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    企業(yè)家必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在邏輯

    2020-11-11 03:11:33徐耀強(qiáng)
    關(guān)鍵詞:企業(yè)家責(zé)任企業(yè)

    徐耀強(qiáng)

    編者按:7月21日習(xí)近平總書(shū)記在京主持召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì),強(qiáng)調(diào)要千方百計(jì)把市場(chǎng)主體保護(hù)好,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,大力弘揚(yáng)企業(yè)家精神,推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮更大作用、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄基本力量。尤其是,在談到如何弘揚(yáng)企業(yè)家精神時(shí),習(xí)近平特別提出“希望大家承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”,由此引發(fā)了廣大企業(yè)家的強(qiáng)烈思想共鳴。

    作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者、就業(yè)機(jī)會(huì)的主要提供者、技術(shù)進(jìn)步的主要推動(dòng)者,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在根據(jù)是什么呢?基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)踐和研究,本文作者綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)的多維度、跨學(xué)科的當(dāng)代理論,對(duì)企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在邏輯,進(jìn)行了觀(guān)察和剖析。

    維度一:經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀(guān)察

    打破了家庭農(nóng)場(chǎng)和作坊樊籬的現(xiàn)代企業(yè),是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)時(shí)組織各種要素進(jìn)行生產(chǎn)的有效率的組織形式。然而在社會(huì)化大生產(chǎn)過(guò)程中,由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的外部性問(wèn)題客觀(guān)存在,使企業(yè)的逐利活動(dòng)與社會(huì)的整體利益之間可能會(huì)產(chǎn)生矛盾。因此,企業(yè)必須承擔(dān)、管理由此引發(fā)的社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)后果。

    首先,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因其需要為其外部性行為負(fù)責(zé)。按照福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀(guān)點(diǎn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的外部性是客觀(guān)存在的。為了解決這個(gè)問(wèn)題,庇古的理論是通過(guò)政府征收“庇古稅”來(lái)消除這種影響,以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效配置和整個(gè)社會(huì)福利水平的提高。實(shí)際上,庇古稅就是邊際私人收益與邊際社會(huì)收益的差額,但是要解決這個(gè)問(wèn)題僅靠市場(chǎng)機(jī)制的作用是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,而只能通過(guò)政府的行政行為或企業(yè)的自愿行為來(lái)調(diào)節(jié)。也就是說(shuō),企業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的外部性問(wèn)題,必須通過(guò)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來(lái)解決。

    其次,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因其需要為其契約聯(lián)合體負(fù)責(zé)。契約理論認(rèn)為,企業(yè)是各種要素投入者為了各自的目的聯(lián)合起來(lái)組成的一個(gè)有效率的“契約聯(lián)合體”。企業(yè)生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)除了股東投入的股權(quán)資本外,還包括債權(quán)人在內(nèi)的其他企業(yè)“締約者”,他們通過(guò)一系列顯性契約和隱性契約將資源投入到企業(yè)這一“契約聯(lián)合體”中,以此進(jìn)行優(yōu)化配置并實(shí)現(xiàn)自身的利益。也正因?yàn)槿绱?,多納德和鄧菲(1994)認(rèn)為:因?yàn)樵谄髽I(yè)這個(gè)“契約聯(lián)合體”中,每一個(gè)契約參與者都向企業(yè)提供了特定資源,所以企業(yè)必須為每一個(gè)契約參與者承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

    最后,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因其需要為其利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。企業(yè)利益相關(guān)者理論認(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)由企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商等交易伙伴,也包括政府部門(mén)、本地居民、媒體、環(huán)境保護(hù)主義者等壓力集團(tuán),甚至還包括自然環(huán)境、人類(lèi)后代、非人物種等受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接或間接影響的客體在內(nèi)的利益相關(guān)者構(gòu)成的共同體。利益相關(guān)者理論要求,一方面,企業(yè)利益相關(guān)者必須參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的治理,有區(qū)別地承擔(dān)各自的社會(huì)責(zé)任;另一方面,企業(yè)也必須加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理,要切實(shí)履行對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任。

