物業(yè)公司財務(wù)管理存在的問題與解決措施分析

李香慧

[摘要]隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理公司的經(jīng)營規(guī)模也隨之發(fā)展和壯大，財務(wù)管理作為企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的基石，所處的地位不言而喻。但是我國的物業(yè)公司多數(shù)存在財務(wù)管理意識弱、管理人員素質(zhì)良莠不齊、管理機(jī)制不規(guī)范、財務(wù)報表信息不明確等問題，這一系列的問題嚴(yán)重影響著物業(yè)公司的長期發(fā)展。本文就物業(yè)公司財務(wù)管理所存在的問題進(jìn)行分析，并相對應(yīng)的提出解決措施，希望在今后的市場經(jīng)營中，優(yōu)化物業(yè)公司的財務(wù)管理機(jī)制和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)物業(yè)公司的市場競爭力。

[關(guān)鍵詞]物業(yè)公司;財務(wù)管理;存在問題;解決措施

[中圖分類號] F293.33

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

今天的財務(wù)是一個“大財務(wù)”的概念，涉及到公司的上上下下，公司的管理層若能強(qiáng)化財務(wù)管理的意識，掌握一定現(xiàn)代財務(wù)管理技能，利用財務(wù)信息提高企業(yè)經(jīng)營管理決策水平，用財務(wù)的手段改善公司內(nèi)部控制，就可以更好的增進(jìn)公司的價值，提升管理績效。同時也可以進(jìn)行換位思維，更好的與財務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。

1 企業(yè)財務(wù)管理的重要性

財務(wù)管理是企業(yè)為了實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，在組織企業(yè)的財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系過程中所進(jìn)行的科學(xué)預(yù)測、決策、計劃、控制、協(xié)調(diào)、核算、分析和考核等一系列企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動過程中管理工作的全稱，其主要特點(diǎn)是對企業(yè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程中的價值運(yùn)動進(jìn)行的管理，是一項綜合性很強(qiáng)的管理工作。在公司成長過程中，企業(yè)與財務(wù)的相互匹配是非常重要的，其中業(yè)務(wù)所解決的是市場定位、產(chǎn)品、技術(shù)、營銷、業(yè)務(wù)流程、盈利模式等方面的問題，財務(wù)所要解決的是資金、成本、資產(chǎn)債務(wù)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流量、財務(wù)風(fēng)險控制等方面的問題。公司財務(wù)是業(yè)務(wù)成長的重要戰(zhàn)略支持，缺乏穩(wěn)健財務(wù)的支持匹配，業(yè)務(wù)成長的目標(biāo)就無法實現(xiàn)。

2 物業(yè)公司財務(wù)管理的特點(diǎn)

物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理，就是基于物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營服務(wù)過程中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是遵循財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理工作，是企業(yè)管理的重要組成部分，主要內(nèi)容包括：資金的籌集、資金的投放及資金的收回和分配。物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理具有以下幾個特點(diǎn)：財務(wù)管理的內(nèi)容復(fù)雜、財務(wù)管理的成本較高、管理費(fèi)性質(zhì)內(nèi)容復(fù)雜、財務(wù)監(jiān)督多元化。

財務(wù)管理是物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動中非常重要的組成部分，所囊括的內(nèi)容有對資金籌集和運(yùn)用的管理、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的管理、固定資金、流動資金和專項資金的管理，資金分配的管理、財務(wù)收支匯總平衡等。物業(yè)管理實踐中，物業(yè)公司財務(wù)管理成本的構(gòu)成包括了人力成本、專項費(fèi)用、公共水電費(fèi)、其他費(fèi)用。從物業(yè)企業(yè)的工作性質(zhì)可以看出，物業(yè)企業(yè)的工作空間分散、時間連續(xù)、內(nèi)容復(fù)雜，使得財務(wù)管理的成本較高，成本形式點(diǎn)多，包括了服務(wù)成本、管理成本、經(jīng)營成本。使得在物業(yè)企業(yè)中，每一個部門、每一個單位、每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個個人都是一個財務(wù)管理成本的形成點(diǎn)。物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理成本所發(fā)生在地域上分布面廣。物業(yè)企業(yè)為發(fā)展，為了取得規(guī)模效益，總是不斷的爭取地盤、搶占市場，規(guī)模越做越大，地盤也越來越多，市場也越來越大，物業(yè)的分布面也就越來越廣。從而使得物業(yè)財務(wù)管理成本的發(fā)生面也越來越廣。物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理成本監(jiān)控線長。由于其工作從空間上要延伸到所管物業(yè)的每個角落，從時間上要延伸到所管物業(yè)的每個時間點(diǎn)，所以導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理層次多，從而使得大部分財務(wù)管理發(fā)生點(diǎn)和相應(yīng)成本監(jiān)控點(diǎn)之間相隔較長，形成較長的成本監(jiān)控線。物業(yè)管理財務(wù)管理的成本監(jiān)管難，表現(xiàn)為難統(tǒng)一模式、難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、難統(tǒng)一核算。因為不同物業(yè)往往類型不一、大小不一、新舊不一、特點(diǎn)不一、業(yè)主的要求不一、收費(fèi)模式不一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，不同物業(yè)面臨的市場環(huán)境、社會環(huán)境也差異很大。導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理很難用統(tǒng)一的管理模式、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的核算要求管理所管理的項目中心。因此物業(yè)公司財務(wù)管理需要不斷優(yōu)化其的內(nèi)容和流程，最大程度的發(fā)揮財務(wù)管理對內(nèi)和對外的管理職能。財務(wù)管理人員也需要提高自我職業(yè)素養(yǎng)和技能，做好經(jīng)營管理中的制約和監(jiān)督作用，有效干預(yù)日常企業(yè)運(yùn)作和管理，充分發(fā)揮職能優(yōu)化企業(yè)進(jìn)程，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。

