大問題，各出版單位都在進行積極探索與嘗試。大數(shù)據(jù)時代，無論是傳統(tǒng)出版還是數(shù)字出版，想要發(fā)展，都離不開數(shù)據(jù)的支持?？梢哉f，大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級融合發(fā)展提供了重要技術支撐。這一點在教育出版數(shù)字化方面尤其明顯。

一、出版單位教育出版數(shù)字化的現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術的不斷發(fā)展，一些出版單位尤其是擁有國家課程教科書的出版社，積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，除了為師生提供教材、教輔等傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書外，還增加了電子教材、電子題庫、微課等數(shù)字教學資源，同時，空中課堂、在線教育等創(chuàng)新項目的研發(fā)也在快速跟進，已經(jīng)成為出版領域的重要板塊。在大數(shù)據(jù)、人工智能技術的推動下，國內(nèi)教育出版單位紛紛由紙質(zhì)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)換，由單一媒體向融媒體轉(zhuǎn)型，推動出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，新的教育出版業(yè)態(tài)正在逐漸形成。

一是出版單位參與度高，教學資源建設初具規(guī)模。教材教輔作為大部分出版單位的主要利潤增長點，相關單位都圍繞如何滿足廣大師生和家長的需求，彌補紙質(zhì)教材和教輔的短板，提供更加完善的配套和增值服務，加快學習資源數(shù)字化進度。經(jīng)過一段時間的探索，基本的數(shù)字教育產(chǎn)品研發(fā)和服務模式已經(jīng)初步形成，教學資源的數(shù)量和質(zhì)量取得質(zhì)的飛躍，并逐漸研發(fā)和建設了一批數(shù)字化應用和數(shù)字教學資源投入市場，供師生使用，推動了互聯(lián)網(wǎng)與教育出版的融合發(fā)展。此次新冠肺炎疫情期間，眾多教材出版單位就大顯身手，比如，人民教育出版社等教材出版單位紛紛提供電子教材、數(shù)字教學資源，免費向公眾開放。山西出版?zhèn)髅郊瘓F將所屬出版社列入山西省中小學教輔材料公告目錄以及代理的相關教輔圖書電子版，在問導網(wǎng)全部免費開放給省內(nèi)廣大師生;以幫助師生解決線上教學資源匱乏問題，為教學活動的開展提供了必要的支持。

二是數(shù)字化教育產(chǎn)品以配套服務為主，個性定制和互動交流類產(chǎn)品偏少。目前，出版單位參與度很高，主要是圍繞已有的紙質(zhì)教育類圖書產(chǎn)品進行數(shù)字化，提供的數(shù)字化產(chǎn)品中以相關的習題、解析、教案等文字內(nèi)容資源為主。也有很多出版單位開始提供錄播課程和音視頻教學資源，比如，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F的“鳳凰易學”在提供所有鳳凰版電子教材的同時配套了大量的音視頻講解，供師生使用。提供配套和增值服務產(chǎn)品為主，個性定制和互動交流類產(chǎn)品偏少，但也有出版單位已經(jīng)涉足，嘗試開發(fā)直播服務平臺，推出在線輔導等業(yè)務。比如，大象出版社的“大象教育云——智慧教育融媒出版平臺”，具有中小學各學段超過50門的在線點播課程，疫情期間更是每日都開設直播名師課，并通過建立線上溝通群為學校提供線上指導服務。再如，浙江青云在線教育科技有限公司開發(fā)的“青云e學”在線教育平臺，其“青只悅讀”借助課程服務平臺針對不同學段、不同年級、不同學科提供有明確導向的教育服務，展現(xiàn)了較強的個性化特色。

二、出版單位教育出版數(shù)字化面臨的主要挑戰(zhàn)

出版單位作為教材和教輔的原創(chuàng)者，具有的圖書內(nèi)容資源優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)公司無法比擬的，同時其所擁有的各類資源及其對課標、教材及教學與評價考試等彼此之間關聯(lián)度的理解、把握，使其有著獨特的優(yōu)勢，從某種程度上說，由出版社開發(fā)的線上教學資源理應受到師生們的喜愛。這些年，出版社也都不斷積極地進行媒體融合、數(shù)字出版轉(zhuǎn)型、教育信息化建設，各種各樣的平臺和應用軟件不斷推出，卻很難看到大面積的推廣應用，推出的電子試題、學案及教案等并未受到火爆下載。換言之，出版單位精心打造的數(shù)字教學資源，沒有發(fā)揮應有作用和達到預期效果，可見教育出版數(shù)字化之路并不是一帆風順。筆者認為上述問題的出現(xiàn)，主要受以下因素的影響。