    維度二:社會(huì)學(xué)的觀(guān)察

    社會(huì)性也是企業(yè)的重要屬性。企業(yè)作為重要的社會(huì)成員,已經(jīng)深深地嵌入特定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及環(huán)境、資源關(guān)系之中。事實(shí)上,企業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的統(tǒng)一。也就是說(shuō),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益的最大化,必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

    第一,從社會(huì)交換論的角度來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任是一種必然選擇。社會(huì)交換理論告訴我們,企業(yè)作為一種社會(huì)主體,與社會(huì)及其他成員時(shí)刻都在進(jìn)行著社會(huì)互動(dòng),這種互動(dòng)實(shí)際上就是一種社會(huì)交換行為。

    按照社會(huì)交換理論,企業(yè)要順利實(shí)現(xiàn)與其他群體或主體的社會(huì)交換,就得遵循公平性與互惠性原則。唯有如此,企業(yè)才能保持各種社會(huì)交換關(guān)系的平衡,使得交換各方各得所需、和諧發(fā)展。這就意味著企業(yè)在社會(huì)交換過(guò)程中必須尊重和兼顧其他社會(huì)主體的利益,換言之,必須把這種良好互動(dòng)建立在切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上。

    第二,從社會(huì)沖突論的角度來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任是一種合理機(jī)制。社會(huì)沖突論的代表人物拉爾夫·達(dá)倫多夫認(rèn)為,社會(huì)沖突一旦形成,企圖壓制和消滅是徒勞無(wú)益的,只能通過(guò)制度化來(lái)調(diào)節(jié)。沖突論的另一位代表人物劉易斯·科塞在其“社會(huì)安全閥”理論中強(qiáng)調(diào),外群體沖突可以把“其他方面毫無(wú)聯(lián)系或?qū)α⒌膫€(gè)人或群體相互聯(lián)系起來(lái),并把他們帶進(jìn)一個(gè)公共社會(huì)活動(dòng)領(lǐng)域”。

    事實(shí)上,企業(yè)通過(guò)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理這一“公共社會(huì)活動(dòng)”,可以使得“毫無(wú)聯(lián)系或?qū)αⅰ钡母鞣较嗷ヂ?lián)系起來(lái),在互動(dòng)中協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系,從而促進(jìn)企業(yè)與其外部社會(huì)各方的良性互動(dòng)與和諧發(fā)展。

    第三,從企業(yè)公民論的角度來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任是一種高尚追求。企業(yè)公民理論認(rèn)為,社會(huì)是企業(yè)利益的來(lái)源,企業(yè)作為社會(huì)的一員,必須融入到社會(huì)群體之中,與各種組織產(chǎn)生互動(dòng)。企業(yè)不只是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,同時(shí)還是社會(huì)資源的消耗者。

    一方面,企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,離開(kāi)社會(huì)資源,企業(yè)的發(fā)展就難以生存。另一方面,企業(yè)的生生死死,甚至是被淘汰出局,都需要由社會(huì)來(lái)承接。因此,企業(yè)與社會(huì)是一種共生共榮的關(guān)系,企業(yè)在處理與社會(huì)的關(guān)系時(shí)必須主動(dòng)承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,把企業(yè)的發(fā)展融入社會(huì)的發(fā)展之中。企業(yè)來(lái)自社會(huì),也必須回饋社會(huì),這是一種新形勢(shì)下的社企關(guān)系。企業(yè)在享受社會(huì)賦予的資源及機(jī)會(huì)時(shí),理應(yīng)以符合倫理、道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

    維度三:倫理學(xué)的觀(guān)察

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不僅是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也是具有獨(dú)立人格的倫理實(shí)體,具有“經(jīng)濟(jì)人”與“道德人”兩種屬性。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最早提出,就是人們對(duì)于企業(yè)基于期待而加于其身的一種道德責(zé)任。