3 物業(yè)公司財務(wù)管理存在的問題

財務(wù)管理作為物業(yè)公司的基石，為公司的各項工作的正常運(yùn)營起到保駕護(hù)航的作用，并且也對公司的經(jīng)濟(jì)效益有著重大的影響。高效完善的財務(wù)管理能有效的提高公司經(jīng)營的力度和方向，對公司的全面發(fā)展有明確的指向性。當(dāng)下我國的物業(yè)公司雖然蓬勃發(fā)展，但是起步晚、基礎(chǔ)弱、主營業(yè)務(wù)范圍較窄，財務(wù)管理制度還不完善，多數(shù)物業(yè)公司的職權(quán)都掌控在管理人員手中，但是因為物業(yè)公司的發(fā)展特性，使得管理人員的職業(yè)技能和財務(wù)管理意識較弱，管理往往呈現(xiàn)隨意化，由管理層的一時興起而進(jìn)行財務(wù)管理工作的開展，這樣直接影響著物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理的不規(guī)范和不科學(xué)。

因為管理層對于財務(wù)管理的隨意性，使得物業(yè)公司的財務(wù)管理常常會有違正常的財務(wù)管理機(jī)制，多數(shù)所制定的財務(wù)管理方法呈無效狀態(tài)，更有甚者，一些物業(yè)公司的財務(wù)管理就沒有制定相關(guān)的管理制度，使得財務(wù)管理工作不到位，所進(jìn)行的公司發(fā)展策略的最終結(jié)果也不盡如人意。有的物業(yè)公司雖然制定了相關(guān)的財務(wù)管理，但是常常是沒有得到各管理層的重視，形同虛設(shè)，沒有進(jìn)行有效的執(zhí)行，出現(xiàn)了很多紕漏無法實現(xiàn)財務(wù)管理的控制。同時物業(yè)公司在進(jìn)行財務(wù)管理工作時，將財務(wù)和管理工作進(jìn)行分離，沒有意識到財務(wù)管理對于企業(yè)經(jīng)營收益的重要性，使得財務(wù)報表的信息滯后，數(shù)據(jù)分析指標(biāo)不具有參考價值，最終分析的結(jié)構(gòu)與主營項目無法進(jìn)行有效的結(jié)合，對于業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理者決定經(jīng)營方向和項目毫無參考作用。

物業(yè)公司的人員和經(jīng)營涉及的面較廣較雜，對于財務(wù)管理人才的人力成本意識不強(qiáng)，所聘請的財務(wù)管理人員的個人素養(yǎng)參差不齊，職業(yè)能力較弱，在日常去企業(yè)財務(wù)管理中很難組建一支強(qiáng)有力的財務(wù)管理隊伍去執(zhí)行相關(guān)財務(wù)管理工作。另外在物業(yè)公司中，對于財務(wù)管理人員的管理機(jī)制也不明確，很容易出現(xiàn)財務(wù)人員導(dǎo)致公司利益受損的事件發(fā)生。財務(wù)管理人員因為自身職業(yè)技能較弱，也會導(dǎo)致最終企業(yè)所做的項目策略出現(xiàn)紕漏，使得企業(yè)造成重大的經(jīng)營損失。

