兒童?？漆t(yī)院人才隊伍建設(shè)案例分析

林云燕 吳小滬 夏玥 石璐 李玉芳 樊利春

摘 要：醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵是人才，特別是要謀求高質(zhì)量的發(fā)展，必須在數(shù)量上和質(zhì)量上擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。本文結(jié)合新建省兒童醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的工作實際，通過對該院引進(jìn)人才工作成效、主要做法進(jìn)行分析，提出加強(qiáng)人才引進(jìn)的相應(yīng)策略，為推動醫(yī)院更好地發(fā)展發(fā)揮積極作用。

關(guān)鍵詞：?？漆t(yī)院;人才

海南省某專科醫(yī)院是具有公共衛(wèi)生性質(zhì)的省級非營利性醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全省婦女兒童醫(yī)療、保健、科研、教學(xué)等職能，是全省婦幼保健業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心。2015年，海南省決定在此?？漆t(yī)院的基礎(chǔ)上新建省兒童醫(yī)院（以下簡稱“案例醫(yī)院”）。2017年12月案例醫(yī)院試運行，2018年8月全面投入使用。2015年至2019年，5年期間案例醫(yī)院職工總?cè)藬?shù)由359人增至1054人，增加695人，增長1.93倍。兒童?？朴?個增至20個，增加16個，增長4倍;年門診人次數(shù)由25.96萬增至52.65萬，增加26.69萬，增長1.03倍;年急診人次數(shù)由2.87萬增至12.62萬，增加9.75萬，增長3.40倍;年出院人次數(shù)由 ? 0.96萬增至2.33萬，增加1.37萬，增長1.43倍。

一、案例醫(yī)院人才隊伍建設(shè)成果

（一）引進(jìn)人才情況

2019年底，案例醫(yī)院高級職稱人數(shù)109人、博士研究生12人、碩士研究生120人。2015年至2019年，案例醫(yī)院新進(jìn)人員人才類別、學(xué)歷、職稱分布情況分別見表1至表3。

（二）?？圃O(shè)置情況

2015年，案例醫(yī)院僅有兒內(nèi)科、新生兒科、兒童康復(fù)科和兒外科等4個兒童?？?。2019年底，兒童內(nèi)科有新生兒科、兒童康復(fù)科、重癥醫(yī)學(xué)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、 綜合內(nèi)科、遺傳代謝內(nèi)分泌科、腎臟風(fēng)濕免疫科、血液腫瘤科、感染性疾病科、血液透析科等13個?？?兒童外科有神經(jīng)外科、心胸外科、普通外科、骨科、泌尿外科、腫瘤外科、新生兒外科等7個?？?。絕大多數(shù)兒童?？平?jīng)歷了從無到有、從弱變強(qiáng)的發(fā)展歷程。

（三）專科發(fā)展情況

案例醫(yī)院人才隊伍的不斷健全和壯大，也帶動了醫(yī)院各專科的全面建設(shè)和發(fā)展，專科的服務(wù)水平和社會效益逐步提升。2015年至2019年，案例醫(yī)院開放床位由272張增至532張，增加260張，增長95.59%;收治病種涉及全部亞?？?，出院診斷病種由1239種增至2613種，增加1374種，增長1.11倍。小兒外科、兒科、新生兒科和兒童康復(fù)科等4個?？葡群蟊涣袨槭〖墷窦壟R床重點?？?。

二、引進(jìn)人才的主要做法

自2009 年啟動醫(yī)療衛(wèi)生體制改革后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和診療設(shè)備明顯改善，但是，衛(wèi)生人力資源配置的滯后性與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的迅速發(fā)展不相協(xié)調(diào)，難以滿足醫(yī)療工作需要。

（一）分析現(xiàn)狀，找準(zhǔn)短板，明確人才目標(biāo)

1、 ?對于醫(yī)院的人力資源配置和規(guī)劃更應(yīng)考慮醫(yī)院的現(xiàn)狀、需求和目標(biāo)。案例醫(yī)院全面分析人力資源的配置現(xiàn)狀和人才隊伍結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)短板，制定較為科學(xué)精準(zhǔn)的年度進(jìn)人計劃，有計劃、有步驟、有目的地開展招聘工作，逐步完善?？迫瞬诺年犖榻ㄔO(shè)。