    其一,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)環(huán)保責(zé)任與質(zhì)量責(zé)任的統(tǒng)一。生產(chǎn)過(guò)程,既是人與自然之間的交換活動(dòng),也是人與社會(huì)之間的交換活動(dòng),其雙重身份決定了企業(yè)的雙重倫理責(zé)任,即對(duì)自然的環(huán)保責(zé)任和對(duì)社會(huì)的質(zhì)量責(zé)任。從環(huán)保方面來(lái)看,企業(yè)必須以最小的環(huán)境影響和最小的資源投入實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的最大化。從質(zhì)量方面來(lái)看,企業(yè)必須秉承“質(zhì)量第一”的倫理原則,為社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

    其二,從交換環(huán)節(jié)來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)公平交易與誠(chéng)實(shí)守信的統(tǒng)一。在正常情況下,如果不能做到公平交易、誠(chéng)實(shí)守信,社會(huì)交換活動(dòng)顯然就不可能順利發(fā)生,更不可能持續(xù)發(fā)展。事實(shí)上,公平交易、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)道德資本的重要來(lái)源,是樹(shù)立企業(yè)品牌形象的重要途徑??梢?jiàn),做到公平交易、履行誠(chéng)信承諾是企業(yè)社會(huì)責(zé)任在交換領(lǐng)域的倫理要求。

    其三,從分配環(huán)節(jié)來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一。我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)收入分配方式有兩個(gè)途徑:一是市場(chǎng)主導(dǎo)的初次分配;二是政府主導(dǎo)的再分配。但是,由于市場(chǎng)運(yùn)行中的“市場(chǎng)失靈”和“政府失靈”,導(dǎo)致了在社會(huì)分配上客觀(guān)上存在著貧富差距過(guò)大、弱勢(shì)群體等社會(huì)問(wèn)題。為克服這一弊端,厲以寧教授將基于道德信念的慈善公益事業(yè)稱(chēng)之為第三次分配。事實(shí)上,它是基于一種內(nèi)化于社會(huì)成員內(nèi)心的道德共識(shí)而自發(fā)實(shí)施的調(diào)節(jié)方式。這就要求企業(yè)積極參與慈善公益事業(yè),主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理,以此促成第三次分配的實(shí)現(xiàn)。

    其四,從消費(fèi)環(huán)節(jié)來(lái)看,企業(yè)家和企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意與消費(fèi)引導(dǎo)的統(tǒng)一。從某種意義上講,社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程能否和諧順利實(shí)現(xiàn),其必要前提是消費(fèi)環(huán)節(jié)能否達(dá)到理性與健康。因此,企業(yè)在消費(fèi)倫理方面必須承擔(dān)雙重社會(huì)責(zé)任,即實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足顧客需求與引導(dǎo)顧客合理消費(fèi)的統(tǒng)一。也就是說(shuō),企業(yè)必須樹(shù)立以人為本的理念,一方面要堅(jiān)持需求為導(dǎo)向,根據(jù)不同顧客的需求生產(chǎn)多元化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不斷提高顧客的滿(mǎn)意度;另一方面,企業(yè)要以綠色消費(fèi)為目標(biāo),要積極引導(dǎo)消費(fèi)者健康理性消費(fèi),以避免過(guò)度消費(fèi)行為的發(fā)生。

    維度四:法律學(xué)的觀(guān)察

    肇始于20世紀(jì)20年代的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論,如今已被國(guó)內(nèi)外主流觀(guān)點(diǎn)所認(rèn)同。從法律學(xué)的視角來(lái)觀(guān)察,企業(yè)應(yīng)在追求利潤(rùn)之外,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主張,這是具有充分的國(guó)際法、國(guó)內(nèi)法根據(jù)的。

    第一,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,因其具有充分的國(guó)際法條依據(jù)。例如,關(guān)于企業(yè)對(duì)于勞動(dòng)者的責(zé)任,早在1919年4月巴黎和會(huì)通過(guò)的《國(guó)際勞動(dòng)憲章》,便明確了勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的9項(xiàng)原則。