資產(chǎn)和現(xiàn)金流是企業(yè)經(jīng)營的命脈，是財務(wù)管理的主要對象，健康的資產(chǎn)和現(xiàn)金流管理，可以有效的滿足企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，落后的資金管理意識無法最大程度的實現(xiàn)資金的使用效益。物業(yè)公司因為經(jīng)營渠道的局限性，使得資金的所有量和來源都有較大的局限，當(dāng)資金出現(xiàn)斷層，公司經(jīng)營也就面臨破產(chǎn)的威脅，嚴(yán)重阻礙了公司經(jīng)營的長遠(yuǎn)發(fā)展。

高效的內(nèi)部控制機(jī)制可以保障公司管理項目的有效進(jìn)行，對公司各部門各人員以及各個項目進(jìn)行有效的內(nèi)部監(jiān)管是十分重要的，但是我國多數(shù)的物業(yè)公司對于內(nèi)部控制意識相對薄弱，認(rèn)識不足，公司內(nèi)部專業(yè)性的人才也較少，導(dǎo)致財務(wù)控制力度薄弱，財務(wù)管理工作的開展也存在眾多的隱患，較大的增加了公司的經(jīng)營風(fēng)險。

4 物業(yè)公司財務(wù)管理解決措施

提高財務(wù)管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立正確的財務(wù)管理意識，充分發(fā)揮人力資源，降低經(jīng)營風(fēng)險和項目隱患，發(fā)揮財務(wù)管理職能，進(jìn)行有效的防護(hù)措施，強(qiáng)化理論知識再培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)和掌握較新的財務(wù)管理知識，根據(jù)實際情況.進(jìn)行相對應(yīng)的財務(wù)管理模式創(chuàng)新，有效利用新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高效完成財務(wù)管理工作。

建立健全科學(xué)化管理機(jī)制，有效保障公司的正常運(yùn)營?？茖W(xué)化的財務(wù)管理制度將管理內(nèi)容和細(xì)節(jié)根據(jù)日常工作實際相結(jié)合，不斷優(yōu)化完善，最大程度的與公司經(jīng)營發(fā)展相呼應(yīng)，逐步提高財務(wù)管理成果，強(qiáng)化財務(wù)管理預(yù)算力度，深入企業(yè)各項目的經(jīng)營墻框，參考所經(jīng)營的規(guī)模和市場競爭力，制定適合企業(yè)自身發(fā)展預(yù)算制度。

強(qiáng)化財務(wù)管理部門的組織構(gòu)架，強(qiáng)化管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，使得企業(yè)擁有一支高效的財務(wù)管理隊伍，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，提高工作效率，強(qiáng)化后期財務(wù)人員的再教育，樹立正確和實際的財務(wù)管理意識，強(qiáng)化會計信息化和大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化意識和管理技術(shù)。

任何經(jīng)營活動都離不開資金的運(yùn)作，物業(yè)公司必須將資金進(jìn)行合理分配，科學(xué)化分配每筆資金的運(yùn)用，有效協(xié)調(diào)資金再各項目和各環(huán)節(jié)的比重，保障公司所開展的項目有效進(jìn)行，強(qiáng)化資金管理機(jī)制，明確分工和職能，相互進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化財務(wù)集權(quán)制，合理規(guī)劃資金分布，最大程度的實現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。

市場競爭日趨激烈，物流公司內(nèi)部管理需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化，提高自身的工作效率，增強(qiáng)市場競爭力。各部門職能明確，制定嚴(yán)格的管理檢查制度，建立健全會計制度和審計制度，強(qiáng)化公司內(nèi)部控制管理理念的意識，實現(xiàn)公司的員工都有較高的管理認(rèn)知，并進(jìn)行有效的培訓(xùn)，實現(xiàn)通過大數(shù)據(jù)分析就能找出公司經(jīng)營變化的差異，查漏補(bǔ)缺，逐漸改善和加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)管理質(zhì)量。

5 結(jié)語

綜上所述，物業(yè)公司因為其經(jīng)營范圍的特性使得財務(wù)管理自身就具有獨(dú)特的特點(diǎn)，物業(yè)公司的財務(wù)管理雖然存在較大的問題，需要結(jié)合行業(yè)財務(wù)管理的特性，有效的樹立正確財務(wù)管理理念，創(chuàng)新財務(wù)管理模式;完善公司管理制度，強(qiáng)化預(yù)算管理力度;建立健全財務(wù)管理構(gòu)架，增強(qiáng)管理人員素質(zhì);完善資金管理，實行集中管理制度;完善內(nèi)部控制體制，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)管理。物業(yè)企業(yè)才能實現(xiàn)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。

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[作者簡介]李番慧（1993-）.女.陜西渭南人，碩士，初級會計，從事經(jīng)濟(jì)管理研究。