一是數(shù)字化教學資源功能上的局限。當前所構建的數(shù)字化教學資源主要有三類：一類是以自主學習為主的微課等視頻資源;一類是錄制的現(xiàn)場課，包括由各級教育主管或?qū)I(yè)部門評選出來的優(yōu)課、優(yōu)質(zhì)課，以及由教材出版部門篩選、推薦的示范課、展示課等;還有一類是由出版單位提供的試題、教案等教學資源?，F(xiàn)以視頻教學資源為例，各類優(yōu)質(zhì)課、比賽課、示范課、展示課等視頻教學資源，雖然都是經(jīng)過反復打磨的優(yōu)質(zhì)教學資源，但視頻呈現(xiàn)的卻是整節(jié)課的課堂實錄，對教師教研的價值遠大于學生學習的價值。而且展示課只能呈現(xiàn)課堂師生環(huán)節(jié)，展示課前的課前準備、有效組織等均需要教師前期的跟進指導，缺乏相應配套的自主學習資源，僅僅讓學生觀看課堂實錄，學生更像個旁觀者，很難成為課堂的參與者，依然是一種單一灌輸。這種資源如果僅僅簡單的“拿來主義”，肯定無法有效匹配成學生的學習資源，學習效果也會大打折扣。對于試題等教學資源，大多都是半年甚至是一年之前的題目，而教師可以隨時通過多種途徑獲取貼近時代、貼近生活、貼近教學的最新材料，下載量低也就不足為奇了。

二是教師教學和學生學習的多樣化需求。雖然現(xiàn)有數(shù)字化教學資源是優(yōu)秀教學成果的凝練，但這些已有資源無法適應不同的學情差異，也不一定適合每一位教師。對于學生而言，各學校的學情差別巨大，各個班的學習基礎、接受速度、思維習慣等，只有任課教師才能體會出細致的差別。所以，同樣的數(shù)字教學資源，不同的學生使用效果會大不相同。對于教師而言，借鑒吸收后直接內(nèi)化成自己的網(wǎng)絡課程呈現(xiàn)給學生，會收到更好的教學效果。此外，在不同學習階段中，如果教師需要用到某一知識點的數(shù)字教學資源，為了符合自己班的學生的理解能力，往往需要對已有資源進行處理，或增補，或刪減，或降難度，或增加深度，與其費時費力修改，不如重做。這既是學生的需要，也是教師自身發(fā)展的需要。2020年春季，各個地方或?qū)W校紛紛組織骨干教師錄制微課，保證“停課不停學”，就是一個很好的例子。

三是互聯(lián)網(wǎng)公司和培訓機構的激烈競爭。出版單位的主要工作仍是做好選題策劃、內(nèi)容把關和保證編校質(zhì)量，無論在教學資源的更新頻率、更新幅度、內(nèi)容時效性等方面都很難與網(wǎng)絡教育機構相比。所以，一個出版社在數(shù)字化教學資源的開發(fā)方面，即使在行業(yè)內(nèi)對比其他出版社遙遙領先，但是在行業(yè)外與普通網(wǎng)絡教育機構競爭，其難度都很大。2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情更是加速了在線教育的發(fā)展和行業(yè)滲透率的提升，諸多互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新企業(yè)瞄準不同的線上教育細分市場，研發(fā)出了眾多服務于學校、教師、學生和家長用戶的線上教育產(chǎn)品。眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投身數(shù)字教育行業(yè)，大型線下培訓機構也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上教育”。比如，騰訊、字節(jié)跳動等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，紛紛在旗下產(chǎn)品中增設在線學習板塊，開放給學生使用。而以新東方為代表的網(wǎng)絡培訓機構和以猿題庫為代表的題庫服務為核心的網(wǎng)絡資源服務機構，由于其早期定位就致力于營利性質(zhì)的網(wǎng)絡教學內(nèi)容開發(fā)，因此不論是在資源的豐富度還是在用戶的黏性方面都要遠高于現(xiàn)存的大部分出版社。