2、 ?案例醫(yī)院將新進(jìn)人員分為人口資源、人力資源和人才資源三個層次，形成金字塔型結(jié)構(gòu)。其中人口資源是基礎(chǔ)崗位工作人員;人力資源是各專業(yè)學(xué)術(shù)骨干及高學(xué)歷人員;人才資源是戰(zhàn)略性人才，即層次較高、優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人或首席專家。明確引進(jìn)不同層次人才的目標(biāo)，細(xì)化人才需求數(shù)量、類別要求及條件資格。

（二）培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，按目標(biāo)分類施策

1、案例醫(yī)院打破編制、身份限制，對所有職工實施同工同酬制度。與本地區(qū)其他同級別醫(yī)院相比，職工薪酬待遇水平相對較高。對引進(jìn)基礎(chǔ)崗位工作人員，特別是護(hù)理人員，發(fā)揮了積極的作用。2015年至2019年，案例醫(yī)院護(hù)理人員增加179人，增長89.05%，其中絕大多數(shù)來自本地區(qū)三級醫(yī)院。

2、在加強(qiáng)案例醫(yī)院宣傳力度，不斷提升醫(yī)院信譽(yù)度、美譽(yù)度的基礎(chǔ)上，借助丁香人才網(wǎng)、醫(yī)院微信公眾號、海南直聘網(wǎng)等平臺發(fā)布招聘公告，積極參加高等醫(yī)學(xué)院?，F(xiàn)場招聘會、組織專場招聘會或承辦學(xué)術(shù)會議等，多途徑廣泛吸引優(yōu)秀的人才。

3、摒棄以往僅僅依靠簡歷定人的思路，按照筆試、面試、人格和心理測試、體檢、考察試用等程序?qū)嵤┱衅腹ぷ?，對不同地區(qū)高級職稱應(yīng)聘人員采用不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，重點評估臨床實踐技能和科研能力。并通過原工作單位信息調(diào)查、第三方專家評議、人才兼職、合作研究、學(xué)術(shù)交流等多種渠道，對引進(jìn)人才進(jìn)行全面考察，切實把好引進(jìn)人才的質(zhì)量關(guān)。

4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，具有自身特色、積極向上、充滿活力和凝聚力的醫(yī)院文化不僅能吸引和凝聚人才，激勵人才，也能提高醫(yī)院整體高端人才隊伍建設(shè)水平。醫(yī)院始終將重視人才、“以人為本”的用人理念納入到文化建設(shè)體系中，加強(qiáng)對引進(jìn)人才的關(guān)懷，同時也注意對本土人才的重視，形成人才合力，共同推動醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、體會

（一）與海南省內(nèi)醫(yī)學(xué)院校緊密聯(lián)系，聯(lián)合培養(yǎng)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生

結(jié)合全省自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)需要，聯(lián)合培養(yǎng)涉外護(hù)理專業(yè)人才等。提供實習(xí)機(jī)會并建立導(dǎo)師隊伍對實習(xí)生進(jìn)行教育和管理;以工作實踐和國內(nèi)外醫(yī)學(xué)案例對實習(xí)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們擁有過硬的專業(yè)技能，為今后在各醫(yī)學(xué)院校廣納賢才做好準(zhǔn)備。

（二）高端人才依然匱乏，引才政策仍需進(jìn)一步完善

事業(yè)發(fā)展往往是引進(jìn)人才的最高層次需求，滿足這方面的需求才是醫(yī)院吸引人才乃至留住人才的重要保證。政府部門應(yīng)出臺更優(yōu)厚的引才政策，給予醫(yī)院更為寬松的用人機(jī)制體制，統(tǒng)籌解決人才較為關(guān)心的發(fā)展平臺、住房、子女入學(xué)、配偶工作、編制和戶籍等各方面難題。

（三）切實提升醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇，留住高層次人才

海南的經(jīng)濟(jì)水平相對落后，醫(yī)務(wù)人員的薪酬待遇較國內(nèi)其他地區(qū)也普遍較低。薪酬是醫(yī)生能力的體現(xiàn)和價值的認(rèn)可，提高醫(yī)生工資滿意度是留住人才的重要手段。具有競爭活力的薪酬水平不僅可以防止人才流失，而且可以吸引外省的優(yōu)秀人才流入，為全省衛(wèi)生健康事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

（四）健全人才工作長效機(jī)制，最大限度發(fā)揮人才的效能

隨著醫(yī)療服務(wù)量的大幅增加，未來衛(wèi)生技術(shù)人員的需求量勢必大幅增長，相應(yīng)人員的供給除加大培養(yǎng)與引進(jìn)力度之外，更需要建立完善的人才管理與發(fā)展的長效機(jī)制，以引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生單位自主用人和人員流動。

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