    特別是,1944年國(guó)際勞工組織在美國(guó)費(fèi)城通過(guò)的《費(fèi)城宣言》,對(duì)于戰(zhàn)后勞工權(quán)益的爭(zhēng)取目標(biāo)和原則,做了重新的規(guī)定。其內(nèi)容主要包括:基本人權(quán)、就業(yè)、工作條件、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)政策和社會(huì)保障、勞動(dòng)行政管理、特殊群體和特定職業(yè)的權(quán)益保障等。

    在1998年6月第86屆國(guó)際勞工大會(huì)通過(guò)的《勞工權(quán)利基本原則宣言》中特別規(guī)定,勞工基本權(quán)利包括四個(gè)方面的內(nèi)容:1.結(jié)社自由和集體談判;2.消除一切形式的強(qiáng)迫勞動(dòng);3.有效地廢除童工制度;4.消除就業(yè)歧視。這四項(xiàng)勞工基本權(quán)利,主要體現(xiàn)在國(guó)際勞工組織的8個(gè)“基本公約”中。

    第二,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,因其已被各國(guó)立法和司法確立。例如,早在20世紀(jì)70年代,美國(guó)就有48個(gè)州明確支持注冊(cè)公司可以不通過(guò)特別的章程條款來(lái)資助慈善事業(yè),試圖以法律來(lái)促進(jìn)公司對(duì)社會(huì)回饋財(cái)富,實(shí)踐自己的社會(huì)責(zé)任。而自1985年后,美國(guó)以賓西法尼亞州為首的29個(gè)州通過(guò)法律規(guī)定:“經(jīng)理得考慮非股東利益相關(guān)者的利益。”此外,許多發(fā)達(dá)國(guó)家如法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本等也先后在各自立法中確立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念。

    我國(guó)2005年修訂的新《公司法》,在總則第5條第1款規(guī)定:“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”這是我國(guó)立法中首次通過(guò)成文法直接引進(jìn)“社會(huì)責(zé)任”,被視為立法創(chuàng)舉。

    第三,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,因其具有充分的法學(xué)理論基礎(chǔ)。法學(xué)界幾經(jīng)發(fā)展,在企業(yè)必須承擔(dān)、管理社會(huì)責(zé)任方面已經(jīng)形成了充分的法學(xué)支撐理論。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:

    一是公司利害關(guān)系人理論。這種理論認(rèn)為,企業(yè)各個(gè)利益集團(tuán)在追求社會(huì)團(tuán)結(jié)、社會(huì)公正、民族的繁榮和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面有著共同的利益和要求。因此,僅僅保護(hù)股東利益,而忽視對(duì)公司利害關(guān)系人的保護(hù),不僅不合乎社會(huì)正義,而且也是對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力的極大破壞。

    二是公司作用力理論?,F(xiàn)代社會(huì),公司的經(jīng)濟(jì)力量不斷壯大,社會(huì)財(cái)富越來(lái)越向公司集中。公司在創(chuàng)造巨大社會(huì)財(cái)富的同時(shí),也衍生了諸如環(huán)境污染、欺詐消費(fèi)者、侵害職工權(quán)益、排擠中小競(jìng)爭(zhēng)者等等許多社會(huì)問(wèn)題。因此,公司必須擔(dān)負(fù)起與其社會(huì)地位相適應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

    三是實(shí)現(xiàn)社會(huì)義務(wù)理論。這種理論認(rèn)為,企業(yè)在推動(dòng)許多社會(huì)權(quán)的實(shí)現(xiàn)上大有可為,如保護(hù)公民的環(huán)境權(quán)、工作權(quán)、消費(fèi)者權(quán)、勞動(dòng)者參加公司經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)利,以此從根本上解決失業(yè)、環(huán)保等社會(huì)問(wèn)題。