四是出版單位的各自為戰(zhàn)。出版單位各自為戰(zhàn)，資源分散，合作困難，實為行業(yè)弊端。出版單位的數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)只是針對自身產(chǎn)品，而不是從整個學科角度進行系統(tǒng)的研發(fā)，導致產(chǎn)品之間無法共享，難以形成體系。無法實現(xiàn)作者資源和內(nèi)容資源的有效整合，實現(xiàn)一個真正的網(wǎng)站有效供給。長此以往，不利于整個出版行業(yè)的長遠發(fā)展。

正如前面所講，目前出版單位多是只能將數(shù)字產(chǎn)品作為增值服務和附加產(chǎn)品配合傳統(tǒng)紙質(zhì)教材、教輔等主流產(chǎn)品進行附贈，難以將所開發(fā)的數(shù)字教學資源直接變現(xiàn)，仍然依賴營銷紙質(zhì)產(chǎn)品獲取利潤，這就導致了出版社在開發(fā)數(shù)字教學內(nèi)容的積極性不夠，即使投入了大量人力物力進行數(shù)字化研發(fā)，也難避免成為“添頭”的命運。政府采購帶來的數(shù)字化內(nèi)容銷售和借數(shù)字化內(nèi)容帶動紙書銷售仍是目前的主要盈利方式。另外，國家的教育政策和教學指導要求并非一成不變的，隨著新課標的修訂、新教材的使用以及學科指導意見的更新等，出版社需要開發(fā)全新且配套的數(shù)字教學資源，這種無底洞式的投入已經(jīng)遠超目前數(shù)字教學資源作為傳統(tǒng)紙質(zhì)教材、教輔等主流產(chǎn)品增值服務的預期，這也是目前各出版社難以依賴數(shù)字化教育產(chǎn)品取得盈利的主要原因。

三、出版單位教育出版數(shù)字化的應對策略

當下，出版單位教學資源儲備豐富，出版的紙質(zhì)教材、教輔具有一定的市場占有率，能夠基本滿足學生學習需求。大數(shù)據(jù)時代，出版單位更應當發(fā)揮編寫教材教輔內(nèi)容資源和優(yōu)秀教師團隊優(yōu)勢，開發(fā)數(shù)字化教育資源內(nèi)容和開展在線教育，或?qū)⒊蔀樯孀憬逃霭鏀?shù)字化出版單位的發(fā)展機遇。

第一，整合內(nèi)容資源和用戶資源，建立大數(shù)據(jù)庫。出版單位作為重要的教育內(nèi)容提供商擁有優(yōu)質(zhì)的作者資源和編輯資源，在多年的出版實踐中，積累下眾多的內(nèi)容資源且經(jīng)過層層編校把關和多年市場檢驗，并逐漸建立自己的圖書品牌，擁有一大批忠實的讀者，而這些讀者都是數(shù)字教育產(chǎn)品的潛在用戶。因此，出版單位必須整合這些內(nèi)容資源和用戶資源，將其作為基礎數(shù)據(jù)建立大數(shù)據(jù)庫，同時請專業(yè)技術人員對其進行梳理、分析，為教育圖書出版產(chǎn)品的選題策劃和精準營銷提供支撐，既可以找到準確的產(chǎn)品定位，又可以尋找到潛在的用戶群體。比如，時代出版?zhèn)髅綘款^整合旗下的安徽教育出版社、安徽少年兒童出版社、黃山書社三家社的教輔內(nèi)容資源，與武漢出版融合發(fā)展重點實驗室合作，依托RAYS數(shù)字出版平臺，進行內(nèi)容資源整合開發(fā)。

第二，利用大數(shù)據(jù)技術，滿足教與學的多樣化需求。出版單位網(wǎng)站上的教學資源以文字性材料居多，內(nèi)容陳舊，可用性不強，學生仍以下載教材為主;能夠提供的微課等音視頻資源數(shù)量少，普適性差，點擊量小?？v觀網(wǎng)上教學實際，教師、學生共同需要的是優(yōu)質(zhì)教學資源，對專題性微課、主題式探究微課、課前預習和課后作業(yè)類輔導微課的需求更多。出版單位必須瞄準市場需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴大現(xiàn)有的作者隊伍，以數(shù)字教材為龍頭，系統(tǒng)策劃，積極開發(fā)為配套教材、服務教學的各種圖、文、聲、像等數(shù)字出版物，形成滿足多年級、多種課型需求，并適合多地區(qū)的系列產(chǎn)品。比如，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅介_發(fā)的語音學習系統(tǒng)，在將課程內(nèi)容數(shù)字化的基礎上，運用多媒體信息技術和語音測評技術，提高學生語文和英語學科的聽說能力，滿足很多學生的需求，為數(shù)字化資源增加了新亮點。

第三，利用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)多渠道精準推送。目前，基于互聯(lián)網(wǎng)基礎之上的數(shù)字出版，大多出版單位雖都利用自身網(wǎng)站或者自建平臺發(fā)布教學資源，但出版社自建的平臺，推介力度不夠，知名度不高，難以有受眾，也很難提高訪問量。出版單位應與網(wǎng)絡平臺建立合作，利用大數(shù)據(jù)技術通過多渠道、多形式為用戶進行精準推送，激發(fā)讀者閱讀需求，提供服務。這樣既可以兼顧出版單位的社會效益和經(jīng)濟效益，還能有效避免盜版，扭轉(zhuǎn)為他人作嫁衣的被動局面，將“關系鏈”升級為“價值鏈”，實現(xiàn)多方共贏。

第四，要加強行業(yè)內(nèi)外的合作，取長補短，實現(xiàn)資源的交互共享。在過去的教育信息化建設中，學校和教育部門更多關注硬件設備和信息化軟件的采購，而對平臺內(nèi)容服務不太重視，參與其中的更多是硬件制造商和教育信息化公司，作為主要教育內(nèi)容提供商的出版單位，則對此參與較少，甚至未有涉及。在這方面，一是出版單位可以尋求與教育部門或者大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，充分利用中小學教育的巨大市場及其區(qū)域化、個性化特點，圍繞紙質(zhì)教材教輔的出版內(nèi)容和主要使用地區(qū)的讀者群體，適度進行數(shù)字資源開發(fā)和拓展在線輔導業(yè)務。比如，人教社和騰訊科技以手機QQ與小學英語（三至六年級）8本課本為合作試點，共同推出全國首個可AR識別的課本。二是出版單位可以與硬件供應商合作，采取預裝、發(fā)放登錄卡等形式，定向為有需求的學校進行市場供給。這樣，不僅可以有效地提高學校的裝備水平，而且也可以有效地提高教育資源的市場占有率。比如，上海教育出版社與納米盒·上海進馨科技共同成立新的教育科技公司，將國有傳統(tǒng)出版企業(yè)嚴謹?shù)膶W科內(nèi)容體系和強大的編校團隊，與民營新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)豐富的技術研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗有機結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，從而開拓教育信息化的未來。三是出版單位之間要加強合作，將各自的數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)開源，實現(xiàn)資源的交互共享，不僅為大型數(shù)據(jù)庫建設擴充資源，提升質(zhì)量。比如，人教社打造的人教數(shù)字教材垂直服務平臺，其開發(fā)目的就是集國內(nèi)各版中小學數(shù)字教材于一體，面向教材出版單位提供數(shù)字教材“加工—發(fā)布—閱讀—管理—授權—數(shù)據(jù)接口”等一體化服務。

綜上所述，進入大數(shù)據(jù)時代是社會發(fā)展的必然趨勢，而教育出版的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢是不可逆的，出版單位在數(shù)字教育出版領域一定會有諸多發(fā)展的機遇，就看我們?nèi)绾稳ゲ蹲胶桶盐?。出版單位應充分利用已有資源和大數(shù)據(jù)技術，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，突出產(chǎn)品的差異化和個性化，重新審視自身定位，積極求變，開拓業(yè)外合作，由教育內(nèi)容出版商向教育服務提供商轉(zhuǎn)型。

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（作者單位系泰山出版社有限公司）