    維度五:管理學(xué)的觀(guān)察

    在實(shí)踐中,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的發(fā)展過(guò)程,就是企業(yè)管理方式不斷發(fā)展進(jìn)化的過(guò)程。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理是企業(yè)管理的重要組成部分。顯然,隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和實(shí)踐的發(fā)展,它對(duì)企業(yè)管理的思想和實(shí)踐正在產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。

    其一,必須把企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)管理,因其是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主西蒙(Simon)就曾指出:若要企業(yè)戰(zhàn)略獲得正確的方向,必然需要道德的指引,同時(shí),還因?yàn)槠髽I(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與社會(huì)相互作用的領(lǐng)域兩者之間有著高度的相互依賴(lài)性,所以必須將整體戰(zhàn)略與社會(huì)責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。因此,也就必須把企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并成為戰(zhàn)略的重要構(gòu)成。

    戰(zhàn)略大師邁克爾·波特(Michael Porter)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為反應(yīng)型和戰(zhàn)略型兩類(lèi)。在他看來(lái),反應(yīng)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要表現(xiàn)在企業(yè)如何做一個(gè)良好的企業(yè)公民、如何減輕企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)對(duì)社會(huì)造成的損害上。而戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任,則是尋找能為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造共享價(jià)值的機(jī)會(huì),包括價(jià)值鏈上的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的投資。也就是說(shuō),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇之一。

    其二,必須把企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)管理,因其是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中形成的,能為企業(yè)帶來(lái)巨大價(jià)值并支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的能力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和前提條件。

    邁克爾·波特(2006)指出:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任其實(shí)并不簡(jiǎn)單意味著成本、約束或者說(shuō)是慈善活動(dòng)的需要,而是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在機(jī)會(huì)……這樣的思維在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將是決定成敗的因素?!薄爸挥型ㄟ^(guò)戰(zhàn)略性地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)才能對(duì)社會(huì)施以最大的積極影響,同時(shí)收獲最豐厚的商業(yè)利益?!憋@然,企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理正是通過(guò)建立企業(yè)與社會(huì)“雙贏”的關(guān)系來(lái)發(fā)展企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,有效保護(hù)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值,進(jìn)而成為企業(yè)價(jià)值活動(dòng)機(jī)制的重要組成部分。

    其三,必須把企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)管理,因其是企業(yè)良好績(jī)效的重要來(lái)源。實(shí)踐表明,那些將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)管理,在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)自覺(jué)履行道德義務(wù),對(duì)社會(huì)切實(shí)負(fù)責(zé)的企業(yè),就可以樹(shù)立良好的社會(huì)形象,提高自己產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽(yù),并為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

    美國(guó)德保羅大學(xué)的Curtis C.Verschoor教授等學(xué)者在2002年進(jìn)行了一項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的專(zhuān)題研究。他們將《商業(yè)道德》(Business Ethic)雜志基于企業(yè)對(duì)股東、海外投資者、員工、環(huán)境、社區(qū)、女性、少數(shù)民族等七大利益相關(guān)者提供服務(wù)的定量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)而評(píng)選出的100家“最佳企業(yè)公民”與“標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)”中的其他企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)行了比較,結(jié)果是前者的財(cái)務(wù)狀況平均分比后者高出10%,說(shuō)明企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間存在正相關(guān)關(guān)系,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

    綜上所述,企業(yè)家和企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,具有充分的經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、法律學(xué)和管理學(xué)意義上的理論依據(jù)。毫不夸張地說(shuō),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是中國(guó)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的必由之路,因?yàn)樵诋?dāng)今社會(huì),企業(yè)與社會(huì)是一種共生共榮的關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的高度統(tǒng)一。明年,我國(guó)就將進(jìn)入“十四五”時(shí)期,我們的企業(yè)和企業(yè)家,你們準(zhǔn)備好了嗎?

    作者系中國(guó)華電集團(tuán)有限公司黨組辦副主任

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